社交媒體環境下高校思政教育的挑戰與應對策略探析

摘要：隨著信息技術的飛速發展，社交媒體已深刻影響了高校思政教育的實施。社交媒體為高校思政教育提供了更加便捷的信息傳遞途徑，加強了師生之間的互動交流，并促進個性化教育的發展。然而，社交媒體的特性也給傳統思政教育帶來了挑戰，包括虛假信息泛濫、信息過載與注意力分散、網絡暴力與負能量的傳播等。這些挑戰不僅影響學生對知識的獲取和思考，還可能對學生的世界觀、人生觀、價值觀培塑構成威脅。為了有效應對這些挑戰，高校思政教育必須采取一系列策略。文章由此提出以下建議：提升思政教育者的新媒體素養，包括熟練運用社交媒體工具、快速甄別信息和敏銳洞察網絡趨勢的能力；優化社交媒體環境下的思政教育資源，通過制作貼合社交媒體特點的教育內容，增強信息的準確性和綜合性，以及及時更新教育內容以反映社會最新動態；創新思政教育模式，融入社交媒體元素，通過故事化的內容制作、情景模擬等手段使思政教育內容更生動、更貼近學生實際，同時利用社交媒體的交互特性提高學生的參與度；加強學生網絡安全教育和隱私保護意識，讓學生意識到個人信息保護的重要性，并教會他們識別網絡威脅，正確使用社交媒體；建立有效的社交媒體監管機制，與社交媒體平臺合作，發展技術工具和算法以識別和過濾不良內容，同時制定明確的社交媒體使用政策，增強學生對新聞真實性的判斷能力。

關鍵詞：社交媒體；高校思政教育；信息傳遞；互動交流；個性化教育

中圖分類號：G641；G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）05-0213-04

一、引言

在信息技術不斷進步的今天，社交媒體成為高校思政教育不可或缺的工具。它以其獨特的傳播方式和廣闊的影響范圍，極大地豐富了思政教育的內容和形式。通過社交媒體，信息傳遞更迅速，師生互動更直接，教育方式更加個性化。但與此同時，社交媒體的特性也對傳統思政教育模式提出了挑戰。本文將探討這些挑戰并提出相應的應對策略，旨在為社交媒體下高校思政教育有效實施提供參考。

二、社交媒體在高校思政教育中的作用

（一）社交媒體在高校思政教育中的信息傳遞作用

在數字化時代，社交媒體平臺如微博、微信和抖音等成為高校思想政治理論課教師與學生之間溝通的橋梁。這些平臺快速、廣泛地傳播思想政治教育相關內容，為學生提供學習國家政策、理解社會熱點、掌握時代脈搏的途徑。

通過圖文、視頻、直播等多媒體形式，社交媒體使得抽象的思政知識更加形象化、生動化，從而提高了學生的接受度[1]。

（二）社交媒體在高校思政教育中的互動交流作用

在社交媒體平臺上，學生可以隨時發表自己的觀點和看法，教師則能及時給予反饋，這種即時性的互動讓思政教育變得更加生動和具有參與感。利用社交媒體的評論、點贊和轉發功能，學生們能夠在討論中形成共識，或是在碰撞中激發新思想[2]。這個過程不僅促進了學生批判性思維能力的提升，還增強了思政教育的實踐性和針對性。

同時，社交媒體還為學生提供了展示個人見解、參與社會議題討論的平臺，這在培養學生的社會責任感等起到了積極作用。

社交媒體的互動交流還表現在教育資源的共享上。在多元開放的社交平臺上，不同高校甚至跨國界的教育資源可以實現共享，學生和教師可以接觸到更廣泛的世界，這對于拓寬思政教育的視野、增強教育的多元化意義重大。在新聞傳媒學的視角下，這種互動交流強調了受眾的主動性和選擇性，使得思政教育更加符合現代傳播規律和受眾需求[3]。

