“雙創”背景下中職電子商務專業人才培養路徑研究

黎穎琳

摘要：隨著國家對“大眾創業、萬眾創新”政策的不斷推進，中等職業院校也逐漸加入“雙創”發展的行列。文章對中職電子商務專業“雙創”復合型人才培養的重要性及現狀進行分析，探討中職電子商務專業“雙創”復合型人才培養路徑，提出中職院校應結合人才培養目標加強頂層設計，強化“雙創”教師團隊建設，打造以項目為主導的“專創融合”課程模式，建立與真實環境相對接的實踐教學平臺，營造良好的校園創新創業氛圍，培養中職電子商務“雙創”復合型人才。

關鍵詞：電子商務；中職院校；創新創業教育；路徑；人才培養

中圖分類號：G712；C961文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2023）05-0065-04

2015年6月，國家發布的《國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》指出，要健全創業人才培養與流動機制，把創業精神培育和創業素質教育納入國民教育體系，加快完善創業課程設置，加強創業實訓體系建設。中職院校需要在培養學生職業技能的同時，培養學生的洞察力、溝通合作能力、整合能力及創新創業能力，促進學生的全面發展，將學生培養成高素質的技術技能型人才。職業教育承擔著激發學生創新創業思維，培養學生實踐操作能力，促進學生全面發展的重要職責。中職院校開展創新創業教育，與人才培養目標相契合，也是新時代人才發展的需要。中職電子商務專業也要重視創新創業教育，為社會培養更多電子商務“雙創”復合型人才。

一、中職電子商務專業“雙創”復合型人才培養的重要性

1.創新創業教育的實質

隨著“大眾創業、萬眾創新”的推進，創新創業的觀念越來越深入人心。創新創業教育是以提高學生個體素質、促進學生可持續發展為目標的教育。創新創業教育的目標是培養學生的批判性思維及創造性思維，激發學生的創業意識，讓學生更具社會適應性，實現可持續發展。創新創業教育的內容涉及多個方面，如創新思維的開發、創業目標的設定與把控、風險的有效預測與評估等。實施創新創業教育，符合中等職業院校培養學生創新精神及實踐能力的目標。

2.中職電子商務專業的特征

中職電子商務專業的教學目標是培養適應社會主義市場經濟發展需要的、掌握電子商務知識與技能的“復合型”人才。從專業技能角度來看，學生通過學習電子商務課程，可以掌握基本電子商務技能與技術，能運用所學知識解決電子商務領域相關問題。從學生個人素質角度來看，學生需要具備良好的個人素質，有創新意識，能適應時代、行業、職業的發展變化，不斷提升自己。電子商務專業強調理論與實踐的結合，具有以下特征。第一，具有學科交叉復合性。學生除了要學習電子商務基礎知識外，還需要學習經濟管理、計算機技術、市場營銷等課程知識。第二，專業應用范圍廣，能夠面向服務業、制造業等多個行業實現跨領域發展。第三，專業內容會隨著時代的發展而快速變化，特別是一些信息技術前沿成果通常先在電子商務領域開始應用。因此，電子商務專業學生除了需具備專業技能外，還要具備強烈的行業敏感性，擁有創新能力、創造性思維、快速應變能力等。

3.培養電商“雙創”復合型人才的重要性

（1）培養電商“雙創”復合型人才能滿足電商行業發展的需要。電子商務是指利用互聯網技術進行商貿交易的活動，整個過程涉及資金流、商流、物流及信息流。我國的電子商務行業發展前景良好，但也存在亟須解決的問題?！?020年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，人才供應不足是八成電商企業面臨的主要問題。但同時，調查顯示，近年來電子商務專業畢業生就業率僅為20%。這暴露出電商人員培養質量滿足不了行業發展需求。調查報告顯示，電商企業在招聘人才時最看重工作執行能力及持續學習能力，這兩者排在專業知識和技能的前面。這表明中職院校除了要培養學生的電商技能外，更要注重培養學生的綜合素質，培養學生的“雙創”能力。

