企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理探析

劉瀟

［摘 要］隨著我國(guó)企業(yè)管理理論的不斷豐富和完善，企業(yè)組織模式和經(jīng)營(yíng)方法也在不斷發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才已經(jīng)成為提升企業(yè)發(fā)展水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。要想確保企業(yè)有序開(kāi)展產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，首先必須保證人力資源充足和管理到位。與此同時(shí)，在現(xiàn)代企業(yè)管理工作當(dāng)中，人力資源管理工作也是非常重要的。如今，我國(guó)很多企業(yè)還是存有人力資源管理方面的一些問(wèn)題，阻礙企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。本文從戰(zhàn)略管理視角下人力資源管理的必要性分析入手，提出企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下人力資源管理的主要原則，在分析目前企業(yè)的人力資源管理狀況和主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理有效策略，旨在充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略管理的應(yīng)有作用，整體提升企業(yè)人力資源管理水平。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)戰(zhàn)略；人力資源；管理

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.21.033

［中圖分類號(hào)］F272.92 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2023）21-0111-04

1? ? ?戰(zhàn)略管理視角下人力資源管理的必要性分析

戰(zhàn)略管理視角下人力資源管理非常必要和重要，主要表現(xiàn)在以下四點(diǎn)。

第一，人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)管理戰(zhàn)略的核心，通過(guò)研究戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理，不僅有利于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定和實(shí)施，還有利于企業(yè)行動(dòng)方案的制訂和實(shí)施，最終為企業(yè)培養(yǎng)出足夠多的高素質(zhì)專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)飛躍發(fā)展的目標(biāo)［1］。

第二，研究戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理，優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施方案，能夠從根本上保障企業(yè)較高績(jī)效，確保企業(yè)人力資源管理得到戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)化，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)［2］。

第三，研究戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理，能夠切實(shí)增加企業(yè)人力資本，獲取強(qiáng)大的人力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第四，研究戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理，能夠充分發(fā)揮企業(yè)管理的指導(dǎo)作用，指引企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境變化，契合相關(guān)管控標(biāo)準(zhǔn)，完善企業(yè)人力資源管理體系，創(chuàng)新人力資源管理模式，在完善戰(zhàn)略管理方法體系的基礎(chǔ)上整體提高人力資源管理效率，幫助企業(yè)優(yōu)化人才管理模式，合理配置人力資源和有關(guān)信息資源，確保企業(yè)獲取足夠高的人才發(fā)展效益。

2? ? ?企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理原則分析

2.1? ?成本第一

企業(yè)要想有序經(jīng)營(yíng)和管理，必須嚴(yán)格控制內(nèi)部活動(dòng)成本。因此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合個(gè)人工作量，安排工作者數(shù)量，并挑選綜合水平比較高的員工，嚴(yán)格控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和成本。若出現(xiàn)工作量降低的問(wèn)題，企業(yè)單獨(dú)增加人員，則會(huì)導(dǎo)致最終的經(jīng)營(yíng)成本增加，阻礙企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

2.2? ?實(shí)施集中化戰(zhàn)略

要想滿足特殊消費(fèi)群體的消費(fèi)需求，更好地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，則企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)候，必須有序?qū)嵤┘谢瘧?zhàn)略，持續(xù)提升內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和管理效益，增強(qiáng)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.3? ?實(shí)施成長(zhǎng)戰(zhàn)略

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，離不開(kāi)資金和人力資源的支撐，企業(yè)需通過(guò)增加市場(chǎng)所占份額，提升實(shí)力和影響力，為后期企業(yè)有序發(fā)展奠定市場(chǎng)基礎(chǔ)。所以，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，必須對(duì)各類員工展開(kāi)能力培養(yǎng)和資源篩選，確保工作人員滿足發(fā)展要求，增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)，通過(guò)強(qiáng)化人力資源管理來(lái)保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)合以上研究可知，企業(yè)要想有序運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，必須實(shí)施現(xiàn)代化人力資源管理戰(zhàn)略，突出人力資源管理作用和價(jià)值，并根據(jù)人力資源管理規(guī)定和計(jì)劃，從根本上優(yōu)化人力資源管理效果。結(jié)合如今我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，高水平技術(shù)和高素質(zhì)人才是兩大核心要素，其中人力資源發(fā)揮的作用越來(lái)越大［3］。如今，大部分企業(yè)都意識(shí)到加強(qiáng)人力資源管理很必要，也在做好管理規(guī)劃的基礎(chǔ)上優(yōu)化了管理方案，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。

