提升高校藝術類學生輔導員資助育人能力的策略研究

【摘 要】高校學生資助工作是輔導員工作中的重要一環，也是高效思想政治工作的載體，做好高校資助工作不僅有利于解決學生的經濟困難，也有助于減輕學生的心理壓力，輔導員只有在了解學生資助工作的核心，明確自身定位，做到公平公正的同時，提高自身的的工作能力，才能把資助工作做到實處。本文對高校資助工作進行了分析，介紹了自主工作中遇到的困難并提出相應的解決策略。

【關鍵詞】輔導員；資助育人；工作能力；藝術生

【中圖分類號】G641 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198（2023）01

近年來，黨和國家對于高校資助工作越來越重視，出臺了一系列的政策保障資助工作的正常實施和力求使高校資助工作做到公正，切實把資金送到有實際困難的學生手中，高校輔導員作為學生思想的引領著和指導者，在學生工作中占據主要作用，所以應該提高自身的工作能力，第一時間了解學生們的狀況，切實了解應如何開展高校資助育人的工作。

一、高校資助育人工作存在的問題

（一）高校資助育人體系構建不完善

國家對于高校經濟困難學生資助的內容、范圍、政策都有詳細的介紹和解讀，但是每所高校都有自己的實際情況，需要對資助政策全然了解才能制定實施。有些高校對于資助政策的宣傳不到位，傳統的傳宣主要采用開班會、發校內網通知等方式，對于很多學生來說并沒有真正的了解如何申請、如何完善資料，這種情況造就了許多學生不能真正的理解政策進行申請[1]。

同時，由于輔導員工作繁雜，除了負責資助工作以外還有許多其他工作，這也就造就了在工作精細程度方面會有所欠缺，一名輔導員老師負責許多班級的貧困資助認定工作，沒有充足的時間的精力進行足夠的家庭情況調查，這樣可能造成真正的家庭經濟困學生沒有得到幫助，沒有達到資助的真正目的。也有可能造成學生們的從眾心理，認為申請容易，導致申請人數眾多，真正有困難的學生沒有得到幫助，又加重了輔導員的的工作負擔[2]。

（二）資助內容的填寫和匯總審核繁瑣

國家每年都會發布最新的資助政策和標準，有關于學生申請的資料的條件都有明確的規定，學校會對資料進行解讀和傳達，輔導員老師會進一步與學生溝通，進而達到宣傳和引導的目的。

學生申請需要貧困證明和一系列的佐證材料，又需要班級選舉等程序，對于上交的材料學院老師要進行審核，確保材料的準確性，做到客觀公正，但是現在學生家庭開具證明的難度降低，學校對于學生情況的核實一般也只是依靠提供的材料，且有些貧困生家庭材料稍多，由于申請學生基數過大，會造成資料審核繁瑣，工作效率低下。

（三）與貧困生溝通和交流過少

大多數家庭經濟困難的學生都會有自卑心理，他們是學校里面的特殊群體，通常來自于經濟欠發達的農村地區，不但要承受學習上的壓力還要承受經濟上的壓力，學生的心里會比較脆弱，與同學的交流會比較少，具有較強的自我保護意識，內心敏感，一般沉浸在自己的世界。

在日常的工作中，由于輔導員老師的工作繁雜，處理的事務較多，所以與同學們的交流相對較少，尤其是平時內向自卑的學生，不主動與老師交流，這也就造成了相互了解較少，不能及時解決學生困難，或者在資助工作上不能把資金送到真正有需要的學生手中，所以在日常工作中，輔導員老師要著重關注家庭經濟困難學生，增加與此類學生的溝通頻率，學會溝通的方式方法以達到真正幫助學生的目的。

（四）學生誠信意識缺失

在進行學生資助工作時，除了要對學生的材料進行審核，還要了解學生的實際狀況，公平公正公開的對家庭經濟困難學生進行認定。

部分學生由于誠信意識的缺失，存在僥幸心理，在進行資助認證工作時夸大其詞，為了得到資助資格偽造自己的家庭情況，過分的“訴苦”，而許多這樣的學生在得到資助資格后購買奢侈品，產生了嚴重的不良影響。更有一部分學生由于強烈的自尊心，沒有真實的表達自己的家庭情況和意愿，也有部分學生獲得了自主之后認為得到的幫助是理所當然的，這就造成了學校的核實工作往往不能準確得到學生的家庭情況，這就造成了資源的浪費，沒有把資金送到真正有需要的人手中，給學校的后續工作造成了不良的影響。近些年以來，有許多新聞報導，有關高校學生貸款后欠錢不還，被列入誠信缺失人員名單，嚴重影響正常的生活和學習，甚至有的學生明明有能力進行償還，但就是拖欠，嚴重缺乏誠信觀念。

