探究互聯網時代促進公路運輸經濟發展的途經

王峰

摘要：近年來，我國的公路運輸業市場逐漸發展。互聯網技術的深入發展，對公路運輸管理模式、服務方式和經濟發展提出了新的需求。通過建立健全公路運輸信息管理體系，優化信息化管理評價機制，搭建互聯網數據庫，強化互聯網宣傳平臺的宣傳力度，引進先進的信息技術手段，加強專項資金管理，可提升公路運輸的實力，促進公路運輸經濟持續穩定發展。基于此，本文分析了互聯網時代促進公路運輸經濟發展的價值及存在的問題，并提出了有效措施。

關鍵詞：互聯網；公路運輸；信息化

隨著社會經濟的發展，信息技術水平得到提升。市場經濟下，很多行業將信息技術運用到生產經營活動中，提高了資源利用率。互聯網時代對公路運輸經濟的發展既是機遇，也是挑戰。結合實際情況，應加強互聯網技術與公路運輸經濟發展的融合，推動公路運輸行業可持續發展。

一、互聯網時代促進公路運輸經濟發展的價值

公路運輸經濟的發展對區域經濟的發展具有非常重要的影響，公路運輸起到了一定的溝通和交流作用，加強了運輸路線上企業之間、商戶之間的合作，帶動了沿線經濟發展。此外，公路運輸經濟發展良好可以帶動投資，進而改善環境和條件，形成良性循環。加大投資力度不僅可以使經濟得到快速發展，還可以提高區域的形象和影響力。公路運輸基礎設施的不斷完善，使區域內產業快速升級，提高產品的流動性，人們的出行也會更便捷，從而提高區域經濟和產品的競爭力。

公路運輸經濟的發展使更多的優秀人才、更先進的技術和經驗參與到區域經濟的發展中。此外，還可以提高就業率，提高當地居民的生活水平，并帶動醫療、衛生、教育等事業的發展。

互聯網時代資源流動性更強，且得到了更充分的利用。在傳統的運輸管理過程中，管理人員無法實時了解車輛的實際情況，增加了車輛的風險性，尤其是在陰雨天、大霧天等不良天氣條件下，對車輛的管理不到位，不僅會威脅從業者的生命安全，還會給企業造成嚴重的經濟損失。而互聯網技術的應用，使運輸車輛得到合理管控，不僅可以為其選擇最佳的行駛路線，還可以使從業者及時了解路況和天氣變化，有效降低運輸過程中的安全風險，提高風險防范意識，可以有效規避和防范各種風險。

改革開放以來，我國經濟迅速發展，歷史的經驗告訴我們，開放型的經濟體制對區域經濟的發展有至關重要的影響。因此，外向型經濟成為很多區域經濟發展的方向，而公路運輸作為外向型經濟的基礎，可以推動區域得到更好的發展。

社會在發展，時代在進步，人們對公路運輸的需求不斷提高，開始選擇更為便捷和省時的空中運輸，這對公路運輸經濟造成了一定的影響。因此，將互聯網技術運用到公路運輸管理中，可以提高公路運輸的服務質量和水平，從而提高在運輸市場中的競爭力。

二、互聯網時代促進公路運輸經濟發展過程中存在的問題

目前，我國的公路基礎設施建設不夠完善。基礎設施建設是公路運輸經濟發展的前提，政府雖然加大了資金支持力度，但后期的養護和管理也需要耗費大量的資金。

目前，信息化技術并沒有被有效運用到公路運輸管理中，導致管理缺乏科學性。信息化程度不高，使公路運輸管理中出現很多問題，比如交通阻塞、基礎設施沒有發揮實際效用等，浪費了人力、財力和物力，降低了公路運輸的效率。

公路運輸管理中的信息化技術應用程度不高。雖然互聯網技術整合了相關的運輸數據，但信息化系統還不完善，信息平臺的搭建仍存在問題，無法全面開展公路運輸管理工作。

相對于其他運輸方式，公路運輸的便利性更大，但這一優勢也為公路運輸帶來了安全隱患。從業者對相關法律法規的認識和安全意識不足，常常會出現一些不符合規范的行為，影響了公路運輸經濟的長遠發展。

三、互聯網時代促進公路運輸經濟發展的有效措施

（一）根據市場情況構建完善的公路運輸信息管理體系

隨著信息技術的不斷發展，根據市場情況構建完善的公路運輸信息管理體系，可促進公路運輸經濟的長遠發展。管理人員要完善信息平臺的管理工作流程，明確管理工作中的主要內容，把注意力放在各項工作流程上。

信息管理平臺可以加強各部門之間的聯系，提高工作效率。比如，各部門通過信息平臺了解運輸車輛實際的出發時間和到達時間，后臺還會對每臺運輸車輛的出行時間和次數進行記錄，從而為運輸車輛的維修和保養提供依據。此外，管理者還要及時關注運輸市場的變化，將信息發布到信息管理平臺上，使運輸企業及時了解，促進公路運輸經濟持續穩定發展。

在建立信息平臺的同時，管理者還要不斷創新服務模式，提高服務水平，從而提高企業的市場競爭力。區別于傳統的運輸管理方式，信息化管理的優勢更大，管理人員要將信息化管理合理運用到運輸管理中。比如，通過信息管理平臺實時掌握貨物的運輸情況，及時了解貨物的發出時間和預計到達時間，以便提前做好準備。信息化管理方式提升了運輸企業和客戶的體驗感，同時避免企業和客戶之間不必要的糾紛。