（2）培養電商“雙創”復合型人才符合電商專業的特征和行業發展的要求。電子商務專業與創新創業教育的融合既符合電商專業特征，又符合行業發展要求。第一，電子商務專業創新創業教育是“互聯網+”時代的發展要求。《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》提出兩個新概念：“互聯網+”電子商務和“互聯網+”創業創新，指出要充分發揮互聯網的創新驅動作用，以促進創業創新為重點，使各種資源相聚合。第二，電子商務依托互聯網發展的特征要求學生具備良好的創新創業素質。電子商務是依賴互聯網進行的，而互聯網具有開放性，一些新型商業模式和經營策略很容易快速被同行業企業復制運用，要想在競爭激烈的電子商務行業站穩腳跟，擁有創新創業思維非常重要。第三，電子商務專業人才能力培養與創新創業能力培養相耦合。電子商務課程除了教給學生電子商務知識外，還需要學生掌握分析數據、處理問題及市場分析能力，而這些都能通過學習創新創業知識來獲得。在電子商務課程中加入創新創業教育，讓兩者相互融合、促進，有利于中職電子商務專業學生的發展。電子商務專業是最適合創新創業的知識密集型與技能實用型專業，也是最需要將專業知識與實踐操作結合起來開展教學的專業之一。

二、“雙創”背景下中職電子商務專業人才培養現狀分析

1.電子商務“雙創”復合型人才培養目標不明確，缺乏人才培養支持

當前，雖然創新創業教育已逐步進入中等職業院校教育體系，但部分院校對電子商務“雙創”復合型人才培養存在偏差，沒有確立明確的人才培養目標，仍沿用以往的培養標準。部分中職院校對創新創業教育認識不足，對“雙創”復合型人才培養工作缺乏支持，在職責分工、管理制度、人員安排、政策保障等方面都沒能有效落實。

2.師資力量薄弱，“雙創”教育教師不足

電子商務專業的學科交叉復合性要求教師具備較強的專業素質，但部分中職電商教師只精通某一領域的知識，不能綜合系統地向學生傳授相關知識。中職院校“雙創”教育發展較晚，“雙創”教育教師并非專職教師，教學時只是單純地把課本知識灌輸給學生，教學形式單調，無法激發學生的創新創業熱情。專業課教師雖然有豐富的電子商務理論知識，但大多是畢業后直接來校任教，缺乏電子商務行業的實戰經驗，有創業經驗的更是少之又少。因此，要想培養電子商務“雙創”復合型人才，就要加強師資隊伍建設。

3.重視專業技能培養，沒能實現“專創融合”

在當前時代背景下，部分中職院校雖然比較重視培養學生的創新創業素質，但大部分課程教學尤其是專業課教學仍然以技能教學為主，忽視對學生綜合素質的培養，沒有實現“專創融合”，只是在專業課程之外增加創新創業教育等通識課程，這使得專業教育與創新創業教育相分離，不能滿足電子商務專業學生的學習和發展需求。

4.學生實踐教育占比小，實訓平臺待更新

擁有實踐經驗的學生在電商就業市場更容易受到企業的青睞，但部分中職院校忽視對電子商務專業學生實踐能力的培養，所設置的實踐課程在整個課程體系中占比較小，且實訓平臺不足，有待更新和完善。還有部分中職院校在實踐教學環節只是讓學生利用軟件對知識模塊進行模擬訓練，這樣的實踐教學有很大的弊端。其一，軟件中大部分操作是固定的，缺乏真實感，與真實多變的市場環境有很大區別。其二，電子商務行業發展速度快，軟件容易出現滯后性，模擬訓練的內容容易過時。

5.創新創業氛圍不濃，學生創新創業動力不足

當前，部分中職院校不知道如何有效落實創新創業教育，即使舉辦相關活動，也只是以傳統枯燥的方式對創新創業概念進行宣講，不能激發學生的創新創業興趣，創新創業氛圍不濃。中職院校學生年齡不大，閱歷尚淺，對事物的認知有限，再加上升學考試的失利，有時容易對自己缺乏信心，對創新創業這類概念既不了解，也沒有參與的興趣。如果教師不對他們進行創新創業教育，他們就不會理解創新創業的含義，會認為創新創業就是創業，缺乏創新創業動力。

