大數據背景下人力資源管理專業課程教學改革與實踐研究

王 雪

（鄭州工業應用技術學院管理學院，河南新鄭 451100）

現代企業對于掌握了高新技術的現代化人才的需求在快速增長，根據智聯招聘近四年來的研究報告顯示，對于人力資源管理人才的需求最為旺盛。人力資源管理部門的人員既要掌握人力資源管理和現代企業管理相關的理論知識，同時還需要具備相應的信息素養，掌握大數據技術、云計算技術等。研究還表明數字化HR人才招聘比例逐漸增加，且調薪高于非數字化HR。然而現實情況是很多高校的人力資源管理專業所培養的人才無法和企業需求相匹配，學校的人才培養目標不清晰，缺乏先進的師資隊伍和管理平臺，人力資源管理專業課程體系無法滿足數字化能力培養的要求。因此，筆者需要針對大數據背景下人力資源管理專業課程教學改革的必要性以及改革的困境進行探討，然后再提出具體的改革思路和有效策略。

一、大數據背景下人力資源管理專業課程教學改革的必要性

（一）企業對于人力資源數據分析人才的需求倍增

“互聯網+”時代的到來為企業的發展提供了更大的空間。企業要適應“互聯網+”時代以及數字經濟時代發展的要求就需要大量的專業人才作為支撐。對Boss直聘、智聯招聘等軟件數據進行匯總后，我們得出的研究報告顯示數字化HR人才招聘需求量仍然呈現出擴大趨勢。在未來一段時間內，企業對于人力資源數據分析人才的需求仍然有較大的缺口。這就需要高校的人力資源管理專業培養大量的專業人才，使其助力企業的發展。而這就需要高校提高管理效率，優化課程體系，縮短人才培養的周期，提高人才培養的質量。

（二）可以更好地培養高素質人力資源管理人才

進行大數據背景下的人力資源管理專業課程教學改革活動可以更好地培養人力資源管理人才，使其具備人力數據的搜集和處理、人力數據分析模型的構建和運用、人力管理問題分析和解決等能力，對于企業的人力資源管理工作可以有更多的認識和了解，并結合企業的管理困境和發展問題及時地制定應對方案，對于企業財務與經營數據進行分析以后構建相關模型，并結合模型發現問題，規范經營行為，提高經營質量。總之，人力資源管理專業課程教學改革活動可以提升學生的綜合素養和能力，使其快速適應社會發展和企業發展需求。

（三）可以更好地增強教師的教學能力與綜合素養

人力資源管理專業課程教學改革會對教師的教學工作備課以及授課工作產生積極影響，旨在最大限度地提高教師的教學能力。首先，專業課程教學改革活動的實用性更強，且更成體系。教師在課程改革的過程中會有針對性地提高自己對某類課程的認識，備課活動和教學活動會更有針對性。其次，教師的教學理念和觀點會得以改變。基于大數據背景的人力資源管理專業課程教學改革需要圍繞著課程體系進行創新和完善，同時會引進新的技術與設備。這可以更好地幫助教師改變教學模式，創新教學理念，更加充分地認識到信息技術的重要性。最后，教師會掌握更多的教學方法來提高自己的教學能力，綜合運用游戲教學法、項目教學法來開展教學工作，同時提高對于云計算技術、大數據技術以及相關信息技術手段的使用效率。

二、大數據背景下人力資源管理專業課程教學存在的問題

（一）課程教學活動忽視實踐探究環節

部分學校在開展課程設計活動時對于理論教學十分關注，而對于實踐探究活動相對漠視，對于人力資源管理專業課程實踐性強、專業色彩突出的特點沒有做到精準把控。有的學校雖然明確規定了在人才培養計劃中應當具有實踐特點的實操類課程或者實踐教學環節，但是在實際操作中卻打了折扣，對于頂崗實習、畢業設計、模擬訓練等活動沒有做到很好的貫徹落實。此外，部分教師在課程結尾階段并沒有組織學生進行課程實習活動或者其他的模擬培訓，只是簡單地告訴學生應當怎樣完成培訓任務。只在形式上具備了實踐操作的環節，卻忽視了操作活動本身，導致人力資源管理專業課程教學改革活動流于形式。