將信息化技術運用到道路運輸的收費系統中，可使企業和從業者及時了解高速公路的收費標準及變化。高速公路是運輸貨物時的第一選擇，對不同的車輛型號和總載重量有不同的收費標準，從業者可以設置運輸車輛的最佳載重量，從而減輕經濟負擔。

（二）優化信息化管理評價機制，提升客戶的服務體驗

市場經濟環境下，對公路運輸管理不斷改進和創新，優化信息化管理評價機制，提升客戶的服務體驗。企業要建立健全信息管理評價機制，結合市場的發展情況和自身的實際情況，強化公路運輸管理的信息化水平。信息化管理評價體系包括對過程的評價、對服務態度的評價等，企業要根據評價結果進行調整，提高企業的競爭力。

同時，企業要積極吸引和培養優秀的信息化管理人才，提高員工的信息化技能。員工應熟練掌握信息化管理技術和流程，并及時為客戶解決問題，提高企業形象。

企業還要做好客戶服務體系的維護，滿足客戶的不同需求，從而吸引到更多的客戶。除此之外，定期考核和綜合評價員工的專業技能和職業素養，通過考核結果使員工認識到自身的不足，并自覺予以糾正，不斷提高自身的綜合素質，提高服務能力。

（三）搭建互聯網數據庫，優化資源配置效率

企業要發揮自身優勢搭建互聯網數據庫，將資源優化配置，提高資源利用率。將信息化技術管理和工作運輸資源相融合，對與運輸相關的信息進行收集、處理和傳輸，以便得到更科學的市場信息，并對信息及時作出反饋，提高服務質量。

與貨物運輸相比，客運是公路運輸中具有較大優勢的業務。因此，企業要注重客運管理模式的創新，為客戶提供個性化服務，滿足客戶的出行需求。在搭建互聯網數據庫的過程中，要對客戶的需求進行收集和分析，逐步完善服務內容，提高運輸車輛的利用率。除此之外，還要加強與其他行業的交通運輸領域合作，擴大公路運輸的覆蓋范圍。

（四）利用互聯網宣傳平臺強化宣傳力度

信息的傳播形式正在發生改變，利用互聯網宣傳平臺，可強化公路運輸的宣傳力度。管理人員利用互聯網的傳播優勢，將宣傳平臺與法律法規宣講、安全教育等相結合。比如，企業可以建立官方微博賬號，拓寬宣傳渠道，提高宣傳質量和影響力。

此外，加強對運輸管理部門內部的宣傳，有效利用互聯網技術，強化管理人員的責任意識和為人民服務意識，為公路運輸經濟的發展打下基礎。

同時，利用互聯網信息平臺做好對外宣傳。借助微博、微信等常用軟件，使運輸從業者及時了解到路況信息和危險路段的情況，做好風險防范，保護從業者的生命和財產安全。企業利用互聯網技術加強與客戶之間的交流與合作，通過了解客戶的實際需求，為其提供更高質量的服務。

要將互聯網技術的優勢和作用發揮到最大，擴大宣傳的范圍和力度，為公路運輸經濟的發展夯實基礎。此外，還要利用互聯網宣傳平臺，做好相關法律法規宣傳，提高管理人員和從業者的法律意識和安全意識，提高公路運輸的安全性。

（五）引進先進的信息技術手段

互聯網時代，引進先進的信息技術手段，可有效提升公路運輸的發展實力。公路運輸管理中的信息化建設程度不高，信息技術手段具有滯后性，因此，應著重推進先進信息技術手段的應用，發揮新技術強有力的支撐作用。

先進的信息技術手段完善了運輸行業的管理模式，為企業和從業者獲取信息提供了便捷，規范了企業的從業行為，且督促運輸管理部門進行規范管理，實現了公路運輸的全過程監管。

企業的管理人員想要提高競爭力，關鍵在于提高信息技術手段。利用先進的信息技術手段，加強運輸企業內部部門與部門之間的聯系，各部門通過互聯網平臺實現信息的處理、交流和傳遞，加強信息交流的時效性、完整性。

（六）加強專項資金管理

政府部門借助互聯網技術對基礎設施建設進行宏觀指導，對專項資金的引入、使用等進行有效監管，可為公路運輸經濟的健康發展提供保障。比如，政府部門利用互聯網平臺，拓寬資金的融資渠道，加強第三方力量對公路運輸技術設施建設資金的保障力度。

為了提高專項資金的使用效率，要明確規定專項資金管理中的職責分工、使用范圍、分配方法等。將原有不同類別的專項資金進行整合，提高專項資金使用的科學性，同時發揮整體效益，緩解資金需求和供給之間的矛盾。

明確專項資金管理的主要管理部門，應對管理部門的職責進行劃分，使專項資金得到合理分配和使用。同時，要明確專項資金的使用范圍，專項資金主要用于執法設施和設備的維護、完善，道路執法管理補助，防治港口污染等。

將專項資金的分配與考核結果相結合，與工作量的完成情況相結合，提高管理人員的工作積極性，提升工作效率。專項資金的預算安排應和績效管理評價結果掛鉤，加強對專項資金的用途和使用情況的管理。除此之外，通過互聯網信息平臺，對專項資金進行全面監督和管理，確保專項資金發揮應有的作用。

四、結束語

公路運輸經濟對我國社會經濟的發展有著非常重要的作用，我們要正視并重視起來。互聯網時代，公路運輸經濟的發展取得了一些成果，但也存在一些問題，比如，基礎設施建設不完善、信息化技術應用不廣泛等，要將互聯網技術的優勢運用到公路運輸管理中，促進公路運輸經濟的良性發展。

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