3? ? ?企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

基于現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理情況，我國(guó)很多企業(yè)具有相應(yīng)的自主管理權(quán)，在實(shí)際落實(shí)相關(guān)人力資源管理工作的時(shí)候，也從最初的傳統(tǒng)封閉式管理轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放式管理。但是，我國(guó)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間還不夠長(zhǎng)，很多企業(yè)采用勞動(dòng)密集型發(fā)展模式，資本有機(jī)構(gòu)成不夠高，也沒(méi)有健全的核心技術(shù)控制和人力資源管理機(jī)制，使得很多企業(yè)不具備良好的發(fā)展規(guī)劃，也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作內(nèi)容和核心管理系統(tǒng)的有效融合，甚至有一些企業(yè)的管理基礎(chǔ)薄弱，具體表現(xiàn)為：管理觀念尚待優(yōu)化，沒(méi)有完善的人才激勵(lì)機(jī)制和人才管控體系；欠缺企業(yè)管理人才、現(xiàn)代化措施和完備的制度，也無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，不具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，如今一些企業(yè)存在人才流失嚴(yán)重的問(wèn)題，高精尖人才通常被很多外企吸引，一部分流入大型國(guó)企。這種人才欠缺問(wèn)題已經(jīng)從根本上限制了我國(guó)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

4? ? ?企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理問(wèn)題分析

4.1? ?企業(yè)人才適配水平不夠高

結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理情況和效果可知，一些企業(yè)在招聘員工的時(shí)候，還存在盲目性問(wèn)題，等到人員上崗之后很久才真正了解其能力和素質(zhì)。在這樣的情況下，必須實(shí)施更加現(xiàn)代化的人力資源管理策略，才能減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。但是如今也存有部分管理工作者不了解人力資源管理重要性的情況，導(dǎo)致低技能人員得不到適配，高素質(zhì)人員得不到重用。這樣就會(huì)導(dǎo)致在企業(yè)管理過(guò)程中，無(wú)法保留足夠多的高水準(zhǔn)和高素質(zhì)人才，如果崗位有空缺，則讓低能力人員頂上。在這種沒(méi)有做好適配管理工作的情況下，企業(yè)無(wú)法完成經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系構(gòu)建，內(nèi)部管理工作效率無(wú)法得到提升，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)降低。

4.2? ?企業(yè)管理層存有關(guān)系戶

企業(yè)人力資源管理的最終目的是培育和挑選出高水平、高技能人才，滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和運(yùn)行體系構(gòu)建的需要。在這一過(guò)程中，如果不能制定和實(shí)施科學(xué)的人才招聘制度，最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人才欠缺，持續(xù)降低人才招聘門檻，不利于高水平人才的流入，也無(wú)法建設(shè)出足夠完善的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和戰(zhàn)略管理體系。此外，一些企業(yè)內(nèi)部還存在經(jīng)濟(jì)制度方面的問(wèn)題，高層管理人員關(guān)系復(fù)雜，存有一定的關(guān)系戶，無(wú)法確保員工能力和素質(zhì)，不利于企業(yè)后期戰(zhàn)略管理和人才培育方案實(shí)施。

4.3? ?管理理念和體系方面存在問(wèn)題

目前，企業(yè)人力資源管理工作往往以戰(zhàn)略管理理論為核心，這一理論對(duì)人力資源管理發(fā)揮著指導(dǎo)作用。然而，在這樣一種較為先進(jìn)化、現(xiàn)代化的企業(yè)戰(zhàn)略管理視野下，一些企業(yè)還存在人力資源管理思想和制度體系上的問(wèn)題，且管理理念不夠現(xiàn)代化，管理體系不夠完善。首先，大部分企業(yè)都只是將自己的HR當(dāng)成了一個(gè)簡(jiǎn)單的組織，用來(lái)招聘和培養(yǎng)新員工，很少有人能夠?qū)R的核心價(jià)值和功能有深入的了解，更別說(shuō)把HR工作同企業(yè)的戰(zhàn)略管理有效融合［4］。因此，在這樣一種錯(cuò)誤管理理念的影響下，大部分企業(yè)的人力資源管理部門也漸漸地將自身工作職責(zé)看作是為企業(yè)招賢納才，很少采取發(fā)展和創(chuàng)新的舉措，也沒(méi)有把自己融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作之中，從而造成了人力資源管理觀念落后和體系不健全的問(wèn)題。

