關于線上教學模式的調研與分析*

高英英 張偉

咸陽師范學院計算機學院 陜西咸陽 712000

0 引言

近些年隨著互聯網技術的發展和智能終端的普及，人們對智能終端的依賴越發嚴重，短視頻、直播等越來越泛濫，學生上課玩手機也變成特別普遍的現象。學校和教師都想盡各種辦法希望可以讓學生放下手機回歸課堂教學，但是都收效甚微[1]。疫情的突發使得距離成了常態，學生、教師都無法回歸課堂，教師就需要對傳統的課堂進行變革。在互聯網技術的支持下，不同學校、不同課程的教師根據自身情況、學科特點及課程特點，采用超星學習通、雨課堂、騰訊會議、騰訊課堂、智慧樹、慕課等線上教學平臺進行直播或錄播教學，同時輔以微信群、QQ群、釘釘等工具與學生實時聯絡，完成了講課、作業、考試等全套教學環節，開啟了全區域、全方位的線上教學[2]。這次大規模在線教學，是一次富有時代意義的偉大教育實踐，為高等教育教學改革積累了豐富經驗[3-4]。線上教學就是應對疫情這一特殊時期的一種有效方式。線上教學模式多種多樣，例如常見的直播形式、錄制形式、語音形式、圖文形式等[5]。學生在無法返校的情況下，通過網絡在教師與家長的共同努力下，利用網絡和手機、電腦等終端設備搭建起線上課堂，實現云溝通和云教育，讓學生在獲取知識的同時掌握學習及自我學習的方法[6]。那么相較于傳統課堂，學生可以在課堂上“明目張膽”地玩手機、教師必須借助手機電腦等移動終端設備完成知識傳授的線上教學模式的效果究竟如何呢？線上教學模式優勢是什么？是否可以成為解決傳統課堂玩手機現象的有效措施？線上教學模式是否存在待改進的缺陷？線上教學模式是否能成為未來的主流教學模式？

1 案例調研

筆者調研了某省某高校某學院全體學生12周教學情況，根據結果可知教師熱情從教，授課認真負責，學生積極互動，線上教學整體運轉安全平穩。各系組織教師相互聽課、評課，相互討論在線教學的特點、規律等，研究在線教學與交流。學校和學院繼續開展監控督查，規范線上教學行為，加強對教師教學和學生學習情況的管理。

1.1 教學基本情況

在這12周內，該學院在線主講教師120人，進行在線教學教師128人，進行在線教學教師人次數為550次，實施的線上教學課程共85門，開出的在線教學的課程門次數達539門次，全院參加在線教學的學生人次數為28 666人次，具體教學情況如表1所示。

表1 基本教學情況

1.2 教學監管情況

教學監管情況如表2所示。教學監管從兩個層面完成：學校層面，教務處共抽查筆者所在學院課程59門次。學院層面，學院在線教學督導小組共抽查在線教學教師54人，共92人次；抽查班級92班次，學生4471人次。

表2 第十二周線上教學監管數據

學院督導小組共抽取12門次的課堂情況，其中公共基礎課2門次；專業基礎課7門次；專業課3門次，具體如表3所示。

表3 抽查課堂情況

學院督導小組抽查的12門次課程中，學院6個專業的課程均有涉及，各專業課堂情況的總體評價如表4所示。

表4 各專業總體評價

同時以系（部）為單位，有條不紊地進行了教學檢查工作，以期及時發現問題，不斷改進教學。

教學計劃和教學進度的實施：各系對本系所有教師的教學計劃和教學進度的實施情況進行了較全面檢查核實，結果表明，大部分課程在教學計劃和實際教學進度上相差不大，基本按授課計劃完成教學任務。

教學基本文件：各系分別檢查了本系教師（含外聘教師、外籍教師）的教學大綱、授課計劃、教案、教學記錄、PPT講稿等教學基本文件，具體如表5所示。

表5 各系教學文件檢查情況

各系（部）開展教研活動情況：在疫情階段的特殊時期，各系（部）充分利用各平臺和資源，積極開展教研活動，并做好了相應的活動記錄，具體如表6所示。

表6 各系開展教研活動情況

教學檔案文件歸檔情況：自查了本學期教學計劃變更審批材料、計劃及總結等教學檔案文件的情況，檔案文件保存齊全，并分類歸檔。

1.3 學生學習情況

大部分學生都展現了良好的學習狀態，能夠做到積極配合教師，仔細聽課，認真學習，實時跟隨教師的教學進度；能保持良好的聽課紀律，能夠按時進入課堂，及時完成簽到；課堂中通過彈幕、討論等方式積極有效參與教學活動；能夠按要求完成教師布置的課后作業和預習復習任務，讓線上課堂變成高效且充滿活力的課堂。

