高校“一站式”學生社區建設的 價值意蘊、現實困境和實踐理路

王文杰

摘 要：“三全育人”理念為高校“一站式”學生社區建設提供了思想指導和方法遵循。作為高校思想政治教育的重要載體、落實立德樹人根本任務的重要舉措，“一站式”學生社區是深化“三全育人”格局的重要實踐。但在具體推進過程中，“一站式”學生社區存在育人主體合力不足、育人內容銜接不順、育人格局不完善等現實問題。推進“一站式”學生社區的進一步建設發展，高校亟須健全育人主體一體化全員化機制、實現育人內容系統化連貫化、構建全局化長效化的育人格局。

關鍵詞：“一站式”學生社區；三全育人；思想政治教育

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，“要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人”。2019年，教育部推進“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作，旨在將學生社區打造成為集思想政治教育、師生交流、文化活動、生活服務于一體的教育生活園地。“一站式”學生社區在“三全育人”理念指導下，緊緊圍繞學生實際需求，打造全員、全過程、全方位育人陣地，是落實“三全育人”理念的生動舉措，二者在理念指導實踐、實踐驗證和發展理論的過程中，共同促進高校學生的全面發展。

高校推進“一站式”學生社區建設的價值意蘊

隨著高等教育教學和高校后勤社會化改革深入發展，學生對學生社區的依賴和需求不斷增強，學生社區在育人體系中的地位日益凸顯。“一站式”學生社區及時響應高校思想政治工作的新要求，順應新時代人才培養改革的方向，蘊含豐富的育人價值。

1.“一站式”學生社區是高校加強思想政治教育的重要載體。在高校“學分制”“大類培養”等教育教學改革的背景下，傳統意義上的學生班級功能被削弱，學生社區日益成為學生交流互動的重要場所。高校對學生的教育管理模式逐步從班級過渡到學生社區，思想政治工作育人場域發生重大變化。習近平總書記指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。”“一站式”學生社區打破傳統意義上學生宿舍的空間概念，將學校的各個部門、各種力量、各項工作統攬整合起來，思想政治教育深入到學生生活園地，把學生社區打造成集生活、學習、教育、服務、管理為一體的思想政治教育新平臺，充分滿足學生在成長各個階段的不同需求。因此，“一站式”學生社區承載著多樣化的育人功能，成為新時代高校加強思想政治教育的重要載體。

2.“一站式”學生社區是落實立德樹人根本任務的重要舉措。高校的立身之本在于立德樹人。當前，高校內外部環境發生深刻變化。從高校內部來看，學生普遍存在個性自由化、網絡依賴化、心理脆弱化等現象，呈現出明顯的群體特征；從高校外部環境看，世界多極化、經濟全球化深入發展，社會信息化、文化多樣化持續深入，世界范圍內各種思想、意識形態交流、交融、交鋒更加突出，多樣化社會思潮對我國指導思想的沖擊日益頻繁。面對這些深刻變化，正確教育引導學生透過現象看本質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，成為高校立德樹人工作的重要職責。“一站式”學生社區通過凝聚全員育人力量、建立全過程育人體系、打造全方位育人格局，營造下沉式、浸潤式育人場域，將立德樹人融入學生教育、管理、服務各環節，在解決學生思想問題、實際問題中不斷提高學生的政治覺悟和文化素養，落實好立德樹人根本任務。

3.“一站式”學生社區是深化“三全育人”格局的重要實踐。高校要“健全全員育人、全過程育人、全方位育人的體制機制。”當前，在學分制的影響下，學生自行支配的時間不斷增加，加之學生宿舍環境和配套設施不斷改善，學生活動范圍逐漸由傳統教學區向社區集聚。面對這種變化，要想全面了解學生思想動態，滿足學生成長發展需要，高校必須構建起“三全育人”格局。“一站式”學生社區立足學生社區開展育人實踐，匯集了學校領導干部、學工隊伍、專任教師、管理人員等多方育人力量，從學生開學到畢業的各個階段設立與之相適應的育人內容，形成了線上線下同步開啟、第一課堂與第二課堂協同發展、校內校外資源充分挖掘的育人格局，打通了“三全育人”最后一公里，實現了全員、全過程、全方位育人。

高校推進“一站式”學生社區建設的現實困境

1.全員育人角度：一站式學生社區的育人主體有待匯聚合力。以全員育人理念推進“一站式”學生社區建設，強調多元主體共同參與，形成協調聯動機制，發揮育人合力。然而，當前高校一站式學生社區的育人主體普遍存在“不想做、不會做、做不好”的現象，影響全員育人的效果。“不想做”，即主體在認知上存在偏差，未充分認識到學生社區的重要性，在實際工作過程中出現“部分積極參與、部分相對配合、部分事不關己”的狀況。“不會做”，即面對學生社區這一全新的育人陣地，職能部門、二級學院職責定位、協同機制等存在模糊不清的地方，須重新聯動調整。“做不好”，即部門之間相互配合不夠，在開展工作中僅從自身角度思考問題，不關注其他部門的開展情況，不注重與其他部門協調聯動。

