高職教育在線案例教學面臨的困境及優化路徑研究

摘 要：高職教育在線案例教學作為一種創新的教學模式，已經在部分高職院校得到廣泛應用。然而，在實施過程中，仍然存在一些困境和挑戰。深入研究高職教育在線案例教學面臨的困境及優化路徑對于提升在線案例教學質量、促進學生參與度以及培養實踐能力具有重要意義。本文以此為切入點，旨在分析高職教育在線案例教學面臨的困境，并提出相應的優化路徑，推動高職院校在線案例教學的發展，并為相關領域的研究和實踐提供借鑒。

關鍵詞：高職教育；在線案例教學；困境；優化路徑

中圖分類號：G426文獻標識碼：A文章編號：2095-9052（2024）02-0210-03

引言

高職教育在線案例教學是一種結合在線平臺和實際案例的新型教學模式，旨在培養高職院校學生的實踐能力和問題解決能力。推動高職院校在線案例教學的發展，對于提升教育質量和培養更多具備實踐能力的人才具有積極的促進作用［1］。

一、案例教學法的內涵

（一）案例教學法的基石是學生主動學習

通過引入具體情境和問題，激發學生對知識內容的興趣和好奇心，促使他們積極參與分析、討論和解決問題。在案例教學中，學生扮演著積極角色，需要自主思考、提出假設并尋找解決方案。這種主動性促進了學生深度思考、自主探索和知識應用能力的提升。通過培養學生的主動性和自我驅動能力，案例教學法為他們提供了一個實踐性強、貼近實際情境的學習環境，促進了學生終身學習意識能力的提升和發展。

（二）案例教學法是一種倒逼式的壓力教學

案例教學法表現出了明顯的生動性、通俗性和現實性。案例教學是在引入了一個活靈活現的案例之后，將學生帶入了自己的角色，并采用了層層遞進的提問方式（也可以是一個討論性的主題），來鼓勵學生主動地參加這個互動的過程，去探索新的知識，從而在“適應”的過程中，重新構建他們的認知結構。因此，案例教學法與探究式學習一樣，都是一種倒逼式壓力教學法。

（三）案例教學法的精髓是隱性知識的挖掘

在案例教學中，通過分析和討論實際情境中的案例，學生不僅能夠獲取顯性知識，還能深入挖掘其中蘊含的隱性知識。案例教學法注重培養學生的問題解決和判斷能力［2］。通過與其他學生或教師進行互動交流，在共同思考、分享觀點和經驗時，可以激發出各個體內部所具有但未被表達出來的隱性知識。這些包括個人經驗、直覺、洞察力以及對特定領域規則和模式的理解。通過挖掘隱性知識，案例教學法使得學習過程更加豐富而深入，并促進了跨領域思維和創新能力的發展。同時，它也提供了一個平臺讓學生從他人身上汲取經驗并應用到自己面臨的類似情境中。案例教學法不僅關注顯性知識傳遞，更強調對于隱性知識的挖掘與應用。這樣既增加了整體認知的深度，也培養了學生在實際問題解決中的靈活性和創造力。

（四）案例教學法的支撐是信息技術

在現代教育中，信息技術的廣泛應用為案例教學提供了強大的支持和便利。首先，信息技術為案例教學提供了豐富多樣的案例資源。通過互聯網和數字化平臺，可以輕松獲取各領域、不同難度級別的實際案例，并將它們呈現給學生進行分析和討論。其次，信息技術使得案例教學更加靈活和互動。在線協作工具、虛擬實驗室以及遠程交流平臺等技術手段能夠促進師生之間的及時溝通與合作，在解決問題過程中共享觀點、交換意見，并獲得反饋。此外，信息技術還提供了數據分析和可視化工具，有助于對復雜情境進行模擬和展示。通過使用模擬軟件或虛擬實驗室等工具，學生可以更好地理解并應用知識到真實場景中。信息技術豐富了案例資源、增強了互動性，并通過數據分析和可視化工具提供了更好的學習體驗。借助信息技術，案例教學法能夠更加有效地促進學生的主動參與、深度思考和實踐能力培養。

