人工智能時代播音主持的創新發展探究

王昆 田龍過

摘要 隨著人工智能技術快速發展，以虛擬主播為代表的新媒體產品在各傳播平臺相繼“亮相”，這對廣播電視播音主持的職業前景帶來更多挑戰。在媒體深度融合、傳統媒體轉型升級的背景下，做好專業傳播者的傳播語態變革創新成為關鍵。專業傳播者應具備哪些融合傳播的必要意識？從融合中的傳播語態提升話語功能的角度出發，重視受眾的需求和認知傳播規律，增強話語功能，加強智能化、創新化思維，做以變應變的對話者、生命豐盈的朗讀者、人工智能的挑戰者，才能更好地實現人機協同、互補共贏，助推播音主持產業的良性發展，提升專業傳播者的傳播效能。

關鍵詞 播音主持 傳播語態 融合意識 話語功能

作者信息

王 昆，陜西科技大學設計與藝術學院廣播電視專業碩士研究生，一級播音員；田龍過，陜西科技大學設計與藝術學院教授、博士研究生導師，學術帶頭人、陜西科技大學設計與藝術學院學術委員會主席、全國藝術碩士研究生教指委專家委員。

融媒體時代，傳統播音主持人員面臨轉型的巨大壓力。以往保持的“知識壟斷伴隨互聯網崛起而逐漸瓦解，所有將其看作一份職業的條件也隨之都變得越來越弱，去職業化的態勢正在顯現”[1]。運用大數據、云計算、人工智能等技術促使傳統新聞生產領域發生革命性變化，也重塑廣播電視媒體播音員主持人的職業生態前景。直面傳媒生態的巨大變化，廣播電視媒體播音員主持人的職業規劃必須對行業生態、職業本質、前景策劃有清醒的認知。以電視臺真人主播為原型，深度模仿其播報樣態的超寫實數字主持人已成為當下傳媒領域關注的熱點話題。[2]在技術賦魅之下，人工智能虛擬主播和真人主播在實踐中融合延展形成新的傳播話語及話語系統。

一、 融合傳播的必備意識

專業傳播者在多媒介平臺生產中應具備融合產品意識、受眾意識、專業意識、常態意識。做廣播電視新媒體節目不再是以往的“固定邏輯”，受眾自主選擇性多就更需要主流媒體打造的新媒體產品有落地意識，從點擊量、觀看量、下載量的真實數據能如實反應產品質量和效果。比如新聞資訊是一種較特殊的產品，它不是簡單的資訊而是一種獨到的解讀，是讓受眾獲取信息的領域實現私域流量的定制化推送以此增強黏性。站在融媒時代的強勁風口，關鍵看專業傳播者能否把握媒體融合的創新思維，運用傳統媒體與新媒體的動能關系和有效互動，從而逐漸適應這種傳播新生態。

（一）融合產品意識

以“用戶至上”的互聯網思維為核心，是融媒體在“引導群眾、服務群眾”時履行新技術環境下的群眾路線。質量、三包、大數據、市場響應因素同樣是融媒體時代產品意識的中心。新媒介在傳播方式的多樣性、時效性和互動性上創造了新渠道、新平臺和新產品，傳播范圍和傳播效果也相應提升。為此，構建“融合思維”，策劃“融合產品”，實現優勢互補、相互促進的狀態，是媒體融合發展的新趨勢。面對使用者閱讀和獲得信息習慣的轉變，需要打造一個多元化、個性化、對象化的“融合產品”，以用戶思維、平臺思維、運維思維、迭代思維使用戶變量轉化為用戶增量。“產品融合”就是以產品為中心，利用互聯網包裝新媒體的方式，持續推出滿足不同用戶需求的媒體產品，通過網絡渠道實現產品價值最大化。要適應媒體融合新階段，就必須采取統一規劃、采編、制作、發布，綜合應用新技術、新平臺，實現內容產品從可讀到可視，滿足多終端、多體驗的個性化風格需求打造，實現新媒體產品的統一分發、統一采編，最終實現對用戶有效有用，產品有流量且能持續帶流量。此外，把多媒體平臺的產品相互嵌入，變成一個新型的、富含多種媒介理念的融媒體產品，這也是一種產品的融合。