（三）社交媒體在高校思政教育中的個性化教育作用

社交媒體在高校思政教育中發揮的個性化教育作用不可忽視[4]。通過數據分析和用戶行為研究，社交媒體平臺能夠為不同個體推送定制化內容，滿足學生的個性化學習需求。這種教育方式照顧到每個學生的興趣點和學習習慣，從而極大提升了學生的學習效果。在新聞傳媒的背景下，社交媒體的算法可以篩選出用戶感興趣的新聞事件和話題，將其與思政教育內容結合起來，以此激發學生的學習興趣。例如，對于熱衷于國際新聞的學生，教育者可以通過社交媒體推送國際關系的相關內容，使學生在接觸感興趣的新聞事件時，同時進行深入的思考和理論學習[5]。此外，社交媒體的個性化功能還體現在對討論話題的個性化定制上。教育者可以根據學生的反饋和參與程度，調整教學計劃和討論重點，確保每個學生都能在討論中找到屬于自己的位置，從而加深對思政理論的理解和認同[6]。

三、社交媒體環境下高校思政教育面臨的挑戰

（一）虛假信息與傳播

1.社交媒體上虛假信息的泛濫

社交媒體的興起帶來信息傳播的便捷性，同時也使得虛假信息迅速擴散，成為高校思政教育的一大難題。這種信息通常包括但不限于錯誤的新聞報道、經過篡改的圖片或視頻以及具有誤導性的數據和統計，它們在沒有經過適當驗證的情況下，利用社交媒體的網絡效應迅速傳播。虛假信息的傳播速度快，覆蓋面廣，在學生中引起的混亂和誤解會迅速放大，影響他們的世界觀和價值觀[7]。在新聞傳媒的環境中，制假者常常利用編輯技術等，創造出看似可信的內容，這對分辨真偽能力較弱的學生而言是一個巨大的挑戰。虛假信息的泛濫不僅損害了真實、準確新聞的傳播，還有可能扭曲學生的認知，削弱高校思政教育的權威性。

2.虛假信息對高校思政教育的影響

虛假信息對高校思政教育的影響是深遠的。虛假信息往往具有很強的迷惑性和誘導性，會引發學生的困惑，進而影響他們對于人生、社會、政治等重要議題的認識和判斷。由于思政教育的目的在于引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，虛假信息的介入造成的信息真實性危機，使得這一教育目標的實現面臨阻礙。

在新媒體背景下，虛假信息的影響不僅停留在知識層面，還滲透到情感、態度乃至行為的層面。一些帶有偏見和歪曲事實的虛假信息，可能會激起學生的情緒反應，造成群體性的偏激行為或決策失誤。此外，社交媒體上的虛假信息還可能削弱學生對主流媒體和學校權威的信任，導致學生質疑思政教育內容，從而對高校思政教育的整體效果產生負面影響[8]。在傳媒學的視角中，虛假信息的傳播機制和影響力成為必須嚴肅對待的問題。在處理和分析信息的過程中，學生可能因缺乏必要的鑒別能力而接受了不實信息，這對于其批判性思維的培養造成了阻礙。

（二）信息過載與注意力分散

1.社交媒體上信息過剩的現象

社交媒體上每天都有成千上萬的帖子涌現，學生在這樣一個充斥著各式各樣信息的環境中，很難對思政教育內容保持關注。信息的多樣性雖然為學生提供了廣闊的視野，但同時也使得他們難以篩選出對學習真正有價值的內容。從新聞傳播的角度看，這種信息過載還可能導致學生出現選擇困難，難以判斷哪些信息是他們需要關注的，哪些是干擾項。在處理如此龐大的信息量時，學生的認知負荷加重，可能導致對重要思政知識點的忽視。這種現象不僅使思政教育在信息傳達上受阻，還可能削弱教育內容的深度和系統性，影響學生對社會現象和政治理論的深刻理解。

2.學生注意力分散的問題

學生瀏覽社交媒體時往往呈現出跳躍性，這種快速切換信息的行為模式嚴重影響了他們對思政教育內容的深入學習和長時間專注的能力。在各種娛樂信息泛濫和社交互動頻繁的環境中，思政教育的嚴肅性和重要性很容易被忽視，學生的學習動機和效率因此受到影響。另外，社交媒體上短視頻、即時消息等迎合碎片化閱讀的內容形式，讓學生習慣于表層瀏覽而非深入思考，這與思政教育所倡導的深度學習和批判性思維相去甚遠[9]。在新媒體背景下，學生的注意力分散不僅妨礙了對思政課程內容的系統掌握，還可能導致對社會現象的片面理解和簡單判斷，進而影響他們形成全面、客觀的世界觀。在這樣的環境下，學生很難對各種信息進行有效的整合和深度的思考，這對于培養能夠獨立思考和深刻分析社會問題的學生構成了障礙。注意力的分散不僅影響到思政教育的效果，還可能對學生的整體學習習慣和認知能力造成嚴重的負面影響。

