全程導師參與“一站式”學生社區建設的邏輯、問題與路徑研究

李陽光

摘?要：“一站式”學生社區建設已成為我國學生社區管理改革的重中之重，其與同為“三全育人”重要環節的本科生全程導師制都有著打破傳統空間場域的育人理念與以生為本的“人本”模式，二者資源共享，相輔相成。在面對全程導師思想認同與物質激勵不足，協同育人效果與資源配置有效性仍待加強的現實問題時，高校應以黨委為領導，提升學生社區綜合治理的戰略高度，凝聚思想，統籌資源，建立健全全程導師考核評價體系與激勵約束機制，找準全程導師定位，發揮人才培養的專業化優勢。

關鍵詞：高校；“一站式”；學生社區；本科生全程導師

中圖分類號：F24?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.04.055

學生社區既是學校管理單元，又是學生學習生活共同體，這種復合屬性使其成為協同育人的重要載體與實驗場所，更是新時代思政工作的創新陣地和工作抓手。為打造富有中國特色、體現思政要求、貼近學生實際的新時代學生社區，教育部等部門曾聯合頒布《關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》，提出建設“一站式”學生社區的構想。2019-2021年7月，全國31所高校被遴選成為“一站式”學生社區綜合管理模式試點建設高校。在2023年實現國內高校全覆蓋的目標指引下，2021年底，“一站式”學生社區試點高校數量迅速擴大至100所。“一站式”學生社區的建設與推進對于我國學生社區管理改革的重要性可見一斑，其最終形態也將成為未來學生社區建設的藍本。而本科生全程導師制作為一種“教書育人理念與教師教學實踐結合，旨在以全程化的教育引領進程為綱，最終構建立體化的人才培養結構”的制度性設計，也在被更多高校付諸實踐。同為“三全育人”的重要環節，本科生全程導師制在制度、理念與實踐上與“一站式”學生社區構建具有很強的共生性與一致性。在“一站式”學生社區建設百家爭鳴、百花齊放的今天，探究本科生全程導師有效參與學生社區建設的邏輯內涵、具體問題與可行路徑具有較強的理論價值與現實意義。

1?本科生全程導師參與“一站式”學生社區建設的邏輯內涵

本科生全程導師制起初只是一種源自西方的小眾精英教育體制。在國內高等教育不斷改革的過程中，部分大學學習、接納、改良了該制度，使其與中國特色社會主義實際、高等教育人才培養目標相適應，推動其由單一的人才培養模式發展為促進學生、教師共同成長的特色機制。本科生全程導師制與“一站式”學生社區建設擁有相似的邏輯內涵，二者之間理念相融、模式相通、資源共享。

1.1?打破傳統空間場域的育人理念

“一站式”學生社區建設過程中，學生社區從生活服務職能豐富為思想教育、師生交流、文化活動、生活服務等多項職能，其核心理念在于打造富有中國特色、體現思政要求、貼近學生實際的生活園區，將學生社區轉變為新的育人陣地，在空間上體現“全程、全方位”的育人要求。導師全程指導是本科生全程導師制的核心要義，“全程”一詞指的是貫穿整個本科教育體系的指導時間，在指導領域上覆蓋學生的學習課業、科研競賽、生涯規劃、心理健康、生活日常等方面。全面化的培養標準要求導師了解學生，走進學生，育人場域從三尺講臺和一方書桌不斷延伸，向著多功能化發展的“一站式”學生社區恰恰為全程導師提供了更契合的育人陣地。在對于打破以教學樓、實驗室為主要師生相處空間場域的育人理念方面，二者具有異曲同工的相融之處。

1.2?強調以學生為核心的“人本”模式

學生社區是學生學習、生活、社交、實踐等多重功能的場所，承擔人的社會屬性，滿足了學生的社會需求與群體需求。對于學生而言，學生社區是另一個“家”，是他們放松身心，調整狀態的港灣。在“一站式”學生社區的構建中，“人本”模式貫穿始終，包括要求管理隊伍與職能保障部門進駐一線，做好管理協同、服務下沉與文化浸潤，提倡學生自我治理，自我服務等。全程導師制同樣要求以學生為核心，是“人本”模式的另一種體現。在本科生——導師的關系中，教師不僅傳授知識，更要以正確的“三觀”引導學生，以更成熟的思維模式帶動學生，真正做到立德樹人，傳道授業。此外，全程導師因材施教的個性化教學指導模式同樣詮釋了以學生為核心的“人本”教育模式。

1.3?資源共享

“一站式”學生社區建設要求主體單位隊伍入駐，做到全程全時全員育人服務，引導干部教師踐行“一線規則”，特別指出要選派優秀專任教師在學生社區做好學生學業、科研訓練指導等工作。而全程導師作為培養“人”的工作主體，其與輔導員、班導師的角色定位相輔相成，相互促進，全程導師進入社區就是一種資源共享與集約化利用。

2?全程導師參與“一站式”學生社區建設的現實問題

隨著“一站式”學生社區建設的不斷推進，全程導師作為“三全育人”的重要一環已逐步參與其中，在取得了一定育人成效的同時，也暴露了一些現實問題，主要體現在以下兩個方面。

