職業院校職業素養課程實施成效評析

■摘 要：職業素養課程是目前中職學校實現國家對職業教育人才培養目標的主要載體，江蘇省蘇州技師學院于2017年全面實施職業素養課程體系改革。在此背景下，筆者對職業素養課程實施現狀展開問卷調查，從而了解職業素養課程體系改革的實效和存在的問題，為今后的發展提供方向和建議。

■關鍵詞：中職學校；職業素養；課程

一、研究緣起

中職教育作為職業教育的重要一環，一方面承擔著為我國經濟建設發展提供與之相匹配的勞動者的責任，另一方面也承擔著為國家培育素質全面，兼具社會主義理想信念的國家公民的重任。

教育部早在2008年就正式下發了《關于進一步深化中等職業教育教學改革的若干意見》，對深化中職教育教學改革提出了明確要求，全面實施以綜合素養和職業能力為重點的素質教育。 2014年《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》進一步強調要將職業道德和人文素養教育貫穿于職業教育培養的全過程。簡單概括來說，國家對中職教育人才培養的目標就是：全面的素質+核心的能力。

傳統職業教育一直以培養學生的職業技能為己任，這在很大程度上與人們的傳統觀念有關。人們一直把職業教育視作學好一門手藝就可以走天下的教育。然而，這一觀念在當下需要轉變。我們目前所處的是一個技術更新迭代越來越快的時代，而隨著新技術的涌現和沖擊，勞動者職業發展終身化的趨勢已無可避免。這意味著對每個人而言，必須不斷更新自己的職業理念和提升自己的職業技能，進入一個職業然后一勞永逸近乎無可能。勞動者要在漫長的職業生涯中立足，避免被時代的浪潮所淘汰，只有具備良好的職業素養，才能應對職業生涯中存在的多變性和不確定性，順利走完自己的職業之路。因此，中職教育在人才培養過程中，應摒棄過去只重視職業技能的做法，更重視全面提升學生的職業素養，“做事”是一時，“做人”才是一世，學生在專業能力過硬的同時，更要具備良好的社會適應能力、人際溝通與合作能力、自主學習能力等。而筆者對企業的歷次調查也反復印證了這一點，世界五百強企業在員工的招聘、培養和提拔上，更為關注的是員工的進取心、溝通技能、理性思考等體現員工個人職業素養的品質，而非職業技能。這樣的結果也同樣反映在對中職對口企業人事主管的調查中，該項調查結果表明，在員工的諸項素質中，企業最看重的是敬業、誠信、團結合作，最反感的是缺乏團隊精神和頻繁跳槽。在企業看來，知識、技能的學習在企業的培訓中是比較容易獲得的，而員工良好的職業素養則是難能可貴的。因此，在緊抓學生職業技能培養的同時，要更重視全面提升學生的職業素養，幫助學生正確地認識自己，盡早確立職業生涯規劃，培養學生良好的職業道德、職業行為習慣、職業態度等綜合職業素質，這才是真正的授人以漁。

作為中職教育的主體，各個中職學校無論是為了落實國家的培養目標，還是因為直面市場企業的壓力，都深感職業素養教育勢在必行，開始根據各自學校和本地的情況，探索符合自身需求的學生職業素養培養模式。以職業素養課程為主的職業素養教育的實施，在我國的發展主要經歷了三個階段：第一階段是職業素養僅僅作為一個課程要素融入課程中，并不獨立成為一門課程；第二階段是隨著人們培育職業素養的意識逐漸增強，尤其是經濟社會的發展和企業的倒逼，職業素養開始單獨作為一門課程，各學校也開發出校本教材，在新生入學第一年進行教學；第三階段是隨著實踐的探索和經驗的積累，人們開始了解職業素養的養成絕非一朝一夕之功，而是一個長期發展的過程。要把學生培養成合格的勞動者，絕不是簡單開設一兩門課程可以解決的問題，而應該構建職業素養課程體系，通過長期的、潛移默化的教育來完成學生職業素養的培育。以筆者所在學院為例，最早對新生實施職業素養校本教材和省版教材各一個學期的教學，從2017年開始，筆者所在學院開始探索職業素養課程的改革，決定在學生整個在校學習期間都實施職業素養課程教育，提升學生的職業素養水平，從而滿足社會企業的需求，進而增強筆者所在學院學生的就業、職場競爭力。

