摘 要 鄉村振興是當前我國鄉村發展目標和方向的戰略部署,而鄉村旅游是鄉村振興的重要手段之一。為實現甘肅省天水市清水縣鄉村旅游的高質量發展,以鄉村振興背景下清水縣鄉村旅游轉型為主題,介紹了清水縣鄉村旅游發展現狀,發現當前主要存在產品同質化、特色品牌缺乏、產品開發不足、人才缺口較大等問題,因此提出了提高鄉村旅游產品特色化程度、打造鄉村旅游特色品牌、加快鄉村旅游產品多元化和深度化發展、培育鄉村旅游人才等措施建議。
關鍵詞 鄉村振興;鄉村旅游;轉型發展;甘肅省天水市清水縣
中圖分類號:F327 文獻標志碼:C DOI:10.19415/j.cnki.1673-890x.2023.10.060
鄉村旅游作為推動鄉村振興的重要手段之一,已經成為各級管理人員的重要關注點。因此,鄉村旅游轉型,可以有效提升鄉村旅游的品質和水平,推動鄉村旅游的發展壯大,進而帶動鄉村經濟的發展。
1 發展現狀
清水縣位于甘肅省天水市東南部,毗鄰張家川回族自治縣,擁有豐富的自然風光,是中華人文初祖軒轅黃帝誕生地。近年來,清水縣聚焦于“軒轅故里、康養福地”這一旅游品牌,積極探索鄉村振興新范式,力圖闖出一條鄉村旅游發展新路徑。
2021年,清水縣印發《清水縣鼓勵旅行社“引客入清”康養旅游補貼方案》,通過資金補貼的方式擴大鄉村旅游發展規模。2022年,出臺《清水縣2022年文旅農康融合發展實施方案》,提出聚焦農業旅游與康養旅游兩大支柱,立足于黃河上游康養和大健康產業發展,實施鄉村振興背景下的特色農業旅游振興行動,全面發揮農業、生態溫泉、中醫藥等特色產業優勢,打造以農為基、以康為根、以文為魂的新時期清水縣鄉村旅游發展之路。
在鄉村旅游模式開發方面,清水縣采取了多種形式。2018年清水縣成立養心園旅游專業合作社,借助野生艾草資源,通過“基地+專業合作社+農戶”的經營模式,采用“線下+線上”雙向推廣,推動實施鄉村旅游。目前,清水縣共建成了12個鄉村旅游景區,涵蓋了清水縣的自然風光、歷史文化、民俗風情等多種元素。2019年,清水縣鄉村旅游游客接待量達到了123萬人次,旅游收入達到了2.5億元。
2 存在的問題
2.1 產品同質化
隨著鄉村振興戰略不斷推進,鄉村旅游已成為推動農村經濟發展的重要途徑之一。然而,清水縣鄉村旅游在發展過程中也面臨著一些問題,其中最突出的問題就是鄉村旅游產品同質化。
1)鄉村旅游產品設計和開發創新不足。清水縣在鄉村旅游開發中,沿用傳統的旅游開發模式,缺乏新意,難以吸引更多的游客[1]。如2020年,永清鎮開發的鄉村山水田園旅游項目,僅僅是圍繞著永清鎮東關村開挖了一個人工湖,設置幾個人工垂釣區后就對外攬客,本來該區域有著豐富的艾草種植資源和溫泉養生資源,但卻沒有高效利用,而是一味地在低效產品領域進行同質化開發,導致鄉村旅游無法走出特色發展之路。目前,清水縣共有鄉村旅游點35個,其中25個僅提供日常飲食和休閑垂釣等鄉村旅游產品,康養一體化農業、采摘特色農業、田園體驗等旅游項目開發較少,現有旅游項目無法引起人們的興趣,導致“一輪游”現象十分突出。
2)產品設計同質化,再加上一些地區在鄉村旅游宣傳中,宣傳要素、宣傳手段也缺乏差異性,使得當地很難開展持續性的特色化鄉村旅游服務,難以構建長期多元化的鄉村旅游產業格局[2-3]。
2.2 特色品牌缺乏
近些年,隨著新媒體的快速發展,鄉村旅游品牌建設成為鄉村旅游開發的重點內容[4]。清水縣大力推動構筑“軒轅故里,康養福地”這一特色旅游品牌,致力于打造“秀美清水,康養人生”“艾草之鄉,田園風光”等特色旅游品牌。但從實際效果來看,清水縣旅游品牌的建設仍然不足。