2.1?面臨思想認同與物質激勵的雙重困難

全程導師參與“一站式”學生社區建設的過程中，面臨著理念認同與績效激勵的雙重困難。在認同方面，部分全程導師并不認同將學生社區作為育人育才的主要陣地之一。他們仍將辦公室、教學樓、實驗室等傳統教學辦公場所作為與學生交流洽談、沙龍教學的主要場所，認為學生社區是學生休息、生活的地點，極少涉足。這其中包含著多方面原因：在觀念上，作為專任教師的全程導師并未充分認識到“一站式”社區建設的內涵與價值，對于其實施邏輯與必要性并無清晰概念；在行動上，部分教師淺嘗輒止，將走訪學生寢室作為一種任務執行，缺乏主觀能動性。同時，由于師生之間缺乏紐帶，部分教師不知以怎樣的方式介入學生社區；在硬件條件上，一些高校學生社區基礎設施陳舊，布局不合理，仍處于硬件更新換代的階段，無法為師生談心、科研指導、講座沙龍等師生社區活動的開展提供必要條件。

在物質方面，全程導師參與“一站式”學生社區建設缺乏相應的激勵體系，導師內生動力不強。對于學校而言，在招生規模擴大，高校間引才競爭激烈的當下，校內資源緊張。如何在資源有限的條件下調配出更多資源支持學生社區建設，成為一個難題。同時，“一站式”學生社區建設更多的是一個基礎工程，“民心”工程，相較于科研成果數量、引才數量等便于量化的成果，其投入大、收效慢，如何讓經費物盡其用，這也是考驗學校決策層的一大難題。對于導師自身而言，目前高校普遍施行的“非升即走”的體制大大提升了科研任務的首位度。同時，專任教師還需要完成一定數量的教分，從而在當年度的考核中達標。在有限的時間與精力下，專任教師特別是青年教師顯然會將攸關工作發展的科研與教學作為首要任務。

2.2?協同育人效果與資源配置有效性仍待加強

在“一站式”學生社區建設的過程中，存在著眾多管理機構與職能部門，它們的職能縱橫交錯，形成了一張復雜的管理網絡。在橫向維度，公寓辦、社區管理部等后勤部門長期承擔著學生社區的管理與服務職責，學（研）工部、校團委等部門則承擔著學生的思想政治教育、課外培養等職能，因通識教育而設置的社區學院也部分承擔著社區管理服務的職責。此外，學生會、樓管會等學生自治組織也在一定程度上與上述部門有職能交錯。在這張管理網絡下，導師的行動受到了多方的“過度管理”，從學生處接收到的信息也常是多維且混亂的，對于最終協同育人效果的呈現有著較大的負面影響。在縱向維度，全程導師在指導學生時受到來自學校（教師工作部）——學院——系的線性管轄，但是，當全程導師同時兼任本學院與社區學院導師時，他便同時收到自兩個學院的指令并接受兩個學院的考核，這無疑增添了導師的無意義的工作量。同時，由于學院不同，各支教師隊伍力量進入程度不一，工作方式不一，沒有統一的組織引導，很難形成有效的協同配合。總體來說，當前協同育人效果與資源配置有效性仍待加強。

3?推動全程導師有效參與“一站式”學生社區建設的路徑

本科生全程導師與“一站式”學生社區建設同為推動“三全育人”的重要手段，二者相輔相成。為了推動全程導師有效參與“一站式”學生社區建設，高校應做到以下方面。

3.1?提升學生社區綜合治理的戰略高度，凝聚思想，統籌資源

推動全程導師有效投身學生社區，高校要將“一站式”學生社區建設放到戰略高度，需認識到該項目為一項系統工程、樹人工程。應以學校黨委牽頭，一把手掛帥，成立專項專班工作組，從而更好地凝聚思想，統籌資源。在推進“一站式”學生社區綜合管理工作的過程中，全校師生需凝聚兩點共識：一是學生社區是新時代高校踐行立德樹人根本任務的重要育人場域，是第一課堂的有力補充，是第二課堂的延伸拓展；二是學生社區綜合管理要在黨委的統一領導下，打破部門壁壘，進行綜合性改革，推進整體性治理才能夠凝聚合力，創新社區管理方式，提升育人實效。在凝聚資源的過程中，黨委掛帥，將學生社區建設放置在“三全育人”改革的大背景下，成立學生“一站式”社區工作小組、“書院制”改革委員會等專門組織，引入學工辦、研工部、公寓辦、教師工作部等多個部門協同治理。在協同治理機制中，應在橫向上劃定管轄范圍、權責關系，在縱向上理清管轄歸屬，保證政令暢通。對于涉及多部門職責的“中間地帶”，應在領導小組的協調下協商一致，努力將“中間地帶”透明化。同時，還應建立常態化溝通機制，定期召開工作務虛會，匯報工作成果，提出工作計劃，通過明確主導牽頭部門、協同配合部門、具體實施部門和綜合激勵保障等，做到統一目標，統一行動，盡量避免出現政出多門的情況。例如，在全程導師進駐社區的過程中，在“以生為本”的理念下，由負責學生事務的校學生工作辦公室牽頭管理。其可立足學生需求，借助學生組織、問卷調研等途徑實時了解學生思想，并以此為導向設計學生社區第二課堂，導入各類型育人資源，統一制定計劃。在此基礎上，數個部門協同配合。教師工作部作為教師的管理機構定期發布工作提示、科研課題給全程導師工作方向；教務部作為學生通識教育的主觀部門，應適時調整人才培養計劃，落實社區第二課堂中的學分制、選課制等等問題。而社區管理部、飲食中心、保衛處等其他部門則應做好后勤保障。同時，二級學院也應發揮主觀能動性，根據自身學院人才培養目標調整導師育人重心，并適當給予一線導師激勵。

