數字技術賦能高校思想政治教育方法創新應用研究

譚培文　鄺文聰

摘 要：高校思想政治教育方法創新是指通過創新教育方式、豐富教育手段、優化教育載體，以提高其效果和質量。以大數據、元宇宙和人工智能為代表的數字技術憑借數據驅動、算法推演、虛實融合等優勢，能夠完成文本生成、邏輯推理、智能交互等任務。因此，在數字技術的賦能下，能夠形成知識圖譜、人機交互和數字敘事的創新方法。這些方法有效彌補傳統高校思想政治教育方法不足，滿足教育主客體活動的需求，推動思想政治教育高質量發展。為了推進高校思想政治教育方法的創新應用，要構建以智能條件為基礎的數字場域，確立以人本關懷為核心的應用理念，塑造以提質增效為目標的方法樣態，完善以數智應用為導向的設施保障。

關鍵詞：數字技術；教育方法；人機交互；數字敘事；創新應用

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2024.02.024

中圖分類號：G６４1文獻標識碼：A文章編號：１６７２-９７４９（２０24）０2－０161－０8

云計算、大數據和人工智能等數字技術正以新理念、新業態、新模式全面融入人類的經濟、政治和文化等各個領域之中，不僅對人類生活方式、學習方式和思維方式產生了深刻影響，也對高校思想政治教育的認識方法、實施方法、評估方法和決策方法帶來了新思路。為了提升高校思想政治教育實效性，學者們紛紛從數字孿生、大數據和人工智能等數字技術中創新出數據分析法、智能診斷法、模擬畫像法、沉浸體驗法和精準施教法等教育新方法。然而，數字技術對高校的影響力度之大、程度之深、范圍之廣前所未有，一些嶄新的教育方法仍有待提煉、歸納和總結。本文立足于數字技術的功能與優勢，探究數字技術賦能教育方法創新的必要性、類型和方式，分析這些新方法如何應用到高校思想政治教育之中，以提升教育的效果和質量，滿足教育對象個性化學習和全面發展的需要。

一、數字技術賦能高校思想政治教育方法創新的耦合必要

1.彌補傳統高校思想政治教育方法不足的現實需要

長期以來，理論灌輸法作為高校思想政治教育的主要方法，在教育引導、輿論宣傳和思想熏陶中，曾發揮著重要作用。但是，該方法不足之處在于灌輸有余而啟發不足、說教有余而交流不足、理性推理有余而感性直觀不足。有時，甚至沉浸于理念世界而忽略現實感性場域的存在，忽視學生的主體地位，缺乏個性化關懷。為此，不少高校思政課教師發揮積極主動性，創造性地應用案例分析、討論交流和社會實踐等新方法，這一定程度上能夠激發學生的學習熱情，推動師生之間的學習交流和情感溝通。但是，采用“一刀切”“一鍋端”的簡單思路，明顯存在學生被動參與、教育流于形式等“配方陳舊”“工藝粗糙”問題，降低教育活動的吸引力和實效性。當下，學生更加傾向于通過自媒體、社交網絡或生成式人工智能進行學習和交流。既然教育環境、內容、對象發生了改變，那么教育理念、方式和手段也應隨之變化，以適應新的時代所帶來的生態轉變。以ChatGPT為代表的數字技術的出現，對高校思想政治教育既帶來了機遇，也帶來了挑戰。一方面，數字技術存在被濫用傳播錯誤思想的風險，這會削弱主流意識形態在學生思想中的地位。另一方面，運用數字技術創建虛擬的“機器人學伴”“智能導師”和“智能互動系統”的教育方式。這些創新方法可以改變過去單向灌輸、死記硬背和千人一面的教育局面，促進思想政治教育工具和手段的新融合、新創造，實現教育格局從一概而論向精準定制、從現實場域向虛擬空間、從單向灌輸向智能交互的積極轉變，為學生提供智能化、個性化的教育體驗。