二、案例教學法的特征

（一）擬真性

擬真性即通過使用真實或虛擬情境來模擬實際問題和挑戰。這種擬真性使得學生能夠在安全、控制的環境中進行實踐和決策，并將所學知識應用到具體情景中。首先，案例通常基于真實生活或職業場景，反映了現實世界中復雜多變的問題。它們提供了一個接近實際工作環境的模型，讓學生能夠面對類似情況時更好地理解和應對。其次，在設計過程中注重細節與逼真度。案例描述包含相關信息和數據，以及各種利益相關者、約束條件等要素。這樣可以增加案例分析的復雜性，并促使學生考慮多個因素并做出權衡取舍。此外，在解決問題時需要運用專業知識與技能。通過參與案例分析和討論，學生可以鍛煉自己在特定領域內運用知識解決問題的能力，并培養判斷力、批判思維以及團隊合作精神。

（二）啟發性

啟發性即通過引發學生思考和探索，激發他們主動構建知識和解決問題的能力。首先，案例通常以開放式問題或挑戰為基礎，不僅提供了情境和背景信息，還鼓勵學生自主思考并提出解決方案。這種啟發性設計促使學生從多個角度分析問題，并培養批判性思維與創新能力。其次，在案例討論過程中強調互動與合作。學生可以在小組或全班環境下分享觀點、交流經驗，并共同探索最佳解決方案。這種合作互動有助于培養學生的團隊協作精神。此外，在實踐應用中體現啟發性。通過將所學知識應用到具體情境中進行分析和決策，學生能夠深入理解知識內涵并加深記憶。同時，他們也會意識到知識在實際工作中的價值和重要性。

（三）針對性

針對性即根據學生的需求和目標進行個性化設計和指導。首先，案例可以根據不同專業領域或課程內容進行選擇和定制。通過選取與學習目標緊密相關的案例，能夠使學生更好地理解并應用所學知識。這種針對性設計有助于提高教育效果，并增強學生在實際工作中運用知識解決問題的能力。其次，在案例討論過程中注重個體差異和多樣化觀點。每位學生都具有獨特背景、經驗和思維方式，因此在分析和解決問題時可能存在不同觀點。通過充分尊重個體差異，并鼓勵各種觀點交流與碰撞，可以激發出更多創新思路并促進深度思考。此外，在指導過程中關注每位學生的發展需求。教師可以根據每位學生的水平、興趣以及自主探究能力給予相應支持與引導。這種個別化指導有助于滿足不同層次學生的需求，并提升他們的學習動力和成就感。

三、高職教育在線案例教學面臨的困境

（一）高職學生自身特點為在線案例教學帶來的困境

首先，高職學生普遍具有實踐性強、操作性強的專業需求［3］。然而，在線環境下無法完全還原真實場景或進行相關實踐操作，這可能限制了他們對案例內容的深入理解和應用能力。其次，部分高職學生在技術使用方面相對不熟悉。在線平臺和工具的使用需要一定的技術能力和適應過程，如果缺乏相關培訓或支持，可能會影響他們有效地參與到在線案例教學中。此外，由于時間安排緊張、課程負荷較重等因素，在線案例教學要求更多地自主管理和時間規劃能力。對于某些缺乏自律性或組織能力較差的高職學生來說，這可能成為一個挑戰。另外， 高職院校通常招收非全日制及成人教育群體， 這部分群體已經步入社會并承擔家庭責任， 時間上存在限制，他們可能需要兼顧工作、家庭和學習，因此在時間管理上面臨較大的困難。

