書院制改革背景下高校輔導員工作的探索與思考

卓德虎　陳紅杰　李震　王新柳　王飛

［摘 要］書院制作為一種新型本科人才培養(yǎng)管理和組織模式，對于推進通識教育和寬口徑培養(yǎng)、實現學生全面發(fā)展具有良好的支撐作用，逐步成為高等教育改革的熱點領域。輔導員作為書院導師團隊的重要組成部分，要積極結合書院制改革特點和輔導員工作職責，在思想政治教育、學生自治能力培養(yǎng)和工作信息共享等方面開展工作創(chuàng)新，這對于優(yōu)化書院工作機制、提高人才培養(yǎng)質量具有重要的意義。

［關鍵詞］書院制；高校；輔導員

［中圖分類號］ G645 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）03-0008-03

人才培養(yǎng)作為高等院校的根本任務，是深化高等教育綜合改革、推進高等教育內涵建設的出發(fā)點和落腳點。本科教育作為高等教育的重要組成部分，是人才培養(yǎng)工作的基礎和關鍵[1-3]。2018年教育部頒布的《關于加快建設高水平本科教育? 全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》中明確了“全面落實‘四個回歸”“初步形成高水平的人才培養(yǎng)體系”和“堅持完善機制”“創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制”等建設目標和工作原則。人才培養(yǎng)改革涵蓋培養(yǎng)目標確立、課程體系建設、教學方法改革、評價機制創(chuàng)新等多方面內容，但是教育組織模式變革同樣需要得到關注[4]。

目前，高等教育已經進入普及化階段，以實用主義為特點的專才教育逐步向以全面發(fā)展為理念的通識教育轉變，平民教育、個性教育、包容教育、開放教育成為高等教育改革的重要方向[5]。書院制作為一種新型本科人才培養(yǎng)管理和組織模式，對于推進通識教育和寬口徑培養(yǎng)、實現學生全面發(fā)展具有良好的支撐作用，自2005年復旦大學等高校率先進行探索實踐以來，其已經逐步成為高等教育改革的熱點領域[6]。在此背景下，輔導員結合書院制培養(yǎng)特點進行理念創(chuàng)新、探索工作的有效路徑，對于優(yōu)化書院工作機制、提高人才培養(yǎng)質量具有重要的意義。

一、書院制改革現狀及輔導員工作面臨的主要問題

對于我國的教育發(fā)展而言，書院是一個既古典又現代的概念，歷史上的嵩陽書院、白鹿洞書院、岳麓書院等在一千余年前就已成為我國重要的教育組織形式。在清末教育改革中，傳統(tǒng)書院被現代學堂所取代，主要教學內容也從以“四書”“五經”等各類經典為主轉變?yōu)榭茖W知識與技能并重[7]。目前，高校書院主要指結合西方住宿學院模式，以學生住宿生活空間改造為切入點構建形成的集教育、管理、生活、服務和活動于一體的學生社區(qū)管理模式。該模式通過跨學科學生混合居住、公共空間建設、公共活動設計和有組織的教育元素植入（如導師制等），推進生活空間與教育空間、文化空間的有機相融，以學生為中心促進不同背景學生的交流學習，為學生的個性化發(fā)展奠定組織基礎[8]。

目前，國內高校在書院制改革中，常常采用書院與學院共存的形式，其中學院主要負責第一課堂教育，依舊以傳統(tǒng)的專業(yè)、班級的組織形式進行專業(yè)能力培養(yǎng)，而書院主要負責第二、第三課堂的教育，主要依托社團等學生自治組織開展活動和教育，兩者通常以“學院管智商，書院管情商”的原則進行培養(yǎng)分工[9]。輔導員作為書院制導師團隊的重要組成部分和學生管理的一線教師，面對書院與學院并存協(xié)同、書院中傳統(tǒng)班級組織解構的情況，在具體工作中主要面臨以下幾個問題。

