高校輔導員在就業中的實踐探析

劉佳輝

摘?要：高校畢業生的就業質量，是衡量高等教育高質量發展的坐標，事關黨和國家事業興旺發達和后繼有人的長遠大計。高校輔導員作為高校就業指導工作的中堅力量，應深刻分析大學生群體求職就業的現實困境，從工作全局出發，加強統籌安排，強化政策引導，形成“就業動員—就業調研—就業指導—就業保障—就業服務”五線貫穿的工作思路，做好高校畢業生就業工作。

關鍵詞：高校輔導員；班主任；大學生就業；實踐路徑

中圖分類號：F27?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.04.037

0?引言

就業乃民生之本。黨的二十大報告明確指出，要“調強化就業優先政策，健全就業促進機制，促進高質量充分就業。”2023年我國高校畢業多達1158萬人，面對這一龐大群體，高校如何破解這一現實難題，是當前工作當務之急。為確保實現大學充分就業目標，高校需要緊緊抓住就業是最大民生這個基點，強化保障措施，提升大學生就業質量。輔導員作為學生就業工作的中堅力量，在指導學生就業中發揮著骨干作用。因此，探索適合高校輔導員群體開展就業工作的模式和方法，是保障畢業生高質量就業的重要一環。

1?群體分析與現實困境

近兩年以來，在市場環境變化、疫情防控常態化和研究生擴招等多重背景的客觀壓力下，高校畢業生在就業求職方面出現以下普適性問題。

1.1?就業觀念不成熟，就業信息不暢

學生長期浸潤在高校相對封閉的空間環境中，缺乏與社會的充分溝通，對就業市場信息缺乏全面了解，對就業市場需求與勞動力供給現狀掌握不清，即使通過老師、朋輩和網絡能夠獲取到一定的信息，但信息有限，存在理論化、片面化、主觀化的理解。此外，學生對于自身專業能力認識不足，對就業市場需求的變遷與專業匹配能力之間缺乏正確認識，經常陷入自我懷疑。此外，輔導員通過市場調研和用人單位訪談了解到，諸多公司愿意招收本科生，且很多崗位在不同學歷入職之初沒有明顯區別（薪資待遇除外），更看重的是專業能力、人際溝通、團隊合作、言語表達等能力，而這些能力學生在校內通過專業培養、小組合作、學生活動等方式能得到良好的鍛煉，學生們更需要的是將這些能力做正確的遷移和磨合，有效挖掘自己的潛能。

1.2?就業動力不足，生涯教育欠缺

“促進更加有效的勞動力供給是實施就業優先戰略的核心要求。”從整體上來看，國際經濟復蘇乏力，我國經濟進入轉型升級的關鍵期，再加3年疫情的交織疊加，經濟大環境不景氣，是影響高校畢業生就業現實因素。同時，高等教育供給數量巨大、結構失調和教育質量的參差不齊，使高校畢業生崗位需求和就業市場供給失衡，學生高質量就業存在梗阻。因此，學生在求職屢次受挫后出現動力不足的現象，或者采取GAP（指學生在畢業后，到下一段學業或工作開始前，選擇休息一年的方式）的形式來逐步探索個人未來方向，繼而出現“慢就業”“緩就業”等問題，根據智聯招聘發布的《2023大學生就業力調查報告》顯示，“今年2023屆畢業生選擇單位就業比例從去年的50.4%上升到57.6%，慢就業比例也從去年的15.9%上升到18.9%”。此外，學生的生涯教育仍有所欠缺，生涯教育是提升學生就業內驅力的重要途徑，不僅僅局限于書本教育，朋輩群體的交流、老師的引導、實踐的鍛煉、經驗的總結，都是生涯教育的重要部分；然而，從高校當前的職業生涯教育現狀來看，學校對生涯教育和就業指導課程的重視程度有待提高，且生涯教育大多停留在理論層面，缺乏與社會的互動，未能與現實市場環境充分對接，對學生職業生涯的指導有限，致使學生對生涯教育的理解相應弱化。

1.3?制度保障有待完善，就業指導還需提升

2023年來，在黨和國家的高度重視下，高校關于學生就業的制度保障取得顯著成果。但是現有制度還不能充分滿足學生就業指導的現實需求。高校大學生是一個龐雜群體，學生就業觀念多元，求職技能參差不齊，平時忙于學業和各種技能提升，對就業市場信息了解有限。面對就業困惑，學生需要學校給予針對性的指導和相應的制度措施來解疑答惑，并通過外部力量的介入提供科學的建議，找到解決辦法。但是，目前一些高校并沒有專門開展就業指導的師資隊伍，關于促進學生就業的制度保障有待完善。在這個過程中，輔導員和班主任作為全方位掌握學生基本情況和發展歷程的一線教師，就需要發揮骨干力量，通過對學生實際情況和市場需求的全面掌握和精準分析，給予學生有針對性的精準性指導，幫助學生樹立正確求職觀念，提升學生求職技能，同時要關注求職技能不強的學生，做好就業托底工作。