在筆者所在學院實施職業素養課程改革五年之際，筆者通過對全院學生進行問卷調查及對職業素養任課教師進行訪談這兩個層面，就目前職業素養課程實施狀況展開調研，客觀全面地了解筆者所在學院職業素養課程實施現狀，發揮優勢，找出問題，從而為更好地進行下一階段學生職業素養課程教學實施提供參考，這也正是本研究的意義所在。

二、研究結果與分析

（一）學生對職業素養課程的認知

1.學生對職業素養內涵的認識

本次調查結果顯示，38.95%的學生完全了解職業素養的內涵，55.81%的學生了解一點；對“職業素養具體內容應包括哪些？”這一問題，有超過75%的學生的回答是正確的。這反映出大部分學生對于職業素養有著準確的認知，說明筆者所在學院開展的職業素養課程教學在這一部分學生當中得到了良好的反饋。

2.學生對職業素養課程的態度

在回答“職業素養課程對今后學習、工作的重要性”時，多達83%的學生認為重要，其中49.81%的學生認為非常重要。當被問及“愿意為提高自身職業素養做什么準備”時，學生的回答排在前三位的是：向從業人員學習；繼續進修取得高學位；積極參加社會實踐。這說明多數學生已充分認識到職業素養課程對未來個人生活和職場的重要性，也有了為繼續提升自身職業素養而做出努力的明確的方向。

3.學生對職業素養意識的認知

對“以下哪些意識是你亟待提高的？”的回答中，答案排在前三位的是：團隊合作意識；自律自強意識；法律法規意識。當進一步問及“哪些職業素養能力對你今后的發展比較重要？”時，答案排在前三位的是：與他人相處的能力；適應環境的能力；自我調控的能力。當被問及“職業素養對你的幫助有哪些？”時，答案排在前三位的是：幫助自身發展；把握好心態，準確對待壓力；在崗位中找準自己的定位。這說明通過開展職業素養課程教學，學生認識到職業素養對自己產生的幫助，也非常清楚自己目前在職業素養方面存在的短板。

（二）教師和學生對職業素養課程實施的反饋

1.教學準備

主要包括實施課程前的教案撰寫和課件制作。筆者所在學院自2017年實施職業素養課程體系改革以來，由原來每個職業素養任課教師單線備課改為集體備課，共同分工、合作撰寫教案和課件，大家集思廣益、互補不足，在對職業素養任課教師的訪談中，大家普遍肯定集體備課的方式，既節省了每位教師的時間，又取得了更好的教學效果。而教師普遍提出的意見是希望在備課前可以有機會實地去企業工作和調研。職業素養課程的開設本身就是源于企業的需要，自然也要回歸到企業去檢驗。作為一線任課教師，如果對企業的狀況不盡了解，那么再精細的理論教學準備也略顯單薄，只是紙上談兵，缺乏對學生的說服力。