2.滿足高校思想政治教育主客體的活動需求

隨著數字技術的發展，教育領域正經歷學習方式、思維和場域的革新。學生遇到一些理論難題和思想困惑，更傾向于通過線上方式和網絡渠道來解答疑惑、拓展視野。而一些教師在應對學生思想認知方面的問題時，未能及時利用數字技術來幫助學生消除困惑，以致學生的困惑難以得到有效解決。此外，一些教師還存在依靠主觀經驗判斷或局部調查分析等傳統方法，并不能應用數字技術來實現智能識別、精準施教、智慧教學。這對教育方法的有效性造成了一定挑戰。過去為解決這一方法困局，推行以易班、學習通和云課堂為教育載體，應用算法驅動、精準推送、個性服務等教育方法，這確實一定程度上增強了教育的針對性和有效性。但是，這些方法主要通過模板套用、范式轉移、體系移植式的機械操作，將線下的學習內容、教育資源簡單進網絡、上平臺、入直播，尚未實現深層融合、相互補充、有機應用。這就導致數據結果失真、教育資源質量參差不齊、教育方法僵化等問題，難以滿足思想政治教育主客體的活動需求。因此，應用數字技術，不僅以超強的信息獲取、數據讀取和分析功能快速捕捉、整理和分析信息數據，智能生成教學資料，自動制定個性化教育方案，智慧選擇合適的教育方法，實現高校思想政治教育的精準化開展，還根據實際情況利用虛擬現實、增強現實、介導現實等數字技術創設虛實融合、智能增強的學習環境，并采用圖文并茂、智能學伴、聲像結合作為教學載體，營造沉浸式、開放式、互動式的學習體驗。這既契合當代學生傾向新鮮事物的心理，也能激發他們的學習興趣，提高教學效果和學生參與度，促進學生綜合素養的提高和思想視野的開拓。

3.推動高校思想政治教育高質量發展的必然選擇

高校思想政治教育高質量發展是以科學理念為指引，以科技創新為動力，以數據驅動為依托，以供求協調為原則，以提質增效為目標，以推進學生的全面發展為歸宿，實現目標、理念、過程、載體和方法的內在統一。教育方法創新串聯著理念變革、目標實現、形式轉變、載體創新、空間轉換，在推進高質量發展起到舉足輕重的作用。在教育方法的創新應用中，不能忽略教育對象的學情，也不能違背教育過程的發展規律。為教而教，為學而學，顯然不能適應高質量發展的發展需要。過去為解決“填鴨式”“一刀切”等詬病，其對策是：用大數據教育方法，依托個性化推薦算法，針對不同學生的學情，設定不同的教育目標、內容和方式，對學生實行精準教育、具體施策。或采用圖像敘事方法，將抽象的知識概念和價值理念通過生動的圖像和敘事轉換為直觀的認知體驗，以提高教學的趣味性和實效性。然而，這些方法存在運作成本高、話語創新不足和缺乏智能互動等問題，難以適應高校思想政治教育高質量發展的現實需要。因而，運用以大數據、ChatGPT和元宇宙為代表的數字技術是一種突破。依托機器賦能、數據驅動和算法推演，不僅能夠實現智能生成定制化、個性化的課件教案和知識圖譜，構建智能化的在線答疑、人機互動和個性化輔導，為學生提供可定制、具體化的學習路徑規劃、智能課程推薦、教育測評和作業批改等服務，還能夠通過智能識別、智能分析和智能預測，為教師提供精準化、定制化的教學建議和教育策略，從而促進學情分析的精準化、教學過程的智能化以及教學方法應用的智慧化。

二、數字技術賦能高校思想政治教育方法創新的類型方式

數字技術是利用數碼化、計算化和網絡化手段，對信息進行收集、存儲、處理和傳遞的技術，其中主要包括大數據、云計算、人工智能等技術。通過算法、算力和算數協同發力，能夠發揮精準分析、智能處理和人機對話等功能，形成知識圖譜、人機交互和數字敘事的思想政治教育方法，助力發揮理論教育、思想建構和價值引領的育人功效。

1.知識圖譜方法

“知識圖譜是顯示思想政治教育知識變化、發展規律與結構關系的一種圖形。”^［1］知識圖譜以圖像化、圖示化的表現形式，對思想狀況、理論知識和教學資源進行呈現與表達。而知識圖譜方法則是指通過知識圖譜將分散的理論知識、教學資源進行整理和聚合，以滿足知識生成在時效、數量和結構上的需求。這不僅使得理論知識變得通俗易懂、層次分明，促進學生的知識吸收、消化和復習，還使得教育資源呈現狀況清晰、結構明了，有助于教育資源的整合、分析和應用。在數字技術的賦能下，能克服以往思想政治教育過程中教育素材制作成本大、話語內容創新欠缺、理性推理有余而感性直觀不足等問題，實現內容批量生成、教育精準供給、過程智能處理、內容直觀展現。

