市政園林和環(huán)衛(wèi)服務中心存貨管理存在的問題及優(yōu)化策略

摘要：城市社會公共基礎(chǔ)設(shè)施管護在城市經(jīng)濟社會發(fā)展過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，而存貨管理則是其核心環(huán)節(jié)之一。本研究論述了市政園林和環(huán)衛(wèi)服務中心存貨管理的重要性。通過對現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)市政園林和環(huán)衛(wèi)服務中心存貨管理存在的問題，主要包括存貨管理體系不完善、存貨信息化水平低、存貨結(jié)構(gòu)不合理和存貨管理人員素質(zhì)不高。針對這些問題，本文提出了一系列優(yōu)化策略，包括完善存貨管理制度與流程、提高存貨管理信息化水平、優(yōu)化存貨結(jié)構(gòu)與配置、加強存貨管理人員培訓與考核以及引入存貨管理新技術(shù)與方法。實施這些策略有助于提高市政園林和環(huán)衛(wèi)服務中心存貨管理水平，降低資源浪費，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。綜上所述，市政園林和環(huán)衛(wèi)服務中心存貨管理的優(yōu)化將為公共事業(yè)發(fā)展提供堅實基礎(chǔ)，推動其在城市經(jīng)濟社會發(fā)展過程中及生態(tài)文明環(huán)境建設(shè)與保護中發(fā)揮更大作用。

關(guān)鍵詞：市政；園林；環(huán)衛(wèi)事業(yè)單位；存貨管理；問題分析；優(yōu)化策略

引言

隨著城市化進程的加速推進，市政園林和環(huán)衛(wèi)服務中心在城市道路、路燈、亮化、排水、綠化、垃圾清運等生態(tài)環(huán)境保護和提高市民生活品質(zhì)方面發(fā)揮著越來越重要的作用。然而，在日常運營中，市政園林和環(huán)衛(wèi)服務中心的存貨管理面臨諸多挑戰(zhàn)，這不僅影響了工作效率，還極易造成資源浪費、成本增加，影響城市市容形象。

一、存貨管理的重要性

（一）保障管護質(zhì)量與效率

公共基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)中涉及到各類材料、工具、植物和設(shè)備的廣泛應用，這些資源的管理不僅關(guān)乎公共基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)的質(zhì)量，也影響其效率和進度。通過優(yōu)化的資源管理，我們能確保所需物資的即時供應，從而提升保養(yǎng)效率。例如，園林保養(yǎng)成效直接受到植物生長周期、適應性和存活率等因素的影響，而這些因素又與植物的儲存、運輸和現(xiàn)場管理緊密相聯(lián)。因此，高效的資源管理對公共基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)的質(zhì)量具有決定性的作用。

（二）提高資源利用率

存貨管理可以有效降低物資浪費。例如，在公共基礎(chǔ)設(shè)施管護中，適當?shù)闹参飪Υ婧瓦\輸方式可以減少損耗，提高植物的存活率。同樣，在肥料、草坪等資源的使用過程中，合理的存儲和運輸管理也能夠降低損失，提高資源的利用效果。

（三）控制成本與風險

合理存貨管理有助于降低物資成本。通過對庫存物資的精確控制，可以有效地減少庫存成本，提高資金周轉(zhuǎn)效率。例如，在采購過程中，根據(jù)項目需求精確計算所需物資數(shù)量，避免過多采購，從而降低庫存占用成本。

（四）提升單位形象與競爭力

在公共基礎(chǔ)設(shè)施管護中，通過對物資的精確需求分析、采購、存儲和使用等環(huán)節(jié)的優(yōu)化管理，可以確保工程進度的順利進行，提高養(yǎng)護水平。優(yōu)化存貨管理有助于提升城市品質(zhì)，樹立城市新形象，提高市民滿意度。高效的存貨管理將使單位在社會上樹立起專業(yè)、高效、誠信的形象。優(yōu)質(zhì)的服務和良好的業(yè)務口碑將進一步提高單位在行業(yè)內(nèi)的競爭地位。

