新媒體時代新聞記者采訪技巧探析

【內容提要】新媒體時代，用戶獲取信息的方式開始多樣化，受眾更喜歡接受傳播速度快、內容簡潔明了的新聞。因此，如何有效采訪，是當前新聞工作者亟需思考的問題。本文以新媒體為切入點，分析新媒體環境下新聞記者采訪素養現狀及提高記者采訪技巧的重要性，進一步提出轉變思維模式、注意提煉內容、著力民生新聞報道等提升記者采訪素養的具體策略。

【關鍵詞】新媒體時代? 新聞記者? 采訪技巧

在新媒體時代，受眾都可以利用網絡扮演傳播者的角色，因此，傳統媒體記者格式化的單一采訪方式，已無法適應社會和受眾的需求。在這種狀態下，新聞記者需要具有全媒體思維、掌握全媒體技能，做符合時代需求的新媒體工作者。

一、新媒體時代新聞記者遇到的挑戰

隨著互聯網的飛速發展，新媒體已深入人們的日常生活，并與傳統媒體之間發生了明顯變化，也有了鮮明的對比。比如，新媒體時代，用戶獲取新聞的習慣發生一定的變化。傳統媒體時代，獲取信息主要通過廣播、電視、報紙等傳統主流媒體，而且受眾被動接受信息，沒有更多的選擇。在新媒體高速發展的今天，用戶獲取信息的方式開始發生變化，更快速便捷而多樣化，其中，手機等移動產品的發展空間越來越大，所占比例越來越多，其特點是非常便利，不受時空的限制。新媒體時代，“短”和“快”是新聞不可或缺的一大特色。短視頻是傳播新聞的一種渠道，它的信息傳播面更廣，傳播速度更快。①今天，無論是短視頻，還是微信公眾號，受眾更喜歡接受傳播速度快、內容簡潔明了的新聞，傳統媒體記者如何進行有效采訪，是當前亟需思考的課題。新媒體時代下，自媒體的迅猛發展給傳統媒體帶來了一定的挑戰。很多自媒體節目，以嶄新的方式把新聞講得更加生動形象，更加貼近生活、貼近群眾，給受眾帶來不一樣的觀看體驗，對傳統新聞記者提出挑戰，并帶來一定的壓力，因此，新聞記者必須與時俱進、銳意進取、努力創新，從實踐中汲取經驗，提高自己的采訪技巧，做好新聞采訪工作。

在新媒體工作中，新聞記者的采訪工作所面臨的挑戰可以從以下幾個方面概括：

（一）受眾接收新聞習慣的變化帶來的影響

在傳統主流媒體時代，受眾主要通過報紙、廣播或者電視等媒介，接收各種信息和新聞。如今，隨著網絡與新媒體快速發展，受眾的觀看習慣和接收方式也發生了很大的改變。第一，傳統媒體的新聞傳播過于單一，新聞工作者必須按照規定和規矩來要求自己，按部就班。而在新媒體時代，受眾不局限于哪些節目或哪些媒體。其次，電視等傳統媒體新聞更新速度緩慢，而突發事件在網絡上能夠及時報道更新，受眾通過手機等設備可以及時了解，其特點就是傳播時間短、信息內容多。另一方面，傳統主流媒體具有很強的單向輸出特點，受眾處于被動的狀態，受眾的“反饋”環節效率低，“反饋”時間較長。然而，受眾通過手機等移動終端看到信息，可以立即參與互動。

時代在不斷變化，但還有部分新聞工作者跟不上時代步伐，仍然沉浸在傳統媒體的地位和權威的影響當中，滿足于原來的工作狀態，甚者工作態度和心態不端正，不及時改進自己的不足，認為新媒體發展跟自己沒有直接關系，沉浸于老舊觀念。

（二）收集新聞信息的困難

隨著網絡的迅速發展，人們獲取信息的途徑越來越多，搜索信息的方式越來越便捷，受眾不是被動地接受新聞，而是可以主動搜索與自己相關或自己感興趣的信息，可以隨時隨地掌握各種熱點新聞。網絡的快速發展，給傳統媒體記者帶來一定的挑戰的同時，也擁有了更多的信息來源。網絡信息復雜多樣，來源渠道也多，難免有錯誤、虛假的信息。因此，記者也要提高識別真假信息的能力，找到最真實、最有價值的新聞信息。

傳統媒體和新媒體所報道的新聞有著很大區別，新媒體更容易貼近受眾，也正因為這樣，新媒體對新聞真實性的要求比較低，更看重經濟效益，導致文本自由甚至不規范，不把信息的真實性放在第一位。但是，傳統媒體是黨和政府的聲音，有特定的框架，更看重公信力、傳播力、影響力，堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向。

（三）新聞記者職業素養的挑戰

信息爆發的今天，很多新聞記者可能忽視了信息傳播的質量。在新媒體的大背景下，信息傳播的主體不再局限于新聞工作者，人人都有表達個人想法的自由和條件，許多信息發布者為了贏得受眾的關注，只注重信息的吸引力，一味地博眼球搶占更多的媒體資源。新聞工作者為了提升自身的影響力，也逐步受到此類風氣的影響，導致信息質量降低。海量的信息對新聞工作者的辨別能力有一定的影響，面對真實性和時效性，傳統媒體的權威性也會受影響。