三、中職電子商務專業“雙創”復合型人才培養路徑

1.重新制定人才培養目標，加強“雙創”頂層設計

中職院校實施電商“雙創”人才培養計劃，離不開校領導的支持。學校應該成立專門的電子商務“雙創”復合型人才培養小組，對是否按照章程落實、人才培養目標是否實現等進行全程監督。首先，要制定一個明確的培養目標。中職電子商務“雙創”復合型人才培養目標應該與社會對接，從企業出發，以成果為導向，培養技能突出，適應性強，有創新精神、創業意識和創新創業能力的復合型人才。其次，要建立針對性的課程、實訓、考核標準，重構課程體系，使“雙創”教育貫穿于學生三年電商學習生涯。學?！半p創”復合型人才培養小組還要負責課程設計、教材編寫、課程評價標準制定等工作。學校組建工作小組時，要注意成員結構的合理性，使各成員在電子商務理論、電子商務實訓、創新創業等方面所掌握的知識和經驗形成互補，發揮各自所長。

2.強化電子商務“雙創”教師團隊建設

首先，學校要鼓勵更多電子商務專業教師參與創新創業教育，學習相關知識。其次，學?？梢园才烹娚探處煹疆數刂娚唐髽I進行研學，參與電商創業孵化項目，以提升其創新創業實踐能力。學校還可以邀請電商企業的人才加入電商“雙創”教師團隊，讓他們兼職創新創業企業導師，與校內教師共同組成電商“雙創”教師團隊。學?？梢匝堧娮由虅疹I域擁有創業經驗的成功人士，來校擔任創業導師，讓他們與學生分享如何識別創業機會、如何突破創業過程中的困難，以提高學生的創業能力。

3.打造以項目為主導的“專創融合”課程模式，更新課程評價方式

打造以項目為主導的電商“專創融合”課程模式，引入真實的電商項目，不僅可以使學生掌握更多知識和技能，還可以讓學生對電商行業的工作流程、工作任務、技術等有更清楚的認識，并形成“雙創”意識。

“專創融合”指專業教育與創新創業教育相互融合，相互滲透。教師對專業課程進行教學設計時，應適當加入“雙創”元素，培養學生的“雙創”思維，讓學生知道如何利用所學知識進行創新創業。例如，在網絡營銷課程教學設計中，教師可以讓學生先研究大型企業的電商營銷方式，然后幫助家鄉微型企業結合其產品特點、客戶定位等設計網絡營銷方案，并在課堂上分組對營銷方案進行討論、優化。學?？梢蚤_發專門針對電子商務專業的創新創業課程，如互聯網創業、電商模式探討、電子商務營銷等，讓學生針對電商領域的最新熱點和發展趨勢進行電商創新創業模式的研究。

教師應結合“專創融合”的特點建立科學、規范的評價體系，以提高創新創業人才培養的質量。第一，對學生進行學業評價時，可以采用過程與結果相結合、教師與學生共評的評價模式，以培養學生勇于嘗試、敢于創新的精神。例如，對于電子商務網絡營銷課程，既要注重過程性評價，結合課堂表現、案例分析、成果展示等進行評價，又要根據學生做出的營銷策劃書進行考核。第二，可以采取多元主體的評價模式對學生進行評價，綜合校內教師、企業導師的意見對學生電子商務項目的完成情況進行評價。第三，可以健全評價指標體系，對于獲得創新創業成果、在創新創業大賽中獲獎、完成特定創新創業訓練項目的學生，要量化評價其綜合能力。同時，還要在評價體系中納入企業評價標準，讓學生體會真實的企業考核評價情況，對創新創業有充分的準備。

