新媒體環(huán)境下高職院校德育工作的新形勢探析

武皓 毛霞飛 卞彩俠 袁其華

摘要：隨著當(dāng)今社會對技能型人才的需求越來越大，國家越來越重視高等職業(yè)教育，我國高等職業(yè)教育取得了長足發(fā)展，教育規(guī)模不斷擴大，招生人數(shù)不斷增加。做好高職學(xué)生智力培養(yǎng)的同時，德育工作也尤為重要。近年來，新媒體逐漸融入人們?nèi)粘５墓ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活，也被廣泛地應(yīng)用到高職院校的德育工作中，給學(xué)生和德育工作者帶來了新的體驗，為高職院校德育工作的開展提供了新的機遇，同時高職院校德育工作也面臨著新的發(fā)展形勢，需要做出多方面調(diào)整。文章以新媒體環(huán)境下高職院校德育工作的新形勢為主題進行探究，從高職學(xué)生和德育工作者兩個角度展開研究，并結(jié)合相關(guān)調(diào)查進行具體分析。具體而言，文章首先分析新媒體環(huán)境下高職學(xué)生的新需求，包括新媒體使用新需求和德育內(nèi)容新需求，接著分析新媒體環(huán)境下對德育工作者的新要求，包括新媒體素養(yǎng)和綜合理論素質(zhì)的要求，然后從新媒體使用和德育內(nèi)容兩個方面提出滿足高職學(xué)生新需求的對策，從新媒體素養(yǎng)和綜合理論素質(zhì)兩個方面提出提升德育工作者綜合素質(zhì)的對策，旨在保證新形勢下高職院校德育工作穩(wěn)步向前推進，不斷為國家輸送大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)技能型人才。

關(guān)鍵詞：新媒體；高職院校；德育；新需求；新要求

中圖分類號：G206；G711 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）13-0172-03

課題項目：本論文為2022年吉林省高教科研一般課題“基于新媒體環(huán)境下的后疫情時代高職院校德育工作研究”階段性成果，項目編號：JGJX2022D739

新媒體的發(fā)展為高職院校德育工作帶來了新的機遇，同時，在新的發(fā)展背景下，高職院校德育工作也面臨著很多新問題，需要在諸多方面做出調(diào)整。因此，如何正確把握新媒體時代高職學(xué)生的新需求，如何有效提高德育工作者的綜合素質(zhì)，是新媒體環(huán)境下開展高職院校德育工作需要研究的重要課題。

一、新媒體環(huán)境下高職學(xué)生的新需求

在新媒體不斷發(fā)展的背景下，高職學(xué)生的新媒體使用需求和德育內(nèi)容需求都發(fā)生了很大的變化，為了培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的高素質(zhì)技能型人才，高職院校應(yīng)真正把握學(xué)生的新需求。

（一）新媒體使用新需求

新媒體環(huán)境下，學(xué)生日常獲取信息有了更多選擇，微信、微博、抖音和快手等成為高職學(xué)生獲取信息的重要窗口，學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好選擇相應(yīng)媒介以獲取信息[1]。目前，高職院校通常采用微信公眾號進行日常宣傳教育活動。例如，將優(yōu)秀學(xué)生的事跡，通過文字、圖片和視頻等形式進行整理匯編，發(fā)布到各學(xué)院、校團委和學(xué)校等微信公眾號，并由教師和輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或分享到班級微信群的方式進行宣傳學(xué)習(xí)[2]。然而，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用微信公眾號進行宣傳教育的實際效果并不理想，大多數(shù)學(xué)生平時極少關(guān)注相關(guān)微信公眾號，并且大多數(shù)學(xué)生將班級微信群設(shè)置為免打擾模式。通過問卷調(diào)查以及與學(xué)生交流后發(fā)現(xiàn)，學(xué)生平時更喜歡通過抖音和快手等短視頻平臺，了解和獲取信息，甚至通過短視頻平臺交友，短視頻平臺在學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮了越來越重要的作用。

