案例情景教學在經管類大學生創業教育中的應用與探索

何小姬

（廣東金融學院，廣東廣州 510520）

創業教育模式創新是“雙創”背景下備受關注的熱點課題。根據《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》[1]的文件精神，針對創新人才培養模式，倡導啟發式、探究式、參與式教學，特別強調在教學上要從之前的以知識傳授為主、以教師為中心向以學生能力培養為主、以學生為中心轉變，注重培養學生的批判性和創造性思維[2]。案例教學法與情景教學法是典型的以學生為中心的教學法，但傳統的案例教學法往往容易變成“舉例教學”或“講故事”，無法兼顧案例情景的動態性與決策實操性[3]。情景教學法注重理論與實踐的聯系，學生在真實任務導向的情景空間中能獲得情感交融，沉浸式的課堂氛圍能大大提升學生學習的積極性與創造性，但如果無法把握好知識內核，則學生學完收獲不大。

本文綜合案例教學法與情景教學法兩者的優勢，從建構主義理論和情景認知理論出發，以創業案例分析課程教學作為改革對象，結合教學實踐，構建基于翻轉課堂的案例情景教學模式，嘗試在“雙創”與“互聯網+教育”的戰略機遇下，對創業教育模式重新思考，以期滿足新時代對人才培養的要求。

1 創業案例分析課程性質與目標

創業案例分析是面向全校學生開設的創新創業類選修課，根據創業教育的特點與應用型高校人才培養理念，課程結合學生的實際情況，在幫助學生梳理創業基本規律和知識的基礎上，通過案例教學啟發學生的創新意識、創業精神，鍛煉學生的創新創業能力和思維。

創業案例分析課程的教學目標主要體現在三點。一是知識目標。課程主要引導學生掌握與廣義創業有關的職業類知識、經營管理類知識和其他綜合性知識等。其中，經營管理類知識是從事企業經營、管理等必須具備的知識，主要通過案例教學的方式獲得；其他綜合性知識主要指廣義創業所需要的緘默知識，主要通過實踐活動習得。二是能力目標。創業能力是創業實踐方式、效率和結果的最直接影響因素，是創業能否成功的關鍵[4]。課程著重培養的創業能力主要包括機會識別能力、解決問題能力、資源整合能力、決策能力等。三是情意目標。注意培養學生積極主動、樂觀向上的工作態度，注重培養學生踏實肯干、求真務實的工作作風；注意培養學生堅韌不拔的工作精神，引導學生將眼前的學習作為未來事業發展的起點，促進學生的全面發展。

2 創業案例分析課程教學存在的問題

2.1 教學方法相對落后

目前的創業案例分析課堂教學一般流程是教師先講解知識點，學生再根據教師的提問或思考題進行分析與討論，最后是教師總結與升華，是以講授法為主的課堂，教學形式較單一，更注重“教”而不是“學”，學生被動接受知識，這樣的課堂缺乏活力與批判性，未開展創新思維及創業能力訓練。

2.2 理論教學與實踐脫節

當前，我國高校創業教育類課程多作為公共課程或選修課程開設，普遍存在課時少、上課人數多、專業背景復雜等問題。受教學資源所限，無論是課程教學還是實習實踐，都與人才培養和社會發展的需求存在較大差距。學生在課上完成了理論學習，如果缺少一定程度的創業實踐或訓練，則所學的內容無法很好地得到內化和升華，理論教學與實踐脫節。

2.3 課程考核與評價方法較單一

目前，大多數創業類課程考核方式過于單一，主要為單向評價且評價主體單一。單向評價輕過程重結果，考核缺乏動態性；評價主體單一體現為主要由教師評定學生的學習效果，缺少相互評價機制，單一的考核方式無法很好地激發學生參與平時課堂學習的主動性與積極性，教學效果欠佳。

2.4 本土化創業案例少

在創業類課堂教學中，很多教師會直接使用未經加工的案例，包括網絡上的案例樣本、創業人物傳記等，這些案例缺少審核與設計，一是真實性不足、二是專業性不夠、三是缺少情景設計。此外，大多數高校的案例教學并未建立案例庫，與專業教育的融合度不高，本土化案例少。