一是智能聯動方式。利用概念地圖等語義組織工具和微型世界等動態建模工具，不僅有助于智能生成文本知識和處理數據文檔，實現理論知識的智能標注、知識抽取和信息挖掘，還能夠建立知識點之間的區別與聯系，實現知識內容的集中化、整體化和精準化的嵌入、歸類和整合。在數字技術的賦能下，運用“節點—關系”的網絡形式呈現概念及其之間的聯系，明晰概念定義、概念依據和概念之間的邏輯關聯，有助于理解抽象政治概念，厘清概念之間的差異。基于清晰的概念體系和邏輯關系，建立起系統、立體、嚴密的思維導圖。比如，將“馬克思主義哲學”中“唯物史觀”進行圖譜化，將“唯物史觀”作為父節點，將“社會存在與社會意識”“社會的基本矛盾”“社會歷史發展的動力”等作為子節點，并用箭頭表示子節點與父節點之間的關系。這樣，學生可以通過知識圖譜直觀地認識到唯物史觀的中心議題及其相互聯系的邏輯脈絡，全面把握歷史發展的內在規律以及人類社會變革的動因、特點和趨勢。此外，師生還可以根據實際需求，利用語義網絡等知識組織技術，對時事政治、社會熱點以及教材內容進行系統性的知識挖掘。通過算法處理和數據分析，自動過濾、剔除無效信息和冗余數據，分析新舊知識之間的關聯邏輯，以圖像化和可視化的方式系統呈現思想政治教育的理論架構和知識體系，彰顯新舊知識或知識與現實之間的聯系，促進學生對于知識內容和思想理論的學習和領會。

二是智慧融通方式。知識圖譜方法可以實現跨領域知識的融通、跨界教育資源的整合應用，從而為思想政治教育提供更加精準、更加有效的支持。一方面，實現跨領域知識的融通。運用大數據分析技術，收集和分析學生的學習行為數據，發現他們的學習狀態、個性特征和學習需求，形成個性化的學習畫像。隨后，對標教育目標和教育要求，從百科全書、學術論文到社交媒體進行全面的搜索，對知識進行篩選、整合，產生多元豐富的教學內容，形成精準布局、精準分析、精準供給的思想政治教育供給機制。比如，利用知識圖譜工具對學生的學習數據進行分析，發現學生對“中國共產黨的領導”這一概念存在一定程度的模糊認識。于是，利用知識圖譜將“中國共產黨的領導”與“中國共產黨的歷史”“中國共產黨的理論”“中國共產黨的實踐”等概念進行關聯，生成“中國共產黨的領導”概念圖譜。該圖譜清晰地展示“中國共產黨的領導”這一概念的定義、內涵、外延、歷史演進等內容，幫助學生加深對這一概念的理解。另一方面，實現跨界教育資源的整合應用。應用Gephi等知識圖譜可視化工具，將學生的思想狀況和教育內容目標對接起來，對教育資源的適用范圍、效用功能、呈現樣態進行綜合考察。根據實際需要，對不同地域、部門、層級之間的教育資源、或教育資源和教育知識之間、或教育資源與思想問題之間進行分類管理、系統關聯、智能分析，為資源供給、精準服務和效果評估提供支持。例如，對校內外各類教育資源進行系統整合，構建一個綜合性的教育資源庫。教師可以從資源庫中按需選取合適的教育內容，根據學生的實際情況進行個性化指導。通過機器賦能、數據驅動和智能管理，加強對思想政治教育整體架構、開展過程、結構功能的正向智慧賦能，推進優質資源的共建、共創、共享，實現教育目標、主體、資源和方法的內在統一。

2.人機交互方法

以ChatGPT為代表的數字技術，通過模仿人的思維結構、思考方式和思想特點，在虛擬空間中形成“數字人”。它不僅是處理數據、生成文字、解答疑惑的智能助理，也是記錄成長、個性化反饋、協作學習的智能學伴，更是實行有機篩選、智能甄別、精準施教的智能教師。“數字人”通過與人進行知識交流、思想對話、行為溝通，可形成人機交互方法。這種教育方法的應用，不僅可以解決傳統高校思想政治教育中單向理論灌輸、過程流于形式、個性教育不足以及理性推理有余而感性直觀不足等問題，還可以深刻改變教育領域中的組織形式、教育模式和運行機制，在教育、管理、評價等方面發揮越來越重要的作用。

