跨境電商物流企業財務信息化建設路徑

韓鎰璘

［摘 要］跨境電商物流企業是我國電商企業的重要組成部分。跨境電商物流企業的經營管理離不開信息技術的應用，尤其是在財務管理工作中，信息技術更是發揮了重要作用。近年來，跨境電商物流企業數量不斷增加，但在經營管理中依然存在財務信息化程度較低、財務人員水平不足、業務流程不規范等問題，嚴重影響了企業的發展。文章將重點分析跨境電商物流企業財務信息化建設中存在的問題，并提出相應的對策建議，以促進跨境電商物流企業更好地發展。

［關鍵詞］跨境電商；物流企業；財務管理；信息化建設

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.22.016

［中圖分類號］F275［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）22-0051-03

0? ? ?引 言

跨境電商是指不同國家或地區之間的商品買賣，在交易過程中，跨境電商會涉及國際貨物的流通和服務的提供等［1］。目前，我國已成為世界上最大的跨境電商市場，而跨境電商物流作為連接國內外貨物流通的重要環節，其發展程度直接影響了我國經濟水平和貿易往來［2］。我國跨境電商物流企業數量不斷增加，但目前還存在許多不足，如缺乏統一規劃、信息系統落后、專業人才匱乏等。要解決這些問題，就必須加快推進財務信息化建設［3］。

在全球經濟一體化背景下，跨境電商物流企業的發展離不開信息技術的應用。而財務信息化是指通過對各種財務信息進行收集、整理、加工和處理，并對數據進行分析與預測，為企業決策者提供決策支持和幫助的一種管理活動［4-5］。在新時期，財務信息化建設不僅可以提高跨境電商物流企業的管理水平，而且可以提高企業的經濟效益和社會效益。因此，如何促進跨境電商物流企業財務信息化建設，已成為跨境電商物流企業發展過程中亟待解決的問題。本文將從財務信息化建設方面出發，深入分析跨境電商物流企業財務信息化建設中存在的問題，并提出相應的對策

建議。

1? ? ?當前跨境電商物流企業財務信息化建設存在的問題

隨著跨境電商的快速發展，物流成為電商中不可或缺的重要環節。而財務管理則是物流企業中不可避免的一環，尤其是跨境電商物流企業，其財務管理更需要高效、精準、準確和及時。在傳統物流企業中，財務管理通常采用手工記錄、數據分散、管理約束等方式，難以滿足跨境電商物流企業的財務管理需求。而財務信息化建設則能夠解決這些問題，并為企業提供更加高效、自動化的財務管理手段。但目前在跨境電商物流企業財務信息化建設的過程中仍存在一些問題需要解決，具體的問題將作以下分析。

1.1? ?人員與管理方面

1.1.1? ?信息化設施投入不足，技術人員技能不足

企業可能會因為資金不足而無法建設完善的財務信息化系統，這會影響企業的財務管理水平和業務發展。隨著跨境電商物流行業的發展，企業財務信息化建設不僅需要技術方面的支持，還需要財務人員具備更強的專業技能，如會計核算、成本管理、稅務籌劃等。但部分跨境電商物流企業由于受到傳統觀念的影響，導致企業財務人員缺乏創新精神，對先進技術和新型管理方式存在抵觸情緒。企業只有擁有一定的技術人才，才能獨立完成財務信息化系統的建設和維護。但是，跨境電商物流企業財務管理涉及跨境貿易的諸多細節和環節，以及復雜的財務流程，導致財務人員的工作壓力比較大，造成人員技能不足或流動性大。受制于此，企業可能無法建設和維護好財務信息化系統。此外，部分跨境電商物流企業缺乏對財務人員的專業培訓和后續教育，導致其會計核算和賬務處理能力不強。此外，部分跨境電商物流企業缺乏對財務人員的激勵機制，導致其工作積極性不高，不利于企業財務信息化建設工作的開展。

1.1.2? ?跨境電商物流企業的財務管理理念不先進

從當前跨境電商物流企業的發展情況來看，多數企業雖然已在財務信息化建設方面投入一定資金，但其財務信息化建設仍然處于初級階段，財務管理理念和管理方式相對落后，無法適應現代企業管理的要求。在傳統的跨境電商物流企業中，財務部門與業務部門之間缺乏溝通和協調，兩者之間存在較大差異，這不僅不利于提高會計信息質量，還會影響企業內部控制制度的建立和完善。大部分跨境電商物流企業僅在財務部門設置了一個計算機終端設備，未能建立與其他業務部門之間有效溝通的渠道。