5? ? ?企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理策略

5.1? ?制定和不斷完善人力資源管控制度

企業(yè)人力資源管理工作是比較復(fù)雜和多元化的，也是需要長(zhǎng)期開(kāi)展的，人力資源培訓(xùn)、管控等工作，都離不開(kāi)科學(xué)設(shè)計(jì)和用心規(guī)劃，以滿足企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新改革對(duì)人才的需求，激發(fā)每個(gè)工作人員的潛在能力，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)發(fā)展共贏。所以，企業(yè)必須注重制定和完善人力資源管理制度和體制，在了解企業(yè)工作者工作需求的前提下，幫助他們做出職業(yè)規(guī)劃，確保他們?nèi)姘l(fā)展。另外，企業(yè)要采取有效措施，提高員工的工作積極性和忠誠(chéng)度，強(qiáng)化內(nèi)部人力資源管控。

5.2? ?準(zhǔn)確和全面評(píng)估企業(yè)員工實(shí)際能力

企業(yè)人力資源管理者應(yīng)當(dāng)定期對(duì)員工展開(kāi)工作情況評(píng)估和研究，深入優(yōu)化企業(yè)人力資源戰(zhàn)略性管理方案。與此同時(shí)，企業(yè)還要確保每個(gè)員工的檔案信息準(zhǔn)確、全面，防止出現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，阻礙人力資源規(guī)劃管理的進(jìn)程。此外，企業(yè)還要研究員工所處工作崗位是否和自身能力相符合，怎樣激發(fā)人才潛能，如何促進(jìn)企業(yè)正常發(fā)展。

5.3? ?樹(shù)立和不斷優(yōu)化企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理觀念

要想強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理，及時(shí)更新戰(zhàn)略管理理念很關(guān)鍵。企業(yè)人力資源管理部門要宣傳和落實(shí)以戰(zhàn)略管理為核心、以發(fā)展人才為關(guān)鍵的理念。企業(yè)必須維護(hù)好工作人員的根本利益，合理運(yùn)用企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理理念。只有這樣，企業(yè)才能真正愛(ài)護(hù)內(nèi)部員工，創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境，留住高素質(zhì)人才，激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和積極性，發(fā)展他們的思維創(chuàng)新能力，使得工作人員全力參與企業(yè)發(fā)展和體系建設(shè)工作。

5.4? ?建立健全企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)建立健全人才激勵(lì)機(jī)制，要以激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性為根本目標(biāo)。在這一人才激勵(lì)過(guò)程中，企業(yè)需要合理設(shè)置員工績(jī)效薪資制度，在為員工發(fā)放基本工資的前提下，聯(lián)系不同崗位職責(zé)和表現(xiàn)的員工，設(shè)置分層次績(jī)效薪資。企業(yè)也要結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和物價(jià)水平，對(duì)這一績(jī)效工資及時(shí)做出調(diào)整，特別是對(duì)于那些表現(xiàn)突出、對(duì)企業(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn)的工作人員，企業(yè)要適當(dāng)給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于企業(yè)技術(shù)人員的薪資設(shè)置，一方面要確保技術(shù)工作者基本工資比普通工作者高，另一方面要采取客觀對(duì)待的態(tài)度，適當(dāng)增加技術(shù)工作者能力考核時(shí)間，確保技術(shù)人員有足夠多的技術(shù)科研時(shí)間和空間，并根據(jù)其做出的貢獻(xiàn)提高薪酬等級(jí)，達(dá)到激勵(lì)員工發(fā)展的效果。另外，企業(yè)要落實(shí)好個(gè)性化人才激勵(lì)工作，只要員工努力工作，就能獲取一定的股權(quán)，進(jìn)而創(chuàng)造出相對(duì)比較公平的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)有作用。