一是人機協同方式。ChatGPT憑借其表現出的深厚理論儲備、高效辦事能力、靈活應答水平、實時智能服務，既能夠擔任建立虛擬討論會、進行虛擬化交流、完成教育會議設置、制定人才培養方案等任務，還可以進行教育資源傳播和教育情境構建，識別和挖掘學生的學業問題和學習需求，記錄師生動態和教育過程，實現人機交互。“以智助教，研發智能助教，支撐教師備授課，實現減負增效，讓教師有更多精力去從事創造性教學活動、育人活動。”^［2］在人機協同中，通過行為分析、情感計算和認知診斷等技術手段，對教學過程進行全方位追蹤、智能化評估。基于多維度的實時數據分析，精準預判教育發展態勢，為優化教育決策提供前瞻性支撐。同時，結合學習者個體特征和認知需求，精心制定個性化、關聯化的教育議程，推送契合學習者實際的精準化、個性化學習資源和教學路徑，從而實現自動化管理、精準化服務、個性化輔導。例如，對于學習進度較慢的學生，可以提供額外的學習資源和輔導。對于學習興趣較高、學習能力較強的學生，可以提供挑戰性更大的學習任務。在教育評價中，通過對學生的學習數據進行分析，對他們的知識素養、思維水平、創新能力等進行評估，為進一步的學習提供參考。在教育資源的開發和傳播中，根據學生的學習需求，生成個性化的學習資源和定制化的學習內容，以具身性、交互性和沉浸性的形式實現教學過程和業務流程的再造，滿足學生對于資源多樣化的需要。

二是人機共教方式。“數字人作為一種集數據賦權、智能化決策、實時互動、非線性組合和多源交互于一體的新型決策主體，有助于形成特定感知、響應、協調的新型敏捷治理路徑。”^［3］“數字人”集成了計算機圖形學、圖形渲染、動作捕捉、深度學習、語音合成等技術，因而可以作為師生的數字化身使用。這個化身具有集數據賦權、智能化決策、實時互動、非線性組合和多源交互的等多項功能，既能作為數字畫像，也能擔任教育職能。比如，河南開放大學與科大訊飛共同研發的AI虛擬女教師“河開開”，通過擔任教師主播為全省學校提供教育教學支持服務。這一舉措不僅促使教師角色和職能發生變化，也推動未來課堂的創新探索，讓“數字人”應用于思想政治教育課堂成為現實可能。在教育過程中，“數字人”可以充當助學者和導學者的角色。通過個性化、針對性的智能教育和互動交流，以教學代理的身份負責理論講解，針對具體的教育情景與教師各司其職，對學生進行數據決策、智能引導和智慧服務，而教師則在情感關懷、思維啟發、智慧啟迪、內容創新等方面發揮核心作用。教師和“數字人”的相互配合，形成教師智能和機器智能協同主導的局面，打破了以往教師作為唯一知識傳授者的局面，使得教師由“由知識傳授者轉為心靈建構者”“由身體力行者轉為技術外包者”“由地位權威者轉為同伴互助者”^［4］。如在元宇宙，“數字人”可以賦能全過程目標設定和自適應學習路徑。通過數據分析和算法驅導，教師根據學習者具體情況設置任務目標、學習場景和虛擬角色。在過程中，“數字人”結合學生的認知變化和學習情況作出實時記錄和及時反應，與學生共同進行理論思考和知識建構，為他們提供必要的學習反饋、智能引導、知識講解和自動評價，助力他們實現自我計劃、自我反思、自我調節。這樣，“數字人”承擔重復性、繁瑣性且需要精確計算的教學工作，教師則可以從繁瑣且枯燥的工作中解放出來，將更多的精力集中于教學內容的開發和教學方法的創新，而學生則在教師指導和機器賦能的狀態下，自主選擇學習內容和學習情景，參與沉浸式和多樣化的學習活動之中，提升學習的參與感和獲得感。

