朱澤宇
(西安工程大學(xué)管理學(xué)院,陜西 西安 710048)
隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)階段,新零售逐步出現(xiàn)在公眾視野中。 新零售概念首先由阿里巴巴公司于2016 年10 月引入,即借助大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù),使線上和線下的零售與現(xiàn)代物流產(chǎn)生深度融合。 以價值鏈為視角進(jìn)行營運資金管理,主要是構(gòu)建價值鏈中各環(huán)節(jié)的價值網(wǎng)絡(luò),將財務(wù)與非財務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)系起來,擴(kuò)大營運資金管理的范圍,加強計算流程多維性比較,進(jìn)而提高企業(yè)的營運資金管理能力[1]。 隨著新零售興起,S 公司在戰(zhàn)略上采用物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)雙行,運用價值鏈的方式實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型,形成“線上電商+線下門店+零售服務(wù)商”多舉并行的價值鏈多元機制[2]。 即借助互聯(lián)網(wǎng)、物流網(wǎng)等新技術(shù),科學(xué)預(yù)測消費者的消費習(xí)慣、消費趨勢,依據(jù)預(yù)測結(jié)果制訂相應(yīng)的生產(chǎn)計劃,以便為顧客帶來個性化、多元化的產(chǎn)品與服務(wù),運用價值鏈理論方法健全企業(yè)營運資金管理方案,提升價值鏈上貨幣資金和存貨的流動、運轉(zhuǎn)速度,進(jìn)而推動企業(yè)財務(wù)管理。
營運資金主要分為流動資產(chǎn)與流動負(fù)債兩部分。 據(jù)了解,S 公司近5 年營運資金整體呈現(xiàn)下降趨勢,且近4 年流動資產(chǎn)均小于流動負(fù)債,營運資金均為負(fù)數(shù)。 這說明S 公司的短期償債能力較差,且呈現(xiàn)出不斷變壞的趨勢,其營運資金不足的危機也逐年增大,詳情見表1。

表1 S 公司2018—2022 年營運資金情況 單位:億元
據(jù)了解,S 公司流動資產(chǎn)不斷下降的原因是營收與利潤下降,但其交易性金融資產(chǎn)卻維持不變,甚至有增長的趨勢,S 公司流動負(fù)債近5 年處于上升趨勢。
S 公司依據(jù)要素可通過應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)評測S 公司營運資金管理的效率,依據(jù)渠道要求可知其投入與產(chǎn)出的流程大致可分為:采購—入庫—營銷—物流,綜合S公司細(xì)分到價值鏈環(huán)節(jié)可為:采購、庫存、營銷、物流、輔助活動等五大環(huán)節(jié)[3]。
1.2.1 采購環(huán)節(jié)
從表2 中可以看出,S 公司近5 年應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期呈現(xiàn)逐年增長趨勢,導(dǎo)致其應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率不斷加快,說明S 公司對供應(yīng)商資金占用較小,有助于自身信譽度的增加。 其采購所占營運資金缺口較大,減弱了自身短期償債能力。

表2 S 公司2018—2022 年采購環(huán)節(jié)情況
1.2.2 庫存環(huán)節(jié)
從表3 中可以看出,S 公司存貨周轉(zhuǎn)期不斷增加,說明存貨的流轉(zhuǎn)并不順利,說明其可能存在存貨較多的情況。 同時,其存貨周轉(zhuǎn)率也逐年下降,說明其存貨變現(xiàn)的能力也在逐年減弱。

表3 S 公司2018—2022 年庫存環(huán)節(jié)情況
1.2.3 營銷環(huán)節(jié)
從表4 可以看出,S 公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期不斷上漲,其回款速度下降,不利于自身營運資金的管理,其營銷環(huán)節(jié)的營運資金呈現(xiàn)出先上升后下降的趨勢,且下降趨勢明顯,表明其營銷渠道的營運資金管理方法不科學(xué),存在較大的問題。

表4 S 公司2018—2022 年營銷環(huán)節(jié)情況
1.2.4 物流環(huán)節(jié)
從表5 可以看出,S 公司近5 年中,物流費用占營收比重變化并不明顯,基本保持一致。 這表明S公司在物流環(huán)節(jié)資金控制較好,能夠滿足自身發(fā)展的需要。

