ChatGPT視域下浙江省高等教育教學數字化改革策略研究

［摘 要］ 通過分析ChatGPT人工智能對浙江省高等教育生態的影響主要包括學生和教師，進而提出浙江省高等教育如何通過教學的進一步數字化變革來增強學生的自主學習性。通過“五位一體”措施，虛擬仿真實訓室的建設，加大高校數字化改革力度，結合數字化教材建設，同時提升浙江省高等院校三個群體數字化能力，有計劃地對產教融合進行數字化拓展，結合教育技術平臺的應用，充分發揮ChatGPT的優勢，讓人工智能成為職業教育新的教學方式的有效工具，讓浙江省高等教育在教學方面更具有挑戰性。

［關鍵詞］ ChatGPT；高等教育；教學數字化變革

［基金項目］ 2023年度浙江省高等教育學會高等教育研究課題“ChatGPT視域下浙江省高等教育教學數字化改革策略研究”（浙高教學會〔2023〕8號）（KT2023031）

［作者簡介］ 張連晶（1992—），女，吉林長春人，碩士，寧波職業技術學院機電工程學院師資秘書，研究實習員，主要從事職業教育研究；仵健磊（1989—），男，河南商丘人，博士，寧波職業技術學院機電工程學院副教授，主要從事職業教育研究。

ChatGPT（Chat Generative Pre-Trained Trans -former）是2022年11月30日由美國OpenAI公司推出的一款人工智能聊天機器人程序。本質上，ChatGPT是一個大型語言模型（LLM），采用“從人類反饋中強化學習”的訓練方式［1］。從問世以來，ChatGPT在全球范圍內爆火，由于其具有強大的解題能力和寫作功能，馬上成為包括教育界、學術界在內的重點研究對象。

高等教育數字化的一次變革，要注重技術和數字化對高等教育的影響。教育工作者應提高其自身對技術的適應能力和實踐技能，以適應技術的新需求。因此，教師需要思考利用技術更新的教學理念，可依靠這些理念來評估學生。隨著ChatGPT的引入，教學設計應超越傳統方法，融入多種評估方法，以ChatGPT為代表的一系列人工智能創新的快速發展要求重新思考和重新構想教學理念［2］。

數字化對高等教育的影響主要集中在四個層面：育人方式、教學方式、管理體制和保障機制［3］。（1）數字化育人方式，突破了傳統的面對面的言傳身教，改變成通過“云端”數字化的育人方式，更多的線上資源可以因材施教地育人，還能夠有效地利用網絡資源，課堂互動更為活躍，第二課堂、第三課堂更貼近學生的發展。（2）數字化教學方式，是指師生在數字化環境下，利用多媒體、計算機、網絡等數字技術，將數字化教學融合在實際的教學過程中和教學考核方案中，將日常化教學和結果化考核以數字化為標準之一，逐步提高其在教學之中的比例，將數字化優勢逐步展現出來。（3）數字化管理模式，對于浙江省高等教育來說必不可少，現在全球迎來了數字化變革的重要機遇，打造智能化職業院校是管理者對育人和教學的基本支持，深化管理革命，釋放浙江省高等教育的管理活力，建立多元數字化的管理平臺，為浙江省高等教育的數字化變革奠定堅實的基礎。（4）數字化的保障機制，浙江省大力實施“教育魔方”工程，通過物聯網、電子信息技術以及區塊鏈等作為運行基礎，實現政校共同治理、家校聯動等，提高教育的數字化改革能力。

一、國內外研究現狀述評

ChatGPT對教育生態的影響不容小覷。杰里米·韋斯曼（Jeremy Weissman）指出，ChatGPT是教育的一場大瘟疫。在教育領域全面“封殺”ChatGPT尚未成為共識，有專家學者對ChatGPT給教育帶來的挑戰和機遇保持比較樂觀的態度，例如，美國加州大學洛杉磯分校約翰·維沃瑟諾教授認為，ChatGPT可以幫助研究者節約時間，專注新的實驗，從而加快學科突破［4］。