（二）在線技術與案例教學結合困難

從理論上講，目前的信息化技術已經能夠適應案例教學的技術需求。當前， QQ、微信、雨課堂、釘釘、 ZOOM以及各大院校所采用的 APP等得到廣泛應用，其中，信息類的工具，如白板，連麥等方式，解決了教師與學生之間的“時間與空間”的隔閡，實現“網絡”與“網絡”之間的“互動”。然而現有的網絡教育平臺，實質上都是在一間播放室（或會議室）里，幾十個或者更多的同學在一起，麥克風與白板間的溝通顯得很雜亂。最終，只有少數同學參與溝通，大部分都躲到了幕后。以某地區高職院校電商高職高專三個班級為對象，開展“營銷”網絡案例教學，采用了多種形式，包括課堂展示和分組間的評價方式。一百多位同學一擁而入，教師根本沒有找到自己的人，瞬間就被鋪天蓋地的信息淹沒，根本沒法在群里討論，也沒法在群里進行有效的評價。在這種混沌的情況下，完全不能實現網上個案教學的功能。

因此，網絡個案教學的資訊支援必須考慮到群組、群組間的溝通與群組間的評論，而當前信息化平臺還不能很好地解決這個問題，存在著信息技術與案例教學難以有效結合的問題。

（三）高職教師的專業素養有待提升

高職院校線上案例教學對教師的技術能力和專業素質提出了更高的要求。在中國經濟與社會已步入技術進步主導的“轉型期”，“工匠精神”的貫徹與落實，對基層技術人員也提出了更高的需求。教師的教學目的已由傳授外顯知識轉向發掘與吸收內隱知識，案例教學已不是單純的“外顯”知識的“搬運”，而是“內隱”技能的掌握，因此，網絡上的案例教學應充分發揮其“外顯”的作用。當前，一些高職教師的專業素質存在一定程度的不足，表現出以下特點：

1.教學理念和方法陳舊：部分高職教師對于新穎、創新的教學理念和方法了解不深或接受程度較低。他們可能過于依賴傳統講授式教學模式，缺乏針對實踐性強、操作性強專業需求的案例設計和引導能力。

2.缺乏信息技術應用能力：在信息化時代，高職教師需要具備運用信息技術進行在線案例教學所需的技能。然而，一些老師可能對相關工具和平臺使用不熟悉，無法有效地利用在線資源與學生互動交流。

3.學科知識更新滯后：某些高職院校中存在部分老師在自身專業知識更新方面滯后的情況。隨著行業發展迅速變化，這種滯后會影響到他們對最新實踐經驗和案例內容的了解與應用。

4.缺乏培訓機會與意愿：由于時間安排緊張以及缺乏相關培訓機會，一些高職教師可能沒有得到持續的專業發展和提升。同時，個別老師對于自我學習和進修的意愿也較低。

四、高職教育在線案例教學的優化策略

在線案例教學將成為部分高職院校今后知識傳授的重要途徑之一。但如何對在線案例教學進行優化，是當前部分高職院校所要面臨的實際問題。

（一）創建評估與倒逼機制，確保教育質量提升

為了確保高職教育的質量和提升學生的綜合素養，可以創建評估與倒逼機制。這種機制通過多方參與、相互監督來激勵激發學生的積極學習行動。首先，建立有效的評估體系是關鍵。該體系應包括對學校、教師和學生等不同層面進行全面評估，并將結果公開透明化。這樣可以促使學校和教師更加重視教育質量，并主動改進。其次，引入外部專家或行業代表參與評估工作。他們具有獨立性和專業性，在評價過程中能夠提供客觀意見和建議。這種外部參與可以增加評估結果的可信度，并推動高職院校持續改進。再次，鼓勵同學間的交流與競爭也是重要環節。通過定期舉辦經驗分享會、案例展示活動等形式，讓優秀實踐者分享成功經驗并激發他人追求卓越。最后， 學生反饋也應被納入考慮范圍。學生的意見和建議對于教育質量改進至關重要，可以通過定期調查、開展學生滿意度評估等方式，收集他們的反饋，并及時采取措施解決問題。