（二）教學形式單一且教學模式陳舊

部分教師所采取的教學形式相對單一，并且教學模式陳舊，仍然在采用填鴨式的教學模式。對于理論性較強的理論課程則開展按部就班的授課活動，對于部分實踐操作類課程則直接借用現成的實踐活動方案，沒有結合大數據背景下的人力資源管理專業課程教學改革的要求進行創新，導致學生的各項專業能力無法得到培養。在此過程中，學生只能了解書本中的理論知識，卻無法掌握更多的實踐技能。此外，教師對于游戲教學法、層次教學法、任務驅動式教學法等方法沒有進行綜合運用。

（三）人力資源管理專業課程教學與人才培養目標不清晰

部分高校沒有及時調整培養目標，沒有結合企業的需求、社會發展的需要以及國家的政策法規來進行優化設計。人才培養目標仍然是按照國家的法律法規以及企業的相關要求來開展各種經營活動、財務活動和生產活動，尋找和企業發展要求相適應的各種人才，掌握人力資源業務知識，了解人力資源管理系統。雖然具有大數據意識，但是卻無法將其及時地落實到人才培養目標中，尋找數字化專業方向。就其整體而言，人才培養目標存在方向模糊，缺乏特色且同質化現象嚴重，以及社會認可度不高等問題。教師對于學生應當掌握的大數據技術尚未達成廣泛共識，沒有形成一致性人才培養目標，培養的目標和定位還需要進一步提煉。

（四）缺乏專業化的大數據背景下人力資源管理專業改革師資隊伍和平臺

現階段部分專業教師沒有掌握相應的信息技術手段和相關的教學理念，也沒有對于大數據背景下人力資源管理專業所出現的新理念、新要求、新技術、新知識進行深入的了解。同時，學校沒有著力建設一支高水平的大數據背景下人力資源管理專業課程教師團隊和課程改革研究團隊。此外，對于現有的實踐教學平臺和大數據實驗平臺，學校沒有進行高效運用，缺乏匹配程度高、實用性強的專業平臺的支持。學校現有的人力資源管理實驗室所擁有的軟件平臺和設備難以滿足專業課程教學改革的需求。教師也沒有運用好相關的數據資源對于傳統的人力資源規劃、人力資源招聘、人員培訓、人員薪酬管理、績效管理和員工關系管理等六大模塊內容進行優化設計。

三、大數據背景下人力資源管理專業課程教學改革的具體措施

（一）及時調整人力資源管理專業課程改革目標

高校的人力資源管理專業負責人和學校領導要對我國大數據技術發展的普遍趨勢進行跟進式研究。首先，對于新的信息技術手段和軟件設施、硬件設施，學校要及時引進，從而助力人力資源管理專業課程改革工作，為其提供技術支持、設備支持、理論支持。其次，學校領導要和各專業教師緊密結合，共同制定人力資源管理專業課程改革的具體目標，即針對大數據背景下社會企業對于人力資源管理人才的具體需求以及大數據發展的實際情況來培養相關的人力資源管理人才，使其具備大數據技術所需要的數據采集能力、數據呈現能力、數據整理能力、數據分析能力、相關硬件和軟件工具操作能力、數據的應用和決策分析能力、建模和用模能力。同時，學生還要學習工商管理、管理科學與工程、金融學、數學、外語等多學科知識，培養跨學科意識和良好的學習習慣。此外，教師要開展跨學科協同育人模式探索工作，既要讓學生掌握大數據技術的基本概念和相關操作技能，還要讓學生掌握人力資源管理的專業理論知識和實用技能，能夠以人力資源管理專業知識體系為基礎來全面優化自己的知識框架，逐漸地成長為可以對大數據相關領域進行規劃、運營、維護、管理、使用的高素質人力資源管理人才。總之，只有及時調整課程改革的目標，才能助力改革活動順利進行。