關于高校數字化變革的情況，俄羅斯提出一系列“世界一流”教育項目與“國際競爭力”戰略，均涉及數字化轉型發展戰略。澳大利亞教育部門于2020年明確了教育和培訓中的核心數字技能要求，強力推動了澳大利亞的教育數字化改革。日本“超智能社會”數字化改革的進一步深化，對日本傳統的產業構造和職業結構提出新的要求，同時引發了職業教育領域的一系列變革［5］。近年來，我國高度重視教育信息化和學校教育數字化轉型。黨的二十大報告更明確強調“推進教育數字化”。在2023年2月舉辦的世界數字教育大會上得到了直接反映和全面響應。各國都在積極地應對和響應人工智能和數字化的發展，提出應對措施并能夠從各國的實際情況出發，制定國家級戰略，有效利用全國的資源，使教育資源得到最大化的利用和優化。

二、ChatGPT對高校教育者和學習者的影響

ChatGPT有可能徹底改變我們與計算機的通信方式，可能對高等教育產生重大影響。例如，ChatGPT可用于創建虛擬導師，在講座中與學生互動以及幫助回答有關課程材料的問題。它還可用于創建虛擬研究助理，使學生能夠快速準確地提出問題并獲得答案。此外，ChatGPT可在教師、學生和研究人員之間實現更智能的對話，使他們能夠更有效地進行協作。

1.節省盲目搜索時間，間接提升學習與教學效率。對話式的搜索方式打破了傳統的手動搜索的格局，在搜索時間上大幅縮短，知識的聚焦程度更為集中，將節省下來的時間分配到其他工作上來，使搜索過程和結果更有新穎性和導向性，更快地得到想要的答案。

2.ChatGPT讓每個人都有了自己的人工智能助理和私人學習顧問。由于ChatGPT有強大的搜索能力和編寫能力，同時能夠根據搜索者的相關問題進行反向學習和強化，進而更好地服務該搜索者，所以將ChatGPT比作私人顧問。

3.有利于爭取個性化的教學方式，因材施教得到強化。ChatGPT的人工智能的發展，使教師的教學手段不再拘泥于單一地運用PPT來上課，而是通過人工智能的現代化手段豐富教學方式，更能凸顯教師的個性化需求和學生的不同主體化需要，對因材施教的教學有一定的推動作用。

4.AI相關技術倫理、隱私保護更需要引起高度關注。隨著人工智能和數字化的不斷深入和發展，個人隱私和倫理問題就會隨之而來，亟須引起高度關注，并建立相應的保護機制，否則大家都生活在透明的時代，極易引發個人心理健康問題和群體受害的現象。

三、浙江省高等教育教學數字化教學現狀

高等教育的數字化既是自上而下的，也是自下而上的。雖然戰略層面的重點是集中化IT和治理以實現更有效的流程，但高等教育對數字化如何支持教育和研究更感興趣，共享的數字學習空間從支離破碎到一體化，這可能需要一個平臺結構，促進不同物理混合學習空間之間的整合，從而減少差異。

1.研究對象。采用目的抽樣法，以寧波2所職業院校的在校學生為被試，共發放869份問卷，回收有效問卷830份，有效問卷率為95.5%，男生512人，女生318人；大一387人，大二315人，大三128人，共涉及9個專業。

2.浙江省高等教育教學方式數字化改革存在的問題。（1）“信息孤島”現象嚴重。在所有被試中，對所在高校是否有統一、完整的教學平臺的情況的調查中，24.28%的學生表示不了解，59.34%的學生表示一般了解，只有16.38%的學生表示很了解。浙江省高等教育教師在教學方式上的“信息孤島”表現在個人的單打獨斗，沒有形成團隊優勢和資源互補等。如何有效地突破信息的禁錮，讓信息共享成為可能，數字化變革對教學方式的深入變革必不可少。（2）數字化應用水平低。在所有被試中，對自己的任課教師利用網絡平臺進行數字化授課的情況的調查中，只有51.45%的學生對教師數字化授課情況很了解、很清楚，32.56%的學生只能知道一些重要的信息，仍有15.99%的學生認為教師利用數字化授課的水平不到位，很多信息大家都不知道。數字化應用在實踐教學中具有一定的短板，缺乏靈活性和適用性，很多教師還不習慣使用數字化的教學方式，第一課堂和第二課堂的數字化拓展嚴重不足，整體水平偏低。數字化的教學方式需要更高級、更便捷的途徑和方法，以適應當今學生的身心狀態和技術的快速發展，讓學生在課堂上和課堂外高效地學習。（3）數字化理念和思維欠缺。近年來，浙江省各高校數字化轉型的最主要障礙就是沒有在全校層面建立數字化思維。“教師是否能夠熟練操作計算機和攝像機等數字化設備并應用于教學中、教師錄制教學視頻的設備（包括攝像、錄音等設備）是否齊全、是否會利用互聯網發布本次課的教學任務和課前預習作業、上課前教師是否會利用互聯網發布與本次課有關的教學視頻”等信息化問題，都不約而同地體現任課教師是否具有數字化理念和思維，情況不容樂觀。