2.教學實施

包括教學內容的講授、教學方法的運用、教學形式的采用、教學過程的掌控及教學效果的呈現等。從學生的反饋來反觀教學實施過程中的問題，筆者發現，在被問及“目前職業素養課程的內容你是否感興趣？”時，53.18%的學生表示感興趣，40.07%的學生表示一般。在詢問“教學內容是否滿足你的需求？”時， 41.2%的學生選擇完全滿足，53.18%的學生選擇基本滿足。而當問及“影響你對職業素養課程的學習的原因？”時，答案排在前三位的是：有些內容可以通過講座來了解，不必講得太細；教材內容比較枯燥，提不起興趣；有些內容重復，有些內容又太少。對“你認為學院的職業素養課還可以在哪些方面進行改進？”的問題，答案排在前三位的是：增加課程中的實踐內容；更加注重實用性知識的傳授；與行業企業更緊密的結合。當被問及“你希望學校開設的職業素養課程采取什么形式？”時，回答希望采取實踐類課程教學的學生占46.44%，回答希望采取活動類課程教學的學生占29.59%，僅有23.97%的學生希望采取理論類課程教學方式。在被問及職業素養課程教學手段的改進類問題，如在“教師的授課中，你更喜歡教師運用以下哪些教學方法？”時，討論法占55.81%、情景模擬法占54.31%、演講法占47.19%，排在答案的前三位。當被問及“運用網絡平臺輔助教學，你認為對你學習課程是否有幫助？”時，認為有一定幫助的學生占56.93%，認為幫助很大的學生占31.84%，認為基本沒幫助的學生占11.24%。

這說明在職業素養課程教學具體實施方面，目前的教學內容存在一些問題，只有不到一半的學生認可目前的教學內容可以完全滿足他們的需求，更多的學生認為應當增加實踐內容、實用性知識的傳授，與未來的行業企業緊密結合。目前以理論授課為主導的授課形式也僅僅排在學生認可的第三位，同時目前職業素養課程的教學方法及教學手段還比較單一，有待改進。

3.課程考核

調查結果顯示，在問到“對目前的職業素養課的考核、評價方式是否滿意？”時，46.07%的學生表示非常滿意，35.21%的學生表示滿意。目前筆者所在學院對學生的職業素養考核主要采取平時成績+期末成績的綜合評價方式進行，平時成績包括學生平時作業的完成，活動的參與度及課堂表現，期末成績則通過開卷考試的形式進行測評。而職業素養任課教師普遍認為，僅憑成績的好壞并不足以全面反映學生職業素養的高低，有關考核機制仍有待修正完善。

4.教學評價

調查結果顯示，目前有80.89%的學生對筆者所在學院實施的職業素養課程教學的整體滿意度為滿意以上，其中48.31%的學生表示非常滿意。但當被問及諸如“在校期間，你更喜歡上什么課？”時，學生的答案中對職業素養課的喜愛度僅僅比信息技術課和文化課（語數英）稍好一點，仍處于后段。當被問及“你認為校內職業素養培養的有效途徑是什么 ”時，答案排在前三位的分別是實習實訓；課程教育；社團。這說明雖然學生認同職業素養課程是培養職業素養的有效途徑，對目前的課程滿意度也較高，但是與體育課、專業課相比較，該課程的教學仍有很大的進步空間。

三、研究結論與建議

本次調查問卷和訪談的結果表明，筆者所在學院職業素養課程改革雖然取得了不小的成績，但也存在一些問題，對于職業素養課程未來的建設、改革和發展，筆者有如下建議。

（一）繼續堅持將職業素養課程教學貫穿學生在校生涯始終

學生職業素養的養成并非一朝一夕，在這個過程中難免會出現反復，所以需要循序漸進、日積月累的進行強化。因此學生在校期間，要通過以職業素養課程為主，實習實訓、社團等活動為輔，專業課穿插結合相關內容的方式，對學生職業素養進行全方位的培養和強化。從這次的問卷調查結果來看，無論是學生對于職業素養的認知還是職業素養課程的具體實施效果，成效都是很明顯的，因此這一改革方向要繼續堅持，相信這也是未來所有中職學校的大勢所趨。

（二）職業素養任課教師要進入企業實地學習

職業素養課程是中職學校為實現國家人才培養目標和滿足企業需求而開設的課程，最終目的是培養符合市場需求的合格人才。企業的真正需求究竟是什么？對人才的具體標準是什么？更看重學生什么樣的品質？這些問題的答案只有深入企業才會有感觸、了解和共鳴。而身負學生職業素養培養主責的職業素養任課教師，很多甚至從未進入過企業，更談不上對企業的運營有所了解，在這樣的背景下，身在象牙塔內的教師去傳授象牙塔外的知識就很難讓人信服。因此，職業素養任課教師定期去企業學習、工作十分必要。