（五）忽視學生精神教育

高校資助工作主要是通過對學生的經濟方面的支持，以達到讓學生能夠在學校順利讀書，但是對學生的精神建設方面存在疏漏，缺少對學生的精神引領，只把學生的資助停留在物質層面是遠遠不夠的，要把學生的精神和物質全部都提升，幫助學生在物質脫貧之外也要達到精神脫貧。許多高校在給學生進行發放資助金以后就沒有后續的管理和關注了，這是不對的，這不意味著完成了資助工作，要時刻關注學生的后續教育和發展，高校資助的作用是全方位育人，促進學生的全面發展，讓學生的精神也得到滿足。

二、藝術類貧困學生的特點

與其他的大學生相比，藝術類的學生個性特征比較強，擁有多元化的思維和方式，集體主義的觀念比較單薄，道德觀念也不強。藝術類的貧困生心理更加脆弱和敏感，所以對于藝術類的貧困生認定工作相比于其它學生的認定工作，需要更多的細心和耐心。總結來說，藝術類學生有如下的特征：

（一）心理壓力更大

藝術類的學生相對于其它專業的學生來說生活壓力更大，其主要集中在學生的學費比較高、生活費也比較高，且專業課的花費比較多，尤其是美術生，購買繪畫的器材和用具就需要更多的資金支持，而音樂聲需要購置音樂器具，演出服裝等，都是一大筆花費。所以對于家庭經濟困難的藝術生來說，高額的花費會產生更大的心理壓力，比普通的大學生更加成熟。在開展資助工作時更要考慮到他們敏感的自尊心，確保資助工作開展的公正。

（二）對資助體系存在誤解

現在國家對于貧困生的資助工作越來越精準，范圍也越來越廣，還會廣泛調動社會愛心人士對困難學生進行幫助，但是在此過程中，也會產生很多問題，許多學生會對資助的體系產生誤解：例如：產生理所當然心理，認為資助的獲得是正常的，沒有感恩的心理；有一部分學生的自卑心理嚴重，認為獲得資助是難以啟齒的事情，嚴重影響其心理健康；另有學生的誠信意識不足，為獲取資助，編造謊言，不能如實敘述自己的家庭經濟狀況，或者有違反承諾書和誠信的行為。

三、輔導員在資助工作中的角色

（一）學生資助政策的解讀者

對于學生資助政策是國家統一發放的標準，每個學校都是一致的，學校需要將相關政策傳達到各個學院。由于許多學生對于資助政策不了解，他們咨詢的第一個人一定是輔導員老師，這就需要老師理解相關的政策和法規則，積極學習掌握相關內容，幫助學生答疑解惑。但是僅有這些又是不夠的，在校的貧困生才是資助的主體，老師應該深入的了解學生，把資助政策靈活運用于學生本身，將資助工作的出發點和落腳點切合到學生自身。

（二）學生資助工作的實施者

要將整體的學生資助工作落到實處，需要老師和學生的相互配合，工作初期教師將相應的資助政策傳達給學生，之后要進行各類貧困的認證，包括對學生提交資料可信性的調查，對評議過程的公正性進行監督，對評議是否符合程序規范進行核查，還有對學生的心理健康進行關注和保護等內容，這一系列的過程都包含著輔導員老師對政策深入理解。僅僅是通過這些來判斷學生的貧困還是不足夠，老師還要深入了解學生的家庭狀況，所以在整個資助過程中，輔導員老師發揮著至關重要的作用，是資助工作的重要實施者。

（三）學生心理問題的疏導者

輔導員一方面要介紹給學生各種資助政策之外，還要關注學生的心理健康，尤其的家庭經濟困難學生的心理問題。一般家庭經濟困難學生心里脆弱、敏感、多疑、有強烈的自尊心，所以在開展各項工作時一定要把握分寸，讓同學正確認識家庭經濟困難的問題，不要產生自卑心。

家庭的經濟問題是一時的，不是一世的，這對于人的一生來說是短暫的一部分，做好心理疏導，鼓勵其可以將其當作人生的歷練，也是寶貴的財富，要正確面對家庭情況，走出心理陰影，提高自身的自信心。

各個輔導員可以通過顯性教育和隱性教育兩方面對家庭經濟困難學生進行心理輔導。顯性教育就是可以通過與學生進行談心談話，換位思考，對學生尊重、愛護，主動引導學生積極面對生活。隱性教育是指輔導員在日常生活中無形的影響學生的精神狀態和生活態度，可以組織學生觀看勵志教育影片、看展心理講座、組織學生積極探討，幫助學生樹立爭取的人生觀、價值觀、世界觀，培養學生積極樂觀的心態。