3.數字敘事方法

數字敘事方法作為一種數字化時代的敘事藝術和傳播形式，是指利用數字媒介和數字技術對思想政治教育知識進行講解和傳播。目前普遍使用的數字敘事方法是指通過微信、微博和抖音等平臺，運用圖像、語音、文本和視頻等載體進行線性式的結構敘事。由于制作成本高、形式簡單、配方粗糙，且缺乏機器賦能、算法推演、數據驅動等功能，因而難以發揮數字敘事方法的有效性。但是，在數字技術的賦能下，數字敘事方法以數字場域為基礎、以數字設備為支撐、以數據要素為驅動，以智能互動為手段，對教育內容、資源、方式的規范化表達與組織化管理。應用自動講解、智能反饋、數智處理等功能，推動多模態信息融合、跨模態內容生成、智能化場景落地，實現信息層面的虛實融合、語言層面的生動展現、數據層面的智能驅動、視覺層面的全景畫感。因此，數字敘事方法通過提供更生動、豐富的學習體驗，有助于加強學生對理論知識的理解和記憶，提升思想政治教育的趣味性和實效性。

一是數字泛在敘事方式。數據要素是數字泛在敘事的核心支撐。只有將數據要素貫徹到數字泛在敘事全過程和各領域，才能激活思想政治教育的多個主體、各方資源，助力教育敘事的精準度和智慧化。在數字技術的賦能下，將信息網站、社交平臺、教育應用中的優質教育進行匯聚整合、智能處理，對不同部門、地域和層級中分散且異質的思想政治教育資源數據精準過濾、智能采集、智慧管理，構建優質的教育資源數據庫。通過對教育過程中產生的結構化數據和非結構化數據進行計算處理和轉化，運用算法和分析模型對教育數據進行挖掘和關聯分析，識別知識之間、思想之間、事件之間的邏輯關系，智能生成數字敘事話語，結合教育的現實語境，構建、描述和表達思想政治教育內容的脈絡，將敘事內容以文本、圖像或視頻等載體形式向有需要的現實場域和虛擬空間進行擴散、推廣和傳播，實現思政覆蓋全面化、人員參與全體化、融合應用深入化。更重要的是，教師要自覺參與文本、圖像和視頻的內容制作和議題制定，采用故事的起承轉合結構，設置引人入勝的開場、緊張刺激的沖突、合理合適的轉折、令人深思的結局，進行全方位、寬場域、多視角的互動敘事、空間敘事、沉浸敘事。一方面，要全面深刻掌握思想政治教育的理論內容和知識結構，從現實生活和傳統民俗中提煉出最具生長性和包容性的信息元素，巧妙編織人物、時間、空間等圖像結構進行敘事。另一方面，還要善于運用ChatGPT及其相銜接配套的應用插件和平臺終端，形成文字、圖片和視頻之間相互識別、互相轉化的生產模式，并充分應用數據要素對教育內容的呈現方式、傳播格局和運用渠道進行積極把控，實現顯性因素與隱性因素、客觀數據與主觀體驗、宏大主題與微小敘事的有機統一。

二是全息感知敘事方式。利用人工智能、云計算和ChatGPT的文本生成、數據處理和人機互動等功能，能夠快速建立多模態、沉浸式、全息化的全感式教育場域，實現對學生的個性化、場景化、動態化思想政治教育。由此，師生的“五官”特征和“四肢”情況轉化為數據，通過這些數據的收集、整理和分析，實時感知、診斷、預測學生的心理變化、學習程度、思想困惑，對具體問題予以回應，對緊急事情及時處理，并根據具體情況，選擇適合的時間、場域、方法和內容對學生進行分類、分眾、分人的思想政治教育，以全景化交互形式增強教育主客體的雙向互動。在理論維度和敘事策略之下，根據大學生的個體差異實現教育方案的分層設計與個性定制，將宏觀主議題分解為微觀分議題，進行敘事主題、敘事內容、敘事方式的篩選與制作，推進教育方案和大學生的議程互動和議題同構。在宏大敘事和微觀敘述之下，應用數字技術的強大篩選能力、邏輯推理能力以及迅速感知能力，將敘事主題、敘事內容、敘事形式與圖像、音頻、視頻、動畫等多元集成，以圖文并茂、聲像結合、情景再現的形式呈現，通過設問式、探究式、啟發式等多種方式，使得學生能夠在情景交融、情感共鳴中強化歷史記憶、提升認知水平。如在“中國人民抗日戰爭”主題章節中，可以利用全息感知敘事方式，將黨史事件、人物、思想等內容以沉浸式體驗的方式呈現給學生。通過模擬戰場、還原歷史場景，他們能夠身臨其境地感受當時的緊張氣氛和壯烈場面，加深對于中國人民抗日戰爭的戰斗過程、英雄人物以及思想意義的感受和理解。

