試析企業集團財務共享服務的構建動力、組成與挑戰

摘 要：財務共享服務具有很多獨特的優越性，企業集團利用財務共享服務可以達成對下屬單位財務業務的集中處理，實現對集團內部財務業務的標準化、統一化、智能化管理，這是傳統財務服務所無法比擬的，并且，在財務共享服務的加持下，企業集團可以更全面、及時、準確的掌握各種財務數據，因此其意義不只存在于促進了財務管理工作效率的提升，而且還能夠為集團進行財務決策提供重要佐證，同事也在支撐集團價值創造方面發揮出重要作用。文章從財務共享服務的概念及其構建動力入手，分析了其服務的組成和所面臨的挑戰。

關鍵詞：企業集團；財務共享服務；構建動力；服務組成；面臨的挑戰

共享服務的出現，是信息技術高度發達和普及使用帶來的“紅利”，如今，這一“紅利”已經惠及到了全世界的大部分國家和地區。財務共享服務，近些年來，在我國大型企業中風起云涌般興起，其對企業經濟發展的促進作用和重要意義，不容小覷。

一、財務共享服務的概念及其構建動力

所謂“財務共享服務”，指的是，“將公司（或集團）范圍內的共用的職能/功能集中起來，高質量、低成本地向各個業務單元/部門提供標準化的服務。”財務共享服務在運行中所提供的服務內容不單純是財務業務方面，還包括與財務業相關的比如信息管理、人力資源管理、采購、研發以及對國家財經政策法規的宣傳和解讀等等，由于其提供服務的內容是多元化的，因而能產生規模效應，而這也正是企業集團所需要的。

企業集團之所以要構建財務共享服務模式，其動力來自這樣兩個方面：一個方面是，在傳統財務服務模式下，集團下屬各單位在財務問題處理上彼此間處在一種獨立運作的狀態，企業集團總部由于不能有效掌握總體財務數據，因而也無法實施統一有效的管理，但是，如果是在財務共享模式下、在資源集中利用的加持下，集團下屬單位的財務處理事項則可以被集中到集團的財務管理總部，由總部來實施統一的管理，這不僅提高了集團對財務信息的可獲得性，而且還大大提高了集團對總體財務數據的掌握能力，從而業有力推動了企業集團財務管理職能的全面升級；另一個方面是，在傳統財務服務模式下，由于受到技術和觀念等因素的限制，財務管理與業務管理基本是處在一種分離的狀態，在這種模式下，財務服務不僅效率低，而且內容也比較粗淺，但是，在財務共享服務模式下，由于企業集團的財務管理思路突破了傳統觀念桎梏的限制，對財務服務實施前置化管理，這就在管理模式和技術應用兩個方面都實現了突破性創新，因而對集團財務管理的轉型發展也起到了積極地促進作用。

二、企業集團財務共享服務的服務組成

通過構建財務共享服務，可以實現對管理效率的提高、運營降低的成本、管控能力的增強、服務質量的提升和對財務流程、數據、資源等的優化整合，因而為企業集團財務管理總部及其下屬單位財務管理部門提供了全面、專業的財務服務支持。財務共享服務，重在服務，為財務資源和財務信息使用者提供滿足需要的服務是其硬核。通常，企業集團財務共享服務的服務組成應將以下一些方面的內容包含進去：

1、流程管理服務：包括憑證的錄入與審核、賬務處理、成本核算、資金流管控等，不僅要通過共享模式來實施對這些環節財務數據的實時監控，而且還要利用智能化的管理來實現對財務管理流程效率和準確性的提升，并為財務決策提供支持。

2、數據分析與報告服務：共享模式利用智能化管理可以及時完成對各種財務數據信息的收集、梳理、歸類、匯總和綜合分析與挖掘，并據此為企業集團提供準確的財務報表和分析報告，有助于財務管理工作及時發現問題、堵塞漏洞和對管理策略做出調整。

3、財務審計服務：企業集團財務審計范圍包括對資產、負債、損益的真實、經營的合法性和效益性等進行審計監督，對企業會計報表反映的會計信息依法作出客觀、公正的評價，財務共享服務利用其資源優勢和信息優勢可以更真實地反映被審計單位資產、負債和盈虧等的真實情況，有助于將財務收支中存在的各種違法違規問題暴露出來。