（三）網絡暴力與負能量

1.社交媒體上網絡暴力的存在

網絡暴力的表現形式多樣，如言語攻擊、人身威脅、網絡欺凌等，在缺乏面對面交流的匿名環境下尤為猖獗。這些負面行為的出現不僅破壞了網絡交流環境，還對校園內的人際關系和學生的心理健康構成了威脅。網絡暴力時有發生，往往成為不良自媒體博取點擊率的工具。社交媒體上的網絡暴力難以監控和管理，其匿名性和即時性的特征使得加害者更容易逃避責任。不斷擴張的虛擬社區為這種負面行為提供了廣闊的舞臺，使得暴力言論和行為能夠迅速傳播和擴散。在這樣的環境下，高校學生易受到影響，可能會模仿這種行為，或者成為受害者，這對于營造健康積極的學習環境無疑是一大障礙[10]。

2.負能量對高校思政教育的影響

社交媒體上的負能量，如消極情緒的傳播、悲觀主義的鼓吹，以及對社會現象的扭曲解讀，對高校思政教育的影響深遠而復雜。這類負能量往往通過情緒化的言論和極端化的觀點傳播，影響學生的情感和認知，從而對其價值觀和世界觀產生負面影響。在新媒體背景下，這種負能量有時會被媒體放大，形成輿論壓力，進而影響學生的心理健康和社會適應能力。在思政教育中，培養學生的積極心態和正確價值觀是核心任務，負能量的滲透可能會導致學生產生抵觸情緒，甚至對社會和國家發展持有悲觀態度。負能量的傳播易使學生形成偏激的立場，削弱理性思考的能力，這與思政教育培養理性、平和心態的目標相悖[11]。此外，負能量還可能引發學生之間的不和諧，破壞校園文化的和諧氛圍，影響教育環境的穩定性。在社交媒體充斥著負能量的現實背景下，高校思政教育在傳遞正能量、維護學生心理健康和促進其全面發展方面面臨著巨大挑戰。負能量的存在不僅影響學生的個人發展，還可能干擾思政教育的正常進行，影響其在學生心中的權威性和有效性。

四、應對社交媒體環境挑戰的策略

（一）提高思政教育工作者的新媒體素養

為了在社交媒體環境下有效開展高校思政教育，思政教育工作者必須提高自身的新媒體素養，這涉及對社交媒體平臺的熟練運用、對信息的快速甄別能力以及對網絡輿論趨勢的敏銳洞察力。思政教育工作者應積極參與新媒體培訓，掌握最新的信息技術，以便在社交媒體上更有效地傳播思政教育內容，并與學生互動交流。增強新媒體素養還包括學習如何設計和制作貼合社交媒體特點的思政教育內容。例如，思政教育工作者可以通過學習圖像和視頻編輯技能，創造視覺沖擊力強的教育素材，以吸引學生的注意力。同時，思政教育工作者應該學會利用社交媒體的數據分析功能，評估教育內容的傳播效果和學生的互動反應，從而持續優化教學策略。此外，思政教育工作者還需要具備一定的媒介批評能力，能夠辨識出可能誤導學生的信息，并指導學生科學甄別。提高新媒體素養，使思政教育工作者不僅能夠跟上時代步伐，還能引導學生正確理解和使用社交媒體，是適應新媒體環境不可或缺的一步[12]。

（二）優化社交媒體環境下的思政教育資源

在社交媒體環境下，優化思政教育資源是提升教育質量的關鍵，意味著須制定和實施一套旨在提升內容質量和傳播效果的標準和機制。教育資源的優化可以從制作更符合社交媒體特性的教育內容入手，如剪輯上傳短視頻、發布圖文并茂的帖子、互動問答等，以吸引學生參與。此外，優化資源還應關注學習內容的深度和寬度，以確保信息的準確性和綜合性。教育者可以借助專業的內容生產團隊，利用良好的教育理論基礎，結合時下熱點，生產出既權威又貼近學生實際的思政教育內容。同時，還需通過合作與交流，整合不同高校和機構的優質資源，共同提高思政教育內容的專業性和影響力。在新媒體背景下，優化資源也應包括及時更新教育內容，反映社會最新動態，讓學生能在第一時間獲取最新信息。建立起一個內容豐富、形式多樣、互動性強的思政教育資源體系，在社交媒體這個多元復雜的環境中，能夠提供給學生一個可靠的學習和討論平臺，從而增強思政教育的吸引力和有效性。

