大數據背景下基層開放大學教育管理路徑芻探

陳柳清

摘要：在信息技術快速發展的當下，大數據成為推動社會發展進步的一種關鍵手段，基層開放大學在探索符合辦學實際、適合時代發展的教學模式時，要借助大數據來分析與優化教育管理模式和手段，以此為學校的可持續發展奠定堅實的基礎。基于此，文章分析大數據對基層開放大學教育管理帶來的積極影響，探討當前基層開放大學教育管理存在的問題，并提出大數據背景下基層開放大學教育管理的實施路徑，以期為相關人員提供參考。

關鍵詞：基層開放大學；大數據；教育管理；教學模式；綜合素養

中圖分類號：G724.82文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2024）12-0057-04

傳統的廣播電視大學是基層開放大學的前身，基層開放大學對其教育模式進行了優化，打破了以往教學中的時間、空間等限制，成為學生比較喜歡、自由度較高的一種遠程教育。加強基層開放大學的教育管理工作，能夠優化并改善其辦學要素，有效協調內外部要素，在合理配置有限資源的同時更好地完成辦學目標[1]。新時期，基層開放大學取得了一定的發展成果，但是在教育管理工作方面仍存在一些問題，導致學生全方位發展的教育目標并未得到真正落實。因此，基層開放大學要進一步加強教育管理工作，通過引入大數據來充分發揮自身的辦學價值，促進開放教育更好地發展。

一、大數據對基層開放大學教育管理帶來的積極影響

1.提升數據采集精確度，強化教育管理工作質量

在以往的基層開放大學教育管理工作中，受人力、物力和技術等限制，數據采集工作難以高效開展，導致數據價值未能充分發揮出來，甚至還會因數據精確度不高而阻礙學校各項工作的順利進行。與傳統教學管理模式下的數據采集方式不同的是，大數據技術下采集的數據有即時性、實時性等優勢，且在采集數據的同時能完成數據分析和整理，借助大數據技術來加強基層開放大學教育管理，既可使數據采集的精確度大大提升，又能使教育管理工作提質增效。除此之外，大數據技術的應用還能將當前基層開放大學教育管理工作中潛在的穩態挖掘出來，為有關人員追根溯源提供數據支撐，從而進一步強化基層開放大學教育管理工作質量[2]。

2.為決策提供數據支持，提高管理者的決策能力

任何決策的制定都需要科學的、精確的數據支撐，將大數據技術應用在基層開放大學管理工作中，能夠實現對海量數據的針對性提取和科學性分析，為領導者做出科學決策提供數據支持，以此不斷提高其決策能力。就基層開放大學而言，學校的經營、管理都需要發揮大數據的應用優勢，以實現信息和數據的高效搜集、分析。教育管理者以這些內容為基礎，能夠制定出更加契合基層開放大學辦學理念的決策，促進學校的可持續發展[3]。

3.推動個性化教育教學，利于推動教育教學改革

在大數據背景下，基層開放大學通過合理使用大數據技術，能夠實現對?。ㄊ校?、國家級開放大學學習平臺的最大化利用，以此推動自身的發展和改革。教師利用大數據分析學生的需求、偏好，再整合網絡平臺中的優質課件，可以實現對教學知識點的完善和補充，為學生提供更具針對性的知識與技能教學，大大提升教學效果。同時，在大數據的助力下，教師還可以在分析學生個性化學習需求的基礎上，打造出更合適的網絡教學內容，并依托當下影響力較高的各類教學直播平臺，推動基層開放大學的個性化教育教學[4]。

二、當前基層開放大學教育管理存在的問題

1.對大數據資源認識不夠，不利于教學新模式的構建

基于基層開放大學教育性質的特點，部分教師往往只對學生課內的學習情況進行了解，很少關注其課外的追求和興趣。還有部分教師認為知識學習比什么都重要，并未將大數據資源廣泛應用到教學活動中。可見，當前基層開放大學教師對大數據資源的認識程度不夠，缺少完整的數據資源，且大部分教師的大數據技術和資源使用能力不足，使得課堂上欠缺對學生數據信息的具體指導，難以發揮出大數據技術對構建教學新模式的促進作用[5]。