三、數字技術賦能高校思想政治教育方法創新的應用路徑

高校思想政治教育方法的創新應用，需要數字場域的構建、創新理念的養成、方法樣態的打造、教育設施的完善等多方條件。其根本在于更好提升思想政治教育的實效性，實現思想政治教育的目標和本質。同時需要注意的是，教育方法創新的現實應用不是以新方法否定舊方法，而是促進新舊方法的迭代升級，即對與現實不匹配、不適應的方法和手段進行全方位、多維度、深層次的深刻改造、賦權增能，使得新舊方法之間實現優勢互補、相得益彰。

1.構建以智能條件為基礎的數字場域

數字方法的創新應用需要數字技術的支撐及其所創設的數字場域。數字場域是利用數字技術所構建的教育生態系統，其打通了教育場景、教育載體、教育方法的界限，打破了物理世界和數字世界的壁壘，為全域感知、高階交互、境身合一創造條件。因而，要積極構建數字化、智能化、可測量、可交互的教育場域，以實現物理場域和數字場域的無限組合，“使思想政治教育從標準化走向個性化、從被動接受走向主動探究、從靜態管理走向動態治理成為現實”^［5］。

其一是構建虛實交融的數字場域。建立在對現實世界的精準數字映射之上，虛實交融的數字場域是一種融合了虛擬和現實元素的教學環境。通過數字孿生、虛擬仿真、介導現實等數字技術，促進物理場域和數字場域的一體化建設，實現了物理場域的實時動態數字復制。這樣的數字場域，既能夠逼真呈現動感立體的思想政治教育環境，也可依據學生的實際需要而創設教學環境。通過塑造個性化育人場景、動態化決策場景和智慧化育人場景，構建數字泛在、具身體驗、人機交互的學習模式，實現沉浸式體驗、虛擬化交流、仿真性參與。也就是說，在這個場域中，學生可以通過沉浸式的體驗、多樣化的學習資源和互動式的教學方式，更好地理解和掌握知識，培養實踐能力和創新思維。同時，數字場域也為教師提供更多的教學手段、資源和服務，促進教學效果的提升和教學方法的創新。通過議程設置、情景融合、游戲賦能，以數據要素為基礎，以智能手段為依托，以智聯互通為原則，有效促進敘事內容的選取、敘事媒介的選用、敘事方法的制定，從而“提升思想政治教育參與者的沉浸體驗，在深度參與中消解因身體缺場給參與者帶來的不真實感”^［6］。

其二是構建智能交互的數字場域。在數字場域內，應用大數據或云計算，構建起對學生的多維度數據采集與挖掘體系，實現對其思想動向、行為習慣和心理動態等方面的精準描繪、挖掘和分析，并采用嵌入式形成伴隨數據，研制科學的數據模型，使得學生數據以可視化的知識圖譜形式加以呈現。利用物聯感知和大數據分析技術實現對學生行為數據的主動采集與智能辨識，支持對其需求和思想狀態的實時評估，使得教育方案調整與更新更加具有針對性。在人機交互中，采用圖文、視頻、音頻、游戲等多元化表現形式，引入智能語音對話、紅色故事講解和開放議題交流等方式，啟動場景識別、過程跟蹤、數據采集、智能分析等功能，通過支持自動化內容生成、個性化推薦、智能評測、虛實統一等模塊的智慧平臺，促進空間范圍之內的資源通、學習通、數據通，創設出智聯、互通、開放、共享的數字場域。此外，還可以利用區塊鏈的點對點傳輸、分布式賬本和交互式加密等技術，建立網絡思想政治教育的學習記錄系統、新型教育信任關系網絡、教育資源共享平臺、創客空間和集體維護機制，從而加強學生的身份認同、政治認同和情感認同。

2.確立以人本關懷為核心的應用理念

數字技術雖然為思想政治教育提供豐富多樣的數字化資源、網絡化資料和數智化服務，但也帶來數據泄露和情感異化等問題。數字技術的賦能不是萬能的，不能沒有底線，更不能違背思想政治教育的基本規律和內在本質。我們要恪守教育原則和德育方法，牢牢把握住“人”和“技術”的主次地位，更加注重人本關懷和學生的全面發展。

