自媒體語境中網絡閱讀行為新特征及反思

摘要：閱讀的內涵極其廣泛，在自媒體上通過電子屏幕的閱讀，是一種內容簡短、平常且速度較快的閱讀，這與傳統的紙質書閱讀有著根本上的區別：冗雜不一的內容時刻搶占注意力資源；參差不齊的質量淹沒讀者的思潮；高度自主的選擇給予讀者突破時空限制的權利；過度強調的分享、評論，讓閱讀成為社交行為。在如今的自媒體語境下，此類種種都讓網絡閱讀不再是讀者個人的內省式行為：閱讀的思維被割裂，讀者只能被迫汲取破碎、簡化的知識；閱讀的深度被拉淺，讀者陷入越閱讀越焦慮、越焦慮越閱讀的死循環；閱讀的耐心被削弱，信息處理能力超負荷運轉直至抵抗閱讀；閱讀的目標逐漸功利，成為讀者的社交貨幣。一切看似十分自由，但這種自由需要付出更大的代價。

關鍵詞：自媒體；網絡閱讀；碎片化；ChatGPT

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）11-0-03

1 網絡閱讀行為新特征

1.1 內容來源冗雜

自媒體將原本高高在上的新聞等生產傳播權利下放，給予大眾自由發聲的機會。不僅有傳統媒體進入自媒體領域，更多專司新聞資訊生產分發的組織賬號也開始出現。此外，更多的優質自媒體賬號，其內容是通俗易懂的。

ChatGPT的爆火，讓全世界看到了AI生成文章的無限未來。程序能夠根據用戶需求不斷挖掘自主命題，自定義生成各種“文章”。盡管大多流于平常且相似度較高，但高度智能、批量產出的特性，讓ChatGPT成為流水賬文章的生成器，進一步加劇了自媒體內容的混亂與無序。絕對的權利會帶來相當程度的混亂，網絡空間的信息參差不齊，大量混淆視聽的內容充斥自媒體平臺。

一是真實性存疑。部分自媒體為了經濟利益，在不經考證的前提下發布內容，混淆公眾視聽，讀者信息文本的搜索、閱讀、理解等難度被迫成倍增加。

二是過度情緒化。“后真相”一詞簡明扼要地指出，只要能夠迎合人們情緒釋放的需求，訴諸情感和個人情緒的信息會產生更大影響［1］。相當一部分自媒體依靠炒作焦慮獲取經濟利益，生產虛假內容惡意進行黑公關，迎合讀者情緒宣泄的需求，杜撰虛假內容以刻意挑起對立與沖突。

三是營銷成分過多。因為成本相對低廉，所以讀者閱讀的內容中存在大量軟植入，包括廣告、營銷、惡意推廣等。

1.2 閱讀行為自由

自媒體語境下閱讀的內容、時間、地點、方式等不受限制。對于讀者而言，閱讀選擇的增多意味著接觸更多信息的可能性增加，意味著潛在閱讀時間的延長，意味著擁有更強的自主權。

在閱讀的內容上，有海量自媒體為讀者提供文本，對于讀者而言，這無疑拓寬了可供閱讀的范圍。在閱讀的時間地點上，手機等移動媒體早已滲入人們生活的方方面面，使讀者的潛在閱讀時間被極大拉長。在閱讀方式上，讀者可以突破紙質書稿的限制，此外，圖書、文章、網站乃至視頻、音樂都能夠通過鏈接組合在一起，實現交叉、跳躍閱讀。

在閱讀的形式上，讀者不再拘泥于時空限制，閱讀時間碎片化，人們也不用拘束于某一特定場景，如書房、教室等地點，時時處處可閱讀。

1.3 社交屬性明顯

單看閱讀本身，是屬于一個人的內省活動，如果不主動向外界尋求互動，外界環境很難刺激人們開展閱讀。在自媒體環境下，網絡閱讀全然不同于一人一書的傳統閱讀方式。自媒體的發展為網絡文本提供了二次傳播的平臺，讀者可以留言評論、點贊分享。分享是集體行為，必然有一個預定對象。分享之后就有了反饋，這種反饋是一個人閱讀所不能獲得的體驗。反饋帶給讀者陪伴感，同時也催生了人們分享的動力。

在依靠媒體搭建起來的或疏或密的關系網中，每一個讀者都是特定的節點，鏈接著眾人，在不同的鏈接中，讀者也充當不同的角色。書本分享、評論等動作，能夠起到一種昭示自身文化內涵與深度的作用，這在以微博為代表的全開放自媒體上體現得尤為明顯。

此外，社交化的閱讀對內容本身也是一個二次創作、多次傳播的過程，“在社交化閱讀方式下，我既是讀者，也是創作者，可以通過回復、轉發等手段，促進信息的分享交流與傳播”［2］。