2.全過程育人角度：一站式學生社區的育人內容有待整合貫通。以全過程育人理念推進高校“一站式”學生社區建設，旨在強調高校育人內容的連貫性和系統性。縱向上要求育人內容要貫穿學生入學到畢業全過程，橫向上強調“德智體美勞”五育并舉融入學生社區，形成完整的育人體系。然而，在具體運行過程中，育人內容呈現出分散的狀態，未能緊密相聯，有待整合貫通。從縱向看，學校往往重視大學一年級和畢業時兩個階段，對于大學的中間階段缺乏針對性和系統性的教育，時間和內容上均存在斷層現象，育人內容連續性欠佳。從橫向看，高校在立德與立智方面能夠相互融合，但在體、美、勞方面未能有效融合和覆蓋，往往顧這頭、落那頭。

3.全方位育人角度：一站式學生社區的育人格局有待優化完善。以全方位育人推進“一站式”學生社區建設，旨在突破空間上的桎梏，整合線上線下、課內課外的資源，構建起人才培養的立體化格局，實現育人空間由“面”向“體”轉變。然而，在高校學生社區建設過程中，育人格局還存在不容忽視的問題。一方面，線上育人有待開發。隨著信息技術的發展，高校將互聯網、大數據等技術融入到一站式學生社區，建立起線上事務辦理中心。盡管線上信息化系統加強了高校對學生的服務與管理，但學生的思想工作、成長規律難以靠信息化掌握和判斷。另一方面，第一課堂和第二課堂銜接有待優化。在高校中，第一課堂已經擁有較為完善的教育教學體系，第二課堂仍處于摸索當中，在內容、結構和安排上與學生實際需求之間存在一定差距。

三全育人視閾下“一站式”學生社區建設的實踐理路

推進“三全育人”改革是高校落實好立德樹人根本任務的戰略要求，“一站式”學生社區是深化“三全育人”格局的重要實踐。因此，高校要將三全育人理念切實融入到學生社區建設當中，強化全員育人、全程育人、全方位育人，讓育人工作在學生生活園地無時不有、無處不在，推動高校“一站式”學生社區建設提質增效，更好地落實高校立德樹人根本任務。

1.健全機制，推動“一站式”學生社區實現育人主體一體化、全員化。黨的二十大報告中指出，“完善社會治理體系需要健全共建共治共享的社會治理制度，提高社會治理效能”。作為一個小社會，“一站式”學生社區須構建起上下協調聯動的育人機制，實現社會治理多元主體的廣泛參與，從而建設起學生社區治理的共同體。

強化頂層設計，打造一體化組織體系。高校應著眼于制度建設，加強統籌謀劃，構建起“一主引領、兩級聯動、全校協同”的一體化社區組織體系。在學校黨委全面統一領導下，成立學生社區建設試點工作領導小組，明確有關單位的主體責任，在全校范圍內統籌推進社區建設和育人工作。踐行一線規則，凝聚一體化育人力量。高校要堅持“配齊服務、配優資源、配強隊伍”的工作理念，發揮駐樓輔導員入駐、管理人員的協同配合作用；組織開展學生喜聞樂見的活動，發揮活動的浸潤作用；加大領導干部聯系社區、學工隊伍入駐社區、思政課教師深入社區、專業教師下沉社區的力度，從而推動服務、資源、隊伍下沉到學生社區，凝聚起一體化、全員化的育人力量。

2.整合資源，助力一站式學生社區實現育人內容連貫化、系統化。思想政治教育是一個長期且持續不斷的過程，在每一個環節和階段，都應結合學生成長發展的實際需要，搭配與之相適應的教育內容。因此，高校“一站式”學生社區要充分整合資源，明確各個階段、各個環節的教育目標和教育內容，構建起育人長效機制。

從縱向維度出發，高校要遵循學生成長規律，做好銜接工作。在不同的發展階段，學生存在著不同的發展特征，面臨著不同的發展問題。高校要持續、深入、系統開展教育工作，在入學時期、中間關鍵時期、畢業時期等不同階段設立不同的教育內容，有針對性地開展教育工作，引導學生發展，實現時間維度上的有效銜接與對應。從橫向維度出發，高校要立足全面發展，統籌推進五育并舉。促進學生全面發展，是教育的本質內涵，也是培養社會主義建設者和接班人的必然要求。因此，高校要著眼學生成長成才，全面落實“五育”并舉的基本要求，將思想引領、專業教育、文體熏陶、美育浸潤、實踐勞動融入社區建設，構建起五育并舉的融合發展體系，全面提升社區的育人功能。

3.創新模式，促進“一站式”學生社區實現育人格局全局化、長效化。新媒體時代背景下，傳統思想政治教育模式面臨嚴峻挑戰，高校亟須轉變工作思路，改進工作方法。高校“一站式”學生社區建設要重視創新模式，將線上線下、課內課外統籌起來，建立起立體化育人格局，實現育人工作從“點”到“面”再到“體”的轉變。

打造線上線下兩個社區，全方位服務學生需求。高校要充分利用線上和線下兩個平臺，精準對接學生需求，提供常態化便捷服務。在線下，要打造功能齊全、設備先進的公共物理空間，推進線下“一站式”服務大廳建設，充分滿足學生學習生活需求；在線上，強化數字化思維及技術在學生社區建設中的全方位賦能作用，建設好學生線上事務辦理中心、學生大數據中心、學生咨詢互動中心，讓學生在數字化領域浸潤暢游，促進育人工作提質增效。此外，高校要處理好第一課堂與第二課堂的關系。第一課堂和第二課堂的相互結合能夠使學生得到全面的發展，高校要不斷完善兩大課堂協同育人培養方案，有效銜接兩大課堂的教學，促進二者融合發展，使得第一課堂和第二課堂同向同行，形成協同發展的效應。

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（作者系北京信息科技大學黨委副書記）

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