（二） 融合受眾意識

融媒體產品服務的設計和生產應以用戶為中心，能充分與用戶進行互動，建立穩定而友好的關系，提升用戶黏性。用戶特征包含：差異性、可塑性、自利性、情境性、有限理性。在傳播和分發信息內容的時候，選擇受眾最喜歡的渠道，將注意力集中在受眾獲取信息的途徑上。這樣新媒體不再是單方面的信息傳播者，而是和受眾之間建立了一種相向互動的關系。在互動中，受眾可以參與到信息內容的生產中來。比如《主播說聯播》采用的是符合當下受眾獲取信息習慣的短視頻方式，便于受眾獲取和分享，能夠通過受眾的二次傳播迅速傳遞信息內容，拓寬傳播范圍。同時也吸收了網民的思維，使受眾參與到新聞資訊內容的生產中來。[3]

二、融合傳播中的傳播者語態

（一）凝練精粹的時代口語

關于傳播方式的時代性，因為網絡是無限的，而人們的注意力是有限的，這就需要在多個短視頻中快速講述新聞的核心節點，進而快速完成分發。這其中，語態的時代性轉變也是非常重要的，口語傳播的三個要素包括“文”“形”“語”從而構成傳播語態，“文”是文本的內容，精煉充實的傳播內容是口語傳播的基石，內容服務受眾把握輿論導向體現核心意識。“形”是非語言符號，傳播者的形象塑造符合新媒體產品定位，滿足大眾審美。“語”是口語傳播語態，經過傳播者的二度創作后有效傳遞給受眾適應不同受眾的需求。綜合上述三個方面的要求，如何讓新媒體產品擁有持續流量，離不開專業傳播者的精粹口語，個性化的口語傳播為受眾帶來意指明確且富有意義的傳播效果，提升新媒體產品的時代感與創新力，在碎片化傳播的過程中，以精粹的時代口語可以達到讓受眾耳目一新的視聽效果，符合大眾審美需求，結合有聲語言傳播與非語言符號吸引受眾，融合時代口語以傳播者的自身感悟與社會實踐認知從而引起受眾的共鳴。

（二）立足“小而美”的生存場域

中央廣播電視總臺打造的大型優秀文化類節目《經典詠流傳》《典籍里的中國》《詩畫中國》等備受好評，從適度解構、創新、包容、去偽存真、經典重構方面挖掘，從而使節目本身具有小而美圈層化的生存場域。這些節目既能將傳統的中華文化運用到原意之中，又能通過演出、分享、推送等融媒體傳播矩陣，以現代視聽傳播途徑“全面開花”，也讓主持人在文化創作和生產中打造出媒體話語場域，完成文化敘事的主流主線。節目主持人在上述節目中，語言內涵豐富、敘事生動、幽默機智、情真意切，把主持身份與角色多元化融合，把握寓教于樂的媒體傳播需要。一位播音主持藝術界前輩曾經說過，播音主持藝術的首要功能就是信息分享。做好獨家現場挖掘者，就要尋找正確的提問方法和經驗，以事實激勵事實，用觀點沖突碰撞觀點。專業傳播者語言要平實，姿態要平視，語氣要平和，直指觀眾心中的那一點，即哭點、淚點、笑點、盲點、爽點、感動點，以有故事、有情節、有細節、有血性、有溫度的口語傳播，完成媒體生產的最后一棒質檢，盡而提升媒介話語場域的傳播力和影響力。