二、存貨管理存在的問題

（一）存貨管理體系不完善

首先，部分單位未建立健全的存貨管理制度。這可能包括缺乏明確的存貨分類標準、存貨存放標準、庫存管理規(guī)定等。由于缺少統(tǒng)一的管理制度，各個環(huán)節(jié)的操作可能存在不規(guī)范現(xiàn)象，導致存貨管理的混亂和低效。其次，部分單位存貨管理流程不健全。這表現(xiàn)為采購、入庫、出庫、盤點等環(huán)節(jié)缺乏明確的操作指南和程序規(guī)定。在這種情況下，員工可能無法按照統(tǒng)一的標準執(zhí)行存貨管理工作，進而影響物資的采購、存儲和使用效率。此外，不規(guī)范的存貨管理流程可能導致物資的浪費、損耗和滯銷，進一步加大運營成本和風險。最后，單位在存貨管理方面的人員素質(zhì)和培訓亟待提升。由于缺乏專業(yè)的存貨管理培訓和技能培養(yǎng)，部分單位的員工可能無法熟練掌握存貨管理的專業(yè)知識和操作方法。這將進一步影響存貨管理的質(zhì)量和效果，為單位帶來潛在的運營風險［1］。

（二）存貨信息化水平低

首先，部分單位仍采用傳統(tǒng)的存貨管理方式，如手工登記、紙質(zhì)臺賬等，而沒有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)。這種方式容易導致信息傳遞不暢，例如入庫、出庫等環(huán)節(jié)的信息更新可能滯后，從而影響單位的存貨管理效率和準確性。其次，部分單位在存貨管理中缺乏有效的數(shù)據(jù)采集和分析手段。由于沒有采用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析方法，單位難以實時掌握物資的庫存情況、使用率和需求變化。在這種情況下，存貨管理人員可能無法做到對物資的精細化管理，難以提前發(fā)現(xiàn)和解決庫存問題，從而導致存貨管理效果不佳。最后，單位在信息化建設(shè)方面缺乏信息化及庫存專業(yè)化復合型人才。由于缺乏專業(yè)的信息化培訓和技能培養(yǎng)，部分單位的員工可能無法熟練掌握存貨管理信息系統(tǒng)的操作方法和應用技巧。這將進一步影響存貨管理的信息化水平和效果，為單位帶來潛在的運營風險。

（三）存貨結(jié)構(gòu)不合理

首先，由于單位涉及的存貨種類繁多，包括各種材料、植物、肥料、設(shè)備等，部分單位在對這些存貨進行管理時未能充分考慮其特性和需求，從而導致存貨結(jié)構(gòu)失衡。例如，一些單位可能會過度關(guān)注某一類存貨，而忽視其他類別的存貨，進而造成資源的浪費和庫存成本的增加。其次，部分單位未能根據(jù)項目需求和市場變化，及時調(diào)整存貨結(jié)構(gòu)。這可能導致存貨過剩或不足的問題，影響單位的經(jīng)營效益和造成資源浪費。例如，當某種材料需求量上升時，如未及時采購和儲備，可能會導致項目延期和成本增加；反之，庫存過多的材料可能因政策、市場變化等原因?qū)е聯(lián)p失，增加單位的負擔，導致物資的積壓，從而影響單位的資金周轉(zhuǎn)和經(jīng)營效果。最后，單位在存貨結(jié)構(gòu)管理方面的協(xié)同和溝通不足。由于單位內(nèi)部各部門在信息傳遞和資源共享方面存在障礙，部分單位可能難以實現(xiàn)對存貨結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。例如，采購部門與設(shè)計部門、施工部門之間的溝通不暢，可能導致采購決策與實際需求不符，進一步加劇存貨結(jié)構(gòu)不合理的問題［2］。

（四）存貨管理人員素質(zhì)不高

首先，部分單位的存貨管理人員缺乏必要的專業(yè)知識，例如對材料、設(shè)備等物資的材質(zhì)、規(guī)格、型號、技術(shù)參數(shù)、養(yǎng)護要求等方面的了解不足。由于這些知識的缺失，管理人員在制定存貨策略和方案時可能難以考慮到相關(guān)因素，導致存貨管理效果不佳。其次，部分存貨管理人員缺乏實際操作經(jīng)驗。單位的存貨管理涉及諸多環(huán)節(jié)，如采購、運輸、存儲、保養(yǎng)等，需要管理人員具備一定的實踐經(jīng)驗。然而，在一些單位中，存貨管理人員可能僅憑理論知識進行管理，缺乏實際操作經(jīng)驗，導致存貨管理工作難以應對實際中的復雜問題。最后，部分單位存貨管理人員在信息技術(shù)應用方面能力不足。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，存貨管理逐漸向信息化、智能化方向發(fā)展。然而，一些存貨管理人員可能未能跟上這一趨勢，缺乏信息化管理技能，難以應用現(xiàn)代信息技術(shù)提高存貨管理效率。

