陳 燕
山西科技學院,山西 晉城 048000
工商管理專業培養工商相關企業的管理人員,要求學生學習企業生產經營過程中的管理職能,包括營銷、財務、人力資源管理職能等,掌握相關管理技能,熟練運用管理學理念以解決企業中出現的問題[1-2]。為了完善工商管理專業《管理學》課程的教學模式,許多學者從不同的角度研究了《管理學》課程的教學改革和改進方法,涉及了課程教學模式的改革,如案例教學研究、互動教學模式研究、實踐教學探討等,也有研究者探討了不同專業發展對《管理學》教學的影響[3-5]。這些研究為提高《管理學》課程教學價值和完善課程建設奠定了堅實的基礎。
本文首先研究了《管理學》課程建設的積極意義,根據《管理學》專業在工商管理專業本科教育中的發展現狀、培養特點及存在的不足之處,從課程內容、案例研究、課程實踐以及考核方式等方面,探討《管理學》教學模式適用于工商管理專業的建設意見,以期為《管理學》專業基礎課程教學提供一些啟示和參考。
我國高校開設工商管理專業的學院越來越多,特別是地方學院。許多學院未能探索自身的優勢和特點,未能合理規劃和準確定位,培養目標、方案和模式有的屬于照搬照抄,甚至是盲目跟風,在定位上傾向于與其他學院進行比較。目前,我國對工商管理專業畢業生需求量也在逐年遞增,全國各地開設不同層次、不同領域的工商管理專業也如雨后春筍般迸發。但由于學科背景各異,這些學校具有不同的優勢和特點。尤其是東部高校與中西部高校、工科院校與金融學院、發達地區與欠發達地區高校之間的定位有所不同。因此,在科學確定工商管理專業的培養目標之前,必須結合辦學理念、辦學水平、學科背景、辦學目標和用人單位的客觀需求,進行科學準確的定位,充分發揮不同學院的優勢和特色,培養工商管理專業畢業生,滿足不同需求[6]。因此,不同層次、不同領域、不同學科背景和不同經濟環境的高校,應根據自身的整體定位,結合高校調查和預測的這些專業的市場需求,確定其培養方式。
高校承擔著培養企業管理人才的重要責任,準確定位培養目標是高等教育的基本任務,學生學習的重要目的之一也是為了就業。因此,工商管理專業課程定位應基于市場和企業的需求來調整教學目標[7]。企業對工商管理專業畢業生能力的要求會隨著市場的變化而迅速做出反應,但相當多的大學根據自己的主觀需求來確定企業的需求。從市場營銷理論中可以了解到,有時大學設定的企業需求與其實際需求之間存在很大差異。因此,有必要適時調整教學目標以適應環境的變化和市場的需求,這種調整也應規范化,以糾正調查中的差異,準確了解市場的需求。而《管理學》作為工商管理專業學生的必修課和入門課程,應幫助學生糾正學習目標和找準自身定位,設身處地為學生的前途考慮來分析課程的建設。
研究發現,市場對工商管理專業畢業生的要求與學校教學目標之間存在較大差距,為了完善課程建設,本文從以下四個方面調查分析了《管理學》課程教學現狀。
管理學是一個龐大的學科,因此每年有數以萬計的學生學習《管理學》課程,但其實他們并不一定來自同一專業。換而言之,目前我國開設工商管理專業的院校,有一部分使用通用的《管理學》教材。這些教材中關于管理學基本理論和企業管理行為等內容毋庸置疑是非常重要的,但正是因為學科龐大,才更要重視專業劃分,否則對相關概念一概而論,含糊不清,將會影響學生接下來專業課程的學習。
工商管理專業的培養目標是培養符合方向、規格和各種能力綜合要求的畢業生。實際上,從某種意義上講,培養目標是指在一定的約束條件下追求學校目標和教育活動的預期結果,這也是對學生預期發展狀態的追求。但是,大多數高校工商管理專業《管理學》課程的教學目標與其他課程甚至其他專業的教學目標都基本相似,要求學生理解書本知識,掌握基礎理論并通過期末考核,但這種教學目標是不合理的。在這種教學目標下,如果教師僅按照書本知識或自身理解對《管理學》基本理論和基礎應用場景進行教學,效果不會太佳。隨著全球經濟變化,課程理論也隨之改變,管理案例更是日新月異,同時高校教師由于不在企業一線工作,雖然對理論知識有較深的理解,但缺少一線的管理經驗,對日益更新的案例也難以從細微處把握。因此,教學目標應放長遠,以《管理學》課程理論為基礎,以課程案例分析為手段,通過課程實踐增加工作經驗和課程理解,課程最終的目標是融會貫通《管理學》知識,為今后相關課程的學習打牢基礎,為畢業后的工作邁出堅實的一步。
《管理學》是一門實踐與理論相結合的課程,雖然我國教師在教學過程中仍然強調理論講解,但一些教學環節已經引入管理實踐相結合的形式,目前流行的實踐教學模式主要包括案例教學和課程實踐等。案例教學在《管理學》教學過程中深受師生歡迎。這種模式強調如何在案例中呈現的情況下運用理論知識,有助于學生進一步理解和應用理論。然而,在教學過程中,教材中提供和教師選擇的案例大多來自一些企業的管理實踐。它們對工商管理專業的學生很有幫助,這些案例可能會在一定程度上影響學生在專業領域靈活使用這些理論的能力。雖然課程實踐不像案例教學那樣受歡迎,但在我國已經廣泛推廣。課程實踐主要是指在相對開放的環境中,教師通過組織和指導學生參加一定的實踐活動,將理論知識運用到實踐教學活動中。目前的教學情況表明,課程實踐部分主要由實地考察和邀請專業人士授課等組成。選擇實地考察的對象多為企業,邀請的專業人士多為企業管理人員。這種模式可以親身經歷具體案例,實操相關技術手段,與企業管理人員交流也可以了解到將來參加工作后可能遇到的問題,有助于提高學生的理解力和應用實踐所學知識的能力。但是,相當多的大學只在實驗和實習培訓中強調重要性,并在大學的最后一年進行就業指導,這顯然不夠。