三、虛擬主播智能交互 打造媒體融合新賽道

中央廣播電視總臺視聽新媒體中心基于央視頻平臺推出的“AI王冠”，是總臺首個擁有超自然語音和超自然表情的超仿真主播。央視頻第一次能夠完成真人主播和AI虛擬主播同框相連，于2022年全國兩會期間首次推出了財經類節目《“冠”察兩會》。虛擬主持人“AI王冠”可實現包括財經數據收集、趨勢研判、可視化包裝、虛擬人播報等各種流程。通過“超仿真”技術，在建模上實現面部形象與語言風格和主持人王冠幾乎一樣，而且實現了從側面呈現三維AI模型技術的突破。“AI王冠”是2022年虛擬主播領域的重要探索，是嚴肅型虛擬主播的IP打造模式。在參與兩會報道、實現7×24小時不間斷跨時空播報、結合全國熱點話題，對數字中國建設進行解讀等方面都體現了其傳播力、產品力的深度影響，在人物設定、技術支持、多元化場景應用上做出了有效示范。當前，虛擬主播網絡虛擬系統必須24小時不中斷地進行視頻、文檔、資料、數據等更新輸入學習，就像是普通人必須進行數千小時的學習。比如，為了迎接北京冬奧會，央視新聞還推出了AI手語主播。在冬奧開幕式中，她就用連貫流暢的手語向聽障人士“同傳”了一場精彩絕倫的冰雪盛會。AI手語主播在學會了百萬量級的標準手語平行語料和接受影視級手語動作之后，也能達到95%以上的仿真程度。在北京2022冬殘奧會期間，還推出了AI虛擬主播小晴，可以用各種方言及外語進行播報。

隨著人工智能、大數據等技術加速升級，國內各大媒體近幾年相繼推出AI虛擬主播。在元宇宙概念之下，上海廣播電視臺融媒中心推出了由“申?雅”主持國內首檔元宇宙資訊節目《早安元宇宙》，用通俗易懂的方式為大家呈現元宇宙的最新資訊。除了電視臺之外，新華社承擔航天任務報道的“小諍”以及“新小微”“新小浩”“新小萌”，澎湃新聞的“小菲”、齊魯壹點的“小壹”、央視網的“小智”等各媒體平臺推出的虛擬主播源源不斷地與觀眾見面。專家們通過電腦圖像、圖形渲染等方式，將人類外貌特征、表現能力、互動能力等進行整合，同時搜集了主播自身動作、神態、聲調等多種行為，使虛擬主播還原成真人，能夠達到1：1的效果，既自然又真實。通過數字空間指揮和控制仿真系統，將虛擬主播嵌入多種直播、錄播節目，使其進行真人做什么樣的運動，虛擬主播可以模仿其運動，能夠實時地與觀眾互動。除意象上合適，還要進行光動捕獲，以及AI互動的辨識。媒體深度融合催生了虛擬主持人行業，而虛擬主持人的發展又促進了傳媒行業的轉型升級。它的誕生順應了數字化時代發展，在向傳統媒體注入新活力的同時，也給傳統媒體向數字化轉型帶來挑戰。

有些觀點認為，這樣的趨勢可以讓記者、主持人從流程式機械化的新聞采編播工作中解放出來。而另一方觀點認為，這種操作流程過于依賴人工智能技術，甚至可以長期依賴虛擬主播和虛擬偶像的固定范式。在新一代通訊、智能交互、算力芯片、數字工具、新型傳感器技術的影響下，形成“以虛強實”的發展導向，也加速推進關鍵技術攻關。從未來發展角度看，無論我們習慣不習慣，能否克服恐怖谷效應，都會在媒體、游戲、視頻、通訊等行業，讓人工智能和虛擬技術成長為一股不可替代的新力量。未來很長一段時間內，需要思考的課題是如何合理運用核心智能技術，實現虛擬與現實融合形成1+1大于2的效果。

四、做以變應變的對話者、生命豐盈的朗讀者、人工智能的挑戰者

在技術賦能的今天，虛擬主持人從以前的“文字播報員”到現在能在各種媒介中大顯身手，傳統的播音主持在充分利用虛擬主播智能的同時，更要立足于廣大觀眾長期的認同和尊重，在情感溝通、本質傳播、即興表達、個性主持等方面開展重點突破和變革創新。

（一）融入共情理念 增強情感交流

傳統播音主持相對于虛擬播音主持，最大的優點是“人格化”，在媒介中所傳遞的不僅僅是信息，更多的是虛擬播音主持難以做到的情感、態度等“人情味”表達。播音員和主持人能夠做到真誠不做作且充滿親和力，能夠在不同語境場域中，滿足受眾差異化需求。播音員主持人優化語言、語氣、語態等都對促進情緒的抒發與交流有所裨益。盡管虛擬主播具有抽象的氣質，但真人主播能發現各種聲音的異同與特征，例如任性和理性、流行和小眾、國際范和民族風等。在智媒體時代，播音員主持人運用人格化的魅力來傳遞信息、溝通思想、溝通情感，具有濃厚的人文素養和充滿個性化的特征，在理念和情感上與觀眾產生更多的共鳴，這樣傳播效果就會更好。