2.學習資源缺乏互動性，大數據資源表達形式較單一

基層開放大學在教育管理工作中還存在線上資源單一枯燥、教學課件缺乏互動性的問題。當前，許多網絡課程內容均按照教師制定的課程考核、實施意見和課程標準等來創建基本的互聯網教學資源，但其中絕大多數課程形式都屬靜態模式，實時交互性比較欠缺，只是簡單地將具體教學內容從線下轉移到線上，如果不對其加以優化和完善，就很難充分發揮出線上資源豐富教學內容的積極作用。同時，從基層開放大學的特點來看，學生的知識體系、行業背景和專業能力存在較大差異，這種簡單的大數據資源表達形式難以吸引學生積極參與到學習活動中，更別說培養其興趣愛好、推動其個性化發展了。

3.自我管理意識和能力欠缺，教學管理的有效性不高

基層開放大學的生源組成較復雜，既有高考不理想的高職生、中職生和高中畢業生，也有待業和在職人員，他們的綜合素質、專業能力和認知水平等各不相同，在面對這些學生時，即使基層開放大學遵循了“以生為本”的教學理念，引導其實施自我管理，但因為學生構成復雜，也時常出現因學生責任心不夠、管理意識不足、管理方式落后等問題，導致其自我管理工作難以取得理想的效果。再加上部分基層開放大學負責學生管理工作的部門片面地將工作重心放在各類學生活動的策劃、實施上，沒有認識到建立大數據支持下的學生管理制度的重要性，導致學生自我管理流于表面[6]。

三、大數據背景下基層開放大學教育管理路徑

1.優化教學管理模式，推動教育體系改革

（1）進一步完善開放學習服務體系，驅動學生實施自主學習。一方面，優化學習支持服務供給?；鶎娱_放大學的性質決定了其教學管理的方向，即要以學生為核心開展教學活動，在教學管理中突出其主體性。然而，由于基層開放大學生源構成較復雜等因素，學生的在線學習時間沒有什么規律，教師很難為其提供針對性的指導。對此，基層開放大學要加快組建一支專門服務于學生的課程團隊，加強對教師的管理培訓，從實踐技能、教學理論等方面加強培訓，并要求教師以學生的學習需求為基礎，為其提供相應的指導和幫助，以此不斷提升學習支持服務能力和水平。另一方面，開發并完善教材內容。課程建設要為學生提供豐富的學習資源。除了紙質版的書籍之外，基層開放大學教研團隊還要搜集、整理并整合來源于網絡上的各類信息和資源，如視頻資料、微課和IP課件等，將優質教育資源整合起來，使教材不再局限于紙質書籍，而是讓學生打開手機或電腦就能進行自主學習，在提高其學習質量的同時增強其學習自主性[7]。

（2）實施“線上+線下”融合教育管理，提高教育管理質量。基層開放大學在實施教育管理工作時，要利用大數據的優勢，積極探索“線上+線下”融合教育管理模式，以此提高教育管理的有效性，完成對教育全過程的綜合性、靈活性管理。一方面，要積極搭建線上教育平臺。基層開放大學在搜集、整合線上教育資源的同時，要提高對學生在線搜索記錄、學習時間和進度等的關注度。為了進一步提高教育管理工作開展效果，基層開放大學還要實施有效的監管，將形成性評價、教學測評內容等放入網絡平臺中，引導學生完成在線測評和在線作業。教師要利用大數據技術分析學生的學習成績和知識點掌握情況，為其推送更具有針對性的學習資源和契合其專業發展的資料等，充分提升在線教育管理水平。另一方面，要將重點放在線下教學上。大數據支撐的教學模式下，教師要通過大數據對學習平臺上的學生的線上學習基本情況、課程教學內容和考核內容進行充分了解，對其學習方法和資料獲取方式加以指導，引導其積極開展線上學習。教師還要有針對性地開展導學，在線下教學中集中解決課程重難點和網絡作業中存在的問題，注重捕捉學生在線下課堂上表現出的各類問題，將這些信息補充到大數據中，為優化教學路徑提供參考。