三、存貨管理優(yōu)化策略

（一）完善存貨管理制度與流程

第一，單位應當制定全面的存貨管理制度。制度應當涵蓋存貨管理的各個環(huán)節(jié)，如采購、運輸、存儲、保養(yǎng)等，并明確各部門、各崗位的職責和權(quán)限。此外，制度還應包括存貨管理的原則、目標、標準和考核辦法，為存貨管理提供清晰的指導方向。通過建立完善的制度體系，單位可以確保存貨管理的規(guī)范化、標準化，從而提高管理效率。第二，單位需要制定詳細的存貨管理流程。流程應當針對存貨管理的各個環(huán)節(jié)，明確操作步驟、時間要求和責任人。例如，采購環(huán)節(jié)應當包括需求分析、供應商選擇、合同簽訂等步驟；存儲環(huán)節(jié)應當包括庫存分類、入庫驗收、定期盤點等步驟。通過明確的流程規(guī)范，可以降低管理過程中的錯誤和遺漏，提高存貨管理的效果。第三，單位應當加強對存貨管理制度與流程的監(jiān)督與執(zhí)行。一方面，單位應當建立專門的監(jiān)督機制，定期對存貨管理進行檢查、評估，確保制度與流程得到有效執(zhí)行；另一方面，單位應當加強對員工的培訓與教育，提高員工對制度與流程的認識和遵循程度。通過監(jiān)督與執(zhí)行，單位可以確保制度與流程發(fā)揮實際作用，為存貨管理提供有效支持。第四，單位應當根據(jù)實際情況，不斷調(diào)整和完善存貨管理制度與流程。隨著行業(yè)的發(fā)展和單位業(yè)務的變化，存貨管理面臨的問題和需求可能發(fā)生變化。因此，單位應當定期對制度與流程進行評估和修訂，以適應變化的需求，保持存貨管理的高效與穩(wěn)定［3］。

（二）提高存貨管理信息化水平

第一，單位應當引進先進的存貨管理信息系統(tǒng)。現(xiàn)代存貨管理信息系統(tǒng)具備強大的功能，包括需求預測、采購管理、庫存監(jiān)控、物流跟蹤等，可有效整合存貨管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信息的一體化處理。通過引進適合自身業(yè)務需求的存貨管理信息系統(tǒng)，單位可以提高存貨管理的準確性和效率，降低存貨風險。第二，單位應當加強存貨信息的數(shù)據(jù)采集和標準化。為了實現(xiàn)存貨信息的實時更新、共享和查詢，單位需要建立一套完善的數(shù)據(jù)采集和傳輸機制。例如，采用條形碼、二維碼等標識技術(shù)，對存貨進行唯一編碼，方便信息采集和追溯；同時，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和格式，確保信息在各個環(huán)節(jié)的順暢傳遞和共享。

第三，單位應當重視存貨信息系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)的集成。存貨管理信息系統(tǒng)不僅要與內(nèi)部的財務、生產(chǎn)、銷售等系統(tǒng)相互連接，還需與外部的供應商、客戶、物流等系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。通過系統(tǒng)集成，單位可以實現(xiàn)存貨信息的全鏈條覆蓋，提高管理的透明度和協(xié)同性。第四，單位應當建立健全存貨信息安全保障機制。存貨信息涉及單位的核心利益和競爭優(yōu)勢，因此，保障存貨信息安全至關(guān)重要。單位需要制定相應的安全策略和技術(shù)措施，如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復等，確保存貨信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行［4］。

（三）優(yōu)化存貨結(jié)構(gòu)與配置

第一，單位需進行詳細的業(yè)務需求分析。通過對項目類型、規(guī)模、周期等多方面的考慮，預測未來一定時期內(nèi)的各類物資的存貨需求。準確掌握業(yè)務需求有助于單位合理采購存貨，避免庫存積壓和資源浪費。第二，單位應當實施分類管理和差異化配置。針對不同類別的存貨，單位需要制定不同的庫存策略。例如，對于需求穩(wěn)定、價值較高的存貨，采用保守策略，確保充足庫存；而對于需求波動較大、易損耗的存貨，則采用激進策略，降低庫存水平。通過分類管理和差異化配置，單位可以實現(xiàn)存貨結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，提高資金利用效率。第三，單位應當充分利用信息技術(shù)，提高存貨配置的精準性。例如，運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)進行需求預測，分析歷史數(shù)據(jù)和市場變化，為存貨配置提供科學依據(jù)。同時，借助物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實現(xiàn)存貨的實時監(jiān)控，及時了解存貨動態(tài)，為調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)提供依據(jù)。第四，單位應當加強與供應商的合作，實現(xiàn)供應鏈協(xié)同。與優(yōu)質(zhì)供應商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)信息共享、需求響應、訂單合作等，有助于降低采購成本、縮短供應周期。此外，單位還可以通過供應商管理，提高存貨質(zhì)量，從而降低庫存風險。