（二）整合網絡資源與技術，搭建在線學習平臺

首先，整合網絡資源和技術，結合案例教學搭建在線學習平臺。通過在線學習平臺，學生可以訪問各類在線課程、電子圖書館等資源，并利用平臺進行學習管理和交流互動［4］。這樣能夠將豐富多樣的知識內容與便捷高效的學習工具相結合，為學生提供全方位、個性化的學習體驗。其次，在線討論板、虛擬實驗室等工具可促進師生之間的互動與合作。借助網絡資源，教師能夠分享行業最新資訊、案例研究成果等內容給到學生，并鼓勵他們運用所掌握的知識進行深入思考和解決問題。此外，在線測驗系統以及智能化輔導系統也是整合過程中重要組成部分。通過在線測驗系統，教師可以進行學生知識掌握情況的評估，并及時給予反饋。而智能化輔導系統則能根據學生的個性化需求和學習進度，提供相應的指導和資源推薦。最后，在整合過程中還需要考慮數據管理與安全保障。網絡技術資源和信息技術平臺所產生的大量數據需要進行有效管理、分析和保護，以確保教育信息的安全性和隱私保護。通過便捷高效的在線學習平臺，促進師生之間更好的互動交流、個性化學習以及有效評估與反饋，提升教育質量并滿足不同學生需求。

（三）增強人才交流與合作，提升教師專業素養

首先，建立跨學科交流與合作機制。通過開展跨學科研討會、項目合作等活動，促使不同領域的教師相互交流經驗和觀點。這種交流能夠拓寬視野、激發創新思維，并推動教師之間的共同成長［5］。其次，加強高職院校與行業企業之間的緊密聯系。建立實習基地、產學研合作項目等形式，將行業專家引入到高職院校中進行實際案例指導和技術培訓。同時，鼓勵優秀教師參與行業實踐并獲得相關證書或資格認證。此外，在編制管理方面要靈活運用崗位輪崗和兼職制度。通過定期輪換崗位或兼任其他職務，可以使教師接觸到更廣泛的教學環境和工作內容，提升他們的綜合素質和適應能力。最后，建立激勵機制鼓勵優秀教師流動。通過設立獎勵計劃、職稱晉升等方式，吸引并留住高水平的教師人才。同時，為流動人員提供良好的發展空間和福利待遇，使他們愿意在不同學校之間進行交流與合作。通過跨學科交流、產學研合作、崗位輪崗以及激勵機制等手段，可以促進經驗分享、知識傳遞，并推動整個教師隊伍的專業成長與發展。這將有助于提升高職院校教育質量，并培養更多具備實踐能力和行業認可度的優秀教師人才。

結語

綜上所述，在高職教育在線案例教學中，通過創建評估與倒逼機制以保證教育質量的提升；整合網絡資源與技術，搭建在線學習平臺；增強人才交流與合作，提升高職教師的專業素養等措施，進一步優化學習環境、促進互動交流，并培養學生實踐能力和創新思維。同時，高職在線案例教學的有效運用，也有助于提升高職院校整體教師隊伍的專業水平和素質，有效推動高職教育邁向更加現代化、靈活化的發展。

參考文獻：

［1］王芳.思想政治理論課在線案例教學現狀剖析［J］.中國信息化.2023（03）：32-34.

［2］韓楊.馬妍馨.應用型本科審計學在線課程案例教學的研究度［J］.吉林工商學院學報.2021，37（02）：126-128.

［3］劉友平;張麗娟.線上線下一體化案例教學模式與實踐效果研究——基于“項目管理”課程的調查［J］.黑龍江教育（高教研究與評估）.2021（07）：44-47.

［4］張欣.線上線下教學一體化的困境分析與優化策略［J］.寧波教育學院學報.2020，22（03）：29-32.

［5］董金梅.高洪梅.徐洪鐘.等.提高實踐創新能力的在線案例教學模式探析［J］.高教學刊.2022，8（04）：43-47.