2 網絡閱讀行為新特征成因

2.1 移動媒體急速發展

閱讀的媒介形式決定著文本的內容容量、閱讀的形式、閱讀的深度以及閱讀活動的時空場景。在閱讀文本的容量上，可供選擇的內容極為豐富，但閱讀的深度卻存在天然劣勢。

首先，各類短視頻、社交軟件以及游戲的發展，讓移動媒體的娛樂屬性被開發得淋漓盡致。移動媒體作為娛樂工具的既有印象已深入人心，在此基礎上進行的閱讀，其嚴肅性不可避免地被消解。

其次，由于文本信息量巨大，讀者往往需要從海量的信息中自行搜索，還需要花費更多精力甄別無用信息。通過電子屏幕進行的閱讀，文本是數字化的一段段信息，雖然也是閱讀文字，但這種體驗和閱讀紙質印刷書籍相比，所需要調動的感官與受到的感官刺激截然不同。

挪威安妮曼根認為，從紙面到屏幕的轉變，不僅僅是閱讀方式的改變，還影響了人們投入閱讀的專注程度和沉浸在閱讀之中的深入程度。這就很好地解釋了為什么網絡閱讀行為具有時空上的便利，也不可避免地限制了閱讀的深度［3］。

2.2 “表演化生存”深入人心

戈夫曼認為，社會上的場景如同表演的舞臺，人們在社會場景這個大舞臺上展示或表演自己。而人為了在社會場景中更好地表現自己，為了根據社會場景切換不同的角色，會將這個大舞臺區分為“前臺”與“后臺”［4］。人們通過互聯網展示出表演性行為以塑造自我形象，“表演化生存”已成了網民社會互動的基本策略，而閱讀就是一種良好的塑造自我形象的手段。

第一，閱讀準入門檻相對較高，閱讀行為本身就能為個人形象加分。閱讀的最低要求是擁有理解書本內容的能力，而這種能力來源于一定的知識儲備，對文本內容的分享、評論，能夠起到昭示自身文化內涵與深度的作用，以塑造自身知識分子的形象。

第二，閱讀書本有利于開闊視野，提升知識水平，從而在社交中占據更多主動權。更有甚者，閱讀不是為了獲取知識，而是為了社交，這在自媒體語境下表現得尤為明顯。各種讀書軟件常常設立讀書排行榜或書友圈，這時讀書仿佛成了進入一個圈子的敲門磚，讀者通過閱讀來展示自己與特定人群在某些方面的內在一致性，從而達到社交的目的，而各類閱讀軟件也深知讀者的這一需求。

2.3 算法牢籠密不透風

算法推薦又稱“算法分發”“精準推送”，具體指通過技術手段分析獲取用戶的使用習慣和興趣內容，對不同用戶進行個性化的精準推薦［5］。在這種分發機制下，自媒體用戶被數據化、標簽化，成為數據庫中的冰冷數字，被動與經由數據篩選、過濾再重新排列組合的閱讀內容相匹配，成為所謂的數字勞工，這本質上是數字資本主義的典型體現［6］。

自媒體的發展將現實生活空間的人際關系復制到網絡，也將現實社會的剝削與被剝削關系搬到網絡空間。通過算法在時空上全面侵占網民的生活，人們看似基于休閑而作出的閱讀行為，實則都在資本的掌控之下，個人的行為究竟是出于本心還是基于算法的誘導，已然分不清。同時，知識生產不同于肉體勞動，閱讀本身就難以區分何時為工作時間，這在文章的評論、留言等二次創作上體現得尤為明顯。

對于網民來說，勞動與休閑的界限開始模糊，數字勞工的必要勞動時間的概念開始扭曲，通過網絡閱讀各類信息的網絡用戶，閱讀習慣也被調教成適合垃圾信息傳播的樣子，而這種信息往往能夠造成信息成癮。患有信息成癮癥的“病人”，如同有毒癮的人一樣，奔向信息超級市場，流連忘返［7］。

3 網絡閱讀行為新特征反思

3.1 閱讀動因與立場功利化

對圖書或文章的分享、評論等，能夠成為讀者與作者、讀者與讀者之間相互交流的橋梁，成為不同人基于圖書的溝通渠道。但如今過度強調社交化的閱讀機制已然背離了初心，閱讀成為個人秀場。微信讀書的好友排行榜，通過曝光個人讀書進度的方式，將讀書這種內省式的行為展露給好友，確實能起到鞭策、督促的作用。但這種驅動心理并非求知欲，而是帶有功利性質的攀比。

諸如QQ閱讀、掌悅讀書等平臺，開辟的類似“讀書廣場”欄目，均以信息流的形式呈現讀者的討論。其中對文本內容嚴肅、深入的討論內容極少，大多為讀者的吐槽、簡評等，謾罵、詆毀的內容較多，標榜犀利也是另一種閱讀名片，以此吸引持同樣觀點的讀者。

讀者對文章的評論，不僅直接影響商業表現，也間接為后來讀者提供參考意見。過度強調社交屬性，會讓閱讀行為自身的重要性降低，淺顯易懂、獵奇抓眼的內容，除了滿足消遣、刺激等淺層次需求之外，所得甚少。