1.2? ?技術方面

1.2.1? ?數據質量問題

數據質量問題是財務信息化中的一個關鍵問題，主要包括數據的完整性、準確性、一致性和時效性等方面。如果數據質量不高，就會給企業帶來很多財務風險和損失，如財務報告的準確性和及時性受到影響，甚至可能導致企業決策失誤。如果數據質量存在問題，就會導致決策者缺乏準確的數據支持，影響決策的準確性和時效性，可能導致企業財務報表錯誤，影響經營決策、合規合法以及穩定經營。同時，數據錯誤或不準確會使企業付出數倍于數據初始價值的代價，導致不必要的財務損失。如果企業財務信息數據無法及時更新和采集，可能會影響企業對市場的洞察力，從而導致經營不靈活和效率低下，且無法發現企業的潛力和優勢，讓企業錯過很多商業機會和盈利機遇。

1.2.2? ?信息“孤島”問題

近年來，我國跨境電商物流企業得到了快速發展，但規模仍然較小，財務信息系統也不夠完善。我國一些跨境電商物流企業雖然引入了財務信息化管理系統，但由于其內部結構和財務人員的知識結構不同，無法滿足企業發展需求。大多數跨境電商物流企業使用的是Excel軟件，會計核算方法和會計科目設置相對簡單，難以滿足跨境電商物流企業的管理需求。同時，跨境電商物流企業缺乏統一的會計信息系統，系統可能來自不同的供應商，擁有不同的數據結構和查詢語言，不同的系統之間難以共享數據。這樣就會使財務部門需要在多個系統中手動輸入相同的信息，導致重復勞動、錯誤和延誤，從而影響到企業決策的準確性和時效性。缺乏統一的會計信息系統，導致信息“孤島”問題，數據無法及時共享，影響企業決策的準確性，造成跨境電商物流企業難以有效掌握業務流程和業務數據，無法實現對業務數據的統一管理和共享，降低了企業財務分析和決策能力。

1.2.3? ?數據安全問題

財務信息化系統的安全問題對企業的財務安全和信譽構成威脅。這些系統涉及企業的重要財務數據，如公司的財務狀況、稅務信息、員工工資、客戶信息等，如果不能得到安全保護，就會面臨潛在的網絡入侵、數據泄露、損毀、內部威脅等風險。

2? ? ?跨境電商物流企業財務信息化建設路徑

跨境電商物流企業財務信息化建設路徑的研究是當前企業財務管理的一個熱點問題，具有很大的研究價值與實踐意義。開展跨境電商物流企業財務信息化建設路徑的研究，能夠解決企業財務管理中的種種問題。同時，合理應用財務信息技術，能夠提高財務數據的準確性和及時性，降低財務風險，促進企業的經營決策。面對以上這些問題，企業可以采取引入先進技術并加強培訓的方式，從人員與管理、技術兩方面入手，提升企業敏捷度。

2.1? ?人員與管理方面

2.1.1? ?增強財務信息化意識，加大信息技術投入力度

跨境電商物流企業應該重視信息技術的應用，尤其是在財務領域的信息化建設方面，加大資金投入和人才培養力度，提高對財務信息化的認識，認識到財務信息化的重要性，明確企業在財務信息化建設中的主體責任。具體可以從以下幾個方面進行建設。

①完善信息技術人才隊伍：企業應建立技術精湛、經驗豐富、具有高度專業性的信息技術團隊，為企業的財務信息化建設提供強有力的支持。②加大對財務信息化建設的投入：企業需要投入充足的資金，為財務信息化的各個環節提供必要的硬件、軟件和網絡設備，以及相關服務。③提高財務人員信息技術水平：公司應根據不同層次、不同崗位的財務人員所從事工作的需求，為企業員工提供必要的財務信息化培訓和技術支持，引進高端的信息技術人才，以提高財務人員的信息技術水平，更好地適應財務信息化的需求，確保信息化系統順利運行和管理。④強化企業的安全意識：企業必須要加強安全意識教育和培訓，讓員工了解信息技術安全威脅，端正態度。此外，企業應建立健全的安全機制，如數據加密、遠程監控和應急預案等方面的安全保護，加強對財務信息系統的訪問控制。

綜上所述，加強信息技術建設和提高財務信息化水平，對跨境電商物流企業的管理和運營有著重要的作用。企業應視信息技術為提升競爭力的重要手段之一，加大對信息技術的應用和投入力度，為企業的發展提供有力的技術支持和保障。

