提升核心競爭力促進(jìn)我國公路交通監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展

唐加峰

摘要：在開展交通基礎(chǔ)建設(shè)的過程中，公路交通監(jiān)理在占據(jù)著重要位置。當(dāng)前，公路交通監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力會直接影響其實際發(fā)展情況，管理人員應(yīng)認(rèn)識到提升企業(yè)競爭力的價值，以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?；诖?，本文首先分析傳統(tǒng)公路工程監(jiān)理中存在的問題，然后探討核心競爭力的特點，最后提出促進(jìn)發(fā)展的策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：公路交通監(jiān)理；核心競爭力；發(fā)展策略

DOI：10.12433/zgkjtz.20240433

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國交通建設(shè)行業(yè)發(fā)展迅速。目前，監(jiān)理制度已在交通工程建設(shè)中得到應(yīng)用，并取得了較為理想的效果。公路交通監(jiān)理企業(yè)面臨著良好的發(fā)展機遇，但也需要應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)，不斷提升自身的核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、傳統(tǒng)公路工程監(jiān)理存在的問題

當(dāng)前，我國公路交通監(jiān)理企業(yè)已取得了一定成就，但通過分析行業(yè)環(huán)境不難發(fā)現(xiàn)還存在一些問題，具體如下：

（一）監(jiān)理不到位

公路工程監(jiān)理企業(yè)在實際發(fā)展過程中會受到外部因素的影響，尤其是業(yè)主干預(yù)。大多數(shù)企業(yè)并沒有為業(yè)主提供具體的監(jiān)理權(quán)利，也并沒有充分授權(quán)，影響了整體的監(jiān)督工作質(zhì)量、工作權(quán)威性，降低了企業(yè)的監(jiān)督作用。在公路工程開展期間，部分業(yè)主會過多地對企業(yè)監(jiān)督權(quán)限加以干預(yù)，或業(yè)主自己進(jìn)行管理工作，影響監(jiān)理人員的威信，甚至無法正常開展工作。主要原因在于，業(yè)主在公路建設(shè)市場中處于主導(dǎo)地位，更加關(guān)注業(yè)績成果，甚至存在盲目行為。另外，部分監(jiān)理人員不具備較強的工作意識與責(zé)任心，在實際工作中未能對施工單位形成有效監(jiān)督，影響了整體的監(jiān)理成效。

（二）缺少監(jiān)理手段

大多數(shù)公路交通監(jiān)理企業(yè)在實際工作中都未形成科學(xué)合理的監(jiān)理體系，對于各類問題也難以及發(fā)現(xiàn)。同時，很多監(jiān)理企業(yè)未充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)工具的運用價值，信息化管理水平相對較低。對此，企業(yè)應(yīng)積極主動地創(chuàng)新發(fā)展，建立健全體系框架，運用有效的監(jiān)管手段，滿足監(jiān)理工作的專業(yè)需求。

（三）監(jiān)理企業(yè)缺少誠信

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們出行愿意增加，促使公路交通運輸行業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。但在這一背景下，公路交通監(jiān)理企業(yè)的誠信水平與期望的監(jiān)理定位之間存在顯著差距。出現(xiàn)這一問題的原因包括：第一，過于重視經(jīng)濟效益而忽略了誠信，項目監(jiān)理人員的履約率較低。第二，項目監(jiān)理機構(gòu)有待完善，人員數(shù)量不足，專業(yè)素養(yǎng)有待提升。第三，在施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作中，缺少必要的審查力度，未能嚴(yán)格把關(guān)。

（四）監(jiān)理企業(yè)發(fā)展后勁不足

目前的，由于受多方因素影響，部分地區(qū)缺少規(guī)范的監(jiān)理市場競爭，存在壓價投標(biāo)情況，不利于監(jiān)理工作正常投入，導(dǎo)致公路交通監(jiān)理企業(yè)缺少發(fā)展后勁。監(jiān)理招標(biāo)工作開展期間，業(yè)主更多情況下會以監(jiān)理費報價為主要評判標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致部分不規(guī)范監(jiān)理單位會為了中標(biāo)而采取不正當(dāng)手段，實行惡意競爭或壓價，影響了市場公平。此外，部分監(jiān)理費用不符合市場規(guī)定，導(dǎo)致監(jiān)理單位在各項監(jiān)理工作開展期間難以達(dá)到相關(guān)要求，只能減少人員數(shù)量，降低監(jiān)理成本。正是因為存在以上這些問題，才導(dǎo)致影響到了公路交通監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展，無法將監(jiān)理企業(yè)的作用充分發(fā)揮出來。

