當前研究生心理疏導存在的問題及有效對策探究

蔡堯 譚志勇

摘? 要：心理疏導兼具心理輔導教育和思想政治教育的雙重功效，是對傳統思想政治教育工作的突破與發展，也是思想政治工作以人為本的具體體現。當前，研究生心理疏導面臨著內容體系缺乏適用性與科學性、方法缺乏針對性、專職隊伍亟待完善等問題。因此，為更好地解決研究生的心理壓力，進一步強化心理疏導在研究生教育中的立德樹人作用，需要探索心理疏導的新路徑與新對策，實現心理疏導與思想政治教育的深度融合，打造專而精的心理疏導隊伍。

關鍵詞：研究生教育；心理疏導；思想政治教育

中圖分類號：G641? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）26-0189-04

黨的二十大期間，習近平總書記作出了“人才是第一資源”“人才強國戰略”“人才是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐”等重要指示，賦予了新時代人才培養更高層次的要求。

思想政治教育與人才培養有著緊密聯系。原有的思想政治教育方式往往墨守成規，難以適應當前社會的需要，因此，唯有創新思想政治教育的方式方法、賦予思想政治教育新的時代內涵，才能有效發揮思想政治教育在新時代的育人功能。在黨的十八大上，黨中央先后強調要加強和改進新時代的思想政治教育工作，要把“心理疏導”擺在突出位置，從而為新時代的思想政治教育工作注入了新的力量；在黨的十九大期間，黨中央進一步提出要貫穿落實社會心理服務、心理疏導等政策，以此強化社會心態、緩解社會焦慮等；在黨的二十大報告中明確指出要“把保障人民健康放在優先發展的戰略位置”，并特別強調要重視“心理健康”，突出了心理疏導工作的重要性。心理疏導政策的提出與應用，既是對傳統思想政治工作領域的拓寬，又是促進我國高校思想政治教育改革與創新發展的應有之義［1］。

一、研究生心理疏導的內蘊與功效探析

目前，學校的心理健康教育是當前學校管理與青少年心理健康發展的重點方向［2］。而心理疏導作為學校心理健康教育的有力武器，是有效緩解和疏通患者情緒和困惑的一種特有手段，具有廣義與狹義之分。狹義的心理疏導指的是心理專家或心理醫生通過特定的設備、手段或心理學技巧對患者進行心理治療，以此引導患者走出困境、重獲新生。廣義的心理疏導和狹義的心理疏導存在著本質區別。廣義的心理疏導通常指的是一種教育理念與教育方法，是思想政治教育的重要組成部分，即指思想政治教育者通過疏通、引導、教育等方式消除受者的心理壓力、改善受者的不良心態，幫助受者獲得積極的心理體驗，從而促進特定目標實現的心理支持活動。也就是說，心理疏導的本質作用是為了引導受者走出生活困境、解決心理壓力，幫助受者重拾生活信心、形成良好心態。當前，研究生教育是國民教育體系的頂端，是國家搶占科技戰略制高點的“戰略資源”和創新型國家建設的核心要素［3］。心理疏導作為研究生教育的重要組成部分，既是對傳統的研究生思想政治教育思維的突破與創新，也是高效推進研究生思想政治教育工作的重要抓手，還是有效解決研究生心理壓力的必要“法寶”。