目前,我國絕大多數課程的考核方式都比較單一,以期末考試為主,平時成績為輔,通過加權計算最終成績并對學生進行排名,《管理學》課程不外如是。據調查,在目前眾多高校中,期末考試的比重都遠遠高于平時成績,即便是以實踐為主的課程也會有期末考試作為最終學習情況的評估,這將嚴重影響學生對課程學習的判斷,為了分數而學習,降低學習積極性和創新能力。
綜合上述,《管理學》教學情況的分析以及企業對專業人才需求分析,目前教學模式還存在著弊端,教學現狀和專業定位并不完全符合企業對工商管理人才的定位。大多數缺點是由于在《管理學》教學中沒有考慮到專業的培養特征。鑒此,根據目前我國不同工商管理專業的培養特點,從以下四個方面,根據不同的培養特點,提供《管理學》教學模式的調整方法。
當前,《管理學》主要是指工商管理相關知識的教學,應專注于本專業《管理學》知識或延伸知識,不宜太過拓展而培養其他專業的內容,防止混淆相關概念,降低學生理解能力。同時,在實際上《管理學》課程內容對沒有工作經驗的本課程而言,對概念沒有基本了解,強行灌輸管理學知識,猶如無根之水使學生很快就會忘記所學知識,且課程過于枯燥,也不利于課程的開展,應增加學生感興趣的案例分析和演練實踐內容。綜上所述,工商管理專業《管理學》課程,應加強對管理體系理論和定量技術的介紹性講解,增加課程案例分析和交流在課程內容中的比重,寓教于樂,結合實踐來幫助學生理解理論知識。
工商管理專業畢業后面臨就業壓力和復雜的管理場景,因此在校期間應盡可能接觸到不同的管理教學案例,這對于學生理解相關的管理理論并將其應用于自己的專業領域非常重要。目前,《管理學》使用的教學案例,對于工商管理專業基礎知識的培養來說相對足夠,但卻與實際市場環境有所脫節,要想在畢業后迅速融入職場并領先一步走上管理崗位來說還不夠。具體而言,在教學案例中應增加近年來工商項目管理和管理體系開發設計的案例,補充世界范圍內工商界的經典管理名場面等。相應案例教學的實施,不僅有助于學生在未來專業課程的學習中將所學的《管理學》原理聯系起來,同時對學生走上職場奠定堅實的基礎。
課程實踐調整的首要任務是形成多樣化的實踐教學模式。相關研究表明,美國高校的《管理學》課程通常要求學生在一定時間內參與社會實踐。多樣化的實踐教學模式包括演講課、討論課、輔導課、實驗課、案例研究、場景練習、項目研究、角色扮演等。對于我國的《管理學》教學來說,上述各種教學實踐并不需要在所有課程中都采用,但在管理專業中的基礎課程《管理學》中尤為適用。根據專業的培養特點,選擇不同的實踐教學模式,可以采用實驗課、案例研究和項目研究的課內模式,亦或選擇實地考察和情景練習、角色扮演的課外方式,這對于理解管理學理論都是不錯的選擇[8]。
基于實踐教學對工商管理專業的重要性,學校應積極整合校外實踐資源,盡可能培養學生的實踐和就業能力,通過校內模擬實驗和培訓中心用于學生的實踐代價過于高昂,同時市場瞬息萬變,因此,高校有義務根據培養目標在校外聯系企業建立校企合作培訓基地,以補充資源的缺失[9]。工商管理專業的學生在實踐中可以充分意識到社會和市場需求、培養目標、所需的能力和素質,并將《管理學》實踐課程中所掌握的社會和市場需求以及培養目標分散到以后的每門課程中,將系統培養學生的知識和能力與就業緊密結合起來,更進一步培養學生的就業能力。
我國高校大多數專業和課程的考核方式無外乎平時成績和期末測評,而針對《管理學》這類實踐性較強的課程應制定不同的考核方式。根據在高校學生中所做的調查和研究,大多數學生反映期末考試的比重不盡合理。但對于注重實踐課程的工商管理專業而言,如果一味注重最終考試成績,而忽視在課程中積極參與互動或在實踐課程中表現突出的學生,則會產生一種負面效應,大家會將《管理學》課程作為一門只注重分數的課程,降低了學生參與實踐的熱情和積極性,也打擊了動手能力強的學生的學習動力。綜上所述,《管理學》課程考核應有別于其他應試考試科目,估計學生積極參與課程實踐,有助于提高學生在專業領域應用《管理學》理論的能力。
綜上所述,《管理學》課程建設在內容體系上,應增強相關專業的知識,并增加課程案例分析和交流在課程內容中的比重,寓教于樂;教學模式可根據培養要求,拓展教學案例,采用多樣化的實踐教學模式。同時,學校應積極建立校企合作培訓基地系統培養學生實踐能力,考核方式應提高平時成績和實踐課程成績的比重。