這些問題在實際的監(jiān)理制度發(fā)展過程中都是十分重要的內(nèi)容，正是因為受到這些問題的影響，公路監(jiān)理企業(yè)的形象才會受損。之所以存在以上這些問題，是因為企業(yè)缺少核心競爭力。因此，公路交通監(jiān)理企業(yè)應(yīng)以提高自身核心競爭力為主要目標(biāo)，在此方向上改革創(chuàng)新，才能促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

二、公路工程監(jiān)理企業(yè)中核心競爭力的特點

（一）疊加性

在公路交通監(jiān)理企業(yè)的實際發(fā)展過程中，采取科學(xué)合理的措施，能有效提升核心競爭力。同時還可以將這些核心競爭力整合起來，形成新的核心競爭力，有助于改善傳統(tǒng)體系的低效狀況，提高經(jīng)濟效益，并在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢。

（二）價值性

提升企業(yè)在市場上的核心競爭力，對促進(jìn)公路交通監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)作用，能穩(wěn)步提升工作效率。監(jiān)理工作開展期間，提高自身核心競爭力還有助于節(jié)省工程成本，提高工程效益。對于公路交通監(jiān)理企業(yè)而言，只有提高核心競爭力，才可獲得客戶的信任，在行業(yè)內(nèi)樹立良好形象。

（三）知識性

企業(yè)知識是企業(yè)發(fā)展過程中逐步積累的重要資源，是企業(yè)發(fā)展的無價寶藏，合理積累并運用企業(yè)知識，可以提高自身的核心競爭力。對此，公路交通監(jiān)理企業(yè)需要有效運用企業(yè)知識，建立健全知識體系，以獲取更多的優(yōu)質(zhì)資源。同時，知識結(jié)構(gòu)對企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響，可以提升市場競爭力。因此，在企業(yè)發(fā)展過程中，知識是展現(xiàn)其實力的重要方式之一。

三、公路交通監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的重要性

（一）闡釋企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

企業(yè)的核心競爭力并不是短期內(nèi)可以形成的，而是在長期發(fā)展中逐漸形成的獨特能力，具有自身的特點，是其他企業(yè)無法取代也無法模仿的。對于現(xiàn)代公路交通監(jiān)理企業(yè)來說，只有提高自身的核心競爭力，才能在競爭激烈的行業(yè)市場上保持穩(wěn)定地位。

（二）企業(yè)具備核心競爭力的特征

在企業(yè)發(fā)展過程中，能夠影響其競爭力的因素相對較多，包括但不限于成本因素、技術(shù)因素、資源因素與價格因素，但不一定都可以被納入企業(yè)的核心競爭力范疇。為了獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，公路交通監(jiān)理企業(yè)需要深入分析和掌握核心競爭力的特征，積極發(fā)掘和探索企業(yè)的核心競爭力。

（三）具備足夠的價值

核心競爭力是企業(yè)發(fā)展過程中的關(guān)鍵因素之一，可以提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造價值，降低成本。對于公路監(jiān)理企業(yè)而言，核心競爭力可以幫助企業(yè)提高市場占有率，鞏固市場地位，確保具有長期競爭優(yōu)勢。同時還能創(chuàng)造更多收益，滿足客戶需求，充分提現(xiàn)監(jiān)理工作的價值。

（四）提升知識水平

在公路交通監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展過程中，要想獲得競爭優(yōu)勢，必須構(gòu)建良好的企業(yè)文化。管理人員的知識水平會直接影響各種資源運用，只有具備完整的知識結(jié)構(gòu)，增加知識儲備，才能提升創(chuàng)新能力以及資源配置效果，最終增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

四、公路交通監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展意義

公路交通監(jiān)理企業(yè)在交通行業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著十分重要的地位，相關(guān)工作人員需要充分認(rèn)識到公路交通監(jiān)理企業(yè)的重要性，有效促進(jìn)公路交通監(jiān)理企業(yè)發(fā)展，滿足實際需求。