表5 S 公司2018—2022 年物流環(huán)節(jié)情況
1.2.5 輔助活動環(huán)節(jié)
S 公司的輔助活動主要為研發(fā)能力,其通過不斷創(chuàng)新新零售企業(yè)的經(jīng)營模式,加強自身對線上及線下交易的全過程監(jiān)管。 從表6 中也可以看出,S 公司近5 年,研發(fā)投入占營收比重總體變化不大,但其研發(fā)投入比例不變,導(dǎo)致研發(fā)人員受營收下降影響不斷減少,研發(fā)人員人數(shù)近5 年占比下降趨勢也較為明顯。

表6 S 公司2018—2022 年輔助活動環(huán)節(jié)情況
對新零售企業(yè)而言,其外部主要相關(guān)主體包括供應(yīng)商、客戶、物流公司等。 企業(yè)與外部主體關(guān)系是否融洽,決定了自身發(fā)展與盈利多寡,同時也會給企業(yè)資金營運管理水平產(chǎn)生直接影響,主要涉獵存貨、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款與總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率四大營運指標(biāo)。S 公司四大指標(biāo)如表7 所示。

表7 S 公司2018—2022 年資金周轉(zhuǎn)率
從表7 中可以看出,S 公司在2018—2022 年的經(jīng)營過程中,應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率不斷下降,表明其應(yīng)付賬款的規(guī)模在縮小,周轉(zhuǎn)速度逐步減緩;從另一方面也表明在資金流轉(zhuǎn)方面對供應(yīng)商的談判能力下降,供應(yīng)商并不及時支付款項。 通過對存貨與應(yīng)收賬款進(jìn)行對比分析,可知S 公司和外部利益相關(guān)者之間的關(guān)系并不穩(wěn)定,其應(yīng)收賬款近5 年變動幅度大,幾乎每年均有不同程度的大幅變動,其存貨變動趨勢與應(yīng)收賬款變動趨勢相近。 由此可知,S 公司的上游供應(yīng)商可能存在催促付款的現(xiàn)象,假設(shè)不及時支付貨款,則會發(fā)生供貨不及時等現(xiàn)象。 S 公司的下游客戶群體,則采用的寬松的信用政策,以此來增加自身的銷售量,但增加了壞賬發(fā)生的可能性。
價值鏈營運資金科學(xué)的管理主要包括與外部相關(guān)者關(guān)系的維護(hù)與內(nèi)部資金的管理力度兩方面,信息的傳遞與溝通和相關(guān)制度建立健全是重中之重。S 公司發(fā)展至今,擁有大量的子公司與規(guī)模大小不一的門店,其擴(kuò)張選擇的是線上與線下雙向的戰(zhàn)略,在規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時也形成了更加復(fù)雜的結(jié)構(gòu),在內(nèi)部各部門、各個門店之間形成的信息一體化存在不對稱現(xiàn)象。 例如,某產(chǎn)品在不同的兩個地區(qū)存在滯銷和缺貨兩種情況,但是滯銷地區(qū)并未將此現(xiàn)象反饋給總公司或者缺貨的地區(qū),而缺貨的地區(qū)也并未反應(yīng)自身發(fā)生的缺貨明細(xì)。 這種情況的發(fā)生不但導(dǎo)致客戶的流失加大了公司的管理成本,更影響了S 公司營運資金管理效率水平。
依據(jù)企業(yè)的生命周期理論,所有企業(yè)的發(fā)展均分為初創(chuàng)、成長、成熟與衰退四個階段,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成熟期后,若沒有新方向或者新市場,便會逐步進(jìn)入衰退期。 S 公司自2000 年開始邊將門店覆蓋各個省市,到2017 年時已有線下門店3 867家,覆蓋全國297 個城市。 截至2022 年,S 公司共有門店9 600多家,在擴(kuò)張的背后,需要更多的營運資金作為保障。
從表8 可以看到,S 公司近5 年資產(chǎn)負(fù)債率不斷上升,說明S 公司在擴(kuò)張的背后,其負(fù)債的增長也不可忽視,其每年的營運資金管理中,很大一部分需用于歸還銀行到期債務(wù)的本息,其負(fù)債壓力不斷增大。 而公司推行價值鏈營運資金管理也需要相應(yīng)的資金作為支持,這意味著S 公司需要承擔(dān)更大的債務(wù)壓力。 從各方面可以看出,S 公司在營運資金管理的負(fù)擔(dān)重,陷入財務(wù)危機的風(fēng)險較大。