（三）創新思政教育模式，融入社交媒體元素

利用社交媒體的互動平臺，教育者可以設計線上討論組、實時問答和網絡研討會，激勵學生主動參與到思政學習中。在新媒體的影響下，思政教育的內容創新也尤為重要。可以通過故事化的內容制作、情景模擬等手段，使抽象的政治理論變得更加生動和貼近學生的實際生活。此外，結合社交媒體的特點，如使用標簽、話題挑戰等方式，可以增強思政教育的影響力，提高學生的參與度[13]。從新聞傳媒的角度來看，思政教育工作者可以使用社交媒體關注時事新聞，引導學生就當前政治、經濟、文化的熱點話題進行深入分析和討論，這樣既能夠提高學生的政治敏銳性，又能訓練他們的獨立思考能力。

（四）加強網絡安全教育，增強隱私保護意識

在社交媒體廣泛應用的當下，加強學生網絡安全教育和增強他們的隱私保護意識至關重要。要求教育者不僅要傳授學生基本的網絡安全知識，如密碼保護、防范網絡詐騙等，還要讓學生意識到個人信息保護的重要性，包括社交媒體上的個人數據安全和隱私設置。在新媒體環境中，學生應當學會如何識別潛在的網絡威脅，如釣魚網站、惡意軟件以及其他形式的網絡安全威脅。教育者可以通過案例分析、模擬演練等方式，讓學生在實踐中學習網絡安全知識，增強他們的自我保護能力。同時，培養學生養成正確使用社交媒體的習慣，鼓勵他們在分享個人信息前進行反思和判斷。在新媒體背景下，教育者還應教導學生科學評估網絡新聞來源和信息的可靠性，避免個人信息因誤信虛假新聞和信息而被泄露。此外，教育者還應向學生傳達一種理念：在享受社交媒體帶來的便利和樂趣的同時，也要對自己的網絡行為負責，對所接觸的信息保持警覺。這樣的安全教育和隱私保護意識的增強，對于構建安全和諧的網絡環境，以及促進養成健康的社交媒體使用習慣，都是不可或缺的[14]。

（五）構建有效的社交媒體監管機制

構建監管機制的目標在于維護網絡環境的安全、健康，防止虛假信息的傳播，以及保護學生免受網絡暴力和侵權行為的影響。構建這一機制，必須從多個層面著手。首先，高校應與社交媒體平臺合作，共同開發技術工具和算法，以識別和過濾虛假信息以及不良內容。此外，通過設置舉報和反饋系統，鼓勵用戶，尤其是學生，參與到內容的監督之中，讓監管變得更加透明化[15]。在新媒體環境中，監管機制還應包括制定明確的社交媒體使用政策，為師生提供明確的指導原則。這些政策不僅要明確界定不當行為的界限，還要闡明相應的法律責任和后果，以此作為遏制不當行為的有效手段。從新聞傳媒的角度出發，高校應當與新聞組織和專業機構合作，共同提高公眾特別是學生群體對新聞真實性的判斷能力。

五、結語

在社交媒體使用日益成為高校學生生活的常態之時，高校思政教育必須順應時代潮流，充分認識到社交媒體環境所帶來的機遇與挑戰。通過提升思政教育者的新媒體素養，優化和創新教育資源及模式，提高學生的網絡素養，以及構建健全的監管機制，可以有效應對社交媒體帶來的問題，使思政教育在新媒體時代煥發新生。未來的高校思政教育將更加注重與學生的溝通與互動，更加重視個性化教學需求，以社交媒體為輔助，培養出既有責任感又有創造力的社會主義建設者和接班人。

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作者簡介 劉霞，助教，山西大同大學醫學院團委副書記，研究方向：大學生思想政治教育與學生管理。