高中生心理支持系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)踐

方立立

【摘 要】學(xué)校心理健康教育是一項(xiàng)科學(xué)、系統(tǒng)的工作。合肥市第八中學(xué)構(gòu)建了“6+1+2”心理支持系統(tǒng)，梳理班主任、心理健康教師、生活教師、家長支持工作清單，精準(zhǔn)監(jiān)控，有效預(yù)防；促成學(xué)校各部門、家校之間通力合作，為學(xué)生提供分級(jí)分類支持教育，維護(hù)學(xué)生心理健康，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】高中生；心理健康教育；心理支持系統(tǒng)

【中圖分類號(hào)】G44? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009（2023）47-0068-03

【作者簡介】方立立，合肥市第八中學(xué)（合肥，23007）副校長，高級(jí)教師。

2023年4月，教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)的《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》指出，從五育并舉、監(jiān)測預(yù)警、健康教育、咨詢服務(wù)、干預(yù)處置、人才隊(duì)伍、健康科研、健康環(huán)境八個(gè)方面系統(tǒng)部署學(xué)生心理健康工作。學(xué)生心理健康工作需要學(xué)校、家庭、醫(yī)院等多方合力。要想監(jiān)測預(yù)警精準(zhǔn)到位，健康教育扎實(shí)優(yōu)質(zhì)，干預(yù)處置合理高效，校家社合作共育，就需要明確對(duì)象、明確任務(wù)、明確流程。基于這種認(rèn)識(shí)，為做好高中生心理健康工作，筆者所在學(xué)校探索了行之有效的學(xué)生心理問題應(yīng)對(duì)方法，構(gòu)建了“6+1+2”心理支持系統(tǒng)（見下頁圖1）。其中，“6”指6級(jí)支持，“1”指1套防護(hù)，“2”指2類關(guān)愛。文中的支持系統(tǒng)指以支持性行為為主體，校家社協(xié)同應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問題和處理危機(jī)事件的工作機(jī)制。

一、“6”級(jí)支持

1.分級(jí)支持

學(xué)校針對(duì)寄宿制特點(diǎn)，結(jié)合靜態(tài)測評(píng)和動(dòng)態(tài)摸查，根據(jù)學(xué)生心理問題的實(shí)際情況和嚴(yán)重程度，把全校學(xué)生分為六個(gè)等級(jí)，一級(jí)是全體學(xué)生，二級(jí)是長期留校的學(xué)生（因特殊情況，周末及節(jié)假日仍然留在學(xué)校的學(xué)生），三級(jí)是七類特殊群體學(xué)生（七類特殊群體指家庭不完整、家庭不和諧、過度內(nèi)向、隨遷子女、留守兒童、學(xué)困生、家庭困難學(xué)生），四級(jí)是心理問題學(xué)生，五級(jí)是確診心理疾病的學(xué)生，六級(jí)是危機(jī)中的學(xué)生。學(xué)校為不同級(jí)別的學(xué)生提供相應(yīng)的支持行動(dòng)。其中一級(jí)支持范圍最廣，且支持力度最小；六級(jí)支持范圍最小，但支持力度最大。

2.明確任務(wù)

針對(duì)不同級(jí)別的學(xué)生，學(xué)校分別梳理班主任、心理健康教師、生活教師及家長工作清單，為學(xué)生提供不同的教育和支持，形成不同等級(jí)學(xué)生心理健康教育和危機(jī)干預(yù)的工作機(jī)制、方案。其中一級(jí)支持工作最容易，六級(jí)支持工作最困難。如班主任一至六級(jí)心理支持工作清單（見文末圖2）。

二、“1”套防護(hù)