（三）職業素養課程的內容和排序要進一步優化

從這次的問卷調查來看，雖然學生普遍認識到職業素養課程的重要性和對自身的重要意義，但該課程對學生的吸引力尚有限，而職業素養課程的內容不夠完善是其中一個很重要的原因。比如有些內容不斷重復，有些內容枯燥、脫離實際，學生不知為何而學。對此，筆者建議集中全校的職業素養任課教師，對各自在具體教學中出現的問題建言獻策，群策群力，刪減一些重復的、意義不大的內容，新增一些學生需要的、感興趣的內容，比如增加一些更加貼近學生生活與實際的、與行業企業結合更緊密的實踐類內容。而職業素養的課程體系中，各個課程內容教授的先后順序既要符合課程間的邏輯順序，也要符合學生學習的特點，或許可以循著認知—探索—實踐三個階段進行。認知階段包括職業道德與法律、職業生涯規劃、職業形象與禮儀等內容；探索階段則應包括職業素養能力訓練，比如社交溝通能力、解決問題能力、信息分析能力等內容；實踐階段則應包括創新創業、自主學習等內容，從而滿足學生各個學習階段的需求。

（四）職業素養課程的實施形式和教學手段要進一步豐富

目前筆者所在學院對學生職業素養的培養采取的仍是在教室進行傳統的理論授課的方式，雖然調查顯示學生認為這樣的方式對自身職業素養的養成有幫助，但他們更希望采取實踐和活動課程相結合的形式。因此，如果條件允許，在學生安全能夠得到保障的前提下，學校應為職業素養課的實踐和活動提供大力支持，比如組織集體參觀一些實踐基地，讓學生參加一些既能提升自身能力，又能幫助他人、服務社會的公益性活動。即使是在教室進行理論授課，教學方法和手段也應多樣化，可以利用網絡平臺增加師生的互動，也可以設置一些話題進行討論，或者采取情景模擬的形式來開展教學。總而言之，把學生吸引到教學上來，教育目標和教學目的才能最終達成。

（五）職業素養考核的方式要結合學生的行為表現

對于職業素養課程的考核，目前筆者所在學院采取的形式受到學生的肯定，但由此來認定一個學生職業素養的高低則顯得武斷和片面，應該結合學生個人日常的行為變化來進行綜合認定。職業素養課程的實施本身就是為了提升學生的職業素養，而除了學生對職業素養的認知外，最能體現其職業素養水平的則是學生的行為。可以把學生每個學期的行為測評成績作為一個可量化的標準，進行個人的縱向比較，以此來衡量職業素養課程實施的成效。

（六）充分利用優勢，在校企合作和實訓中實現職業素養培養

調查顯示，筆者所在學院的學生對專業課、實訓操作、頂崗實習普遍非常重視，因此學校應很好地利用這塊陣地，在實踐與理論的結合中讓學生切身感知“愛崗敬業”“工匠精神”，在他們遭受人生挫折或者遇到困境時，體會什么是抗挫折能力、協調溝通合作能力，懂得如何通過調整自身心態來實現人生的突圍，從而實現自身能力和職業素養的雙提升。

四、結束語

信息化時代，知識、技能的更新周期越來越短，勞動者要在漫長的職業生涯中立足，應對職業生涯中存在的多變性和不確定性，完美成就自己的職業生涯，只有具備良好的職業素養才能實現。而如何提升中職學生的職業素養，是時代給職業教育工作者，尤其是德育工作者提出的待解課題，只有迎難而上，不斷摸索和總結，負重前行，才能實現教育目標。

參考文獻

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（作者：楊琴，蘇州技師學院教師）