（二）德育內(nèi)容新需求

隨著社會的不斷發(fā)展，高職學(xué)生原有的價值觀念和生活方式都發(fā)生了很大改變，然而現(xiàn)階段高職學(xué)生的培養(yǎng)過程中沒有充分考慮社會發(fā)生的重大變化，沒有掌握學(xué)生對自身發(fā)展的真正需求，導(dǎo)致德育工作的實際效果受到影響[3]。目前，高職學(xué)生對德育內(nèi)容的新需求主要表現(xiàn)在心理健康和職業(yè)規(guī)劃兩個方面。

1.心理健康

高職學(xué)生大多基礎(chǔ)素質(zhì)較差，適應(yīng)能力較弱，而且成長環(huán)境和生活經(jīng)歷的復(fù)雜性造成很多學(xué)生存在各種心理問題。同時，近年來學(xué)校的教育和教學(xué)方式發(fā)生了很大改變，使高職學(xué)生的心理健康面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)[4]。

例如，學(xué)校按照需要出臺線上教學(xué)安排之后，個別學(xué)生反應(yīng)極其強烈，不愿配合學(xué)校安排，甚至在社交媒體上發(fā)表相關(guān)負面言論，造成一定影響；由于行業(yè)形勢的變化，學(xué)生的實習(xí)安排進行了相應(yīng)的調(diào)整，個別學(xué)生不滿意學(xué)校的實習(xí)安排，表現(xiàn)出強烈的對立情緒，發(fā)表消極言論；面對找工作時的激烈競爭和就業(yè)壓力，個別學(xué)生出現(xiàn)焦慮、不安和懷疑自己等不良心理狀態(tài)[5]。總之，新時期高職學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都發(fā)生了很大改變，容易出現(xiàn)各種心理問題，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并疏導(dǎo)學(xué)生，就容易產(chǎn)生不良后果和影響。

2.職業(yè)規(guī)劃

近年來，受到經(jīng)濟下行壓力和畢業(yè)生數(shù)量增加等因素的影響，高校畢業(yè)生整體的就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻，“內(nèi)卷”現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展充滿了不確定性[6]。因此，明確的職業(yè)規(guī)劃對學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。

通過問卷調(diào)查以及與學(xué)生交流后發(fā)現(xiàn)，迷茫是當(dāng)今高職學(xué)生的普遍狀態(tài)，大部分高職學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)缺乏清楚的了解，對未來的職業(yè)發(fā)展沒有明確的規(guī)劃；一部分學(xué)生對自己未來的發(fā)展過于擔(dān)憂，擔(dān)心自己畢業(yè)后無法找到合適的工作，時常焦慮不安；一部分學(xué)生存在盲目樂觀的現(xiàn)象，對當(dāng)前的就業(yè)形勢和自身整體素質(zhì)缺乏清晰的認識，每天得過且過，幻想著畢業(yè)就能找到理想的工作；一部分學(xué)生容易受到短視頻等信息的誤導(dǎo)，形成錯誤的職業(yè)觀。總之，如何引導(dǎo)高職學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃是一個亟待解決的問題。

二、新媒體環(huán)境下對德育工作者的新要求

新媒體時代德育工作者不但要有扎實的理論基礎(chǔ)，還必須順應(yīng)時代發(fā)展，提高自身的新媒體素養(yǎng)。因此，高職院校必須提高對廣大德育工作者的要求，提升其新媒體素養(yǎng)和綜合理論素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)德育工作隊伍。

（一）新媒體素養(yǎng)

傳統(tǒng)的高校德育工作的開展，學(xué)生的參與熱情并不高，大多數(shù)時候只是被動接受[7]。隨著新媒體的不斷發(fā)展，教師可以綜合運用圖片、動畫和視頻等更易引發(fā)學(xué)生共鳴的形式，擴展德育資源，豐富德育內(nèi)容，拓展德育工作的傳播模式，使學(xué)生能夠更加自主地參與德育[8]。