5.5? ?強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部人員績(jī)效考核

要想充分發(fā)揮企業(yè)績(jī)效考核的根本作用，首先，企業(yè)必須落實(shí)好企業(yè)員工績(jī)效考核信息反饋工作，進(jìn)而以這一反饋結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，為員工發(fā)放績(jī)效工資；同時(shí)要將這一結(jié)果反饋給人力資源管理部門，全面掌握員工的業(yè)務(wù)技能和問(wèn)題，開(kāi)展針對(duì)性的教育和培訓(xùn)工作，在全面提升員工工作能力和素質(zhì)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化其工作成效。然后，企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況，合理調(diào)整考核周期，比如將周期設(shè)為2個(gè)月或3個(gè)月，全面了解員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，在采取階段性的員工績(jī)效考核方式之后，給予企業(yè)員工必要的警醒，確保企業(yè)員工嚴(yán)格約束和管控自我，持續(xù)提升崗位工作水平和效率［5］。

5.6? ?持續(xù)培育企業(yè)人力資源管理者的素養(yǎng)

人力資源管理是一門新興的學(xué)科，在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，人力資源管理工作會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。企業(yè)人力資源管理者除了要具備一定的專業(yè)素質(zhì)外，還必須具備一定的技術(shù)能力。首先，企業(yè)要在內(nèi)部選拔專門的人力資源管理人才，并從外部引入優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。其次，企業(yè)要對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)技能訓(xùn)練，比如邀請(qǐng)學(xué)者來(lái)講課、邀請(qǐng)專家來(lái)舉辦講座、購(gòu)買專門的人力資源管理教材等；通過(guò)閱讀一些專門的書籍，選派一些具有較強(qiáng)專業(yè)能力的員工到上級(jí)企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)等方式，增強(qiáng)人力資源管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力，優(yōu)化他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，讓他們肩負(fù)起為企業(yè)招聘人才、留住人才以及培育更多人才的責(zé)任，對(duì)企業(yè)的良好發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

5.7? ?加強(qiáng)企業(yè)人力資源信息網(wǎng)絡(luò)化管理

目前，我國(guó)正迅速地邁入信息化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，以大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用，為強(qiáng)化企業(yè)人力資源規(guī)劃管理提供了支撐。企業(yè)人力資源管理實(shí)踐表明，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用和深度學(xué)習(xí)模式應(yīng)用的企業(yè)決策更加科學(xué)，基于算法技術(shù)的企業(yè)人才聘用也更加高效，基于信息顯示的企業(yè)人才行為優(yōu)化和薪資調(diào)整決策，對(duì)員工有更強(qiáng)的約束力和說(shuō)服力。企業(yè)需要結(jié)合運(yùn)用人力資源管理中的人工智能深度學(xué)習(xí)平臺(tái)，基于大數(shù)據(jù)挖掘算法，并憑借現(xiàn)代化Web數(shù)據(jù)搜尋器，對(duì)企業(yè)員工的NPL自然語(yǔ)言簡(jiǎn)歷信息和工作性質(zhì)做出評(píng)估，完成智能工作信息和內(nèi)容匹配，強(qiáng)化職業(yè)規(guī)劃模式和方法應(yīng)用，致力于人才資源開(kāi)發(fā)，在運(yùn)用和創(chuàng)新現(xiàn)代化智能人力資源管理技術(shù)的基礎(chǔ)上，保障人力資源管理效能。建設(shè)企業(yè)人力資源管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要時(shí)間和資本，企業(yè)必須投入一定的資金，合理運(yùn)用人才發(fā)展的戰(zhàn)略，做好各項(xiàng)統(tǒng)籌規(guī)劃與管理工作，整體提升人力資源管理水平。此外，企業(yè)不但需要合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)、前瞻性地了解人力資源戰(zhàn)略管理內(nèi)容和發(fā)展趨勢(shì)，還要針對(duì)內(nèi)部人力資源管理現(xiàn)狀做出客觀評(píng)估和深入研究，了解實(shí)際的人力資源網(wǎng)絡(luò)信息化管理需求，逐步開(kāi)展高素質(zhì)專業(yè)人才培育工作。

6? ? ?結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，基于戰(zhàn)略管理視角開(kāi)展企業(yè)人力資源管理工作，不僅可以為企業(yè)選拔出更多更優(yōu)秀的人才，還可以在全面了解如今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況之后，及時(shí)更新和優(yōu)化企業(yè)人力資源管理制度體系，創(chuàng)新管理模式和方法，采取現(xiàn)代化戰(zhàn)略性管控模式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的專業(yè)化技能和素質(zhì)培訓(xùn)，持續(xù)提升工作人員的綜合素質(zhì)，促進(jìn)后期企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系的有效構(gòu)建。

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