（二）注重教學內容的優化和設計，全面提高課程改革的有效性

在大數據背景下，學校要落實人力資源管理專業課程教學改革目標，并在相關教學內容設計的過程中進行體現。教學內容可以包括人力資源的大數據采集模塊、人力資源數據清洗和整理模塊、人力資源數據的分析和挖掘模塊，并且導入各種量化分析工具來對人力資源數據進行深入的挖掘，讓學生進行建模活動和歸檔活動，提高數據管理水平和實踐運用效率。具體的專業課程教學活動要包含數據采集、整理、運用等內容。教師要逐步引導學生完成人才盤點、人才需求畫像、敬業程度分析、薪酬評估、績效分析等人力資源管理活動。教師應當做到全方位育人、全過程育人，讓學生參與到教學內容的設計和教學資源的選用等活動中，讓學生熟練地運用大數據爬取、大數據清洗、大數據分析和大數據挖掘等工具來開展綜合性的實踐探究活動。此外，教師還要導入更多的小組合作模式以及游戲教學模式等先進的教學模式來培養學生的綜合素養，讓學生參與大數據開發的全過程，并且形成規范的項目報告。學生還要在人力資源各典型業務場景下充分地利用數據庫技術來挖掘各種工具的價值，對人力資源數據進行深入的分析，根據分析分型結果來撰寫出更多適合企業實際情況的數據分析報告，提出具體的優化管理措施，將企業的人力資源管理活動落到實處。只有這樣才能全面提高教學活動的質量和教師的教學水平以及學生的學習水平。此外，教師還需要運用人力資源數據挖掘和整理的一般方法和技能，尋找真實的案例和企業人力資源管理決策建議，讓學生的實用知識和技能的學習活動獲得更多的助力。

（三）加強課程體系建設，完善人力資源管理專業課程體系

課程體系的建設和完善是大數據背景下人力資源管理專業課程教學改革的重中之重。建立該課程體系是為了更好地培養學生的綜合素養和業務能力。教師可以根據相關能力培養要求來決定課程類型，打造相應的課程體系。

首先，培養學生較強的業務洞悉能力和問題的診斷與解決能力。教師需要進行數字化應用實訓課程建設活動，開展人力資源大數據分析與決策專項實訓、組織和人力數字化運營創新實訓。其次，培養學生較強的數字化應用與管理創新的能力。教師需要進行更深層次的實訓課程建設活動，如組織人力資源綜合實訓、核心人才招聘實訓、云招聘實訓、績效與薪酬管理實訓、各類組織協調和溝通管理實訓活動等等。再次，培養學生的勞動法律法規應用能力。課程類型為專業核心課程，因此教師需要圍繞著人力資源規劃、員工招聘、員工的培訓與潛力開發、薪酬管理、績效管理和員工關系管理來組織課程內容。最后，培養學生的良好人際溝通與組織協調能力。課程類型為專業的基礎實訓課程，包括企業認識和仿真實習課程、企業商業模式設計課程、企業經營模擬沙盤制作。學生設計思考與創造能力開發課程則是最后的人力資源專業課程。課程類型為專業基礎課程，包括管理學基礎課程、經濟學基礎課程、心理學基礎課程、法學基礎課程。除此以外，還有跨學科通用知識和技能課程，類型為綜合類通識課程。具體的課程則包括政治素養課程、人文素養課程、體育素養課程、數學課程、創新創業能力培養課程。總之，教師應當根據學生具體的能力培養需求和專業人才的發展需求開展課程體系建設工作。

（四）打造人力資源管理專業課程教學團隊和管理團隊

針對現階段部分高校和職業類院校存在的缺乏人力資源管理專業人才的問題，學校要及時解決，并且打造相應的人力資源管理專業課程教學與教研團隊，結合具體的課程改革和專業發展需求形成相應的改革活動管理團隊。而面對較大的專業人才缺口，學校可以通過內部培養和外向招聘兩種途徑來解決。首先是內部培養途徑。學校可以組織各種類型的專業講座和技術培訓活動，并且鼓勵本校教師全員參與，進行及時的抽檢或全面檢查，確保每位教師都能掌握和大數據背景下人力資源專業課程教學改革相關的技術手段和專業知識。其次是對外招聘途徑。學校可以和其他學校聯合培養本校人力資源管理專業課程教學改革與實踐研究專業人才。這種方法培養周期較長，投入較大，但是效果十分顯著。學校還可以直接聘請相關院校的專家團隊來校指導工作，召開各種講座，對本校教師進行培訓活動。學校還可直接面向社會企業招聘具備現代信息技術素養的人力資源管理專業人才。這些人才能夠有效協調企業需求和學校人才培養需求，為課程教學改革提供更多的思路和方向，進而提高改革活動的質量和效率。此外，學校還可以要求本校教師去對口企業的人力資源崗位進行體驗活動，并積累相關的工作經驗，成為雙師型教師，從而更好地適應學校的各項工作要求，助力人力資源管理課程改革活動。總之，學校要通過各種途徑和手段來解決師資力量薄弱的問題，強化師資隊伍建設，為專業課程改革提供人力資源支持。