（一）心理疏導是一種科學、高效的治療手段，有益于緩解研究生的心理壓力

研究生作為當代青年的中堅力量，其心理健康也備受關注［4］。心理疏導正是有效解決研究生心理壓力的關鍵。心理疏導源于醫學，即指醫者采用疏通與引導等手段，與患有心理疾病的研究生進行溝通、交流，以便于了解與掌握他們的心理郁結和心理壓力，并根據的他們心理狀況“對癥下藥”。心理疏導也是心理學的重要內容之一，主要是指通過對患者的認知、情感與意志進行引導與教育，以此推動研究生的心理朝向積極、樂觀的方向發展，從而實現他們的內心和諧?？梢?，心理疏導從根本上講就是一種科學、高效的治療手段。心理疏導不僅對緩解和解決研究生的心理壓力具有重大作用，而且還具備及早制止的功能，即研究生在即將發生心理病變等初期狀況時實現主動介入，堅持以良好真誠的態度和關懷服務的要求對他們進行疏通、引導，防止其心理病變進一步惡化，從這個層次講，心理疏導是一種早期的治愈手段。心理疏導也與思想政治教育、控制科學有著內在聯系，是兩者共融的產物。心理疏導堅持以思想政治教育原理為基點，以控制理論為切入點，以此在發現心理問題、解決心理郁結和處理心理疾病中發揮著可感、可控等作用。高校在解決與處理研究生心理問題時，應當果斷融入思想政治教育原理，結合控制科學的相關理論，并以人文關懷為基準，堅持將心理疏導與思想政治教育相結合，全面洞察研究生的心理特征，徹底理清他們的心理郁結，準確把握其心理狀態與心理發展方向，從而為解決研究生的心理壓力提供“良方”。

（二）心理疏導是營造良好校園氛圍的重要抓手，有利于養成研究生的健康心理

當前，心理壓力已成為影響研究生成長成才的一個關鍵因素。因此，落實切實可行的心理疏導則成為當前研究生教育的一項重要任務。心理疏導是實現研究生心理健康的必然之舉，是在尊重與保護當前研究生主體性、差異性、積極性、主動性、創造性的基礎上，借助“以心傳情”“談話說理”“以言動心”等柔性手段進行隱性滲透，以此有目的地消除研究生的心理疑慮、思想困惑與心理郁結等，能幫助研究生養成積極向上的健康心理，促使研究生在校期間的心理更充實、思想更成熟、行為更自覺。心理疏導不是從外部進行強制性的心理干預、心理干涉，而是更加強調內在轉化，也就是要推動個體從被動控制主動走向自我管理、自我管控、自我調節。在心理疏導的助推下，可以有效減少研究生和教師之間的矛盾沖突，建立友好關系，并在雙方的共同努力下營造良好的校園氛圍。

（三）心理疏導是促進高校以文化人的關鍵舉措，有助于提升研究生的核心素養

研究生來自不同的地區，有著不同的成長環境與生活經歷，所以每個人都帶有獨特、各異的文化底蘊與思想意識，會對高校原本的文化氛圍造成一定的影響。但打造世界一流高校、營造濃厚的校園文化氛圍和創建良好的育人環境，就務必要將社會主流意識融入高校的文化建設，以此把不同的文化交匯、融合，心理疏導則是實現不同文化交匯融合的關鍵。瞄準高校立德樹人的教育理念，圍繞鑄魂育人的中心目標，堅持一人一策的根本原則，借助個體訪談與輔導、團體心理輔導、電話咨詢、網絡咨詢等形式進行研究生心理疏導，既有利于幫助研究生構筑健康心理，也有助于引導研究生自覺向社會主流意識看齊，并主動、快速融入高校的良好文化氛圍之中，最大限度地減少高校與研究生之間的文化沖突，發揮好高校以文化人的重要作用，更有效地提升研究生的綜合素質與核心素養［5］。

二、當前研究生心理疏導存在的問題

經過長期的實踐和探索，研究生的心理疏導工作已經有了初步的發展，但研究生心理壓力的發現和預防仍然是一大難題。尤其是在“移動互聯網+大數據”并存的時代，傳統的心理疏導存在著內容體系缺乏適用性與科學性、方法指向性不明確、專職隊伍亟待強化、考核督導機制有待優化等一系列問題，難以有效緩解當前研究生的心理壓力。因此，改進傳統的心理疏導工作方式方法、提高心理疏導的實用性則變得勢在必行。

（一）心理疏導的內容體系缺乏適用性與科學性

心理疏導的內容體系是依據研究生的心理實況而建構的。唯有對研究生的心理壓力、心理狀況、心理特點進行系統的、科學的、全面地收集、整理與分析，才能建立一整套行之有效、科學規范的心理疏導內容體系。當前，國內大部分高校心理疏導的內容體系大多源自上個世紀的西方國家，主要采用心理健康教育與心理測量工具相結合的模式，因而難以具有科學性。再加上中西方國情和文化的差異，導致西方國家的心理疏導模式在中國更是難以為繼，普遍缺乏適用性。因此，打造一套具有適用性與科學性的心理疏導內容體系是高校當下的重要任務。