（四）加強存貨管理人員培訓與考核

第一，單位應當制定針對性的培訓計劃。根據(jù)存貨管理人員的崗位職責、業(yè)務特點和個人發(fā)展需求，制定合理的培訓內(nèi)容和課程。例如，針對各類物資的特點，開展相應的知識、技能培訓；同時，加強法律法規(guī)、管理規(guī)范等方面的培訓，提高管理人員的法律意識和規(guī)范意識。第二，單位應當充分利用多種培訓方式和渠道。除了傳統(tǒng)的線下培訓課程，單位還可以借助網(wǎng)絡、移動終端等技術(shù)手段，開展線上課程、遠程培訓等，提高培訓的便捷性和針對性。此外，鼓勵管理人員參加專業(yè)論壇、學術(shù)研討等活動，與同行交流學習，拓寬知識面和視野。第三，單位應當加強對培訓效果的評估和反饋。通過考試、評估、問卷調(diào)查等手段，定期檢查管理人員的培訓成果，為進一步優(yōu)化培訓計劃提供依據(jù)。同時，關(guān)注管理人員的培訓需求和建議，及時調(diào)整培訓內(nèi)容和方式，確保培訓工作的實效性。第四，單位應當建立完善的存貨管理人員考核機制。根據(jù)存貨管理的具體目標和任務，設(shè)立合理的績效指標，如庫存周轉(zhuǎn)率、庫存準確率、庫存損耗率等。通過定期考核，激勵管理人員關(guān)注業(yè)務水平的提升，提高工作效率和質(zhì)量［5］。

（五）引入存貨管理新技術(shù)與方法

第一，單位應當積極探索物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在存貨管理中的應用。通過部署物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，如傳感器、射頻識別（RFID）標簽等，實時監(jiān)測存貨信息，如庫存量、貨位、損耗狀況等。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，單位可以實現(xiàn)存貨信息的實時共享、查詢，提高管理效率。第二，單位應當充分利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。通過對歷史存貨數(shù)據(jù)、市場需求變化等信息進行綜合分析，預測未來的存貨需求，為采購、庫存配置等決策提供科學依據(jù)。同時，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)還可以幫助單位發(fā)現(xiàn)存貨管理中的潛在問題，優(yōu)化管理流程。第三，單位應當關(guān)注人工智能技術(shù)在存貨管理中的潛力。例如，引入機器學習算法，自動識別和處理存貨信息，提高數(shù)據(jù)處理速度和準確性。此外，人工智能技術(shù)還可以輔助單位進行庫存優(yōu)化、需求預測等高級分析，提高管理水平。第四，單位應當注重信息系統(tǒng)在存貨管理中的作用。通過建立統(tǒng)一的存貨管理信息平臺，整合各類新技術(shù)與方法，實現(xiàn)單位存貨管理的信息化、智能化。同時，單位還需要不斷更新和完善信息系統(tǒng)，確保其適應不斷變化的管理需求。

四、結(jié)束語

單位應持續(xù)關(guān)注存貨管理領(lǐng)域的最新發(fā)展，積極引進和探索新技術(shù)、新方法，以實現(xiàn)存貨管理的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新。同時，單位應加強與其他行業(yè)的交流與合作，借鑒先進的管理理念和實踐，推動單位存貨管理水平的不斷提高。

通過實施上述優(yōu)化策略，單位有望在存貨管理方面取得顯著的改進，實現(xiàn)資源的合理利用和成本的有效控制，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

參考文獻：

［1］劉仲位.事業(yè)單位存貨核算措施［J］.財經(jīng)界，2022（36）：39-41.

［2］謝海燕，丁怡，岳倩.檢驗檢測類事業(yè)單位存貨管理存在的問題及對策探討［J］.行政事業(yè)資產(chǎn)與財務，2022（11）：14-16.

［3］鄭學蓮.關(guān)于加強行政事業(yè)單位存貨管理的思考［J］.行政事業(yè)資產(chǎn)與財務，2022（08）：10-12.

［4］蔡雅麗.行政事業(yè)單位存貨管理現(xiàn)狀及改進對策［J］.商業(yè)文化，2021（33）：82-83.

［5］桂雪萍.淺析林業(yè)科研事業(yè)單位存貨管理之策略［J］.現(xiàn)代企業(yè)，2021（01）：25-26.

作者簡介：游琳，女，1987年6月生，漢族，江西宜春人，本科，中級會計師，研究方向：存貨管理。

（樟樹市市政園林和環(huán)衛(wèi)服務中心，江西 宜春 331200）