工商管理信息化的發展現狀及對策探究

劉欣欣

［摘 要］隨著我國社會經濟的發展，工商管理工作不斷創新和變革，逐漸向信息化方向轉變。信息化工商管理模式能從根本上提升管理質效，促進經濟社會可持續發展。本文對工商管理信息化的發展現狀和問題進行剖析，進而提出有效的改善對策，旨在從根本上促進我國工商管理信息化持續、快速發展。

［關鍵詞］工商管理；信息化；發展現狀；對策

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.17.048

［中圖分類號］D630 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）17-0173-04

0? ? ?引 言

工商管理信息化，是指在實際的工商管理工作當中，合理采取智能信息技術和計算機網絡技術，有效整合工商管理各類工作涉及的數據和資料，進而采取有效的處理措施。采取這一技術措施，能夠從根本上提升工商管理工作效率和整體水平，提升管理工作的便捷性和有效性，確保相關企業管理工作的穩定推進，并為工商業未來發展和變革奠定堅實的基礎。如今我國工商管理信息化建設工作已取得很大的進展，但是在實際工作推進當中，還存有一系列尚待解決的問題，只有切實解決實際問題，優化發展體系和創新發展模式，才能切實提升工作效率，快速實現工商管理信息化發展目標，帶動社會經濟高質量發展。本文主要探究工商管理信息化的發展現狀、問題及對策。

1? ? ?工商管理信息化的發展現狀和問題探究

1.1? ?建設統籌規劃發展方面的現狀和問題

針對工商管理信息化發展，我國相關部門已經制訂和優化了信息化建設規劃方案，但是在實際實施當中，還存有一些尚待解決的問題。導致這些問題產生的原因是我國一部分地域的整體發展不到位，不同地域發展也存有差異性，所以我國在規劃實施工商管理信息化統籌實踐方案的過程中，必須結合實際情況。就算是一個省份，不同市區的發展情況也不一樣，例如某省雖然有完善的工商管理信息化統籌規劃方案，但是由于對不同市區的情況差異欠缺考慮，沒有實施統一規劃方案，最終導致方案實施效果不夠好，不利于工商管理信息化活動的有序開展［1］。總之，如今我國工商管理信息化統籌規劃方案的實踐性不夠強，不能嚴格遵循因地制宜的原則來實際落實，出現工商管理信息化發展和地區實際發展情況脫離的問題，阻礙工商管理信息化建設工作效率的提升。

1.2? ?標準體系建設方面的現狀和問題

如今，我國工商管理信息化標準體系建設方面還存有一些問題，欠缺前瞻性就是核心問題，這是因為單純結合如今工商管理信息化建設需求和標準，沒有考慮以后工商管理信息化發展方向和條件。與此同時，沒有深入掌控工商管理信息化發展需求，這樣建立起來的信息標準體系會無法滿足實際發展需求，不僅起不到標準體系的指引效果，還會阻礙工商管理信息化發展。此外，雖然一些地區已經基本了解市場需求和企業發展情況，但了解得不夠深入，導致工商管理信息化建設工作開展受影響［2］。

1.3? ?安全管理方面的現狀和問題

在如今的信息化時代背景下，保證信息安全變得越來越重要，特別是在工商管理信息化發展當中，其涉及的數據和信息比較多，機密性要求比較強，如果有信息和數據泄露問題，就會產生較大的工商管理信息化建設損失［2］。如今一些地區開展工商管理信息化建設活動，不關注信息安全保護問題，也沒有形成完備、高效的信息安全管理體系。就算是一些部門人員知道數據和信息安全保護的價值，但是在實際應用安全技術方法的時候，會被技術水平等相關因素影響，無法取得理想的信息安全保護效果，無法實現信息安全管理目標。此外，在實際的工商管理信息化發展中，一些工作人員沒有足夠強的信息安全意識和觀念，無法從日常生活和工作入手保護信息，導致一系列安全隱患出現。