（二）心理疏導方法缺乏針對性且對研究生的個性發展缺乏重視

心理疏導是高校開展思想政治教育的有益補充，既有心理治療、心理輔導的作用，也具有思想引導與價值引領的作用。目前而言，較多高校的心理咨詢教師對心理疏導僅有淺顯的認識，對其方法更是難以掌握，難以有針對性地提高研究生的心理素養和思想素質。大部分研究生的個體意識十分凸顯，尤其是抖音、微博等自媒體的快速興起，更為他們提供了展現自我的舞臺。而以往的心理疏導重“預防”、輕“介入”，其側重點在于將研究生的心理壓力扼殺于搖籃之中，但對于“移動互聯網+大數據”還缺乏更為深入的認識和把握，對研究生的個性發展、價值訴求與思想動態也較為輕視，難以有效發揮心理疏導的功效。

（三）心理疏導的專職隊伍亟待完善

2017年，國家取消了一大批職業資格證書認定，心理咨詢師職業資格證書也在其內，這也間接影響了高校心理輔導專職教師隊伍的建設。當前高校的心理咨詢機構大都形同虛設，大部分心理疏導工作由兼職教師或專職輔導員開展，而專業的心理輔導教師是極其稀有的，由此導致當前的研究生心理疏導工作很難取得較好成績與良好效果。據調查，當前部分高校由于領導的忽視或硬件條件的不達標，難以引進心理學專業的專家人才，以致當前的心理疏導工作通常由輔導員或教師來兼職。而輔導員或教師大都來自其他專業，甚至與心理學專業有著本質差異，從而導致研究生心理疏導工作難以有效開展，更有甚者會引發研究生更為嚴重的心理壓力，甚至會衍生成心理問題或心理疾病。從另外一個層面來看，即便是打造一支又專又精的心理輔導專職教師隊伍，但缺乏輔導員的有力支持，也會導致心理疏導工作難以起到真治療、真疏導的作用。因此，高校要加強對教師、輔導員責任意識的提升和心理健康教育培訓，形成全員育人的教師支持體系，努力實現輔導員與心理輔導專職教師隊伍協同發展、協同育人，才能真正確保當前的研究生心理疏導工作落到實處、取得實效［6］。

三、當前研究生心理疏導的有效對策

心理疏導工作具有濃厚的人本觀念，著重強調以人為本的價值追求。在現實的實踐領域中，高校的心理疏導工作一般通過調查與分析研究生的內在訴求、思想動機與心理特征，以此實現把脈問診、對癥開方，推動研究生成為大寫的人、完整的人。因此，為確保研究生心理疏導工作取得實效，高校在開展心理疏導工作的過程中，需要以問題為導向，堅持探索心理疏導的新路徑與新手段、實現心理疏導與思想政治教育的深度融合、打造專而精的心理疏導隊伍等，以此突出心理疏導的指向性、更好地發揮心理疏導的實效性。

（一）創新理念，探索心理疏導的新路徑新手段

當今社會正處于向萬物移動互聯快速發展的現代化進程中，信息技術革命奮力推動著互聯網移動化；但同時，各種不良信息、垃圾信息也隨著互聯網的發展而快速滋生蔓延［7］。研究生作為使用互聯網的重要群體，互聯網中繽紛復雜的不良信息潛移默化地影響著研究生的心理，導致他們極易產生心理壓力，嚴重的還會引發極端事件。因此，創新心理疏導的方法、重塑心理疏導的理念、探究心理疏導的新路徑新處方是高校當前所面臨的首要任務。首先，高校應當糾正研究生對心理疏導工作的不當理念，通過教育、引導的手段使他們形成對心理疏導的正確認識，以此來消除抵觸情緒；其次，高校應積極探索研究生心理疏導的新路徑，主動強化心理健康教育、創建心理疏導精品課程，打造一套科學高效又符合實際的心理疏導內容體系，提高心理疏導的科學性與適用性；最后，高校要拓寬心理疏導工作的手段，主動借助微博、抖音等平臺加強對研究生的心理教育與心理輔導，提高心理疏導工作的輻射面與指向性。