四、浙江省高等教育教學方式數字化變革的有效途徑

1.虛擬仿真實訓基地建設。高等教育在數字化教學改革方面更應注重教學結合實訓來增強學生的學習效果。包括使用模擬和虛擬實驗室、在線資源和其他數字工具來支持學習過程，以跟上科學教育領域的最新研究、最佳實踐和新技術。虛擬仿真實驗側重于教學實踐任務及學習效果的檢驗。虛擬仿真實訓基地和項目建設堅持以學生自主學習為中心，以共建共享優質實訓教學資源為核心，推動學校實訓教學資源管理與支持服務的現代化與系統化建設，滿足專業群開展虛擬仿真實訓教學的需要。

2.加大高校數字化課程改革力度。搭建以省、校精品在線課程為基礎的平臺，建立線上+線下課程互動的數字化課程體系。首先，建立數字化課程資源，讓學生在正式上課之前了解課程的重點和難點。其次，在課堂教學中通過結合數字化的教學方式，由淺入深地完成教學任務，并利用在線平臺完成隨堂測試。最后，將總結和作業發布到網絡平臺，便于學生對知識的系統性掌握，同時便于師生互動。

3.提升高等院校三個群體的數字化能力。高等教育的數字化轉型正處于一個“實踐超越政策”的時代。除了數據隱私問題之外，并沒有其他監管措施。在高等教育領域，教師的數字化轉型工作似乎更多是由賦能而非削減驅動的。個別教師和特定的研究人員已經參與了數字化轉型的教學和學習的設計和反思。作為自我定義的一線工作者，這些“數字愛好者”為制定政策而不是實施政策做出了貢獻，因為他們探索了新技術的可能性和界限，并根據這些技術可以提供的內容為教師和學習者嘗試了新的角色。（1）高校教師的數字化教學方式。在人工智能時代，教師應注重教導學生如何進行批判性和創造性的思考，以及如何負責任地使用技術。首先，利用數字化技術，打造校內課堂、企業課堂與網絡課堂（線上課堂和虛擬工廠）等多維學習空間，保證學習場景的豐富性。其次，強化學生主體作用，教學活動中心從“教”變成“學”，推動課堂革命，推動項目教學、情景教學、案例教學等教學法改革。最后，圍繞“教、學、訓、賽”等實際教學活動重組教學資源，提升學生實踐學習的適切性［6］。（2）教育開發人員數字化教學技術能力。教育開發人員已被詳細闡述為教學變革中不可或缺的參與者，通過多種角色和職能，從提供教學培訓和咨詢，到參與課程開發，再到參與高等教育研究和領導，教育開發者越來越被視為高等教育聯合企業的積極共同創造者。在這里，大流行再次將數字化轉型作為已經存在但在過去兩年中獲得新關注的舞臺推向了前臺。（3）行政人員數字化教學管理能力。最直接受有關數字化的明確政策影響的是擔任行政職務的工作人員，例如研究秘書。他們可能最明顯地受到標準化或自動化流程的影響。同時，他們最直接地能夠通過與學生、教師、外部利益相關者和行政同事聯系的“彎曲”規則、“操縱”系統和修改程序來行使自由裁量權。

