高職院校教育信息化管理的思路與對策

陳雨

摘要：近年來，互聯網、大數據、人工智能等技術迅速普及，教育信息化管理已成為高等院校改革發展的必備環節。高職院校作為培養應用技術人才的場所，推行教育信息化管理，對提升教學工作水平，強化學生實踐操作能力具有重要意義。基于此，文章堅持問題導向的研究方法，首先簡要闡述高職院校教育信息化管理的背景、需求和重要意義，然后重點分析高職院校教育信息化管理存在的不足，并提出思路和對策。

關鍵詞：教育信息化管理；高職院校；線上課程；數字教學資源

當前，我國已步入信息化時代，互聯網、大數據、云計算、人工智能等前沿技術推動教育事業不斷變革，學校組織形態、教學管理模式呈現新形態、新特點，教學質量逐步提高。作為培養技術型人才的專門院校，高職院校教學工作實踐性、操作性強，應用信息技術參與教學管理活動，可以達到事倍功半的效果。

一、高職院校推進教育信息化管理的背景與現實需要

積極推進教育信息化管理，是提高高職院校教育管理水平的重要途徑，也是全球職業教育未來發展潮流。為此，國家高度重視高職院校信息化建設工作。2017年，教育部出臺《關于進一步推進職業教育信息化發展的指導意見》（教職成〔2017〕4號），在院校信息化基礎能力、優質數字教育資源共建共享、教育教學模式創新、管理服務平臺建設與應用等方面都提出了明確要求。

目前，全國各地高職院校都在積極推進教育信息化工作，并取得積極成效，社會各界對教育信息化管理都給予充分肯定。如何進一步推動高職院校專業升級和數字化改造，不斷創新教育管理方式，推進優質教育資源共建共享，提高實踐教學效果，成為各地教育部門與高職院校必須深入思考的問題。

二、高職院校教育信息化管理存在的問題

（一）認識不清晰，理念模式滯后

目前，高職院校對大力推進教育信息化管理工作具有普遍共識，但對教育信息化管理的深層次內涵、作用意義和實踐操作方法，很多高職院校還存在一定誤區，認為教育信息化管理就是一種互聯網教學管理手段，主要是輔助日常教學管理工作，未能充分認識到教育信息化管理在高職院校各項工作中的主導地位和作用，整體工作理念和思路相對落后。

（二）投入保障不足，教育信息化管理工作推進緩慢

教育信息化管理是一項系統工程，高職院校需要采購升級的設備設施多，投資周期長，協調事項多。目前，我國高職院校大部分都是地方事業單位，需要依靠財政投入，但各地財力不同，對教育信息化管理支持力度不同，客觀上也導致教育信息化管理進程參差不齊。特別是偏遠地區，高職院校教育信息化管理建設明顯滯后，很難獲得大力投資，導致基礎設施、軟件開發、日常管理均不到位。

另外，教育信息化管理系統各類軟件和硬件設施、互聯網環境等，都需要長期投入與維護人員，這對高職院校來說也是一筆不小的開支。

（三）平臺建設開發不到位，功能單一，實用性差

教育信息化管理體系是一個龐大的系統，需要多個平臺、子系統協調推進，如校園管理系統、線上教學平臺、智慧課堂、辦公OA協同平臺、檔案系統、財務系統等。但是，不少高職院校平臺系統開發不到位，只實現了其中少部分功能模塊，而且平臺通用性、便捷性、智慧性不足，實用性不高。目前，大部分高職院校教育信息化管理尚未形成完整體系，信息資源共建共享尚未形成，對日常管理質量和教學質量的促進力度有限。

（四）教學管理模式創新不足，線上課程效果不佳

教育信息化管理軟件和硬件環境搭建后，如何運用信息化智能平臺，統籌信息化實踐培訓基地、線上線下聯合教學方法，進一步創新教育管理模式，提高教學管理效果，成為高職院校下一步的重點工作。在課程開發、教學模式創新等方面，部分高職院校結合自身實際和專業特色進行了探索，已經逐步形成制度，如“1+X”證書制度、實訓機制等，但整體上規模還比較有限。

（五）教師隊伍綜合素質有待提高，信息化應用能力不強

信息化教學模式對教師的綜合素質要求較高，教師不僅要具備扎實的職業技能和實踐經驗，還要熟悉各類計算機軟件和硬件知識、平臺系統軟件操作等，并具備使用專業軟件編輯相關教案的能力。目前，高職院校教師隊伍，特別是一些年齡較大的教師或計算機基礎薄弱的教師，難以適應信息化教學。

三、高職院校教育信息化管理的思路與對策

在新時代背景下，高職院校要充分利用信息技術，以信息化學習環境與優質資源共建共享為基礎，以教學模式和學習方式創新為核心，推進信息技術與教育管理的深度融合，提高教育信息化管理與服務能力，全面提高人才培養質量。

（一）統籌規劃、協調推進，建設完善的教育信息化管理基礎設施

各地高職院校要緊密結合實際，按照適度超前、“實用、好用”的原則，建立完善的教育信息化管理基礎設施，包括計算機、服務器、光纖寬帶專線、校園5G網、校園物聯網、無線網Wi-Fi、多媒體教學平臺、錄播室、模擬實踐中心、智慧黑板或教學一體機等。在具體操作方式上，有條件的高職院校可以采取自行研發設計方式，也可以與第三方專業企業合作。同時，高職院校要注重相關平臺系統軟件的開發，加強人員培訓，確保軟硬件協同工作，發揮教育信息化管理的最大作用。

