企業業財融合發展中存在的問題及對策

王靜

摘 要：為了推動業務與財務雙向融合，促使企業可持續發展，本文對企業實施業財融合的價值進行分析，詳細闡述了缺乏業財融合意識、缺乏財務管理專業人才、財務管理信息化水平不高等問題，之后提出企業業財融合的發展對策，通過提高業財融合重視度、強化人才培養、重視溝通交流以及加快信息化建設等措施，推動企業業財一體化進程，充分體現出兩者之間相互影響的關系，為企業發展決策提供充分依據。

關鍵詞：企業發展；業財融合；問題及對策

企業是否能夠獲得持續性發展與業財融合效果有關，但是業財融合需要經歷長期磨合、糾錯，將企業的戰略目標貫徹落實，最后幫助企業獲取更多經濟效益。業財融合雖然看起來較為簡單，實際上想要做好業務與財務的有機結合，必須從多個方面入手，比如規范業務流程、搭建管理工具，必須探索業務與財務融合的價值點、關鍵點，這樣才能進一步推動企業健康發展。當下企業管理層應重視業財融合進度，明確業財融合過程中存在的問題，通過優化完善提高企業業務與財務的運行效率，兩者之間相互配合，更好地服務于企業。

一、業財融合概述

將明確業態融合的概念，需要了解業務與財務之間的關系，對于企業來說業務與財務是不可缺少的系統組成，業務主要進行市場調查分析、原材料采購、產品銷售等，而財務則會控制企業現金流，對各類財務信息進行核實，為企業發展決策提供支持，兩者都是企業的核心部門。現階段業財融合已經成為企業的轉型發展方向，從傳統會計核算朝著業務發展轉變，業務部門也會繼續了解財務工作信息，兩者遵循《管理會計基本指引》實現雙向融合、業財一體化發展。從業財融合實踐來看，有利于把握企業財務狀況，推動企業業務發展，在競爭激烈的市場環境中占據更多份額。

二、企業實施業財融合的價值

（一）有助于提高決策水平

以往企業業務和財務部門大多相互獨立，兩者之間缺乏有效互動，從發展過程中不難看出沒有任何聯動性，而財務部門在開展相關工作時大多立足企業實際發展，沒有了解業務部門的實際需求，從而對企業發展戰略造成直接影響。但是在業財融合的推動下，業務與財務部門之間的聯系更加緊密，雙方通力合作為企業經營管理決策提供依據。相比以往業務與財務部門之間的互動交流增加，并在互動過程中優化改進業務、財務工作中的問題，發揮出雙方的協同效應，促進企業可持續發展。

（二）有助于提高財務管理水平

業財融合往往需要多方面支持才能實現，包括前端業務部門的參與，加上后端財務部門給予的核算支持，但是伴隨著市場經濟發展，企業業務逐漸呈現出多元化趨勢，而財務核算工作也展現出精細化特點。在業財融合的支持下，企業財務管理人員得到全面培養，這也為提高財務管理水平創造良好條件，避免過度局限于財務視角，而是立足整個企業的發展來審時度勢，合理判斷企業業務工作情況，積極了解業務部門運作，通過參與項目投資，來發揮出財務部門的優勢。另外還可以加強財務預測、審核管控以及數據分析，充分做到專業預測與輔助決策，為企業發展提供有效建議和解決策略。

（三）有助于提高風險防范水平

業財融合代表企業業務部門與財務部門的充分結合，彼此權責分明履行自身責任義務，加強內部溝通交流準確傳達各類數據信息，從而提高企業自身抗風險能力。對于企業來說發展過程中無法避免發生各類財務風險，業財融合能夠幫助企業更加精準地評估償債能力、盈利能力以及運營能力等各項財務指標。同時借助業務與財務部門之間的通力合作，引導企業朝著正確的經營方向發展，即使在變化多端的市場中也能及時規避風險問題，實現經濟效益最大化，由此可見業財融合有利于企業全面發展，降低財務風險帶來的威脅。