學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)，需要得到及時(shí)且適當(dāng)?shù)母深A(yù)。危機(jī)事件發(fā)生后，學(xué)校教師需要熟悉危機(jī)善后介入工作及心理支持操作清單。如暫休學(xué)生返校時(shí)應(yīng)該具備什么條件？復(fù)學(xué)學(xué)生需要什么心理支持和保障？學(xué)校制定的《合肥八中心理危機(jī)學(xué)生防護(hù)工作流程》（簡稱“‘1套防護(hù)”）為教師處理相關(guān)問題提供支持和方法。防護(hù)流程分為發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)后、學(xué)生離校期間、返校準(zhǔn)備和返校確認(rèn)四個(gè)階段。具體如下：一是發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)后，班主任要即時(shí)監(jiān)護(hù)，按照需要聯(lián)系校醫(yī)進(jìn)行應(yīng)急救助并通知監(jiān)護(hù)人將其帶回就醫(yī)，同時(shí)聯(lián)系學(xué)校、心理中心報(bào)告情況。二是學(xué)生離校期間，班主任要建立“教師關(guān)愛群”，定期聯(lián)系家長，了解情況，關(guān)愛心理危機(jī)學(xué)生。心理中心按照需求提供心理支持課供學(xué)生和家長選擇。班級(jí)同學(xué)建立“同伴友愛群”，適時(shí)關(guān)心同學(xué)。家長帶孩子就醫(yī)，遵醫(yī)囑治療，積極陪伴。學(xué)生本人主動(dòng)尋求幫助，積極配合治療。三是學(xué)生準(zhǔn)備返校就讀時(shí)，家長要帶孩子定期復(fù)診，積極陪伴。學(xué)生要提交門診記錄。心理中心為學(xué)生提供復(fù)學(xué)準(zhǔn)備課，為家長提供家庭教育指導(dǎo)。學(xué)校召開學(xué)生心理健康返校評(píng)估會(huì)。四是學(xué)生返校確認(rèn)時(shí)，需要家長填寫《知情同意書》，密切關(guān)注孩子情緒變化。學(xué)生要簽署《不自我傷害契約書》并積極上心理支持課。心理中心要給學(xué)生提供心理支持課，陪伴學(xué)生重新適應(yīng)集體生活，給家長提供家庭教育指導(dǎo)。班主任要密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，分級(jí)支持。

三、“2”類關(guān)愛

除了學(xué)生，教師和家長也需要被支持和關(guān)愛。學(xué)校在構(gòu)建心理支持系統(tǒng)時(shí)特別加入關(guān)愛教師和家長的內(nèi)容，以期減輕教師的工作壓力和家長的育兒壓力，從而更好地支持學(xué)生。

1.關(guān)愛家長

由于缺乏相關(guān)知識(shí)和應(yīng)對(duì)措施，家長在面對(duì)孩子的心理問題或心理疾病時(shí)，容易驚慌失措，需要得到針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)。為此，學(xué)校針對(duì)六種不同心理級(jí)別的學(xué)生向家長提供不同的家庭教育指導(dǎo)，以系列“給家長的一封信”和科普文章的形式與家長交流。如針對(duì)一級(jí)全體學(xué)生家長，提供《給家長的一封信——家庭如何給予孩子心理支持》，供所有家長閱讀，提醒家長關(guān)注孩子的心理健康；針對(duì)四級(jí)心理問題學(xué)生家長，提供《給家長的一封信——家庭如何應(yīng)對(duì)孩子的心理困擾》，幫助家長認(rèn)識(shí)和評(píng)估孩子的心理問題。五級(jí)心理疾病學(xué)生家長則需要通過學(xué)校與醫(yī)院開通的綠色通道，定期與心理醫(yī)生溝通交流。

同伴交流利于心理慰藉和經(jīng)驗(yàn)互通。學(xué)校搭建家長交流平臺(tái)，通過家長讀書會(huì)和家長成長營等方式為他們提供交流分享的機(jī)會(huì)。家長閱讀相關(guān)心理書籍，分享內(nèi)心感受和育兒故事，提高育兒能力，增強(qiáng)支持力量。

2.關(guān)愛教師

教師作為支持系統(tǒng)的主要實(shí)施者容易被忽略。為此，學(xué)校將教師心理關(guān)愛工作納入支持系統(tǒng)，為教師賦能減壓，幫助教師悅納自我。一方面，學(xué)校通過理論、實(shí)操培訓(xùn)提升教師的支持能力，另一方面，學(xué)校舉辦心理拓展活動(dòng)緩解教師的壓力，并發(fā)放關(guān)愛津貼給予教師物質(zhì)支持。

合肥市第八中學(xué)構(gòu)筑的“6+1+2”心理支持系統(tǒng)，是應(yīng)對(duì)高中生心理健康狀況的重要“防護(hù)網(wǎng)”，通過完善家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，形成家校社合力。