（一）輔導員思想政治教育功能弱化，思想引領性下降

現代學校的管理和運行均基于現代管理學理念展開，體現為通過計劃、組織、協(xié)調、指揮、激勵等一系列方式和手段來實現管理的目標。具體到高等學校，其在人才培養(yǎng)過程中主要基于專業(yè)人才培養(yǎng)目標，完成課程體系構建、教學計劃制訂、教育質量評價和表彰激勵等工作。特別是在表彰激勵環(huán)節(jié)，在學生獎學金評定、研究生推免等評先、評優(yōu)工作中，依舊是以專業(yè)課程成績、績點排名等易于量化的指標為主，因此，學生不可避免地會將主要精力放在學院專業(yè)學習當中，在書院與學院活動發(fā)生沖突時，往往以學院活動為主。張應強等學者在研究中也發(fā)現書院由于資源及加分激勵等因素而導致其在學生心中存在感較弱、學生參與書院活動積極性較低等共性問題[10]。與此同時，書院的學生來自不同專業(yè)，一方面課程安排難以統(tǒng)一協(xié)調，難以按照傳統(tǒng)班級組織形式開展活動，因此輔導員相對而言需要承擔更多的事務性工作；另一方面不同專業(yè)學生的關注領域和興趣點差異較大，這也對輔導員日常思想政治教育工作的內容和形式提出了更高的要求。以上因素疊加，容易產生書院制管理中輔導員思想政治教育功能弱化，對學生的思想引領性下降等問題。

（二）學生管理工作模式傳統(tǒng)，自主性不足

書院制改革自2005年啟動以來，雖然在多所高校中開展了改革實踐，但是多數情況下相關學校僅選擇部分專業(yè)學生進行書院制管理，無論是從改革高校數量還是從覆蓋學生人數來說，書院制改革依舊處于探索完善階段，還沒有形成認可度高、示范性強的成熟管理模式。具體到輔導員工作，書院制改革雖然在形式上從樹狀的“學院—專業(yè)—班級”結構，轉變?yōu)楦鼮楸馄降摹皶骸奚帷苯Y構，但是在學生教育管理過程中依舊延續(xù)了以輔導員為核心的傳統(tǒng)樹狀管理模式，即上級通知下達給輔導員，輔導員將任務分解后面向學生具體落實，在此過程中學生依舊是被動的執(zhí)行者，參與度較低，自主性不強，未能充分發(fā)揮書院制扁平化組織結構的優(yōu)勢，尚未形成“書院—輔導員—學生”“書院—學生”“學生—學生”多種管理模式的組合，限制了學生在書院管理當中主動性的發(fā)揮和對學生主人翁精神的培養(yǎng)，不利于以學生為主體的理念的落實。

（三）導師團隊教師隸屬不同，協(xié)作性不強

書院導師團隊主要由輔導員、行政后勤管理人員和各相關學院選派的專業(yè)課教師組成，其中輔導員和行政后勤管理人員的人事關系隸屬于書院，而專業(yè)課教師隸屬于相關學院，在職責劃分上一般為輔導員負責學生日常管理，專業(yè)課教師負責學生課后學業(yè)指導。在具體實踐中，專業(yè)課教師往往是由學院派往書院進行短期（一般是1～2年）學業(yè)指導的，其工作關系依舊在學院，所以在精力分配上不可避免地會以學院及其自身的教學研究工作為主，難以與書院輔導員建立長期穩(wěn)定的合作關系。同時，由于書院和學院的考核評價標準不同，書院導師團隊內部針對工作效果和標準容易產生不同的觀點，需要書院與學院進行大量協(xié)調工作，書院輔導員與專業(yè)課教師之間的協(xié)作性弱于傳統(tǒng)學院制管理模式。

二、書院制輔導員工作路徑創(chuàng)新

書院制改革將學生宿舍功能由單純的休息和生活場所轉變?yōu)樗枷氤砷L、素質提高和能力鍛煉的重要陣地，強調通過構建貫穿課堂內外的師生互動體系，促進學生的個性化成長。相較于學院條塊式的管理模式，書院輔導員的工作更加扁平化，工作邊界和職責范圍進一步擴大，客觀上要求輔導員及時調整工作思路，加強工作方法和模式的創(chuàng)新。因此在具體實踐中，輔導員必須以《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》《高等學校輔導員職業(yè)能力標準》等規(guī)章為工作創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點，將輔導員工作職責落實與書院制改革結合起來，形成可行的書院輔導員工作路徑。