1.4? ?人才培養方面的現狀和問題

實踐表明，在工商管理信息化發展當中，人才是主要因素，只有培養出一批綜合知識、技能素養足夠高的專業化人才隊伍，才能真正確保各項信息化管理工作的正常開展。但是結合如今一些地區的工商管理信息化發展情況來看，還缺乏知識綜合應用能力達標的專業化人才，嚴重影響了工商管理信息化人才隊伍建設水平的整體提高［3］。例如，很多工作者沒有意識到這項信息化發展工作的價值，還沿用以往陳舊的發展理念和方法，再加上缺乏部門專門的知識和能力培訓，導致他們的工作能力止步不前。此外，一部分人無法規范掌握信息技術，存有明晰的形式主義問題，無法保障工商管理信息化人才專業性［4］。

2? ? ?工商管理信息化的發展對策探究

2.1? ?加強工商管理信息化統籌規劃

我國落實工商管理信息化統籌規劃工作，需要明晰“工商管理一體化發展”這個總目標，進而采取有效的頂層設計措施，促進后續工作的有效推進，使得不同地域的工商管理信息化建設工作實現統籌規劃與協調發展目標，增強工商管理信息化建設工作的協調性、系統性、完整性［5］。具體來說，我們需要做好如下核心工作。第一，制訂和優化頂層設計方案。這是有效開展工商管理信息化建設工作的基本，我們在做出總體性設計的時候，必須時刻圍繞“工商管理一體化”發展目標，協調推進行政管理體系建設、基礎設施設備體系建設、資源體系建設、信息安全系統建設等工作，并在明晰國家各個政策、方針和規定的基礎上，聯系我國社會經濟發展的實況、根本要求和發展前景，做好宏觀設計工作，保證工商管理信息化統籌規劃方案具有前瞻性、引導性［6］。第二，組織協調工商管理信息化工作開展。我們要想實現工商管理和信息化建設工作的有效融合，必須從全局發展的角度入手，彰顯內在引領價值，落實好各環節的組織協調工作。我國政府和有關部門要定期召開工作會議、座談會等，在基層工商管理部門宣傳和推廣信息化建設文化知識，讓相關部門人員了解到這一信息化管理發展是時代發展之需，也是彰顯工商管理職能的必經途徑。采取這樣的方法，人們往往可以了解到這一信息化發展工作的價值和優勢，為之后工作的高效開展提供保障。第三，加強工商管理信息化應用平臺建設。這一建設工作的有效落實，需要我們結合統籌規劃方案內容、目標和要求，創建專門的信息化應用平臺，滿足實際管理需求，進而正常開展信息管理業務。我們在建設該平臺的時候，可以采取這三種方式：首先，打造跨區域綜合業務平臺。我國信息化工商管理不僅和行政執法部門有關，還和市場監管部門有關，因此必須實現多個管理部門人員的協作［7］。所以，這一平臺必須具備足夠強的協同性、聯動性和實踐性。其次，打造專門的數據信息中心。作為專門的工商管理人員，需要基于該中心，深入研究各類業務信息和數據，深入而全面地掌握市場發展情況，為做出準確的決策提供支持。最后，我們要圍繞基層工商管理部門資產維護、日常管理、人事管理等內容加強信息化建設，保證各個部門的工作程序科學、有序，切實提升工作質效。

2.2? ?建立和不斷完善工商管理信息化標準體系

信息共享可以在一定程度上加強信息化管理，因此工商管理信息化建設和多個機構存有關系。我們要建立起有針對性的完善的標準化工作體系，確保各項工作執行的統一性、協調性和專業化，協調開展有關工作。我國工商管理部門要制定好標準，保證各個執行體系相互關聯，結合實際情況，建立能夠滿足實際管理需求和發展要求的工商管理信息化標準體系，并及時出臺多種激勵政策。要想切實提升基層工商管理部門的執行力，有關部門人員要針對工商管理系統發展，建立健全績效考核機制，對不同部門的工商管理情況做出評價和衡量。對于那些工作效率不高、創新性不強的團體或者個人，要及時采取懲戒處理措施，提升執行體系工作者的工作熱情，防止出現工作敷衍等問題，且要及時完善標準化體系。如今，我國工商管理信息化建設還在發展階段，各地區政府和有關部門必須注意及時了解最近的工商管理部門信息化工作情況，針對問題采取解決措施。若標準化管理體系有問題，則要及時做出優化調整，保證基層各項工作有序開展。而針對那些基層執行體系，不僅要有效落實，還要了解市場需求和信息反饋，針對實際問題做出探究、分析，采取必要的、切合實際的信息化工程管理手段，及時做好整頓工作，結合實際建設要求和內容不斷優化標準化建設體系，從根本上提升標準化建設成效。