（四）新聞記者的采訪形式有待創新

在新媒體時代，新聞記者應該注重創新采訪形式，不斷增強采訪的時效性。②新聞記者采訪的方式不再局限于報紙、廣播和電視的報道模式， 記者要結合新媒體采訪的方式做出一些調整和改進。任何一種工作都是在不斷改革與創新中發展的，媒體從業者在采訪過程中總會遇到挑戰和困難。因此，需要不斷提高采訪技巧，找到策略應對挑戰，不斷推進新聞事業的發展和進步。

二、新媒體時代記者采訪工作的應對策略

當前社會，無論是新媒體還是傳統媒體，都需要記者去采訪來獲取信息，并進行新聞報道，無可厚非?？梢哉f，無論媒體行業如何發展，作為內容提供的新聞記者永遠是跑一線的中堅力量，不能缺失和缺位。但也不可否認，在新媒體時代背景下，新聞記者面臨著重大的挑戰，需要采取以下幾個策略予以應對。

（一）需要轉變傳統的思維模式

在新聞信息內容多元化傳播的時代背景下，新聞記者要打破傳統的思維模式。在傳統模式下，電視新聞的制作方式和傳播方式渠道單一，在傳播過程中，無法與觀眾形成良好的互動。而在新媒體時代，利用好新媒體平臺，有效整合新聞內容，可以實現不同媒體融合發展。要想實現電視新聞記者和受眾良好的交流互動，加強電視新聞傳播的交互性，在采編新聞內容的過程中，新聞記者要以平等的視角看待和重視觀眾群體，以觀眾為中心，結合觀眾的審美需求和多元化的觀看習慣采訪新聞、編輯新聞、制作新聞，才能提升電視新聞的質量，從而提高社會效益和經濟效益。

互聯網發達的今天，信息傳播的途徑和方式發生巨大變化，以往的傳統傳播模式如今已不能滿足受眾的需求。作為記者應該轉變自己傳統的思維模式，才能夠盡快適應新的采訪環境。

（二）注重采訪內容的提煉

新聞記者在采訪過程中，要注重采訪內容的提煉。在實際工作中，應該將受眾最關心的內容和生產生活聯系最密切的消息，進行采訪、整理和報道，才能吸引更多受眾的注意力，才能保障媒體具有一定的關注度。③但是，在內容提煉過程中，不應該一味地去迎合受眾，而是要從記者的社會責任出發，切實為受眾服務，這才是新聞記者該做的事情。

在采訪時，為了避免沒有任何重點、任何意義地進行提問，要事先做好采訪計劃，寫出采訪提綱，重點提問采訪的重要內容，不能泛泛而談，否則導致形成的報道毫無新聞價值和特色。

（三）致力于民生的新聞報道

民生無小事。新聞報道要注重民生，要為人民群眾解疑釋惑，傳遞正能量。不管是傳統媒體，還是新媒體時代，一般情況下受眾最先關注與自己最近、最相關的新聞內容。所以記者要在采訪內容的選擇上，要著力突出民生新聞，貼近群眾生活，走進群眾生活，做有溫度的采訪。任何普通的民生事件背后可能反應的是社會制度的漏洞，技術越來越發達的今天，我們應該更多關注民生問題，給他們提供表達意愿的平臺，拉近記者與受眾的距離。

（四）進一步了解受眾的喜好

新媒體時代的受眾群體和受眾喜好，與傳統媒體的受眾相比較也有些不同。新媒體時代，新聞記者不能像往常一樣，堅持用傳統媒體采訪的方式約束自己，要靈活掌握新媒體時代受眾的喜好和關注點。我們知道，傳統媒體文本是格式化的，有著嚴格的規矩和要求，但是，現在受眾更愿意接受相對自由的文本和提問方式。新聞記者要真正走進被采訪者的心里，讓他們用最簡單的話語，說出他們最真實的感受和想法，這種方式更能被受眾所接受。④以往過于專業的采訪方式和采訪手段，受眾很有可能受拘束，不知所措，想說的千言萬語難以表達出來。

可以適當利用熟悉的網絡語言，拉近與受眾的距離，使用相對自由、簡單明了的方式做好新聞報道。但是，不能為了娛樂化失去了真實性，特別是關于重大時政報道和政策解讀報道，要注重新聞報道的規范性、時效性和真實性。新聞采訪工作要琢磨、研究、關注受眾的需求，他們需要什么，記者要心中有數。在報道不同類型新聞的時候，電視新聞記者要分析不同層次受眾的特點，使用恰當的表達方式，確保受眾有效接收信息。

三、結語

隨著網絡空間的不斷擴大，新媒體已經離不開人們的日常生活。在新媒體背景下，新聞記者應當結合時代的需求，更進一步加強自己的職業素養和專業能力，不局限于傳統主流媒體意識，要更新觀念，勇于創新，利用網絡和新技術更新采訪手段，深入生活，貼近群眾，以最大限度拉近與受眾的距離，采訪更多有思想、有溫度、有品質的新聞報道，做全面發展合格的媒體人，為媒體事業的發展貢獻自己的力量。

注釋：

①熊云.新聞采訪技巧的運用分析[J].新媒體研究，2016（03）：105-106.

②李周勤.媒介融合背景下廣播電視臺記者采訪形式創新探析[J].西部廣播電視，2018（19）：144-145.

③崔繼英.新聞采訪技巧的運用探微[J].科技傳播，2012（22）： 25-26.

④田麗.淺談新聞采訪技巧的運用[J].新聞傳播，2013（09）：286-288.

作者簡介：焦艷紅，內蒙古廣播電視臺廣播新聞中心新聞播報主持人、國家一級播音員

編輯：白? 潔