（二）依托教育信息化管理系統，提高校園管理服務效能

高職院校要立足教育管理工作實際，以教學工作與業務部門需求為導向，打造集行政、教學、科研、學生和后勤管理于一體的信息管理服務平臺，加快構建網絡化、數字化、智能化新型教育、學習和研究環境，充分利用智慧校園管理平臺解決校務管理、教師管理和學生管理等重點問題，特別是要關注數字化教學資源、實訓室管理和教師專業發展等方面的應用，突出高職教育的特色。

（三）創新教學模式，推進信息技術與教學深度融合

高職院校要結合各類信息化平臺，圍繞實踐需求進一步創新教學模式，利用翻轉課堂，以學生為中心實施混合式教學，推動職業教育教與學形態的變革，從根本上提高學生自主學習意識，以及分析問題和解決問題的能力。

第一，高職院校要建設集多媒體交互一體機、交互智能平板、智慧黑板、教師智能終端、學生智能終端為一體的“云教室”。在課堂上，教師使用專用APP配合智慧黑板開展教學活動，學生每人配備一臺平板進行課堂學習，與教師進行交流互動。通過“云教室”，教師可以在APP中實時查看學生的課上練習，方便即時測評和互動交流。

第二，高職院校可以推廣翻轉課堂教學模式。翻轉課堂是指教師提前錄制教學視頻，安排學生課前自主學習，并進行線上自評，它突出學生學習的主體性和主動性，且互動性更強。在運用翻轉課堂模式的過程中，信息化教學是基礎，教師提前通過相關平臺上傳視頻學習資料，學生通過電腦或平板觀看視頻，自主學習并完成自測，平臺自動打分，再將相關情況反饋給教師。與此同時，學生可以提出問題，教師根據課前整體情況安排課上討論、重點學習和拓展知識等環節，學生通過探究質疑、合作答疑等方式開展深度學習。

（四）開發優質數字教學資源，為學生提供自主學習機會

高職院校要進一步加強微課、MOOC、SPOC等形式的優質數字教學資源建設，還要加強地區間資源共享，為學生提供更多的自主學習機會。在這個過程中，高職院校要注意三個方面。

第一，資源內容要細而全。線上教學最大的優點就是教師可以利用網絡空間，收集上傳更多的學習資料和教學資源，供學生日常學習參考。因此，高職院校要加強資源原創、收集、編纂力度，內容要細、要全，覆蓋每個知識點，標題要醒目直觀，關鍵詞要準確，盡量采取視頻形式，方便學生查找自學。另外，教育主管部門要加強高位協調，推進教學資源深度共享，讓更多的學生可以獲得優質教學資源，促進教育公平的實現。

第二，資源體量要小而精。研究發現，面對線上教學視頻和資料，學生可以集中精力的時間、聚焦篇幅都有一定范圍。內容過多、資源過大的線上教學資料，不僅學生無法精準有效定位，還會增加教師的制作難度。因此，一個視頻、一個文件要聚焦一個資源、一個知識點，內容不要過多，文件不要過大，視頻時長不宜過長，要開門見山、直奔主題、聚焦核心。同時，對與知識點相關聯的資源，教師可以通過優化檢索和關聯關鍵詞等方法，采取額外鏈接的方式供學生學習。

第三，資源兼顧趣味性。興趣是讓學生堅持學習的重要方式。教師可以綜合運用視聽、人工智能等方式，采取詼諧幽默的語言，通過學生喜聞樂見的方式將課程知識表達出來。

（五）加強教師信息化培訓，更新觀念，提高教學質量

教育信息化管理適用對象是教師，服務對象是學生。要想充分發揮信息化設施的作用，提高教學效率，高職院校必須抓緊抓實教師這個責任主體。

第一，地方政府要鼓勵高職院校通過校本培訓、網絡研修、省培國培等方式，切實提高教師的信息技術素養。第二，高職院校要采取多種形式，加強與企業的務實合作，推動企業專家進院校授課，教師進企業學習，提高教師的實踐能力。第三，教師要與時俱進，主動轉變思想觀念，適應信息化教學，跟上信息化發展步伐。

另外，高職院校要把信息技術應用能力作為教師招聘、教師考核、教師職級晉升的重要依據，加強制度激勵，鼓勵教師提高信息化教學能力。教育部門還可以舉辦信息化教學公開課及教學成果橫向評比活動，推動優秀實踐案例校間共享，提高地區高職院校信息化教育管理整體水平。

教育信息化管理是一場革命，不僅改變教師的思維定式與學生的認知方式，還推動高職院校日常管理工作的轉型升級。展望未來，新時代高職院校信息化建設依然任重而道遠，高職院校只有主動進行教學改革，圍繞自身短板，找準努力方向，在制度機制、財政保障、基礎設施、平臺體系、教學方法、教師隊伍等方面精準，持續發力，才能夠緊跟時代發展要求，不斷提高教學效率，持續輸出高質量的技術人才。

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（作者單位：山東理工職業學院）