（一）促進(jìn)公路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

現(xiàn)階段，隨著社會不斷發(fā)展及國家經(jīng)濟水平不斷提高，國民經(jīng)濟也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，在此過程中公路基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)模在逐步擴大，建設(shè)成果也越來越多。公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)期間，監(jiān)理企業(yè)需充分發(fā)揮自身的監(jiān)理職能，及時察覺并處理工程中存在的各類隱患，有效控制安全事故，確保工程效益與工程建設(shè)質(zhì)量。

（二）保證監(jiān)理隊伍的專業(yè)性

隨著社會形勢的不斷變化，公路監(jiān)理企業(yè)在全新機遇的輔助下呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢，相關(guān)行業(yè)工作人員的能力及職業(yè)素養(yǎng)也在不斷提高，可在最大程度上滿足工作需求。在公路交通監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展中，需要對相關(guān)工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，提升其專業(yè)性，培養(yǎng)更多的監(jiān)理專業(yè)骨干和精英。監(jiān)理工程師大多來自于專業(yè)院校，具有較好的專業(yè)技術(shù)能力和豐富的經(jīng)驗。在目前的交通道路建設(shè)發(fā)展中，監(jiān)理隊伍已經(jīng)成為十分重要的部分，借助其扎實的工作經(jīng)驗，可以促進(jìn)公路交通行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

五、提升企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)發(fā)展的策略

（一）創(chuàng)新與自主學(xué)習(xí)能力構(gòu)建

當(dāng)前，公路工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展過程中還存在監(jiān)理人員能力水平較低的問題。為有效提高監(jiān)理人員能力素養(yǎng)，可以采取如下措施：第一，把握適度原則，合理創(chuàng)新，打造自主學(xué)習(xí)體系，并幫助找準(zhǔn)學(xué)習(xí)方向與創(chuàng)新要點。第二，充分發(fā)揮榜樣作用，選擇企業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀員工作為代表，在內(nèi)部發(fā)揮積極影響。第三，關(guān)注人才培訓(xùn)儲備與崗位優(yōu)化，在此基礎(chǔ)上引入知識共享，打造良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境。

（二）構(gòu)建企業(yè)文化

1.理念層面的文化建設(shè)

立足于企業(yè)文化視角，理念文化是企業(yè)文化的核心，對于企業(yè)發(fā)展及員工成長都有著重要的影響。在文化建設(shè)工作中應(yīng)注意以下兩方面內(nèi)容：第一，凝聚企業(yè)精神，深入挖掘員工內(nèi)在潛能，激發(fā)積極性，為企業(yè)樹立良好的市場形象。第二，結(jié)合戰(zhàn)略調(diào)整的實際情況，不斷擴大文化建設(shè)，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢，使之在激烈的市場競爭環(huán)境中維持文化獨立性與先進(jìn)性，提高整體市場競爭力。

2.制度層面的文化建設(shè)

在公路交通監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展過程中，除了員工需要自我約束外，企業(yè)還可以通過完善制度進(jìn)行強制性約束。這種約束屬于規(guī)范文化，對企業(yè)和員工都具有一定的約束力，可確保雙方行動的一致性。通過加強制度層面的文化建設(shè)，可以促進(jìn)公路交通監(jiān)理企業(yè)的整體文化建設(shè)。管理人員要做到以下方面：第一，高度重視公平和執(zhí)行力，確保公路交通監(jiān)理企業(yè)制度的科學(xué)性和可行性。第二，充分重視制度建設(shè)工作，確保制度面前人人平等。在做出重大項目決策時，應(yīng)充分結(jié)合制度要求，全面考慮各種問題，增強員工對企業(yè)的信任。同時，進(jìn)一步推進(jìn)文化建設(shè)，確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，為員工營造公平、有序的工作環(huán)境。

3.行為層面的文化建設(shè)

企業(yè)發(fā)展過程中形成的行為文化可反映其整體的風(fēng)格與外部形象，進(jìn)而獲取更加穩(wěn)定的受眾，增強員工認(rèn)可度。因此，公路交通監(jiān)理企業(yè)在發(fā)展過程中需側(cè)重于行為層面的文化建設(shè)，提高核心競爭力。第一，要注重予以員工人文關(guān)懷，增強員工對企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感。同時，加大企業(yè)文化的宣傳力度，使其正確看待企業(yè)文化，形成正確文化價值。第二，拓寬與員工之間的溝通渠道，鼓勵員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)文化創(chuàng)新，在企業(yè)與員工價值觀、文化觀有效整合的基礎(chǔ)上，推動員工與企業(yè)共同發(fā)展。第三，完善員工激勵制度，搭建一個完善的發(fā)展平臺。第四，從行為層面出發(fā)，積極開展文化建設(shè)，完善工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量。