（二）重點施治，實現心理疏導與思想政治教育深度融合

心理疏導與思想政治教育有著本質聯系。心理疏導有利于提升思想政治教育的實際效果，思想政治教育有助于發揮心理疏導的實際效能。因此，高校在開展心理疏導的過程中，既需要專而精的心理輔導工作者和科學的心理輔導手段，也需要充分發揮高校思政課的思想政治教育作用，不斷促使心理疏導與思想政治教育兩者的深度融合，幫助廣大研究生能夠在心理疏導和思想政治教育相融合的環境中主動感悟人文關懷與人性溫度、自覺提升心理素質與心理健康，增強其情感體驗，確保每一位研究生能夠做到情感有溫度、思想有深度、心靈有高度、行動有力度。

（三）提質培優，打造專而精的心理疏導隊伍

打造一支素質優良、專業精干、優質高效的心理疏導隊伍是當前高校有效開展心理疏導工作的重中之重，這既有益于解決和掃除研究生的心理郁結、心理困惑，也有益于營造良好的校園氛圍。心理疏導隊伍包括了高校輔導員、專業心理輔導教師等，他們在心理疏導工作中的角色必須要實現精準定位，以便更好地發揮他們的作用。首先，高校的輔導員大都較為年輕，他們與研究生年齡相仿，“同時代”的特點使得他們更易于與研究生溝通、交流［8］。輔導員在和研究生進行接觸、交流期間，應時刻關注他們的心理動態與心理特征，做好“觀察者”工作，以便于能夠在第一時間掌握研究生的心理壓力；其次，專業心理輔導教師要做好“解決者”這一角色，充分利用專業的心理疏導知識消除研究生的心理壓力?！坝^察者”和“解決者”都是心理疏導工作中的重要角色，兩者缺一不可。因此，唯有將“觀察者”與“解決者”有機結合，才能更好保障心理疏導工作的實效性。與此同時，心理疏導工作往往也有別于其他工作，它對心理工作者有著極為嚴苛的要求?；诖?，高校要加大對心理專業人才的引進力度，提高現有輔導員和心理輔導教師的綜合素質，促進他們向專業化、職業化發展，真正打造一支專而精、高水平、優質高效的心理疏導隊伍，為心理疏導工作的順利開展奠定堅實基礎。

參考文獻：

［1］ 劉洋. 思想政治教育視閾下心理疏導存在的誤區及途徑探析［J］. 思想理論教育導刊，2019（07）：127-131.

［2］ 肖沿，朱海東. 學校心理健康教育與心理咨詢創新研究［J］. 中國教育學刊，2022（S1）：147-149.

［3］ 黃寶印，黃海軍. 加快發展高質量研究生教育戰略意義的認識與思考［J］. 中國高教研究，2020（04）：37-43.

［4］ 陳尤. 以藝術類研究生為對象的心理危機干預方法探究——評《大學生心理危機干預》［J］. 中國教育學刊，2018（05）：119.

［5］ 諸葛福民，李淑娜. 基于心理疏導的大學生思想政治教育研究［J］. 思想教育研究，2013（08）：65-68.

［6］ 趙麗琴，阮鵬. 研究生心理危機預防體系為何失效？——基于對研究生心理危機個案的分析［J］. 學位與研究生教育，2020（04）：45-51.

［7］ 肖鐵巖，劉有斌. 移動互聯時代重大疫情應對中社會心理調適困境與對策研究［J］. 思想教育研究，2020（04）：9-14.

［8］ 陳翱. 關于年輕研究生輔導員培養研究生高“向師性”的思考［J］. 教育與職業，2016（24）：85-87.

（薦稿人：簡福平，重慶工商大學馬克思主義學院教授）

（責任編輯：陳華康）