3.2 認知加工與耐心倦怠化

傳統的紙質圖書需要讀者安靜下來深入閱讀，這意味著讀者能夠與作者在精神上進行深度交流，而互聯網所做的事情，似乎就是持續將人們的注意力和思考撕成碎片，拋到一邊。當人們全身心投入互聯網這個萬能傳媒后，人們最大的犧牲就是對認知加工的倦怠。太多的信息和過少的信息一樣，都是信息傳播的畸形狀態。面對各種內容形式的排列組合，讀者認知加工能力長時間超負荷運作。

認知心理學研究表明，讀者的認知加工能力十分有限。當讀者所承載的認知負荷超過讀者的認知加工能力時，就會出現閱讀上的困難［8］。抵抗垃圾信息、保證自己的注意力專注在內容上非常花費精力，這無疑加大了閱讀的難度。長期處在信息處理能力超負荷運轉的狀態下，讀者專注閱讀的能力會下降，閱讀的耐心將削減殆盡，這會進一步加劇認知加工能力的貧乏。

花費了大量時間，卻只能接觸無用信息，收獲的只是焦慮。這種由垃圾信息帶來的偽滿足，只能迫使讀者通過不斷接收這種徒增焦慮的信息，填補有意義內容缺失所帶來的空虛感，從而陷入越閱讀越焦慮、越焦慮越閱讀的死循環。

3.3 信息汲取與思維淺薄化

碎片化的閱讀不同于傳統閱讀方式，信息汲取與思維淺薄化的趨勢不可避免。

第一，信息汲取能力弱。碎片化的呈現方式意味著讀者閱讀到的只是簡化與分散的知識，這種內容注定無法擁有太多價值。此外，海量的信息也加大了讀者獲取目標信息的難度，最終導致讀者信息汲取能力弱。

第二，思維的割裂與破碎。時空上的割裂注定會破壞思維的連貫性，網絡閱讀不同形式的排列組合，容易使讀者的注意力被次要信息轉移［9］。交叉、跳躍的閱讀，無疑讓讀者真正需要的有營養的內容被深藏。

在零散時空內閱讀，讀者注定無法窺其全貌，這也要求內容生產者務必提供信息的簡化版本。然而并非所有人都能夠對信息進行整合與梳理、去偽存真，各種簡短零散乃至斷章取義的內容更容易被讀者青睞。網民所閱讀的網絡文本，往往用情緒上的沖擊力掩蓋對事實本身的討論。長此以往，自媒體行業很可能進一步向情緒化方向發展，網絡環境也必然充滿戾氣。

4 結語

自媒體語境下的網絡閱讀，雖然內容極度豐富、形式不設限制、時空拘束不復存在，一切看似十分自由，但這種自由需要付出更大的代價：人們被移動媒體驅使著，被人設營造裹挾著，被數據算法捆綁著，閱讀各種冗雜、低質的內容。當閱讀思維日益破碎，閱讀深度漸趨淺薄，閱讀耐心逐漸喪失，閱讀動因慢慢功利，閱讀已然不再是個人的事，而是被“偽滿足感”鞭策的行為，鏈接的跳轉之間，人們的閱讀能力也隨著信息流的不斷刷新而漸漸消失。AI文章撰寫尚且能夠以假亂真，在反程序尚且難以鑒定AI內容的當下，閱讀思維、深度、耐心、動因皆被異化，人們要想分辨真偽，是不小的挑戰。當虛假的內容能夠批量覆蓋，當動動手指就能“文思泉涌”，久而久之，被搶走的就不只是飯碗，還有作為人最寶貴的思維。而當閱讀與思維能力被徹底剝奪，人們剩下的或許只有廉價勞動而已。

參考文獻：

［1］ 胡泳.后真相與政治的未來［J］.新聞與傳播研究，2017，24（4）：5-13，126.

［2］ 孫可欣.白輯瑞.微信讀書的閱讀社交化特色分析［J］.新聞研究導刊，2021，12（1）：237-238.

［3］ 李新祥.數字時代我國國民閱讀行為嬗變及對策研究［D］.武漢：武漢大學，2013.

［4］ 班燁.媒介化生存視閾下戈夫曼戲劇理論的再思考［D］.昆明：云南大學，2018.

［5］ 王遠柏.算法推薦下信息傳播的弊端及問題規避［J］.媒體融合新觀察，2020（2）：59-62.

［6］ 張林.智能算法推薦的意識形態風險及其治理［J］.探索，2021（1）：176-188.

［7］ 羅玲.信息成癮癥：閱屏時代的新型精神危機［J］.延邊教育學院學報，2019，33（4）：122-124，127.

［8］ 李新祥.數字時代我國國民閱讀行為嬗變及對策研究［D］.昆明：武漢大學，2013.

［9］ 方存寶.碎片化閱讀背景下的高校思想政治教育研究［D］.大慶：東北石油大學，2020.

作者簡介：劉春雨（1999—），男，安徽淮南人，碩士在讀，研究方向：傳播與社會、廣告與新媒體。