1.4 教師授課情況

教師備課認真，在課前向學生提出課程學習要求并推送學習資源，將課前預習檢測、課堂練習及布置課后作業與教學內容緊密結合。引導學生將所學知識多維度延伸，注重培養學生自主學習的能力，一定程度上實現因材施教。例如電子信息系xx教師在模擬電子技術的課堂上授課過程如圖1所示，講授過程有親和力，思路清晰，重點突出，與學生保持密切聯系，在討論區中及時與學生互動和交流，全方位全過程支持學生學習，并使用手寫板板書做演算分析，讓學生跟著教師思路走，增強吸引力，激發了學生線上學習興趣。

圖1 授課圖

2 結果分析

相較于傳統教學模式，線上教學模式有很多顯著的優勢：一是線上教學突破了時間、地域、方式的限制，教師和學生僅需一個移動終端如電腦或手機就可以參與線上課堂的教學及學習活動。通過線上學習方式，一方面可有效增加學生學習內容、知識面的維度，另一方面可讓學生具備自主學習的能力、發現問題的能力、分析問題的能力和解決問題的能力。二是線上教學模式拓展了教師的教學方式，督促教師不斷革新教學方法。處在網絡時代中，教師和學生的生活方式都被互聯網與大數據時刻改變著，想跟上時代的浪潮，信息技術就變成了每個人的必修課。線上教學的開展，是對教師信息技術水平的應用和強化，要求教師主動學習、敢于上陣、勇于創新。教師們必須熟練掌握超星、騰訊課堂、釘釘及雨課堂等至少其中之一授課平臺的運用，從而保證線上教學的順利開展。三是教師在實施教學的優化和改革過程中，可充分利用互聯網的特性迅速找到數量和質量并重的教育資源，實現教學水平、教學方法的穩步提升。

但是線上教學模式也存在四個方面的問題：一是線上教學的開展對寬帶網絡環境的依賴性較高，線上教學在一定程度上消弭了空間距離，但物理距離的存在導致教師無法對學生實施有效管控，教學效果的好壞很大程度上取決于學生的自覺性，故而教學效果很難得到有效保證。此外，線上學習的開展無法為學生提供一個集體學習的環境，那些本就自控力差的學生的學習積極性更加被削弱了。二是課堂管理，由于學生與教師都是通過網絡進行信息的交互，雙方不見面，無法做到實時的反饋，很多時候需要憑借學生的自覺性來實現高效的課堂。但是有個別學生自覺性差，參與互動的積極性時高時低，且容易出現遲到、響應不佳等現象，尤其當上網課的新鮮勁過去，大班教學的課程學生到課率有所下滑，個別課堂的紀律也會變差。三是教學課程設計，很多教師只針對教材的內容進行授課，未做到對知識橫向、縱向的拓展，同時也沒有將教材與時事、生活熱點等聯系起來，讓知識更形象化，更貼近學生的生活。四是教學活動設計，很多教師的課堂授課形式較單一，仍然是延續線下教學的模式，導致了學生的參與度低、積極性差。個別課程教師的課堂各環節時間分配不夠恰當，無法及時掌握學生對知識和能力的學習情況。部分學生對教學環節認知有誤，認為線上課堂就只是直播的兩小時，直播結束課堂就結束了，而忽略了很重要的課后環節。個別教師對課后作業的部分做的不是很到位，導致課后作業環節很容易出現不交、態度敷衍、借鑒抄襲等現象，導致學生對知識的掌握不深刻，同時課后反饋效果差強人意，使得教學過程無法形成一個閉環。

3 建議

針對線上教學模式存在的問題，筆者給出如下的建議。

1）對寬帶網絡環境的依賴性較高方面，教師可盡量減少實時直播的形式，將課程內容以錄播的形式提前準備好。課程內容可以知識點為基準分為一個個短的小視頻，既可以避免學生對長視頻的恐懼，也可減輕教師錄制的壓力。到了線上課堂時直播主要以師生互動為主，這樣即使偶爾出現短暫的網絡問題，也可讓學生自己學習對應知識點。

2）課堂管理方面，師生間的雙向互動對提升學生學習參與度具有重要的影響，在線教學中，師生交流尤為重要。教師可以利用設疑提問的方法，帶著學生去思考，設置一個能引起學生共鳴的元問題，課堂幾乎就成功了一半。另外教師要通過不斷地提問、組織學生之間相互討論等手段來黏住學生，吸引學生全程參與課程學習。也可以通過添加視頻教學、動畫教學及互動教學等有趣的互動方式如角色互換、游戲接龍等，從而調動學生參與課堂的興趣。