結合以上問題，輔導員和班主任必須加強統籌安排，精心組織實施，形成“就業動員—就業調研—就業指導—就業保障—就業服務”五線貫穿的工作思路，早謀劃、早部署、早行動，才能贏得主動、贏得先機，做好高校畢業生就業工作。

2?工作方法和實施舉措

2.1?開展就業動員，幫助學生樹立正確就業觀念

開學伊始，學校面向畢業年級，召開班級就業動員大會，對近幾年的就業形勢進行充分解讀，并對往屆畢業生去向進行全面介紹和精準分析，給學生就業提供有針對性的指導，為他們職業發展提供有益的參考；同時結合院系培養要求，制定系統的“學業—就業—個人發展”為主線的時間規劃和發展路徑，讓學生對當前就業形勢有宏觀認識，提前做好充分的心理準備、資源準備和行動準備，提升求職意識，促進求職行動。

此外，依托學生組織、黨團班學生骨干隊伍，開創“心涯職尺”生涯規劃品牌活動，根據不同年級的特點和需求，開展生涯規劃、職場科普、學業技能、求職技能四大主題的系列活動，讓就業觀念“早”起來，有計劃、有目標、分階段地提供日常學業與求職發展等資源支持。如面向大一、研一的低年級學生，以“適應”和“起航”為主題，教會學生更好地適應大學環境，并開始建立個人成長履歷，設定個人未來畢業時期望達到的高度，拆分達到該高度所需要的資源和能力，并設立階段性目標。面向大二、研二中年級學生，重點強調開闊視野，通過開展校友論壇、朋輩交流、案例分析等方式，以榜樣學習的力量讓學生們充分了解到未來發展的多種可能性，拓寬人生視野，進一步完善個人目標和發展方向。面向大三、研二暑假階段的學生，此時學生基本已形成較為成熟的職業發展路線。因此，該階段以實踐教育為核心，鼓勵學生走出校園，勇敢走向社會，充分利用業余時間和寒暑假等黃金時間參與實習實踐，深度了解崗位工作內容和用人單位對人才的需求方向，在實踐中多方鍛煉自己的求職技能和工作能力。面向大四、研三的畢業年級，充分調動學生參加各類招聘的意愿和求職積極性，并開展就業政策和法律政策的解讀與講解，全方位幫助學生了解就業信息，引導學生做好職業決策。

2.2?借助動態數據，做好就業全程跟進

技術的發展與進步為輔導員和班主任做好高校學生的就業工作提供了技術支撐。首先，通過技術平臺，需面向全體同學開展就業意向調研，建立《班級就業意向與動態摸排臺賬》和數據庫，對每一位學生的基礎信息、求職意向、心儀崗位、未來發展規劃等重要數據進行采集，用大數據等數字技術對學生的信息進行動態的追蹤，通過人工智能建立專屬于個性化就業數據庫，挖掘學生就業數據信息，做到了然于胸，并在后續追蹤過程中根據學生實際發展態勢進行及時動態調整，匹配相應的資源和支持，加大就業指導的針對性和科學性。同時，可以按照調研結果形成分類就業小分隊，以心理學專業的碩士生為例，可分為升學組（境內&境外）、教師組（輔導員&心理健康教師&高職類&中小學心理教師）、企業組（互聯網為主&科研院所）、考公組（公務員&選調生&事業單位），觸發集體感，各小組從學生中選拔組長，共同分享崗位信息和求職經驗，形成朋輩互助模式，以朋輩力量激發求職動機的同時，也充分獲得支持性力量。

2.3?開拓就業渠道，形成網格化就業合力

依托學校、院系的資源和平臺，調動各類學生關注就業相關的公眾號平臺，及時了解相關單位用人信息，及時篩選就業信息，并分門別類地將就業信息傳遞給學生，讓學生在冗雜海量信息中快速獲得有價值的信息。對于研究生群體，要積極發動研究生導師力量，推進研究生導師“三個一”就業促進工作，邀請導師與應屆畢業生做充分的溝通、與往屆畢業生作動員、對合作單位發出邀請，充分發揮多元主體力量，盤活資源，合力保障學生就業。依托院系的校友工作，挖掘校友資源，重點推出求職季校友助力計劃，誠邀校友們為學生提供崗位招聘信息、企業內推機會、簡歷面試指導、職業規劃輔導等服務。依托研究生會工作，開展17場生涯職業發展類活動，包含求職訓練營、朋輩經驗分享、生涯訪談、就業座談等多種活動形式，以充分提升學生就業能力、將每位研究生輸送至心儀崗位、提高院系學生就業率。