第一，教育方法的創新應用要服務于學生的全面發展。思想政治教育數字化轉型只是方法、載體、情景、過程和范式發生變化、但其本質屬性和育人價值沒有變。要全面認識數字技術賦能教育方法創新應用的工作原理、運作機制、運轉規律，將現實世界中的人文情懷、價值觀念和思想精神內嵌于智能算法的運行機制之中，積極破解信息繭房、技術黑箱、算法歧視等現實問題，并通過價值鏈具象化、可視化、透明化呈現出來，據此建構起全面感知、無縫連接、高度智能的數字化教育生態系統，以幫助、支持和引導學生的全面發展，尤其是要注重培養學生的核心素養，如思想品德、文化素養、創新能力、社會責任等，使得學生能夠適應社會發展的需求，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的時代新人。

第二，注重發展師生情感關系。雖然在全息感知的情景下，師生的情感關系通過冷冰冰的數據來體現，但這也可以作為判定師生情感的客觀指標，為師生情感培養和發展開辟新路徑。一方面，需要運用ChatGPT結合人類反饋強化學習和人工監督微調機制來集成情感計算模塊，以充分感知學生的情緒態度和情感狀況，從而進行符合心理特點和情感需求的精神互動和情感交流。另一方面，要對師生的數字畫像進行計算、分析和評估，實時感知、診斷、預測師生的情感態度和情感思維。通過創造情感交流和表達的新途徑，如在線問答、智能輔導、情感診斷等，激發學生的情感認同、投入和思考，培養情緒管理、情感表達和情感識別能力。

第三，建構以情感為聯結的交往關系。如果僅將數字技術作為實現教育價值最大的手段，而忽略思政的本質屬性，就會造成師生交往中的情感異化。因而，不僅要搭建數字化虛擬教研室公共事務服務平臺和交流空間，實現主體、資源和目標的高度聚合，形成積極的正向情感和內聚力量，還要以人本關懷作為方向引領，將立德樹人和全面發展之價值理念內嵌于數字技術的內核之中，構建諸如思想政治教育工作室、思想政治教育協會、思想政治教育志愿者團隊等以情感為紐帶的師生共同體。通過舉辦情感智能培訓研討會，開展情感體驗反思交流活動，幫助學生形成積極健康的情感態度，增強相互理解和互相交流的情感能力。

3.塑造以提質增效為目標的方法樣態

雖然以理論灌輸為代表的傳統教育方法在立德樹人、理論學習和價值熏陶等方面發揮重要的作用，但隨著數字技術的迭代融合，一些傳統教育方法難以適應思想政治教育數字化轉型和高質量發展的趨勢和要求。因而，要加快數字化方法的凝練和總結，打造以提質增效為目標的方法樣態，形成可應用、可復制、可推廣的教育模式。

其一是打造精準施教樣態。“精準化的學情分析是思想政治教育方法數字化轉型的前提條件。”^［7］面對海量異質性個體，要善于應用大數據、區塊鏈、云計算等數字技術，動態監測和分析學生的思想狀態、學習水平和知識結構，實時感知、診斷、預測個體的學習進展和情感變化。同時，注重運用知識圖譜方法呈現學生的思想狀況和資源的分布情況，通過智能預測、數智選取、精準匹配、人工選定，實現學生發展需要和教育資源供給的內在一致性。在數字敘事進程中，既可以借用區塊鏈和云計算技術，做到教學過程全透明化，實時記錄和追蹤教與學的全部細節，應用實時數據動態調整和優化教育方案，還可以利用虛擬現實、ChatGPT和元宇宙，構建沉浸式和互動式的數字化學習場景，實現實時互動和動態反饋，提供個性化、智能化、精細化的思想教育。

其二是建設人機交互樣態。在數字場域，要積極構建人機協同、人機共生、人機融合的教育模式，打造互動式、體驗式、引導式的教育方式。一些諸如課程習題、出題測試、即時答疑等基本任務可由“數字人”承擔，這樣教師就能更加集中精力在教育難題的突破、課堂氛圍的營造以及教育資源、載體和方法的選定上。根據學生的喜好和需求，教師需要定制不同的“數字人”風格和形象。這樣的定制化可以使學生更加愿意與“數字人”進行互動。要對標學習目標和教育要求，應用游戲課堂和角色感知的交互模式，推進智能化教學、智能化輔導、智能化管理。在這個過程中，教師可以利用“數字人”提供的數據和反饋，針對學生的學習情況進行個性化的輔導和指導。通過“數字人”和教師的相互配合、協同共進，“實現主體與客體、歷史與現實、靜態與動態的有效融合，讓交互性、開放性、共享性、扁平化的數字化生態催生放大和倍增育人功能”^［8］。