3 案例情景教學在創業案例分析課堂教學中的應用價值

3.1 案例情景教學的涵義

案例情景教學是案例教學的“深化版”，它根據創業教育特點及教學目標，緊緊圍繞所要傳授的關鍵知識點，通過案例材料學習、案例情景創設、案例分析討論、案例決策等，幫助學生更好地界定問題、分析問題和解決問題[5]，它集啟發式、互動式教學于一體，特別強調理論知識與實踐的有機結合[6]。案例情景教學通過“案例+情景”，改變了傳統的單一被動式教學，更好地培育學生的創新精神以及解決實際問題的能力等，真正體現了以學生為中心，是將抽象的理論知識轉化為實際工作能力的有效途徑[7]。

3.2 案例情景教學在創業案例分析課程中的應用價值

創業教育不是以理論為邏輯起點展開的知識傳授型教學模式，而是以實踐為邏輯起點展開的實踐導向型教學模式[8]。教學的重點應該側重于教學任務的真實性、教學過程的情景化及團隊合作程度等，通過真實或仿真的學習情景幫助學生更好地實現理論與實踐的融合[9]。案例情景教學在創業案例分析課程中的應用價值主要體現在以下幾個方面。

3.2.1 理實結合，提升理論課程的教學效果

案例情景教學將抽象的創業理論知識融合在預先創設的案例情景中，學生通過情景模擬感同身受和身臨其境，在這個過程中，鼓勵學生主動體驗、思考、總結，培養學生探究意識、創新精神和實踐能力等綜合能力，大大提升了理論課程的教學效果[10]。此外，案例情景教學還鼓勵學生利用課后時間積極參與校內外的創業實踐活動，在真實和仿真的情景中實踐、反思、學習和總結，鼓勵學生編寫校本案例，形成本土化的案例庫，不斷提升學生的綜合能力。

3.2.2 在課時相對不變的情況下，提升學生的學習效果

創業類課程大多是全校公共課或選修課，課時少，課程內容多，僅靠課堂上教師講授—學生練習的方式難以滿足不同專業學生的需求。基于學習通平臺的創業案例翻轉課堂模式將知識傳授放在課外，學生可以根據自己的時間合理安排學習進度，大大增強了學生學習的靈活性和自由度，課堂時間則以案例分析與討論為主，加強師生互動與交流[11]。自主學習和協作探究相結合的方式將線上教學優勢和線下教學優勢緊密結合，更好地提高創業教育的教學效果。

3.2.3 改革單一的學習評價體系，形成多元、科學的課程評估機制

課程考核與評價是檢測學生對所學知識掌握程度以及教師教學質量的重要方式，涉及教學過程的多個環節，需要綜合多種形式來衡量教學效果。采用案例情景教學法，教師將創業理論知識與創業過程案例化和情景化，鼓勵學生積極參與課堂教與學，教師需要樹立以學生為中心的教學指導思想，注重學生平時表現，細化平時考核標準，量化平時考核指標。課程考核方式側重能力考核，增加學生自評、互評的方式，而且結合過程性評價與期末總體性評價，評價方式多元，評價過程合理，很好地激發了學生學習的積極性與主動性[12]。

4 案例情景教學在創業案例分析課程中的實踐路徑

創業案例分析是一門綜合性和實踐性強的課程，不僅涉及創新創業基礎的內容，還與學生掌握的專業知識和能力相關，對于缺乏創業實踐的學生來說，所掌握的知識只是感性的認知，要想讓他們系統深入地做案例分析則比較難。本文以創業案例分析課程為例講述案例情景教學方法的應用與實踐，主要分為課堂前測+案例選擇+情景創設+情景模擬+案例點評與反思五步[13]，具體如下。

4.1 課堂前測

以學生為中心的教學，需要教師在課前較充分地了解學生學習的真實狀態，做好學情分析，以便加強教學活動設計的針對性及實效性。在創業基礎課程教學中，為了更好地了解學生的需求，教師在課前通過學習通平臺發布討論話題：目前對學習本門課程的困惑有哪些？希望從課程中得到什么收獲？學好課程的干擾因素有哪些？本人能做些哪些努力與貢獻？你感興趣的案例課程形式和內容有哪些？授課教師根據學生的不同需求進行有針對性的教學設計，進而提高教學質量，促進學生的發展。