（二）深度挖掘傳播路徑和傳播實質

對于媒介深度報道來說，傳統播音主持在傳播中所處的位置與發揮的作用和其他類型的節目是一致的。不同的觀點是，傳統播音主持是否具有與節目“深度”相適應的“深度”，也就是說，傳統播音主持能否具備解釋、分析事實的素質與能力，從而引導廣大群眾對新聞事實的實質與意義有深刻的認識。傳統播音主持更適于系統、全面地對傳播內容進行深度報道，在深度報道中既要有信息發布者的雙重功能，又要有輿論引導者的角色，基于傳播事件的事實依據和調查分析，實現引導輿論、促進社會進步、傳遞社會主義核心價值觀等傳播目標，旗幟鮮明，有理有據地發表自己的觀點和態度。[4]

（三）塑造人格化口語傳播

當前，AI主播已能夠基于理性思維，通過大數據、深度學習等技術來進行簡單的即興表演，但是，相對于傳統的播音員主持人即興口語表達，仍有實質上的差別。AI主播在算法構建、自主學習、運營時間等方面投入巨大，當下接收語言數據是跟不上網絡用語更新速度的，在處理信息時更不會有語境的產生，自然也就無法理解“內在語”的意思，從而影響了人機交互的效果。相對而言，傳統的播音主持就能在一定的情境下，根據現實和人際關系的互動，確定合理得體甚至巧妙的口語傳播語態。傳統播音主持在今后的變革和創新中應堅持這種原則：一是審時度勢，適應媒體融合和新媒體傳播生態，善于從細微的角度捕捉事物的本質，不失時機迅速變化，既要審時度勢，也要掌握時機；二是及時對外界信息做出準確認知、分析和判斷，將傳播的對象具體化，對受眾反饋的含義能夠在適當的時候進行想象或揣摩做出有效應對；另外，不斷提高口語傳播綜合素質、觀察分析、即興表達等方面的能力，滿足不同情景、不同受眾的需求，重視副語言和情境語境的輔助配合，做出精準專業的口語傳播。

（四）彰顯主持個性化特征

智媒時代的到來讓虛擬播音主持不斷得到更廣泛的應用和普及，虛擬與傳統間的競爭將更趨激烈。注重傳統播音主持的個性化培養，增強傳統播音主持能力提升迫在眉睫。專業傳播者須體現專業的表現力、個性、氣質、內涵等與新媒體產品相適應，根據播音主持在廣播電視等不同媒介平臺的風格特征進行精確的形象定位，深入挖掘自己的個性，注重包裝外在的形象元素，比如服裝、發型、手勢、表情等非語言符號。通過接受觀眾的審美期望，能清楚地表現出個性化形象，可以加深觀眾長期的印象和認知，從而維持傳統播音主持的差異化和個性化優勢。

結 語

播音主持傳播語態的研究是當前播音主持專業領域的新現象和新問題。總體上，播音主持行業一系列的新變化，既體現了播音創作的交互性和破圈化的新趨勢，又對專業傳播者供給側改革構成了新格局。播音與主持藝術應在堅持中求變，在改變中求新，就可形成一條可持續發展的主軸線。在理性、辨識和價值思考的專業表達中砥礪前行，是播音與主持藝術批評的主題，也是播音與主持創作精品化發展的重要渠道，對口語傳播領域守正創新和供給側改革具有重要推動作用。

參考文獻：

[1]王秋碩.表征辨析與價值反思：播音主持藝術新現象透視[J].中國電視，2022（01）：69-73.

[2]張世軒.人工智能主播背景下真人主播話語功能的特質研究[J].當代電視，2022（01）：104-107.

[3]常玲玲.以用戶思維打造融媒體產品——以《主播說聯播》為例[J].青年記者，2020（08）：84-85.

[4]李惠文.虛擬播音主持與傳統播音主持的發展創新[J].傳媒，2021（13）：44-46.