（四）學生思想政治教育的引領著

大學輔導員的工作不僅是處理各種學生事務性工作，還要時刻關注學生的思想狀況，思想政治教育工作是大學生開展資助工作的重要載體，在開展思想政治及教育的同時把感恩教育、誠信教育蘊藏其中，使貧困生感受到學校的溫暖，增強學生的社會責任感、社會責任心，讓學生感受到學校、同學、老師是與他們一體的，讓他們感受到溫暖，互相幫助、回饋社會。在平時的工作中，有許多學生在申請助學貸款后就沒有消息，不還貸款，產生誠信問題，在實際工作中要以實際案例為基礎，通過事實和案例教育，引導學生講誠信、懂感恩。尤其也可以通過黨團教育，針對思想積極學生更應該讓其起到先鋒模范的帶頭作用，做好榜樣，讓同學誠信做人。

四、輔導員在資助中的工作創新

（一）引入新的工作方式，創新開展資助工作

伴隨著資助工作的不斷進行，國家精準扶貧政策的實施，越來越多的學生在申請助學金，對于高校輔導員來說，資助的工作復雜多變，加大了輔導員資助工作的難度。

創新資助工作，將新的工作方式方法加入到資助工作中是現在資助工作的新趨勢，完善資助工作的審核和認定體系，開展資助工作的同時與多部門相協調互相配合，規范認定程序，保證認定結果。除了高校之內要進行合作之外，學校也要和學生的當地的民政部門溝通，查詢審核學生貧困證明以及貧困資料的真實性和合理性，平時注意觀察學生的衣食住行，不斷的提高資助工作的完整度。

（二）利用大數據工具，核實資助信息

由于參加國家助學金評定的同學越來越多，信息的核實工作也越來越困難，但是一定要保證學生工作信息的準確性，所以對于信息的核查工具的選擇也尤為重要。輔導員老師一定要清晰的認識到核實信息的重要性，利用現在大數據的信息核實學生的情況，保證學生信息正確，評定公平合理。

（三）資助工作與思政教育相結合

學生從高中進入大學，思想政治教育一直都是其重要的部分，國家也一直將貧困生的資助工作作為幫助學生解決生活困難和完成學業的方式方法，高校作為資助工作的執行者，除了要保證學生的生活上的順利，思想上也要有側重。輔導員老師是學生思想政治工作的重要參與者，也是學生資助工作的重要執行者，在大學階段的學生正是價值觀形成的重要時期，學生思想尤為重要，尤其是在學生的誠信教育方面，把誠信教育融入到學生的日常生活和工作中，促使大學生形成良好的習慣和健全的人格。平時的工作中結合學生特點，開展誠信漫畫競賽、誠信主題簽名活動和誠信主題班會活動等，有效將學生的資助工作和思想教育相融合，促進學生的發展。

（四）資助工作與心理教育相結合

申請國家助學金的學生都是家庭經濟困難的學生，而貧困生一般都會有自卑心理，平時與同學交流溝通比較少，習慣獨來獨往，對于這種學生我們除了要在經濟上予以幫助，在心理上更要關注，藝術類的學生本身就敏感和自卑，相對于其他學生來說心理更加脆弱，所以在進行幫扶工作時，僅僅是解決學生的經濟問題是遠遠不夠的，還要提高大學生的心理健康度，完善大學生心理健康教育機制，有效減少大學生心理疾病的產生。可以通過開展校園文化活動、樹立良好的榜樣、開展談心談話、進行心理健康講座等方式排解學生的心理壓力。在資助活動中更應該時刻關心學生，讓其心理放松，提高學生的心理承受能力，將學生的心理問題消滅在萌芽狀態，培養良好的心態。

五、結語

總之，在輔導員日常工作中，學生的資助工作占據了很大的一個部分，要求每位輔導員做到公平公正，關心和愛護學生，尤其是藝術類的學生，內心敏感，他們需要更多的關注。在對貧困生的資助過程中找對方式方法，發揮能動性，在做好學生資助工作的同時更要關注學生的心理健康和思想積極性，做好學生的感恩教育和誠信教育，有助于將資助工作做到實處，將資金發放給真正有需要的人，讓貧困學生過好大學生活。

參考文獻：

[1]高黎.高校輔導員視角下的大學生精準資助工作創新研究[J].創新創業理論研究與實踐，2019（18）.

[2]張凱.提升輔導員資助育人能力的策略分析[J].才智，2019（33）.

作者簡介：牛亞男（1992—），女，漢族，黑龍江綏化人，碩士研究生，研究方向為思想政治教育。