（五）積極推進線上線下混合式教學模式改革，豐富課程改革活動

學校在進行人力資源管理課程改革和實踐探究的過程中要對現有的授課模式進行優化，利用好網絡教學平臺和網絡教學資源來推進線上線下混合式教學模式改革活動，秉持成果導向教育理念，優化資源配置，讓現階段的專業課程教學模式得以優化。學校可以在線下組織一系列的任務驅動式教學活動、情境式教學活動、職業技能大賽活動、漸進式數據分析項目五階段流程模式訓練，然后收集好慕課的專屬在線課程以及其他在線課程資源，利用數字化教學工具對接校內課程，并對于線下教學活動進行改造，為學生推送更多的線上學習資源，安排20%到50%的教學時間來組織學生進行線上的自主學習探究活動，形成線上與線下混合式教學模式。人力資源管理專業教師在進行授課活動時，要為學生提供人力資源管理和大數據分析與應用相關的真實場景，對接企業的人力資源管理需求以及技術需求，培養學生較強的數字化意識和人力資源管理思維，促使學生深入挖掘人力資源大數據分析的技術和方法。總之，通過運用線上線下混合驅動式教學模式，教師要讓學生進行多樣化學習，構建數學模型，從而豐富現有的教學活動，提高學生的專業素養，為課程教學改革和實踐提供更多支持。

（六）強化實習實訓活動，深化人力資源管理專業課程教學改革

衡量大數據背景下院校人力資源管理專業課程教學改革的標準眾多，其中最重要的幾項標準分別是學生的實習活動的參與率、實習實訓任務的完成度、企業的評分和教師的評分等。針對部分學校的人力資源管理專業課程教學活動對于實習實訓活動不重視的問題要進行及時解決。首先，要提高重視程度，由學校出面和對口企業進行深入的磋商，建立長期穩定的合作關系，共同打造人力資源實訓基地。其次，由雙方共同決定基地的管理活動和學生的實習實訓活動，由企業提供相應的實習實訓崗位供學生進行相關的社會實踐活動。由企業的技術人員和人力資源管理人員作為企業教師，由學校派駐專業的指導教師來作為學校代表，共同對學生的實習實訓活動進行全方位管理。再次，可以不斷調整實習實訓要求，適當的延長學生實習實訓環節的時長，縮短課堂與崗位、學校與社會的距離，不斷地組織學生進行短期、中長期和長期實習實訓活動，讓學生更快地適應人力資源管理崗位的需求和要求，鼓勵學生盡快走入和人力資源管理相關的崗位去。最后，要明確學生在寒暑假期間以及最后的頂崗實習期間的要求，做好反饋工作，從而對接下來的實習實訓活動進行更深入的優化，形成更加完備的人力資源管理專業課程實習實訓保障體系，助力教學改革工作順利進行。

四、結語

總而言之，筆者針對大數據背景下人力資源管理專業課程教學改革與實踐研究的要求以及特點進行了探討，并結合具體問題制定了大數據背景下人力資源管理專業課程教學的改革措施，為相關院校的育人工作提供了重要支持。在接下來的研究活動中，我們需要圍繞著優化課程結構，加大對大數據技術的研究力度，優化資源配置，構建更加和諧的師生關系。經過研究，我們可以得出如下結論：人力資源管理專業教師在進行教學設計和教學活動的過程中應當做到激發學生的興趣，培養學生的創新意識、創造能力，使其掌握更多新的知識和技能，并深入運用，開展更高質量的團隊合作活動等等，立足學生的需求來開展教學工作，進而取得更多突破性進展。