1)清水縣至今沒有制作本縣統一的鄉村旅游形象標識,導致自身的鄉村旅游品牌營銷定位不夠聚焦,無法被游客記住。2)鄉村旅游缺乏明確的品牌定位。清水縣一邊致力于打造艾草之鄉、中藥康養之鄉,一方面又致力于推動“山水清水、生態清水,綠色田園體驗旅游”,還致力于開發溫泉旅游。這導致清水縣鄉村旅游要素過多,品牌設定過于分散,不利于特色品牌的專一培育[5]。
2.3 產品開發不足
從實踐來看,清水縣目前實施的鄉村旅游產業開發,呈現典型的覆蓋面較廣、內容較為多元的特征。例如,目前清水縣開發的溫泉旅游度假區、卦山牡丹園、花武山清水賞花園、黃帝農耕園、花石崖生態園、汾河草原,以及文旅農康產業園、薰衣草產業園等鄉村旅游產品,內容十分廣泛。但是,這些鄉村旅游園區,僅僅是進行了基礎設施建設,而沒有深度挖掘內部的文化內涵。特別是當前清水縣艾草種植和艾草加工產業較為發達,如果能夠抓住機遇,深度培育艾草種植和艾草應用產業,打造艾草養生旅游大健康產業,形成艾草中醫養生大健康特色化品牌,強化艾草種植和艾草旅游以及艾草深加工等產業的深度開發,將會有助于鄉村旅游產業的縱向潛力挖掘。
2.4 人才缺口較大
鄉村旅游從業人員能力不足會導致鄉村旅游從業人員在知識、技能、服務態度等方面無法滿足游客的需求和期望,最終影響鄉村旅游的發展和服務質量的提升。根據清水縣旅游局發布的數據,截至2021年底,清水縣共有鄉村旅游從業人員約2 200人,其中接受過鄉村旅游知識和技能培訓的人數占比不足60%,服務態度不佳的投訴也較多。這些數據反映了清水縣鄉村旅游從業人員數量不足、能力較低的問題,對鄉村旅游相關文化知識,特別是對于清水縣特色的艾草知識、中醫藥知識,以及游客服務技能、旅游管理知識、鄉村旅游開發知識的掌握都存在一定的欠缺。
3 轉型對策
3.1 提高鄉村旅游產品特色化程度
1)豐富文化內涵。鄉村旅游作為一種新型的旅游模式,具有獨特的優勢和潛力。通過挖掘當地的文化和人文景觀資源,可以打造具有濃郁地方特色的旅游產品,吸引更多游客前來當地旅游,同時促進當地經濟的發展和文化傳承。清水縣作為一個具有豐富鄉村旅游資源的地方,可以依托這些資源,打造具有文化特色的旅游產品。例如,可以開展艾草養生旅游,讓游客體驗艾草的神奇功效,了解艾草的歷史和文化背景;可以開展仿古博山爐文化旅游,讓游客感受仿古文化的魅力;可以開展仿宋瓷枕文化旅游,讓游客了解瓷文化的歷史和藝術價值。除了開展特色文化旅游,還可以打造文化創意產品,吸引更多游客前來消費。例如,可以開展文化創意產品展銷活動,集中展示清水縣的鄉村文化特色產品,形成區域特色品牌。不僅可以促進當地經濟的發展,還可以為游客提供更多的文化體驗和購物選擇。通過挖掘當地的文化和人文景觀資源,打造具有濃郁地方特色的旅游產品,有效推動鄉村旅游的發展,帶動當地經濟的繁榮和文化的傳承。
2)加大特色鄉村旅游產品開發力度。目前,清水縣種植艾草3 533 hm2,是西北地區重要的艾草種植基地,且清水縣近幾年在艾草上持續發力,可以集中優勢、抓住機遇,將艾草種植、艾草深加工、艾草康養結合起來,大力推進對艾草旅游資源的深度開發,形成艾草拳頭型鄉村特色旅游資源;注重挖掘當地的艾草文化內涵,包括艾草的歷史、文化、傳統醫學等方面的內容,以豐富游客的旅游體驗,開發推廣艾草特色產品,如艾草沐浴、艾灸等,以提高游客的滿意度和消費動力,引入智能化導游系統、虛擬現實等新技術,提升游客的旅游體驗。
3.2 打造鄉村旅游特色品牌