4.與企業合作，建立與真實環境相對接的實踐教學平臺

電子商務專業具有很強的實踐性，學校應該對接真實的電商運營環境，建立真實的電商實踐教學平臺?！罢鎸崱敝饕w現在實踐環境真實、需要解決的問題真實、需要完成的項目真實。首先，學?？梢栽谛冉⒈妱摽臻g，讓有創業想法的學生聚在一起，相互交流，共同實現自己的“雙創”想法。其次，學?？梢耘c企業合作，以提升學生各方面的素質為主線，搭建校內外實訓平臺，為學生提供校內外實踐機會。教師可以與企業導師溝通，重新設定電商課程教學目標，對教學過程重新設計，將真實的電商任務引入課堂。在課堂上，教師要以模塊化教學為主，引導學生掌握、突破電商操作環節的重點難點。課后，可以讓學生在校內電子商務實訓室通過單項訓練、仿真訓練等方式鍛煉分析和解決問題的能力，開發學生的“雙創”思維。學生系統掌握電商知識后，可以進入校外實訓平臺，對接真實電商項目，對自身所學知識查缺補漏，提升電子商務能力。

5.多措并舉，營造良好的校園創新創業氛圍

第一，學校要打造以賽促創的“雙創”育人模式。電子商務創新創業類大賽能有效提升學生的“雙創”能力。在大賽中，學生需要綜合調研宏觀市場環境，運用PEST、波特五力模型等分析技術發現創新創業的機會，進行創業計劃書的撰寫等。從對行業環境進行調研、發現創新創業機會、組建創業團隊、撰寫創業計劃書，到最終項目的落實這一系列操作，能夠深化學生對電子商務專業知識的掌握，提高學生的創新創業能力。比賽后，大賽評委的點評能夠幫助學生發現自己項目的優勢和不足，從而快速理解知識、發現問題、增強能力，為以后的工作奠定堅實基礎。第二，學校要鼓勵學生創立電子商務創業社團。相關調查發現，很多中職學生在寫自己的職業生涯報告時存在過于理想化的問題，而電子商務創業社團能夠在保護學生創業激情的同時給他們提供一些中肯的建議，使他們的計劃更具科學性。同時，社團能夠讓有創新創業想法的學生聚在一起，共同交流合作，實現共同進步。第三，學?？梢匝堧娮由虅招袠I的專家走進校園，與學生交流，舉辦電子商務創業、行業分析、網絡營銷等講座，給學生介紹電子商務行業的最新技術與發展趨勢，與學生共同探討電子商務行業新的發展機遇。

四、結語

在“大眾創業、萬眾創新”的時代背景下，培養電子商務“雙創”復合型人才是時代發展的需要，而對于中等職業院校學生來說，更是提升其競爭力的利器。中職院校學生只有具備創新創業能力，才能更好地應對千變萬化的市場環境，在激烈的電子商務行業競爭中取得成功。創新創業教育是一項復雜的系統工程，涉及學校管理機制、教學模式、教學體系等的改革創新，還需處理好專業教育與創新創業教育之間的關系。中職院校應該肩負起培養電子商務“雙創”復合型人才的責任，自覺探索電子商務“雙創”復合型人才培養的路徑。中職教師作為學生的引導者，應該主動學習創新創業知識，了解電子商務最新的行業知識，并將其融入課堂教學，不斷改革教學方法，培養更多符合社會需要的電子商務“雙創”復合型人才。

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Research on the Training Path of E-commerce Professionals in Secondary Vocational Schools under the Background of"Mass Entrepreneurship and Innovation"

Li Yinglin

（School of Finance and Economics， Guangdong Polytechnic Normal University， Guangdong Province， Guangzhou 511400， China）

Abstract： With the continuous promotion of the national policy of "mass entrepreneurship and innovation"， secondary vocational colleges have gradually joined the ranks of "mass entrepreneurship and innovation". This article analyzes the importance and current situation of the cultivation of "mass entrepreneurship and innovation" compound talents in the e-commerce specialty of secondary vocational schools， discusses the cultivation path of "mass entrepreneurship and innovation" compound talents in the e-commerce specialty of secondary vocational schools， and proposes that secondary vocational schools should strengthen the top-level design， strengthen the construction of "mass entrepreneurship and innovation" teacher team， create a project-led "mass entrepreneurship and innovation" curriculum model， and establish a practical teaching platform corresponding to the real environment， create a good campus innovation and entrepreneurship atmosphere， and cultivate the"mass entrepreneurship and innovation" compound talents of e-commerce in secondary vocational schools.

Key words： e-commerce； secondary vocational colleges； innovation and entrepreneurship education； route； personnel training