（四）有助于推動企業發展

以往企業在發展過程中財務人員雖然適當參與了業務活動，但并沒有發揮出實質性的作用，業務與財務部門之間仍然缺少密切協作，從日常工作中不難看出沒有換位思考，沒有站在對方的角度去看待問題。在業財融合的推動下，企業迎來全面發展，業務與財務部門能夠充分溝通交流，雙方共同協作探索改善企業發展現狀的著力點，立足市場環境變化，合理運用企業自身資源，切實提高企業核心競爭力。另外業財融合促使業務與財務部門之間的戰略目標一致，推動企業財務管理模式與業務運行模式的充分整合，提升經營成果促使企業實現戰略目標。

三、當前企業業財融合發展中存在的主要問題

（一）缺乏業財融合的意識

從企業的發展現狀不能看出，業財融合意識仍然存在不足，比如企業管理層沒能重視業務與財務的充分融合，盡管業財融合的理念很早提出，但卻被企業管理層忽視。管理者似乎更看重新產品的研發、生產以及銷售，也就是經濟效益的直接來源，而財務部門與經濟效益并無直接聯系，或者說財務部門本身無法創造利潤。在管理層眼中財務部門只是報銷記賬、出具報表的部門，所以逐漸忽視了業務與財務部門之間的融合交流，影響到企業戰略目標的實現。另外基層員工思維保守、缺少主動意識，同樣沒能重視業財融合，大多沉浸在自身的工作崗位，不愿意主動走出舒適圈，思想上也存在排斥，認為無需與對方進行溝通，因此企業業財融合進度緩慢。

（二）缺乏財務管理專業人才

當下市場競爭愈發激烈，企業面臨著嚴峻的發展挑戰，但是機遇和挑戰并存，只要企業能夠加快業財融合，就能提高自身核心競爭力，在市場中占得發展先機。但是業財融合需要大量財務管理人才作為支持，對管理人才的勝任力要求非常高，必須具備扎實的專業技能與綜合素質，才能滿足業財融合下的工作要求。現階段企業缺乏專業化的財務管理人才，部分工作人員自身綜合素質不足，只能完成基本的會計核算與報表分析工作，偏向于傳統的財務管理，缺乏良好的業財融合思維，對業財融合造成限制。

（三）各部門之間的溝通不足

溝通交流才是加快業財融合進度的關鍵因素，但是企業在經營管理過程中各部門之間的溝通不足，比如業務部門在使用資金時收取票據是否合理，財務部門沒能進行監督，或對其他業務實施過程沒能準確掌握，而是在事后階段才明確。由于近些年我國正在加強稅制改革，對發票開具提出較多的要求，并且內容上也作出一定調整，而業務人員未能掌握最新的稅務機制，獲取的發票不符合規定，經常造成退票或重新開具發票的問題，導致業務與財務部門之間的矛盾沖突愈發嚴重，雙方之間無法做到協調配合，必然會對業財融合造成影響。

（四）財務管理與業務流程融合不足

以往企業各部門之間存在一定獨立性，并且將部門作為界限各自開展相關工作，彼此之間的聯系較少，而財務管理與業務流程很難進行充分融合。比如銷售部門在銷售過程中過多關注訂單量，研發部門則會重視新產品的開發，售后部門會關注客戶滿意度與服務交付時效。財務部門在日常工作中會立足三大報表，重視企業的整體收益、現金流以及資產負債率等，總體來看業務與財務完全分割，并沒有形成良好的聯動性，日常工作中大多以自身出發進行改善，沒能根據業財融合需求構建完整的業務流。

（五）財務管理信息化水平不高

信息化建設對于企業的發展來說至關重要，也是推動業財融合的關鍵點，無論在業務還是財務工作中，都會需要大量數據信息作為基礎，而企業運營過程中涉及到的數據信息較為繁雜，并且業務與財務部門之間關注的維度、統計口徑存在差異。另外由于信息化程度較低，業務與財務部門之間的溝通交流少，導致數據信息的流通不暢，在日常工作中可能出現數據信息不一致等問題，嚴重的情況下還會產生邏輯矛盾，對業務與財務管理工作開展造成負面影響。