然而，通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于年齡、工作經(jīng)歷和思想觀念等方面的影響，大多數(shù)德育工作者對新媒體的發(fā)展認知不夠，工作理念沒有及時調(diào)整，更談不上將新媒體運用到日常的德育工作中[9]。目前，高職院校大多數(shù)德育工作者對新媒體技術(shù)的應(yīng)用十分生疏，不能熟練地借助新媒體技術(shù)開展德育工作，沒有真正發(fā)揮新媒體技術(shù)的便捷和優(yōu)勢。德育工作的形式和內(nèi)容沒有根據(jù)目前新媒體技術(shù)的發(fā)展與時俱進，依然采用傳統(tǒng)的德育內(nèi)容，沒有結(jié)合當(dāng)下最新的素材進行整合，對學(xué)生沒有吸引力[10]。因此，如何提高德育工作者的新媒體素養(yǎng)是一個值得探討的問題。

（二）綜合理論素質(zhì)

高職院校德育工作者特別是輔導(dǎo)員，承擔(dān)著為國家培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的使命，必須有過硬的綜合理論素質(zhì)，才能為開展德育工作打下良好的基礎(chǔ)[11]。高職院校的輔導(dǎo)員隊伍包括專職和兼職輔導(dǎo)員，其中，兼職輔導(dǎo)員在從事日常教學(xué)工作的同時要兼顧學(xué)生管理工作。然而，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分輔導(dǎo)員尤其是兼職輔導(dǎo)員，在教育學(xué)生方面欠缺理論知識。例如，對心理學(xué)知識了解不夠，意識不到心理學(xué)的重要性，缺乏主動學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)知識的意識，無法有效解決學(xué)生的心理問題；對國家關(guān)于高職院校的最新相關(guān)政策不夠了解，無法更好地為學(xué)生提供指導(dǎo)；對目前行業(yè)的發(fā)展趨勢不夠了解，無法有效指導(dǎo)學(xué)生進行職業(yè)規(guī)劃。因此，如何提高德育工作者的綜合理論素質(zhì)是一個值得研究的問題。

三、新媒體時代如何滿足高職學(xué)生的新需求

（一）新媒體使用新需求

要在傳統(tǒng)德育工作的基礎(chǔ)之上結(jié)合新媒體技術(shù)，形成傳統(tǒng)教育與新媒體教育有機結(jié)合的模式；要以學(xué)生的興趣愛好為出發(fā)點，更加關(guān)注新媒體時代高職學(xué)生的習(xí)慣和喜好，在開展德育工作時找到新的切入點，有目的和有針對性地開展德育工作；要滿足高職學(xué)生在新媒體環(huán)境下的新需求，加強調(diào)查研究，研究學(xué)生的媒介使用習(xí)慣，精準(zhǔn)把握學(xué)生的新媒體使用需求，選擇最受學(xué)生歡迎的新媒體開展德育工作，從而提高教育方法的針對性和有效性；要充分利用新媒體的及時性和交互性特征，積極運用新媒體手段，尤其是抖音和快手等短視頻平臺，與學(xué)生進行溝通和交流，針對學(xué)生的不同特點進行有針對性的輔導(dǎo)和幫助[12]。

（二）德育內(nèi)容新需求

1.及時解決學(xué)生心理問題

要加強調(diào)查研究，全面掌握學(xué)生的思想和心理狀況，尤其是學(xué)生在心理情緒、思想觀念和價值追求等方面的微妙變化，及時發(fā)現(xiàn)其中的新特點和新需求[13]；要不斷增強德育工作者的談心談話能力，有針對性地和問題學(xué)生溝通，通過多種方式梳理學(xué)生心理問題，找到困擾產(chǎn)生的根源；要提高心理咨詢水平，深入了解高職學(xué)生的思想與心理特點，耐心疏導(dǎo)學(xué)生遇到的各種困惑，幫助學(xué)生正確面對新媒體時代的各種變化；要經(jīng)常利用線上線下講座和咨詢等方式，在心理健康方面給予專業(yè)講解，多措并舉做好學(xué)生心理健康教育工作；要加強學(xué)生的人生觀教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認識后疫情時代發(fā)生的變化，以積極的心態(tài)面對后疫情時代的種種挑戰(zhàn)。