（3）增強課程開發的科學性，側重于實踐性技能培養發展。首先，基層開放大學要重視專業課程研發團隊的構建，明確主要團隊成員的職責劃分，主要包括運營維護人員、各科教師、團隊主要負責人等，并通過明確成員分工、職責劃分和成立正式團隊，大大提升整個課程研發團隊的科學性、專業性，確保團隊中的每位人員都能夠秉持高度的責任感，參與到課程研發和設計等環節中。在這個過程中，基層開放大學還可以設立相應的考核指標，并將考核結果納入績效考評中，進一步增強教師身體力行參與課程研發的積極性和責任感。其次，基層開放大學要基于自身教學特點和成人教育的特殊性，科學研發契合開放教育特征的專業課程和公共課程。再次，基層開放大學還要有效運用信息技術和各種多媒體手段，為課程研發團隊檢索內容、研發課程、分析效果提供便利，節約課程研發的時間和精力，大大提高課程研發的效率和質量。

2.優化學生管理工作，提高教育管理成效

（1）構建開放大學社區管理新模式，拓寬學生自主學習的渠道。運用現代化手段來提高部分社會成員的文化素養和綜合素質，使高等教育面向社會大眾是基層開放大學的辦學目標。簡單來說，社區教育就是使用多種教育資源在某一特定區域內開展的開放性教育活動，基層開放大學要依靠大數據技術和信息手段，構建社區管理新模式，實現社區教育與開放教育的融合，拓寬教育路徑，推動高等教育的發展。一要構建縱向模式。社區教育縱向模式就是根據其動態性、靈活性較強的發展特點，實現大數據背景下基層開放大學教育模式的優化和完善?；鶎娱_放大學作為開展社區教育的主體，要在政府的主導下，以區域內某個特定地點為核心，以社區學校為主體，搭建縱向教育模式。在教育初期，基層開放大學要認識到新媒體手段的應用優勢，借助其開展多元化的“線上+線下”宣傳活動，擴大社區管理教育的影響力?；鶎娱_放大學作為主導者和組織者，除了要不斷優化社區教育資源配置之外，還要面向各個年齡階段的受教育者，積極搭建社區教育平臺，如定制“學習資源包”、研發社區教育管理系統等專屬APP，進一步升華教育內涵，為學生提供更具個性化的服務。二要構建橫向模式?；鶎娱_放大學要以大數據技術為依托，構建社區教育體系，圍繞學習者的不同學習需求，將社區教育合理劃分為兩種模式，即個人教育與團體培訓。要科學分析各地社區學習資源需求，對可供利用的繪畫、舞蹈等資源內容進行整合與利用，創建國家與地方基層開放大學合作的社區教育APP，借鑒“學習強國”的研發模式，開發統一的基層開放大學社區教育APP，并設計具有地域特色的教育模塊，以此滿足學生的多元化學習需求。

（2）利用信息化改進管理手段，拓展學生教育管理工作的深度和廣度。對于基層開放大學的學生來說，其處在一個比較開放的學習環境中，更傾向于運用信息化條件開展各類學習活動。對此，基層開放大學在教育管理工作中要秉持“以生為本”的理念，充分利用信息技術和大數據手段等來完善教育管理手段，與學生始終保持有效溝通，從而推動教育管理工作的順利開展，并保證工作開展的質量?；鶎娱_放大學還要結合學生服務項目的特點和內容，進一步拓寬信息獲取方式，使管理者與學生保持雙向互動，除了要確保學生可以隨時獲取學習資源外，還要掌握其心理狀態和性格特點，在此基礎上開展針對性的教育管理工作?；鶎娱_放大學的學生普遍擁有或多或少的工作經歷和經驗，其社會閱歷較復雜。為了加強對這類學生的教育管理，基層開放大學要掌握其成長規律和心理傾向，提供針對性的服務。例如，學?？山柚⑿拧⑽⒉┑绕脚_，與學生就工作經歷、職業規劃等展開溝通，獲取其真實看法和觀點，幫助其樹立正確的職業觀和擇業觀。除此之外，教師可在網絡上查找相關素材和資源，整理、剪輯勵志人士的視頻，并將其推送給學生，使其產生情感共鳴，并從這些具有教育意義的視頻中得到啟發，從而對自己的學習和未來的發展產生新的認識。在智能設備普遍應用的時代，基層開放大學要與時俱進，充分利用微信公眾號、網頁、短視頻等平臺推送教育信息和活動信息，進而不斷拓展學生教育管理工作的深度與廣度。