其三是發展數智融合樣態。“數智融合是基于大數據與人工智能的融合取向，綜合運用數據驅動、云計算、深度學習、自然語言處理等技術，增強人工智能的感知、理解、推理、預測等能力，從而不斷提升數據服務的個性化和智能化水平，實現智慧決策與智能服務。”^［9］數智融合是思想政治教育方法創新的途徑和方向。高校要積極打造以數據驅動為基礎、以算法推演為核心、以提質增效為目標的數智化教育生態體系。運用云計算、大數據、人工智能等數字技術，構建智慧教室和數智空間，為師生創造數字化教與學環境。利用數字賦能，培育虛擬仿真、在線課程等新型教育形態，推動線上線下混合式教學，打造“無界”知識傳播新模式。基于大數據與人工智能的融合應用，創新優化教與學的方式方法，提供個性化資源推薦、智能答疑等智慧化服務，賦予師生智慧化教與學新體驗。通過數字賦能、知識賦能、智慧賦能的聯結與協同，努力攻破數據孤島、信息阻塞、資源不通等問題，不斷提升教育、服務和管理的個性化和智能化水平。

4.完善以數智應用為導向的設施保障

教育方法的創新應用要將思想政治教育數字化轉型視為戰略契機。同時，思想政治教育數字化的轉型成效也應以教育方法的創新應用結果作為檢驗指標。兩者相互配合，共同致力于數字基座的完善、大模型和資源庫的應用、教育方法應用評估系統的組建，為教育方法的創新應用提供現實保障。

第一，建立健全數字基座。數字基座的發展和完善是推進教育數字化轉型、促進思想政治教育方法數智應用的關鍵引擎和重要抓手。要從基礎設施層、數據管理層、資源共享層、教育應用層等不同維度進行配套設施建設，構建無盲點、無斷點、有亮點的數字基座，打造教育方法創新所需的數字場域、平臺體系和創新應用，推進不同應用、場域和系統之間的靈活組合與動態擴展，實現校園范圍內的智能感知、智慧聯網和數據流通。在此基礎上，打造數據搜集、分析、應用的一體化智慧應用系統，構建智慧校園、智慧課堂、智慧平臺為一體的教育空間和教學場域，健全結構完善、功能齊全、層次分明的數字化資源體系，使得不同的空間、數據和平臺能夠深度融合物聯、組織、數據、消息、應用等關鍵要素，促進各級各類思想政治教育優質資源匯聚和共享。

第二，建設思想政治教育學科大模型及其配套的資源庫。一方面，建立思政類的學科大模型或定制化ChatGPT應用端口。在具體應用中，要遵守內容為王和數據驅動的原則，及時將已有的理論知識、時事政治、社會熱點轉化為大模型的底盤數據，并學習、掌握和運用人機交互的精準話術。通過持續的數據訓練和模型優化，增強人工智能的感知、理解、推理、預測等能力，使之能夠與師生進行更深層次、更自然的交互。另一方面，要善于運用智能數據抓取手段對開放式網絡上的各種文獻史料、經典著作、孤本譯本進行挖掘、識別、分析、優化和轉換，整合適合學科思政發展、學生喜聞樂見的數字化資源，打造一站式、聯通化、智能型的思想政治教育資源庫。在學科大模型和教育資源庫的配合使用下，積極打通資源庫之間的共享通道，設置數智驅動的管理方式，擴展教育資源信息來源站點，形成資源庫的自我構建模式，助力教育資源智能獲取、精準分類和共建共享。

第三，組建思想政治教育方法的應用評估系統。教育方法創新應用的成效，關鍵在于能否實現思想政治教育的實效性。評價教育方法的實效性不應完全依賴主觀經驗，而應積極應用學科大模型和數據分析技術，構建思想政治教育方法評估系統。這個系統需要建立完整、全面、客觀的評價指標，從教、學、管等多個維度，對學生進行全過程評價、診斷性評價、描述性評價，力求做到評價的全面性、客觀性和準確性。需要注意的是，不僅教育方法應用評估系統需要為師生推薦教育方法、評估其效果，教師還要結合學生的學習進度，動態調整教育方式和教學策略，避免教育過程的形式化、娛樂化和庸俗化。同時，教師還要對教育方法進行深度研究，及時將一些經過現實檢驗切實可用的教育方法進行凝練、整合和積累，以形成可供推廣的教育模式。

參考文獻

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［責任編輯：孫 皓］