2.4?建立分級管理，分類精細化就業指導

根據學生就業動態摸排臺賬情況，對學生進行一至五級分類管理。第一級學生屬于已完成工作簽約手續，第二級學生屬于已有確定offer或已有明確目標，正在辦理手續中，這兩級學生可并作一起管理，以定期了解就業進展為主，重點提供“多offer選擇”的深度輔導。第三、四級學生屬于當下至少有一個offer（前者有多個offer，后者有1個offer），這兩級學生是輔導員和班主任的重點幫扶群體，需要為其提供一對一簡歷初階指導、崗位建議輔導，同時由于他們的求職戰線更長，耗費更多的時間和精力，所以班主任還需重點跟進學業進展，以免影響學業進度。第五級學生是重點關注群體，此級學生屬于就業動機弱、缺少求職規劃，就業意愿低的群體，輔導員和班主任需要根據學生實際情況進行精準分析、探索工作新方法，提供有針對性的指導。如“希望求職但有畏難情緒”的學生，引導其梳理自我特點和個人需求、挖掘個人潛能、匹配崗位信息，開展一對一職業探索；對于已確定想通過gap后二戰升學、二戰考公的學生，推薦科研助理崗位以提供科研氛圍和保障生活經濟來源。除以上五級標簽分類外，還需重點關注就業困難群體。如面對大齡就業困難學生，充分聯動學部資源和校友資源，提供多家校友企業內推機會等支持性力量，為其創造求職門路；要關注家庭經濟困難學生的就業進展，并給予支持。

2.5?完善就業服務工作，做好就業服務保障

畢業年級是學校就業工作的重點對象。對于畢業年級而言，就業服務工作要做好打持久戰的思想準備，推進工作需要維持一年之久。輔導員在工作過程中需要做好就業服務保障工作，切實保障學生就業工作精準到位，全力推進畢業生就業。如撰寫和修訂《班級就業Q&A指南》《班級就業系統指南》，內含詳細的信息查詢通道、專業名詞解讀、各類情況的就業手續辦理流程等重要信息，對相關文件和政策進行全面透徹解讀和闡述，幫助學生全面理解就業相關政策信息，培養同伴互助問題解決意識，提升問題解決效率。同時可設立班級就業聯絡員一職，協助跟進和指導畢業班同學了解關于就業手續辦理的相關流程和注意事項，為他們及時答疑釋惑，順利就業手續辦理。

3?工作成效與未來展望

根據以往就業數據，班級就業率遠高于院系平均水平和往屆同類班級水平；從就業領域看，學生從事行業領域涉及公務選調、高校講師、輔導員和心理咨詢中心專任教師、中小學教師、產品經理、用戶研究、數據分析、行為心理研究、咨詢管理、市場營銷等多個領域，充分做到專業技能和個人發展需求的有機結合。從就業氛圍看，學生們設定符合個人需求的生涯規劃，建立了明確短期、中期和長期目標，班級求職氛圍濃厚，自愿組建班內互助小組，開展模擬備考和模擬試講等。從就業活動看，開展多場崗位推薦、?技能培訓、職場適應、專家指導等多類型促就業活動，使就業工作模塊化、精準化，也更具針對性和實效性。

在未來，輔導員和班主任可從以下幾個層面拓寬工作思路、創新工作模式：

一是促進學校和院系資源的聯動，完善生涯教育課程體系。結合學科背景特點、學生發展需求和就業市場現狀，開發符合學科特色的生涯教育課程體系，并通過開展職業生涯規劃大賽、求職模擬大賽、無領導小組大賽等活動，以賽促教、以賽促練，提升學生整體技能水平。

二是依托院系校友資源，做好多主體就業指導。聘請校友做就業導師，根據學生就業意向分類，匹配符合其求職領域的專屬導師，為其提供就業指導、生涯指導、求職幫扶等服務，讓學生獲得更立體、更多元、更前沿的支持。

三是提高輔導員和班主任指導水平。輔導員和班主任要樹立終身學習觀念，提升自己的知識技能和專業素養，在學生工作過程中為自己賦能，堅持用最新的理論成果武裝頭腦，定期學習國家政策，做好政策性引導，用最新的實踐成果指引方向，加強與企業交流合作，提升就業管理能力，進而提高就業指導效率和質量。

4?總結

畢業生就業工作不僅關乎個人家庭幸福，更關乎國家和社會的長治久安。在高校各職能部門的各個工作環節中，輔導員和班主任應發揮核心價值，探索符合當下學生特點和社會需求的就業工作模式，統籌規劃，抓住關鍵，科學引導，重點幫扶，與學生并肩作戰，走好就業趕考路，答好穩就業考卷，為實現“兩個一百年”奮斗目標，培養擔當民族復興大任的時代新人。

參考文獻

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