2.協(xié)助學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃

新時期高校畢業(yè)生整體的就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻，高校應(yīng)盡早開展主題講座等相關(guān)工作，讓學(xué)生在入學(xué)初就對所學(xué)專業(yè)以及未來有可能從事的崗位有系統(tǒng)和全面的了解；要關(guān)注本專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展軌跡，選擇合適的案例教育學(xué)生，讓學(xué)生盡早確立未來的目標(biāo)；要了解本行業(yè)整體發(fā)展趨勢和就業(yè)形勢的變化，定期開展主題教育，并對每個學(xué)生的性格和能力等進行綜合評估，對其未來的職業(yè)發(fā)展給出實質(zhì)性建議；要有針對性地開展各類幫扶活動，用好用足各類幫扶政策，加強升學(xué)、就業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀；積極組織召開線上線下不同形式的宣講會，搭建用人單位與畢業(yè)生的溝通橋梁，真正助力畢業(yè)生升學(xué)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。

四、新媒體時代如何提升德育工作者的綜合素質(zhì)

（一）提升新媒體素養(yǎng)

在新媒體不斷發(fā)展的背景下，高職院校德育工作者不但要有過硬的理論知識儲備，還應(yīng)樹立接受新興事物的創(chuàng)新意識和實踐態(tài)度，不斷提高自身的新媒體素養(yǎng)。學(xué)校應(yīng)設(shè)置和完善教師的培訓(xùn)進修制度，積極組織新媒體技術(shù)培訓(xùn)，通過邀請專家和技術(shù)人員開展線上線下講座等方式，提供學(xué)習(xí)機會，逐步形成新媒體教育的長效機制，從技術(shù)層面保證教師在教育過程中能夠靈活運用各種新媒體[14]。同時，德育工作者要充分利用新媒體平臺，加強與學(xué)生的溝通交流，關(guān)注學(xué)生的實時思想動態(tài)，及時解決學(xué)生遇到的各種問題，開展各類主題教育，充分發(fā)揮學(xué)生在新媒體環(huán)境下參與的自主性，達到全面發(fā)展的目的。

（二）提升綜合理論素質(zhì)

要主動學(xué)習(xí)理論知識，通過自身的理論學(xué)習(xí)與工作實踐，提高自身教育管理水平，為開展德育工作奠定堅實的理論基礎(chǔ)，適應(yīng)今后專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展的新要求[15]；要積極關(guān)注新時期高職學(xué)生在思想、行為和習(xí)慣等方面發(fā)生的新變化，及時掌握學(xué)生的真實情況；要注重心理學(xué)等各方面知識的積累，積極參加各類心理學(xué)講座，為解決學(xué)生的心理問題打下基礎(chǔ)；要不斷提升自身的溝通技巧，學(xué)會面對不同學(xué)生采用不同溝通方式，為更好地開展各類人文關(guān)懷活動助力；要關(guān)注行業(yè)發(fā)展形勢，了解各就業(yè)方向的人才需求，為引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

隨著當(dāng)今社會對高素質(zhì)技能型人才的需求越來越大，高等職業(yè)教育迅速發(fā)展，在做好學(xué)生智力培養(yǎng)工作的同時，德育工作也非常重要。在新媒體不斷發(fā)展的背景下，高職院校德育工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇，需要在很多方面做出調(diào)整，必須正確把握高職學(xué)生在新媒體使用和德育內(nèi)容方面的新需求，不斷提高德育工作者的新媒體素養(yǎng)和綜合理論素質(zhì)。只有這樣，才能保證在新媒體環(huán)境下高職院校德育工作穩(wěn)步向前推進，才能保證高職院校不斷為國家輸送大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)技能型人才。

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作者簡介 武皓，助教，系本文通訊作者，研究方向：道路與鐵道工程。 毛霞飛，工程師，研究方向：巖土工程。 卞彩俠，講師，研究方向：橋梁與隧道工程。 袁其華，講師，研究方向：橋梁與隧道工程。