四、企業業財融合發展的對策

（一）提高管理人員對業財融合的認識與重視度

以往企業業財融合存在重視度不足的問題，導致業財融合未能立足企業的真實經營管理現狀，針對企業的經營方向與目標做出優化調整。當下企業應提高管理人員對業財融合的認識與重視程度，比如在企業內部進行大范圍宣傳，加強業財融合文化培養，形成良好的融合意識，為業財融合地開展創造有利條件。業財融合需要企業各部門、各崗位協調配合，自上而下的積極開展，尤其是管理層必須具備業財融合意識，為業務和財務部門構建溝通平臺與機制。在業財融合實踐過程中，派遣財務BP常駐于業務部門中，促使財務直接參與到業務管理工作中，多了解業務活動才能站在不同的角度進行思考分析，掌握業務部門在發展過程中面臨的問題，為促進業財融合帶來積極影響。因此管理層應逐步改善輕視業財融合的觀念，明確業財融合對于企業發展的重要性，為業財融合創造良好條件。除此之外印發宣傳手冊，分發到企業各部門與各崗位中，同時多開展有關業財融合工作的培訓講座，同樣有利于提高各部門對業財融合的認知。在企業管理人員與基層員工了解業財融合的價值后，應全面推動業財融合工作進程，從而實現業財一體化管理目標。

（二）強化對專業人才的培養

企業業財融合對于人才的需求較大，以往財務管理人員專業能力與綜合素質存在欠缺，業務水平參差不齊，會對業財融合進度造成直接影響，因此強化專業人才的培養至關重要，應根據自身需求加大各部門、各崗位的人才培養，提高業務與財務人員的管理能力、業務能力。為業財融合創造有利條件。對于企業來說人才是不可或缺的資源，當下應立足業財融合特點進行人才培養，通過解決人才問題，加快業財融合速度，同時發揮出人力資源的最大化作用。當下企業要為業務和財務人員提供培訓機會，重點開展專業知識教育和綜合能力培訓活動，引導業務與財務人員積極參與，通過學習打破管理邊界，加深雙方的了解，站在互相之間的角度思考問題。人才培養過程中注意明確業財融合的發展要求，促使各部門人員深入了解業財融合，通過不斷完善自身專項技能、提高自身綜合素養，為業財融合創造良好條件。除了自主培養優秀的業務與財務管理人才，還可以通過引進的方式構建專業隊伍，不斷豐富人才梯隊，利用高質量人才促進企業業財融合進度。比如企業財務管理人員，在培訓過程中除了要重點提高專業技能外，應加強學習我國近幾年的財稅新政策，積極掌握新知識與新理念，能夠依據政策真實反映財務核算，保障財務數據信息的真實可靠性，發揮出自身專業能力積極參與企業決策，推動業財一體化進程。

（三）強化各部門之間的溝通交流

在業財融合過程中，不僅需要業務與財務部門充分融合，同時要統一雙方的工作目標，推動兩者價值協同也是至關重要，由管理層參與制定符合兩部門的共同目標，但是在落實過程中需要加強溝通交流，這樣才能發揮出最大化作用。當下企業應構建業務與財務部門的溝通交流平臺，主要幫助財務部門了解業務工作，業務部門掌握財務管理、核算等工作內容，雙方之間能夠相互了解，并在日常工作中加強溝通交流，比如在財務核算工作中，通過交流即可避免錯誤的賬務處理，保證財務數據信息的有效性。首先財務部門工作人員可以深入業務部門進行學習，了解企業業務工作流程、銷售合同、采購合同簽訂細節，包括各類費用支出等，財務人員可以站在業務部門的角度提出相應的建議。以往業務部門更多注重業績和效益，對于財稅政策的解讀和理解不足，同樣可以組織業務人員到財務部門進行學習，了解當前的各項新政策，這樣就能避免新政策的落實而誤解財務工作，引發不必要的矛盾沖突。通過雙方之間相互交流、相互學習，有利于了解彼此之間的工作情況，減少不利因素的影響，加快業財融合效率。