（一）創(chuàng)新工作方法，強化思想政治教育效果

作為大學生思想政治教育的骨干，輔導員在工作理念上必須明確自身大學生思想政治引領者的角色定位，堅持思想政治教育的核心地位，通過日常工作及教育引導，潛移默化地將思想政治教育滲透到學生實際生活與學習中，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作模式創(chuàng)新上，輔導員可以從書院文化氛圍營造和品牌活動建設兩個方面入手開展工作。在文化氛圍營造方面，輔導員可以充分利用書院生活空間與教育空間、文化空間有機相融的特點，利用書院社區(qū)宣傳欄、外在裝飾、微信公眾號等渠道，以漫畫、板報、公眾號推文等線上線下混合的形式，引入黨史、英雄事跡等元素，潛移默化地影響學生的價值導向。在品牌活動建設方面，可以充分發(fā)揮書院學生專業(yè)背景多元的特點，結合建黨節(jié)、建軍節(jié)、學雷鋒紀念日等時間節(jié)點，引導學生以樓層或宿舍組團為單位，充分發(fā)揮創(chuàng)意進行活動設計及展示，在引導學生展現自我風采和專業(yè)特色的同時，激發(fā)學生參與活動的熱情。在建設過程中，輔導員需要明確文化氛圍是品牌活動的精神內核和指向、品牌活動是書院文化的體現和載體這一建設思路，將品牌活動建設與文化氛圍營造緊密相連，不僅要通過活動過程、模式等外在形式贏得學生的喜愛，更要注重書院思政文化的傳承與培養(yǎng)，推進思想政治教育走深走實和入腦入心。

（二）轉變工作思路，培養(yǎng)學生“四自”能力

在書院制改革打破傳統(tǒng)“學院—專業(yè)—班級”的樹狀結構、形成更為扁平的“書院—宿舍”組織架構的背景下，輔導員角色也從樹狀結構中工作上傳下達的核心節(jié)點轉變?yōu)閷W生管理的功能性節(jié)點，輔導員個人已經難以高效地完成學生管理與服務工作，更多地需要組織學生共同開展工作。因此，加強學生自治體系和朋輩互助機制建設，既是書院制改革的目標，也是工作開展的必然要求，很大程度上決定了書院人才培養(yǎng)的效果。從輔導員工作角度出發(fā)，增強學生自我教育、自我服務、自我管理和自我監(jiān)督的能力（簡稱“四自能力”），是推進學生自治管理的重要保障。在具體的工作中，首先，輔導員要從工作理念上明確在書院培養(yǎng)過程中學生的主體作用和教師的主導作用，轉變教師“一言堂”的工作方法，鼓勵學生進行探索和嘗試，特別是在出現問題時應當以包容的態(tài)度指導學生，維護學生參與書院管理的熱情和主動性。其次，在工作組織方面，輔導員可以組織黨員、入黨積極分子等學生骨干建立學生自治委員會等組織，明確學生自治委員會與輔導員的職責，協(xié)助學生建立科學合理的工作機制，重點關注學生工作的效果，減少對學生具體工作的干預，充分保證學生的主體地位。再次，在工作監(jiān)督方面，對于紀律考勤、宿舍檢查等由學生自治組織負責的日常工作，可以引入學生打分制度對其進行監(jiān)督評價，及時對存在的問題進行調整和解決。最后，對于資助、評優(yōu)評先等事關學生切身利益的工作，必須引入學生代表或監(jiān)督員，這一方面能激發(fā)學生的主人翁精神，另一方面也能增強相關工作的公信力。以上工作機制的引入，能夠形成學生自我教育、服務、管理和監(jiān)督的工作閉環(huán)，推動形成“書院—輔導員—學生”“書院—學生”“學生—學生”多種管理模式的組合，將學生“四自能力”的培養(yǎng)落到實處。