4.強化品牌形象

在公路交通監(jiān)理企業(yè)的實際發(fā)展過程中，要想提高企業(yè)的核心競爭力，首先要強化企業(yè)的服務(wù)意識以及品牌形象。在實際的工作過程中，企業(yè)管理人員要引導(dǎo)員工樹立客戶至上的服務(wù)理念，切實提升自身的服務(wù)水平。只有為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶口碑，為企業(yè)樹立良好的品牌形象。除此之外，還要注重品牌建設(shè)工作，為企業(yè)設(shè)置統(tǒng)一的標(biāo)語和標(biāo)識，提升辨識度，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

（三）構(gòu)建資源整合能力

1.外部資源整合

企業(yè)發(fā)展過程中，可通過整合外部資源的方式，擴大人才招聘范圍，并積累更加豐富的發(fā)展資源，輔助提高競爭力。對此，可以從如下方面出發(fā)：第一，加大先進(jìn)人才的引進(jìn)力度，借鑒其他企業(yè)的人才培養(yǎng)經(jīng)驗。第二，與相關(guān)專業(yè)機構(gòu)構(gòu)建穩(wěn)定合作關(guān)系，獲取穩(wěn)定資源輸入。第三，適當(dāng)完善內(nèi)容管理工作體系，確保各項工作流程與制度完善且規(guī)范。

2.內(nèi)部資源整合

內(nèi)部資源整合過程中，企業(yè)要貫徹實際性原則，考慮當(dāng)下的市場經(jīng)濟發(fā)展情況及自身發(fā)展情況，合理配置財力資源、物力資源。為了有效發(fā)揮服務(wù)社會的功能，應(yīng)該把握以下要點：第一，合理分配內(nèi)部工作人員的工作內(nèi)容與職能，避免重復(fù)工作。第二，明確任務(wù)流程，提高組織協(xié)調(diào)效率。第三，優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，切實提高管理團隊綜合能力及素養(yǎng)。第四，增加在軟實力發(fā)展中的投入，提高應(yīng)變能力和核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

（四）企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化

1.優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)

在公路交通監(jiān)理企業(yè)的實際發(fā)展過程中，要想提升核心競爭力，就要優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，明確各部門的主要職責(zé)，同時引進(jìn)先進(jìn)的管理方法和新的管理理念，降低成本，提升管理效率。

2.提高監(jiān)理人員素質(zhì)

監(jiān)理工作開展期間，監(jiān)理人員的能力和素質(zhì)會直接影響整體工作質(zhì)量。因此，需要采用科學(xué)合理的措施，提高專業(yè)技能和職業(yè)道德水平，增強服務(wù)意識。同時，加大投資，積極引入高素質(zhì)人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提升整體實力。

3.建立人才培養(yǎng)機制

在企業(yè)的實際發(fā)展過程中，人才是重要環(huán)節(jié)，也是提高企業(yè)競爭力的主要動力。因此，要建立完善的人才培養(yǎng)和激勵機制，充分重視人才引進(jìn)以及培養(yǎng)工作，針對內(nèi)部員工，定期組織開展培訓(xùn)和交流活動，提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以此提高企業(yè)的競爭力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

4.加強技術(shù)創(chuàng)新

隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，傳統(tǒng)監(jiān)理方法已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代建設(shè)的實際需求。在這一背景下，企業(yè)要想獲得發(fā)展，就要引進(jìn)先進(jìn)的監(jiān)理設(shè)備，積極開展監(jiān)理技術(shù)創(chuàng)新，提升監(jiān)理工作的效率和準(zhǔn)確性。同時，鼓勵監(jiān)理人員不斷進(jìn)行分析和創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部營造良好的工作氛圍，更好地滿足實際發(fā)展需求。

六、結(jié)語

總而言之，在目前激烈的市場競爭中，公路交通監(jiān)理企業(yè)想要獲得持久穩(wěn)定的發(fā)展，首先，要重視監(jiān)理企業(yè)自身的建設(shè)，提升核心競爭力；其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，打造讓人信任的品牌形象。

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