表8 S 公司償債能力情況
首先,S 公司需改善與外部相關(guān)者的關(guān)系,可采用需求導(dǎo)向訂購的方式,即圍繞訂單進(jìn)行。 當(dāng)訂單實際發(fā)生時,公司按照實際發(fā)生的訂單進(jìn)行采購,供應(yīng)商則依據(jù)訂單內(nèi)容及時進(jìn)行備貨,以此來減少倉儲成本,提高采購效率。 其次,聯(lián)合上游供應(yīng)商與下游客戶層級,加強管理。 即將供應(yīng)商庫存的多級供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)化為單一的庫存管理,以事實發(fā)生或趨勢事先預(yù)測的消費需求和庫存量衛(wèi)依據(jù),讓供應(yīng)商直接并及時面對市場變化及消費需求,穩(wěn)妥安排生產(chǎn),更加靈動地面對市場變化[4]。
首先,S 公司需優(yōu)化自身的管理軟件,提高自身的營運資金管理效率,需在各部門與門店之間普及共享理念的思維,形成統(tǒng)一各部門門店的信息管理網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而達(dá)到供銷一體化的母的,實現(xiàn)價值鏈中各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控與計劃;更要著重注意應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款的流入與流出,進(jìn)而加強資金流向的監(jiān)管,實現(xiàn)收付款流程的革新。 其次堅持不相容崗位分離制度,將驗收、倉庫、保管等不相容崗位分離,并完善審批流程,保證業(yè)務(wù)和金額的正確性,防止舞弊行為的發(fā)生。 優(yōu)化收付款流程更要從整體出發(fā),價值鏈中各環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互影響,要從戰(zhàn)略的角度處罰,從整體利益的維護(hù)和提升進(jìn)行深度分析,科學(xué)評估各利益主體的承受能力,進(jìn)而制訂有效的應(yīng)付與應(yīng)收政策,提升整體的利益水平。
隨著公司的發(fā)展,S 公司的擴(kuò)張戰(zhàn)略導(dǎo)致自身的資產(chǎn)負(fù)債率逐年上升,要減緩這個問題需從營銷環(huán)節(jié)入手。 首先,需要S 公司構(gòu)建營銷渠道的扁平化網(wǎng)絡(luò),減少渠道層架,增加直營店鋪,逐步整合區(qū)域級零售企業(yè),形成以總部為主體,區(qū)域直營店為輔的扁平化管理統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò),提高自身對市場需求變動的反應(yīng)速度,提高自身的庫存周轉(zhuǎn)率;其次,加強三四級市場的建設(shè),加強自身在市場薄弱區(qū)域的影響力,拓展社區(qū)店與鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的布局,運用相應(yīng)的營銷手段,不斷加大新市場的開拓,利用各地不同的政策紅利,提高自身在次級市場的占有率,鞏固自身的地位;最后,建立品牌旗艦店,推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的落實,制定相應(yīng)的統(tǒng)一營銷模式,減少市場中阻滯力量,提高自身的資金利用效率。
對新零售企業(yè)而言,營運資金管理是推動其持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,傳統(tǒng)的管理模式隨著時代的發(fā)展已經(jīng)逐步落伍,無法解決新時期出現(xiàn)的問題,以價值鏈為方式的管理模式,能夠基于公司內(nèi)部外部兩方面的變化進(jìn)行管理,進(jìn)而形成與時俱進(jìn)的資金管理模式,持續(xù)優(yōu)化營運資金管理,為企業(yè)增強競爭力,掌握更多發(fā)展機遇助力。