（三）規(guī)范工作機制，強化工作信息互通共享

如前所述，高校通常按照“學院管智商，書院管情商”的分工培養(yǎng)學生，其中學院在培養(yǎng)過程中起到主要作用，書院主要以第二課堂和第三課堂的形式進行輔助。因此，學院和書院要在信息充分共享的前提下開展工作。同時，由于書院的組織結構扁平化，信息不再單純依賴于傳統(tǒng)的“學院—專業(yè)—班級”路徑流動，這就要求輔導員既要在書院和學院之間做好信息的互通與共享，又要在書院內部做好信息采集并及時進行工作調整，形成信息“采集—處理—改進”的閉環(huán)。因此，做好信息交互與反饋是協(xié)調好書院內部、書院與學院之間工作的關鍵，也是破解書院與學院協(xié)同育人問題的必由之路。為了確保信息穩(wěn)定高效流轉，書院輔導員應當有意識地拓展信息交互渠道，完善工作機制，這一方面能夠明確書院和學院在具體工作中的責任歸屬，更好地開展工作協(xié)同，另一方面能夠在書院內部形成信息采集使用閉環(huán)，提高書院管理效能。具體到實際工作中，在與學院溝通的過程中，輔導員可以以工作簡報等形式，通過書院官方渠道將學生反饋的問題及建議定期通報給對應學院，同時建立導師工作例會制度，加強與學院選派導師、班主任等相關教師的溝通，做好工作的對接與落實。在書院內部管理方面，輔導員可以依托學生自治委員會、學生社團等組織，構建由學生干部、黨員等骨干構成的工作網絡，確保信息順利上傳與下達，同時在書院內部可以以實體信箱或電子信箱等途徑接納學生的投訴及建議，以便及時掌握并解決學生關注的熱點及敏感問題。

三、書院輔導員配置與資源支持

在書院制改革背景下，輔導員的工作職責與要求相比傳統(tǒng)學院制管理發(fā)生了很大變化，因此，在輔導員開展工作路徑創(chuàng)新的同時，學校及書院也要在身份隸屬、制度建設、資金投入等方面提供相應的資源支持，確保各項改革措施落實到位。在身份隸屬方面，學校應當將書院輔導員隸屬關系由學院轉移到書院，盡可能避免輔導員在書院和學院間調動過于頻繁，以此增強輔導員的歸屬感，降低學院行政力量對書院輔導員的影響，確保輔導員能夠相對獨立地處理書院的學生管理相關事務。在制度建設方面，由于書院建設的探索性質，學校應當給予書院一定自主權，允許書院在導師職稱評聘、績效計算等方面進行改革，激發(fā)教師參與書院管理及學生培養(yǎng)的積極性。同時，書院輔導員與學院派出導師及社會導師相比，身份隸屬相對固定，是書院導師團隊的骨干力量，因此，必須提高輔導員在書院人才培養(yǎng)相關制度制（修）訂過程中的參與度，充分發(fā)揮輔導員密切接觸學生的優(yōu)勢，確保相應制度符合人才培養(yǎng)的現實需要。在資金配套方面，在加強預算制度建設的前提下，應加大資金支持力度，構建合理的社會導師聘請、學生自治組織運轉等方面的資金使用和監(jiān)督機制，既保證書院各項工作的順利開展，又確保資金的有效利用。

四、結語

在高等教育普及化的背景下，學生個性化培養(yǎng)和通識教育已經成為高等教育改革的共識，書院制作為新的人才培養(yǎng)組織形式，也將受到更為廣泛的關注。在進行書院制改革的過程中，輔導員在書院學生管理工作中需要根據不同學校及書院的建設特點，不斷加強工作理念和模式創(chuàng)新，形成可行的書院制學生管理范式，切實推動書院制改革成為高校內涵式發(fā)展的重要途徑。

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［責任編輯：劉鳳華］