4、信息化建設服務：財務管理信息化建設的內容包括軟件的實施、數據的遷移、系統的集成與監控等方面，共享模式通過信息技術手段可以實現對財務管理的集成與優化，為集團財務管理信息化建設提供了強力支持。

5、風險管理與合規監督服務：其中，風險管理服務的內容主要包括對財務風險的識別、評估、控制和管理；合規監督服務的內容主要包括遵守相關法規和政策、建立健全的內部控制制度、防范和打擊財務犯罪等，該項服務旨在提升集團經營的穩健性和可持續性。

6、會計核算服務：該項服務是企業集團財務共享服務的核心內容之一，其內容主要包括助力企業集團進行日常會計處理、制定財務計劃、處理財務賬務、編制財務報表等事項，相較于傳統人工核算，財務共享服務更具備專業會計核算的優越性。

7、專業知識和技術服務：財務共享服務系新生事物，具有先進性、具備現代化水平，在專業知識和專業技術兩個方面都領先傳統財務管理服務，因而可以為集團下屬單位提供財務專業知識和專業技術服務，幫助集團下屬單位解決在財務管理中遇到的疑難問題。

8、資金管理服務：資金管理包括對資金來源和資金使用進行計劃、控制、監督和考核以及對固定資金、流動資金和專項資金等的管理，是集團財務管理的重要組成部分，財務管理共享服務在資金管理服務中的作用主要表現為對資金的監控、預測和對預算編制以及資金運營等的跟蹤管理。

9、財稅咨詢服務：集團在進行財務管理和稅務申報時，必須事先了解國家相關的財稅政策和法律法規，這是一項專業性非常強的工作，財務共享服務以其豐富的信息資源優勢可以針對集團的具體需要，為其提供準確、專業的財稅咨詢服務，甚至還可以為其提供稅務籌劃、稅務訴訟等服務。

10、人才培養服務：支撐財務共享服務的要素不僅包括財務專業知識、專業技術、財務管理，還包括對現代信息技術、互聯網技術、大數據技術等的熟練應用，這是很多企業財務管理工作中的短板，因此，財務共享服務模式的構建，在為企業集團財務管理培養具有現代化專業技能人才方面也起到了積極地促進作用。

三、企業集團財務共享服務面臨的挑戰

企業集團實施財務共享服務，是順應時代發展需要做出的必然選擇，該服務模式的構建，在支持集團發展戰略、強化集團財務管控、降低集團財務管理成本和為集團進行財務決策提供支持等方面都發揮了重要作用，因而形成了必然之勢，但是，作為財務管理領域中的一項新生事物，企業集團財務共享服務在模式構建中也面臨著一些需要引起重視和進行深入研究的挑戰，比如：

首先，來自傳統財務管理環境和互聯網財務管理環境的挑戰，傳統財務管理環境強調的是規范化、標準化，互聯網財務管理環境強調的是個性化，而企業集團財務共享服務則強調的是流程規范與效率優先，這種情況下，要保證財務共享服務效用的有效發揮，就需要企業集團在傳統財務管理、互聯網財務管理與財務共享服務之間找到一個新的平衡點。

其次，來自集團下屬單位財務管理與集團財務管理總部之間的需求差異性挑戰，集團下屬單位財務管理更強調共享服務系統的便捷性，比如可以與微信等平臺對接，而集團財務管理總部則更強調財務業務的整合性和財務處理的靈活性，如何消除二者之間的需求差異性，是一個不小的挑戰。

第三，來自傳統財務管理服務與創新財務管理服務之間的對抗性挑戰，傳統財務管理服務強調的是固式化、標準化服務，而財務共享服務則強調的是數字化服務，由于數字化具有極強的顛覆性，相對于傳統財務管理服務的固式化、標準化，數字化是一種破壞性創新，兩者之間具有對抗性，通過怎樣的磨合才能消除這種對抗性，也是企業集團在構建財務共享服務中必須認真對待的一個挑戰。

參考文獻：

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