（3）積極創建短視頻教育平臺，增強線上教育質量和影響力。信息技術的發展和應用能夠進一步推動教育行業的發展與變革。基層開放大學必須正確認識到這一點，并做出快速且積極的響應。對此，基層開放大學要結合當下年輕人更喜歡碎片化知識傳播方式的這一特點，積極創建短視頻教育平臺，擴大線上教育的影響力，創新教育管理工作模式，從而逐漸提升本校的辦學實力?；诙桃曨l平臺具有較強的互動性和傳播性、受眾覆蓋面廣等特點，基層開放大學要結合自身的辦學理念，開通短視頻賬號并合理規劃視頻內容，將辦學特色和校園文化建設等內容展示出來，以實現信息的差異化、廣泛性傳播。在賬號運營初始階段，基層開放大學要利用信息技術分析學生的需求偏好，以便師生之間能夠快速建立情感聯系。短視頻賬號發布的內容要以校園文化建設、學校招生宣傳和學生學習活動等為主，不應偏離教育的本質。為了使視頻內容更引人注意，并擴大影響力，基層開放大學要結合自身的辦學特點，創新短視頻教育模式。如發布一些更加貼近學生生活的短視頻，拉近學術性賬號與受眾之間的距離，彰顯人文關懷；在發布理論類和政策類的視頻時，盡可能呈現出詼諧幽默的風格，使內容更加通俗易懂；在發布生活類的內容時，語言要活潑輕松，畫面要契合實際，并穿插當下的熱點話題或詞匯。此外，基層開放大學還可以發布一些課程內容、線下教學視頻，也可以發布教師時政熱點講解分析視頻，以提高視頻的教育性和知識性，使學生只要打開手機就能接觸到專業的知識并進行學習，提高學生學習的靈活性和有效性。需要注意的是，選拔專業人才是建設網絡教育平臺最重要的一步，對基層開放大學來說，其可以通過內部推薦、社會招聘等方式，選拔能力較強的綜合型人才負責網絡教育平臺的運營。

四、結語

綜上所述，在大數據背景下，基層開放大學不斷優化教育管理工作，有助于提高教學質量，擴大教育影響力。這就要求基層開放大學既要創新教學管理模式，又要改進學生管理工作，不斷提高教育管理成效。這是提升學校整體實力的必經之路，也是推動新時期國家開發教育發展的應然之舉。

參考文獻：

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Exploring the Education Management Path of Grassroots Open Universities under the Background of Big Data

Chen Liuqing

（Sha County Open University， Sanming City， Fujian Province， Sanming 365500， China）

Abstract： In the current era of rapid development of information technology， big data has become a key means to promote social development and progress. When exploring teaching models that are in line with the actual situation of education and suitable for the development of the times， grassroots open universities need to use big data to analyze and optimize education management models and methods， laying a solid foundation for the sustainable development of the school. Based on this， the article analyzes the positive impact of big data on the management of grassroots open university education， explores the current problems in the management of grassroots open university education， and proposes the implementation path of grassroots open university education management under the background of big data， in order to provide reference for relevant personnel.

Key words： grassroots open universities； bigdata； education management；teachingmode；comprehensiveliteracy