除此之外，黨建工作也需發揮引領作用，推動黨組織下沉至一線學生社區。在“一站式”學生社區建設、書院制改革的過程中，黨的建設要走前列，推動書院黨委、分黨委、支委建設是推動黨建引領的第一步。在組織形式上，應在學生社區中設立支部，發揮寢室樓院系界限模糊、學生專業多樣的特點，建立交叉支部、多院共建支部，促進跨學院、跨專業、跨年級合作。在組織構成上，應推動全程導師加入學生社區黨支部，以支部的名義開展學術沙龍、社區公開課，豐富組織生活方式與內容，拉近導師與學生距離，強化二者之間的紐帶鏈接。

3.2?建立健全全程導師考核評價體系與激勵約束機制

全程導師考核評價體系與激勵約束機制相輔相成，科學的考核評價機制成就合理且有導向性的激勵約束機制。在建立健全考核評價體系的過程中，考核內容與考核方式尤為重要。在考核內容上，重點考核導師的工作態度、工作方式與工作成效。在工作態度上，考察導師是否按照上級工作提示完成導學任務；在工作方式上，考察導師自身教學能力、科研能力、與學生溝通能力等；在工作成效上，考察導師所帶學生的成績變化、競賽科研項目成果等方面。在考核方式上，在人員上做到覆蓋導師、學生、一站式社區中相關部門。通過導師自評、互評，學生盲評，相關職能部門評價等方式給予導師評價結果。還可借助信息化手段，建立導師庫，要求導師實時更新指導數據，實時了解指導效果。同時，優化的導師選聘規則也是全程導師考核評價體系的重要補充，聘用部門應將導師的師風師德、授課能力、科研能力納入考量。

首先，師風師德是原則性問題，良好的師風師德是選聘入住社區導師的“一票否決”性條件。

其次，在社區第二課堂為主的環境中，導師應具備較高學術水平與深入淺出的教學能力，力求能做到專業性與趣味性相結合，深入淺出，引人入勝。科研能力也是選聘導師時要關注的重點內容，導師通過自身的科研實踐把握學科專業領域某方面最前沿的發展，才能在指導學生開展科學研究時更游刃有余。

最后，學校應不斷完善激勵約束機制，一方面將導師考評結果與薪酬、職稱或職務相結合，對于優秀導師予以資源傾斜。另一方面，設置優秀導師、優秀全程導師團隊、十佳指導案例等獎項，當所指導學生在重要學術刊物上發表論文或課題獲獎或在重大學科競賽中獲獎時，學校對導師予以表彰和獎勵。

3.3?找準全程導師定位，發揮人才培養的專業化優勢

在“一站式”學生社區改革中，全程導師成為一股新興的育人力量，準確的定位對于發揮育人專業化優勢事半功倍。進入社區后，全程導師是傳統育人力量的重要補充。此前，輔導員、班導師幾乎構成了社區育人的全部力量，所使用的也是傳統的思政方法。而全程導師則不同，專業教師的身份使其在育人過程中一定帶著鮮明的專業特色，將學生專業與思政相結合，這是傳統思政無法做到的。在學生社區的第二課堂上，課程思政也能發揮出重要作用。另外，在幫助學生學習，助力學生參加相關學科競賽、科研項目時，全程導師也能發揮出自身較強的專業優勢。在導師進入社區后，無形中擴大了科學研究、討論的范圍，能更好地讓學生感受到科研的氣氛，在潛意識中推動學生多思考、多研究。而全程導師所擁有的碩士生、博士生團隊也能起到重要的梯隊作用，在學習和生活等方面都能夠給予本科生幫助，這增強了團隊的凝聚力和向心力，更有利于科研創新工作，更豐富了學生生活園區的各項職能。

最后，為幫助全程導師在社區中更好地發揮作用，學校還應從校園基礎設施建設、信息化升級、文化建設等多個方面入手。在學生社區中設置專門的全程導師輔導室、學術沙龍活動室；定期舉辦全程導師擔任主講相關講座、社區公開課等；運營公眾號，推廣發布全程導師進駐社區相關信息，創設良好的文化氛圍。各學院、書院還應根據自身學科特色、專業特點、人才培養目標等多重因素，建設屬于自身的文化氛圍，為學生培養烙上鮮明印記。

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