2.1.2? ?完善財務管理與會計核算制度，改進財務管理理念

在財務管理方面，企業應根據自身發展情況和經營情況，建立一套符合自身發展要求的財務管理制度，結合自身業務特點和行業規范，制定相關的管理制度和操作規程，將其納入企業管理體系中。同時，企業應加強對規章制度執行情況的監督與考核工作。在會計核算方面，企業應提高對會計核算體系重要性的認識，將會計核算工作與信息化建設相結合，以促進財務信息化建設順利進行。同時，企業應提升會計信息系統建設水平和質量，加大對業務流程的管理力度，嚴格規范各項業務操作行為和流程，促進財務部門與其他業務部門之間的溝通與交流。最后，企業應建立健全內部審計制度與監督機制，以防止出現財務造假等問題。

2.2? ?技術方面

2.2.1? ?建設數據分析和報告系統，保障數據質量

建立跨境電商物流企業數據分析和報告系統，對財務數據進行分析和挖掘，為企業決策提供支持，主要包括以下幾個方面。

①財務數據分析和報告功能：通過該功能，企業可以對收支、成本、資產、負債等方面的財務數據進行全面深入的分析，并通過各種圖表報告的形式表現出來，如波形圖、柱形圖、餅圖等。②成本分析功能：成本是企業運營過程中較為關鍵的指標之一，通過成本分析，企業可以了解每一個環節的成本，并且可以找出節約成本的方案。③預算控制功能：通過對財務數據的分析，可以對企業的資金流向、現金流、收入和支出等方面進行預算控制。④業績分析功能：該功能可以提供關于企業業績方面的分析和報告，如銷售額、收入及支出同比、環比分析等。⑤數據挖掘功能：該功能可以對企業的歷史數據進行挖掘，并提供趨勢分析、關聯性分析等。

2.2.2? ?建立健全財務信息系統，規避數據信息“孤島”問題

隨著市場變化和技術發展，財務信息化系統需要不斷升級和更新，而這需要大量的成本和維護費用。企業需要密切關注市場變化和技術趨勢，及時進行調整和升級。同時，根據企業自身需求，選擇合適的財務信息系統，建立集中化的財務數據管理平臺，實現財務數據的實時更新和管理。企業應根據自身經營特點和業務流程建立一套符合自身要求的內部控制體系，可以制定標準化、數據化、規范化的管理制度，加強財務流程控制，提高財務決策的準確性和可靠性。最后，在建立跨境電商物流企業數據分析和報告系統的過程中，須注意數據保護和隱私保護問題，確保敏感數據的安全性和合法性。企業應建立健全信息化建設長效機制，明確信息化建設目標和任務。

3? ? ?財務信息化系統的安全保護措施

加強財務信息安全管理，采取有效的安全保護措施，保護企業財務信息的保密性和安全性。針對安全問題中的具體問題，將按照以下方面提出具體的安全防護策略。

①網絡安全問題：財務信息化系統所涉及的數據大多需要在網絡上進行傳輸和存儲，因此，網絡安全問題是企業需要關注和重視的問題，建議采用雙因素認證（如密碼和指紋/人臉識別）來確保身份驗證，采用加密技術保護數據傳輸和存儲，使用高質量的防火墻和網絡安全軟件來保護網絡安全。②數據備份問題：為避免數據丟失和損壞等風險，建議實施完整的數據備份和恢復措施，定期備份數據，并存儲在不同位置。③訪問控制問題：財務信息化系統須對訪問控制進行管控，對訪問權限需要進行精細化管理，建立權限清單，對不同角色、不同職能進行劃分，以控制數據的訪問和維護。④內部威脅問題：在財務信息化過程中，內部人員的威脅是不容忽視的，企業需要設置審計措施，建立檢測機制，及時發現異常行為和違規操作，盡早制止。

4? ? ?結束語

跨境電商物流企業的財務信息化建設是提升企業管理水平和效率的有效手段，對促進企業健康穩定發展具有重要意義。隨著經濟全球化不斷發展，我國跨境電商物流企業將面臨新的機遇和挑戰。只有充分利用信息技術改善自身經營管理模式，才能為跨境電商物流企業實現高質量發展提供有力保障。

主要參考文獻

［1］王立鶴，宋麗妮，韓媛媛.我國“跨境電商+海外倉”商業模式研究：基于核心能力建設的技術路徑［J］.全球化，2022（6）：56-63，133-134.

［2］史紅月，郭燕，聶珍珍.跨境電商物流供應鏈優化探究［J］.邊疆經濟與文化，2022（6）：12-15.

［3］駱柳毅.新形勢下廣西跨境電商與物流協同發展的研究

［J］.市場論壇，2022（1）：25-29.

［4］劉娟，鄭淑君.貿易便利化對我國跨境電商綜試區電商發展促進作用分析［J］.對外經貿，2022（12）：26-31.

［5］吳優翔.數字經濟下我國工業品跨境電商的發展［J］.現代工業經濟和信息化，2022（9）：22-24.