3）教學課程設計方面，要深入挖掘教材包含的重難點和思政點并對其合理地重組、細化、拆分，利用信息化技術和手段，對課程內容進行橫向和縱向的拓展，對傳統教學內容進行優化和完善，使學生更快的接受、吸收所學的知識和內容。與此同時線上學習內容的安排應符合由易到難、由點到面、由局部到整體、由知識到應用的原則，確保各個教學環節的互動和反饋，使整個教學過程具有節奏感和秩序性。

4）教學活動設計方面，教師應根據所教課程的特點合理設計線上教學過程中各個環節的教學活動，確保每位學生都能參與課堂教學中，培養學生的參與感，這樣線上教學才能有效開展。除了要做好課堂內的教學活動設計，也要做好課堂外的教學活動設計，尤其是課前預習和課后復習這兩個環節應該高度重視。課前預習是通過一些短小的視頻引起學生對本節課所學知識的興趣和好奇，引導學生積極參與到課堂學習中，提高學習的效率。課后復習這個環節主要就是課后作業相關的活動，課后作業的形式應多種多樣，不僅要包含選擇、填空、判斷等客觀題，更多應該可以彰顯學生個性和特點的簡答、分析、設計等類型的主觀題。要衡量整個課程的開展情況如學生的學習效果和教師的教學成效，學習評價是必不可少的教學環節。線上教學模式的學習評價可借鑒傳統教學模式的評價方法，但不能完全照搬。線上教學的學習評價應充分整合互聯思維和技術，制定必要且合理的課程學習評價體系，及時采集學生學習過程的相關信息，便于問題的發現，進而迅速調整教學策略，為學生提供有效的學習支持與服務。線上課程的考核方式采用多環節打分的綜合評價，過程性考核（70%）+總結性考核（30%）。過程性考核價包括：課前預習（5%）、線上資源學習（15%）、線上討論（20%）、直播互動（20%）、課后作業（20%）、章節測試（20%）。總結性考核就是傳統的試題考試，只是形式變為了線上考試。線上考試環節的一個核心問題就是如何避免學生間串通和抄襲，要解決這個問題可參考課后作業環節的辦法，考核試卷由主客觀題組成，占比為7∶3，試題由教學平臺的試題庫隨機組合。總之考核必須保證其結果的公平、公正性，也需確保考查結果能體現學生的綜合能力。同時教師需全過程跟蹤考核數據，保證實時了解學生的學習情況，對有問題或可能有問題的學生通過網絡教學平臺進行必要的提醒和幫扶。

4 結束語

綜上所述，線上教學模式確有很多的優勢，在該種教學模式下可以很好地實現以學生為主體，以興趣為導向，培養學生理解抽象問題和解決問題能力的教學目標；教學內容和形式的選擇呈現多樣化，可為學生提供形式多樣、豐富多彩的教學資源。學生可以通過網絡學習、在線直播、課下自習、課后習題等多種形式鞏固知識，使學生的基礎更扎實。同時教師可通過整合多種資源進行高效備課，引導學生自覺進行課前預習，提前給學生推送優秀預習資源，努力讓學生形成自覺預習的習慣。還可以通過直播、發信息等形式和學生及家長進行溝通交流，促使學校教育和家庭教育方向一致，加強教育合力。線上教學模式可以把課程和教學內容轉譯為一個個數據符號實現遠程交流和互動，但是這種轉譯無法實現具體環境下的交流和互動，也使得師生的交流和交互行為有很多局限和不便性，進而出現了失真感，導致學生無法像在傳統教學模式下體驗到教師的言傳身教和人格魅力。故而純粹的以互聯網為依托的線上教學模式仍存在一定的局限性，如網絡保障、師資培訓、師生空間脫節等缺陷。

線上、線下教學模式都有各自的獨特性，二者均無法完全替代對方，故應將線上教學與線下教學結合形成新型的教學模式。為了避免學生對學過的知識感覺枯燥乏味，應在傳統課堂上引入線上課堂有趣的課堂活動例如快問快答、闖關活動、小組比拼等，重復循環講解重點難點知識，讓每個學生充分參與其中，調動所有學生的學習積極性。在鞏固知識的同時感受學習的樂趣，也再次體會成功的喜悅，力求達到溫故知新的效果。同時線上教學過程中的課前預習、課后作業、學習評價也可以遷移到傳統課堂里，使得各項技術和資源充分服務于高等教育，進而讓學生的學習效果最優化。后疫情時代下，越來越多的學校、教師和學生在經歷了一段時間不得已的線上教學實踐后，都確信了線上教學與線下教學應該取長補短、相輔相成，進而相得益彰，兩者結合形成的新型教學模式將成為今后信息時代、互聯網時代、智能化時代高等教育的新常態。