2.3? ?強化工商管理信息和數據安全管理

作為工商管理部門的領導，要深入學習和掌握信息安全理論知識，認識到信息安全管理工作的價值，推進后期工作的開展。第一，要做好基礎設施設備體系建設工作。具體來說，要及時引入完備的信息安全防御體系，確保各項信息安全管理工作的有效開展。針對這種情況，系統維護和管理工作者必須結合計算機系統安全等級和實際風險做出評估，進而采取多元化的安全保障措施，有效防控計算機系統風險，確保信息安全可靠性。第二，要及時采取必要的信息安全防范措施。作為系統維護和管理工作者，必須嚴格遵守相關保密制度，結合實況建立健全信息安全監管機制，落實好安全防護工作。針對系統主機來說，我們可以采取訪問控制、密鑰包含、多層驗證等措施加以保護，增強主機抗病毒、防外侵能力［8］。針對核心數據和信息，我們要做好備份工作，建立健全數據恢復機制，若系統被病毒攻擊，我們必須做好數據丟失保護工作，及時采取技術措施，盡快恢復數據，防止阻礙工商管理工作開展，避免信息外泄而造成相關問題出現。第三，制訂信息安全應急預案。作為系統維護和管理工作者，要針對具體的安全問題采取針對性的防范預案，提前防范風險，防止信息安全問題出現。第四，要樹立全員信息安全觀念，增強每個人的安全防范意識，確保計算機系統得到日常維護，保證系統運行安全，將風險控制在最低。

2.4? ?大力培養工商管理信息化專業人才

實踐表明，在我國工商管理信息化發展工作當中，培育工商管理信息化技術人員是核心工作，也是基礎工作。如果沒有足夠多的專業技術人才，我國各項工商管理工作都沒法正常開展。因此，作為工商管理工作者，不但要深入學習和掌握先進的技術知識和手段，還必須強化綜合素質培養。無論是工商管理信息化的分類管理工作，還是分析處理工作，都離不開專業技術型人才［9］。因此，培育一支高技能、高素質的工商管理信息化人員隊伍，是實現管理信息化建設目標的要點。我們只有落實好專業技術人才全面培育工作，針對各個崗位要求制訂科學合理的人才培養方案，合理運用針對性的培養技術，才能真正實現預期人才培養目標。與此同時，工商管理信息化技術人員也要及時學習和掌握相關法律法規，不斷提升自身的政治思想素養；要學習和認識新型網絡設備和技術方法，及時更新信息化管理設備，從實踐中入手增強技術水平和工作能力，促進技術人員素質的全面發展。我國還要發布和不斷完善長效激勵政策。面向全體人員，有效實施崗位責任制和績效考核制度，從根本上彰顯激勵和約束價值。此外，工商管理部門在做好人才培養工作的同時，還要及時引進新的綜合性管理人才，增添新鮮血液，壯大人才隊伍，切實提升人才利用率，控制人才資源投入成本，提升工商管理信息化工作效率［10］。

3? ? ?結束語

綜上所述，如今我國工商管理信息化建設已經取得了一定成果，我們應采取有效措施，不斷提升工商管理信息化發展水平，在合理應用網絡化信息技術的基礎上保障工商管理效益。在我國當前的工商管理信息化發展當中，還存有一系列尚待解決的問題，我們必須結合實際情況，深入研究問題成因，制定有效的改善對策，為我國工商管理信息化發展提供必要的技術與設備，培養綜合素質足夠高的專業技術人才，實現人才資源的高效利用，促進我國工商管理信息化的可持續、高質量發展，推進各個環節的保障發展工作，充分彰顯工商管理信息化的優勢和職能，保障企業經營收益，促進我國社會經濟的穩定、可持續發展。

主要參考文獻

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