4.產教聯盟的數字化拓展。校企合作是產教融合的基本途徑，校企合作也是高職教育成功的關鍵，更高級的校企合作方式表現為新時代的產教聯盟，將多家中職、高職和當地的企業相結合，輻射到整個浙江省。夯實數字化平臺，堅持校企合作的實踐教學，強化紐帶作用，不斷進行優勢互補，企業將最先進的數字化技術和設備帶入學校，學校將學生放心地交給企業實訓培養，真真實實地實現優勢互補。

5.數字化教材建設。數字化教材傾向于理論知識的梳理和整體教材的框架構建［7］。隨著“互聯網+”的概念興起，物聯網概念也逐漸被人所熟知，數字化教材的建設依托互聯網為技術載體集技術和物流為一體，相對于傳統的紙質教材具有更環保、更易攜帶、不受外界的影響、更新速度快等特點。數字化教材具有豐富多彩的頁面，有圖片、聲音和視頻，利用多元的數字化因素，讓教師更容易教學，學生更容易接受并投入學習。

作為處在數字化變革時代的浙江省高等教育，有必要對這一現象級人工智能技術應用介入教育生態做出研究和判斷，在能夠發揮ChatGPT等數字技術優勢的基礎上最大限度地將其對高等教育帶來的負面影響降到最低。在教育數字化的條件下，擁有教學和技術知識、數字素養和數字文化水平是未來教師教學活動成功的先決條件。通過虛擬仿真實訓室的建設，加大高校數字化改革力度，結合數字化教材建設，同時提升浙江省高等院校三個群體的數字化能力，有計劃地對產教融合進行數字化拓展。ChatGPT使教學工具為學生設置課程的性質發生變化。這需要指導學生適當和合乎道德地使用互聯網來加強學習，我們也需要對人工智能做同樣的事情，通過比較獲得反饋的策略是一種潛在的強大策略，它開辟了一種廣泛的可能性和一個新的學習領域。

參考文獻

［1］王德祥，王建波.新一代人工智能對數字經濟的影響：以ChatGPT為例［J］.特區實踐與理論，2023（2）：35.

［2］戴嶺，胡姣，祝智庭.ChatGPT賦能教育數字化轉型的新方略［J］.開放教育研究，2023，29（4）：42.

［3］王卓玉，徐濟遠，葉薇，等.數字化轉型視閾下高等教育數字文化空間建設［J］.現代遠距離教育，2023（2）：70-73.

［4］李慶紅，葉文梓.ChatGPT促進教育變革的機制、范式與風險［J］.中國教育科學（中英文），2023，6（3）：45-51.

［5］陳川，胡國勇.日本職業教育數字化改革與啟示［J］.中國教育信息化，2022，28（11）：30-39.

［6］馬珍珍，張勇.“3E”數智賦能，讓會計課堂“活”起來［N］.山西科技報，2023-10-17（A06）.

［7］虞韻涵.校企合作數字化活頁教材開發：以服裝材料教材為例［J］.化纖與紡織技術，2022，51（10）：243-245.

Research on the Digital Reform Strategy of Higher Education Teaching in Zhejiang Province from the Perspective of ChatGPT

ZHANG Lian-jing， WU Jian-lei

（School of Mechanical and Electrical Engineering， Ningbo Polytechnic， Ningbo， Zhejiang

315000， China）

Abstract： By analyzing the impact of ChatGPT artificial intelligence on the higher education ecosystem in Zhejiang Province， including students and teachers， this paper proposes how Zhejiang Province’s higher education can enhance students’ self-directed learning through further digital transformation of teaching. This paper proposes through the “five-in-one” measures and the construction of virtual simulation training rooms， to increase digital reform efforts in universities， combine with the construction of digital textbooks， enhance the digital capabilities of the three groups of higher education institutions in Zhejiang Province， plan digital expansion of industry education integration. Combined with the application of educational technology platforms， the advantages of ChatGPT like technology will be fully utilized to make artificial intelligence an effective tool for new teaching methods in vocational education， making higher education in Zhejiang Province more challenging in terms of teaching.

Key words： ChatGPT; higher education; digital transformation of teaching