（四）重塑業務流程，促進業務管理與流程的融合

對于企業經營管理活動來說，業務流程往往是關鍵環節，管理人員應明確業務流程，并在業務流程中貫徹落實財務管理規則，同時立足現代化管理理念，結合企業發展現狀與需求，重塑業務流程實現一體化管理，推動企業業財融合，提高企業各項工作效率。以往業務與財務部門之間存在著明顯的界限，企業通過以部門為界進行分工，導致各個部門之間的聯系不足，因此在業務流程重塑過程中應打破部門分工界限，真正做到以流程為中心劃分各部門職責，消除部門之間的隔閡，從根本上加強業財融合，為企業發展奠定良好基礎。例如在我國某家制冷設備銷售公司中，在企業未實現業財融合前的階段，最大的問題就是部門之間溝通交流聽不懂，而業務部門將重心過多放在銷售業績上，另外企業的現金流過于緊張，業務部門給客戶的賒銷期限過長，按照采購合同約定先付款后發貨，而進項發票沒有及時給到財務部入賬，而這種早付晚收到模式便加劇了企業自身緊張的問題。面對以上情況企業采取了業財融合方法，由財務經理轉向財務BP的方式參與到業務部門工作中，同時制定較為詳細的方案，1.每月定期與業務部共同進行經營管理分析，財務與業務部門合作商討銷售策略、采購方式。2.促使財務人員加快業財融合學習，提高財務部門的業務意識3.每月定期向企業管理層進行經營匯報，由財務與業務部門共同分析業務趨勢、潛在問題以及經營管理現狀。通過落實業財融合企業資金壓力逐漸得到緩解，并且財務數據與業務經營形成充分匹配，確保企業能夠持續性發展。

（五）提高信息化建設水平

企業信息化建設是必然的發展趨勢，只有利用好現代化信息技術才能頂住市場競爭壓力，信息化建設對于企業來說有著巨大作用，不僅能夠提高各部門的工作效率，同時還能與企業管理持續磨合，形成新的發展戰略，從本質上推動企業改革創新。企業想要加快業財融合，信息化建設無疑是重要保障，信息化建設能夠將數據信息合理運用，而數據信息作為企業管理的重要資源，會在經營管理決策過程中發揮出重要作用，另外要保證業務與財務部門之間的信息暢通，這也是加強業財融合的基礎條件，因此企業必須重視信息化建設，打造一數一源的數據標準體系。當下我國南方電網就以信息化建設為主要思路，通過會計的集中核算、預算集約管控以及資本資金集中管理，充分展現出信息化建設的作用，實行具有南方電網特點的管理會計頂層設計。在企業經營管理模式上主要體現在多個方面，第一推行精益管理，以集約化為基礎條件抓住成本、資產、資金以及內控關鍵要素，強化精益。 第二建立共享中心，對各項事務工作展開專業化分工、規模化運作以及標準化處理，充分釋放管理潛力、第三打造集團一體化橫向業財融合、縱向分級管控的財務信息系統，助力企業實現財務精益化管理目標。第四充分利用現代信息技術，包括大數據、云計算等，有利于數據信息挖掘的信息技術，為企業經營管理決策提供輔助依據，同時實現前中后期全流程管控，確保財務報告信息質量精準。

結束語

業財融合是新時代下企業的主要轉型方向，通過業務發展與財務管理充分融合，實現以往粗放型發展到精細化發展的轉變，真正做到從企業整體思考，促使業務與財務相關工作符合企業發展目標。由于當前的市場競爭愈發激烈，企業想要獲取最大化價值，必須加快業務活動與財務管理活動的深度融合，充分掌握企業內外部信息，推動業務與財務部門協調配合。其實對于業財融合最簡單、直觀地理解就是業務與財務一體化，這樣就能在有限的資源下，不斷提高企業經營管理效益，利用財務結果反推經營，做好業務規劃實現預期的發展目標，目前來看一體化程度越高，業財融合效果越好，才能企業的持續性發展奠定良好基礎。

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[作者單位：健坤德信（北京）會計師事務所有限公司]