在鄉村振興背景下,鄉村旅游轉型是必然趨勢,打造鄉村旅游特色品牌,可以提高清水縣鄉村旅游的知名度和美譽度,吸引更多游客前來旅游,為當地經濟發展做出貢獻。1)清水縣可以通過差異化定位打造鄉村旅游特色品牌,如以“艾草種植,中醫康養”為重點進行營銷。為此需要制作統一的、能代表全縣鄉村旅游發展特色的旅游標志,推出鄉村旅游宣傳片、鄉村旅游卡通形象等。2)明確鄉村旅游的品牌定位后,清水縣應圍繞這一主題進行營銷宣傳。準備宣傳資料(包括海報、宣傳冊、視頻等),突出艾草種植、中醫康養的特點和優勢,如開展艾草采摘、艾灸體驗、中醫康養講座等活動,讓游客了解艾草的功效和中醫康養的理念,并親身體驗。3)利用微信、微博、抖音等新媒體平臺進行宣傳,發布有關“艾草種植,中醫康養”的信息和活動,吸引更多的游客關注和參與。也可以與當地的中醫藥企業、養生機構等進行合作和聯動,共同推動農旅品牌的發展,提高該品牌在鄉村旅游領域的影響力和知名度。
3.3 加快鄉村旅游產品多元化和深度化發展
清水縣需要拓展旅游產品類型,在原有的自然風光、人文風情等旅游產品基礎上,加強鄉村旅游特色產品的開發,如開發湯峪溫泉、非子牧場、花石崖自然景區,增加民俗文化特色活動等,滿足不同游客的需求。在旅游開發中,要突出清水縣的地域特色和文化底蘊,打造具有濃郁地方特色的鄉村旅游產品,增強產品的獨特性和吸引力。除了傳統的線下旅游渠道,還可以開展線上旅游產品推廣活動,利用互聯網平臺推廣鄉村旅游產品,吸引更多的游客關注和參與。要注重產品質量,提高服務水平,保障游客的安全,建立良好的口碑,提高客戶滿意度。
3.4 培育鄉村旅游人才
1)建立鄉村旅游人才培訓基地。鄉村旅游作為一種新型的旅游模式,需要大量的專業人才來支撐其發展。為了提高鄉村旅游從業人員的服務水平和管理能力,清水縣可以建立鄉村旅游人才培訓基地,為從業人員提供多樣的培訓課程和實踐教學機會。①鄉村旅游人才培訓基地可以開設多樣的培訓課程,包括鄉村旅游知識、服務技能、管理能力等。這些課程可以根據不同的從業人員需求進行分類,如餐飲服務、住宿管理、旅游推廣等。通過培訓,可以提高從業人員的專業水平,提高服務質量和管理能力,為游客提供更好的旅游體驗。②培訓基地可以結合當地的鄉村旅游資源,通過實踐教學提高學員的實際操作能力。例如,可以組織實地考察、模擬演練等活動,讓學員親身體驗鄉村旅游的各個環節,了解其特點和難點,從而更好地應對實際工作中的問題。③培訓基地也可以成為鄉村旅游人才交流的平臺,促進人才的合作。可以組織各種形式的交流活動,如座談會、研討會等,讓從業人員分享經驗、互相學習。這不僅可以提高從業人員的整體素質,還可以促進當地鄉村旅游的互動和發展。
2)設立鄉村旅游專業。清水縣可以聯合當地高校增設鄉村旅游專業,課程設置可以涵蓋鄉村旅游的基本知識、綜合素質、管理技能等方面,培養學生的鄉村旅游實踐能力和創新能力。同時,還可以與當地的鄉村旅游企業、景區等合作,為學生提供實踐機會和就業機會。
3)開展鄉村旅游人才評選活動。清水縣可以定期開展鄉村旅游人才評選活動,鼓勵和表彰在鄉村旅游領域做出突出貢獻的個人和團隊。評選活動可以分為不同的獎項,如最佳服務員、最佳導游、最佳產品設計等,以激發人才的競爭意識和創新精神,促進鄉村旅游人才的成長和發展。
4 結語
總而言之,鄉村振興背景下的鄉村旅游發展是一個綜合性的工作,需要多方發力、精準施策、因地制宜。清水縣要實現鄉村振興和高質量發展,就必須走特色鄉村旅游發展之路,著力打造鄉村旅游特色品牌,拓展鄉村旅游產品類型,加快人才培養速度,確保鄉村旅游發展見實效。
參考文獻:
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[4] 李憲寶,張思蒙.我國鄉村旅游及其發展模式分析[J].青島科技大學學報(社會科學版),2018,34(1):49-54.
[5] 姚蔚蔚,尹啟華.我國鄉村旅游存在的問題及發展策略[J].農業經濟,2018(1):59-61.
(責任編輯:劉寧寧)
收稿日期:2023-04-05
作者簡介:王彬(1990—),女,甘肅清水人,碩士,講師,研究方向為黨史黨建、鄉村振興戰略。E-mail:631399359@qq.com。