4.2 案例選擇

案例選擇是決定案例教學質量的重要前提條件。案例選擇最好能具備4 個特點。一是知識性。案例情景教學需要緊緊圍繞教學目標與關鍵知識點，通過案例分析及情景模擬，幫助學生更深入地理解抽象、難懂的理論知識，并學會應用相關的知識解決現實生活中遇到的問題，從而提升學生的綜合能力與素質[14]。二是真實性。案例具有真實的情景，是對一個真實情景的描述。案例不能憑空想象，真實的案例能夠更好地激發學生參與的熱情，增加案例情景教學的實踐價值。三是典型性。除了指案例能涵蓋到關鍵知識點，還可以指案例描述的情景具有非常典型的代表性。四是可操作性。指案例本身具有多種解決方法，不同的人可以從不同的角度解決，獲得不一樣的結果。

4.3 情景創設

案例教學主要通過模擬或者重現現實生活中的真實場景，幫助學生進入角色，引導學生對一些特定情景或復雜問題進行合作式探討。創業面臨著高度不確定性，在這個過程中，需要教師根據案例創設一些典型的情景，鼓勵學生積極融入情景，通過交流和相互啟發，從而培養學生的創新精神和解決實際問題能力等。如在創業基礎課程中，有一個專題是“創業團隊的組建與管理”，為了讓學生更清晰地認識到創業團隊的特征以及組建原則，教師課前讓學生通過學習通平臺閱讀攜程創業團隊的案例材料，引導學生思考：攜程創業團隊帶給你什么啟發？創業團隊有哪些核心特征？創設的情景緊扣主題和教學內容，真實的案例情景能很好地激發學生探討的興趣。

4.4 情景模擬

情景模擬環節需要教師根據教學目標與內容，通過創設的情景，引導學生進入真實的任務設定環節中，學生通過角色扮演來完成情景模擬。以“創業團隊的組建與管理”專題為例，涉及團隊的組建與管理問題，不僅需要考慮團隊成員的互補性，還需要從團隊的底層框架來搭建團隊，從而避免未來會出現的管理問題，如股權設計問題。課堂上，由學生分小組扮演公司A，探討公司的股權分配。各小組帶著問題情景討論。當小組討論到一定程度，教師再給出第二個案例，公司B，并引導學生思考：A 公司和B 公司同樣持股50%，為什么最后發展會不一樣？B 公司成功的關鍵要素是什么？適當增加案例的典型或兩難問題，讓案例情景變得更加復雜和具有挑戰性，可以很好地調動學生的學習積極性及創造性。

4.5 案例點評與后測

學生完成案例討論、任務設定和角色扮演后，邀請各小組進行案例分享，在小組成果匯報結束后，進入到師生點評與交流環節。本環節至關重要，是案例情景教學的點晴與升華之筆，決定了案例情景教學的質量。先由小組進行交流、分享與小結，最后由授課教師進行總結和評價，幫助學生梳理本次課的教學目標、理論框架、關鍵知識點以及教學過程中存在的問題，提升學生對知識的掌握和實際應用能力。在課程后測環節，教師在學習通平臺發布學生課后反思性學習清單：今天的課程你最感興趣的是什么？今天的課程你覺得最困惑的是什么？今天的課程你認為達成教學目標了嗎？你學到了什么？你能領悟到什么？今后你打算如何行動？讓學生進一步鞏固課堂上所學的知識與技能。

5 總結與討論

本文從建構主義理論和情景認知理論出發，以創業案例分析課程教學作為改革對象，嘗試結合創新創業教育中案例教學方法的應用，提出了以學生為中心、以能力為導向、基于翻轉課堂的案例情景教學模式[15]。傳統課堂教學以單向的知識傳授為主，追求標準答案，比較重視確定性；案例情景教學強調雙向甚至是全方位的學習，允許課堂教學的不確定性以及批判性思維的訓練，不存在絕對正確的答案，鼓勵多觀點多結論。案例情景教學將抽象的原理、概念等具體化，并加以運用，學生能通過情景體驗案例角色，增強學習興趣和動力。基于翻轉課堂的案例情景教學模式，能有效提升大學生的實踐能力，培育學生的創新精神與職業素質，增強學生未來就業的核心競爭力，使學生實現更高質量和更充分就業。