全民閱讀背景下高校圖書館與新媒體整合研究

摘要：全民閱讀是閱讀習(xí)慣、閱讀模式、閱讀理念的重構(gòu)，更是閱讀場(chǎng)所改革創(chuàng)新的新機(jī)遇。本文從全民閱讀背景出發(fā)，分析了新媒體時(shí)代對(duì)高校圖書館提出創(chuàng)新服務(wù)理念和方式、提高資金投入、引入智能平臺(tái)、探索新媒體模式等新要求，探討了高校圖書館與新媒體整合的路徑，希望為高校圖書館踐行全民閱讀使命提供借鑒。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；全民閱讀背景；高校圖書館發(fā)展；閱讀推廣

一、“全民閱讀”的倡導(dǎo)背景剖析

1995年，聯(lián)合國(guó)教科文組織宣布4月23日為 “世界讀書日”。時(shí)隔兩年，我國(guó)發(fā)布 《關(guān)于在全國(guó)組織實(shí)施 “知識(shí)工程”的通知》，提出 “全民閱讀”的倡導(dǎo)，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的知識(shí)建設(shè)工程。2012年，黨的十八大工作報(bào)告中首次提出 “開展全民閱讀”。2014年李克強(qiáng)總理在記者招待會(huì)上說，他聽取文化界、出版界的人士，經(jīng)濟(jì)界和企業(yè)家的意見，連續(xù)兩年把 “全民閱讀”寫入了 《政府工作報(bào)告》，提出了閱讀是一種享受的理念，并提出了自己對(duì)人民大眾的閱讀期許，希望全民閱讀可以是一種人們生活中的信仰與習(xí)慣，這種倡議推動(dòng)了文化在人民生活、工作中的滲透與發(fā)展。[1]隨著黨的二十大的召開，全民閱讀已經(jīng)在閱讀界 “全面開花”，引發(fā)各界人士的重視。

二、新媒體時(shí)代對(duì)高校圖書館提出新要求

新媒體已經(jīng)成為我們生活中的亮色之一，尤其是在閱讀世界中，新媒體使我們獲取信息的渠道更多、內(nèi)容更廣、速度更快，可以說在新媒體時(shí)代，讀者的閱讀模式、習(xí)慣都在悄無聲息地發(fā)生改變。[2]因而，高校圖書館需要自我反思，分析時(shí)代的變化，積極改變自身的運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)模式，從理念、資金投入、平臺(tái)建設(shè)、管理模式、技術(shù)引入等多方面求 “變”，提供更為人性化、效率高的管理模式、服務(wù)模式。這是新時(shí)代對(duì)高校圖書館提出的要求及挑戰(zhàn)。高校圖書館應(yīng)當(dāng)積極尋變、探新，彰顯時(shí)代價(jià)值。

三、新媒體時(shí)代讀者閱讀方式的轉(zhuǎn)變分析

在新媒體時(shí)代背景下，高校圖書館之所以要尋求變革，是為了更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，因?yàn)樽x者的閱讀方式正在發(fā)生變化，提供閱讀的場(chǎng)所就要與這種變化同步，這樣才可以因?yàn)闈M足需求而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。下面從三個(gè)角度分析讀者閱讀方式的轉(zhuǎn)變。

（一）閱讀互動(dòng)頻次更多、視角更廣

新媒體時(shí)代下，線下閱讀模式已經(jīng)明顯不夠。因此，線上閱讀平臺(tái)層出不窮，因?yàn)檫@種平臺(tái)不僅可以讓讀者享受到數(shù)字閱讀的魅力，還可以讓讀者在閱讀過程中將所思所想予以記錄，甚至可以相互交流、討論，可以給作者提供一些建議和意見，其閱讀體驗(yàn)感將更好。[3]這樣的互動(dòng)閱讀模式拉近了讀者與作者之間的距離，讓讀者不再是被動(dòng)地接受知識(shí)，而是在討論中更快地成長(zhǎng)。同時(shí)，讀者也可以在閱讀過程中對(duì)于圖書館的服務(wù)模式、管理方式提出建議，這對(duì)于圖書館的改革與發(fā)展來說也是一種寶貴財(cái)富。

（二）閱讀方式維度更多、數(shù)字色彩更濃

數(shù)字媒體技術(shù)支持下，各種電子設(shè)備逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)書籍，利用圖像的方式為讀者提供他們所需要的知識(shí)，這就是閱讀方式之所以能夠改變的根本所在。讀者可以通過電腦、手機(jī)、平板等多種方式實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的數(shù)字化閱讀，這樣的閱讀可以節(jié)約大量的人力、物力成本，是一種高效閱讀的基礎(chǔ)。當(dāng)前大學(xué)生的閱讀習(xí)慣已經(jīng)從線下逐步轉(zhuǎn)為線上，效率也在逐步提升，數(shù)字化閱讀已經(jīng)充斥到他們的生活、學(xué)習(xí)當(dāng)中，這是時(shí)代的轉(zhuǎn)變，更是閱讀方式的改變。

（三）閱讀渠道種類更多、信息獲取平臺(tái)更廣

新媒體時(shí)代讓讀者的閱讀渠道種類更多元化。為了滿足大學(xué)生的閱讀便利性，很多大學(xué)也為之提供了新媒體閱讀工具，希望可以增強(qiáng)他們的閱讀體驗(yàn)，這也是高校圖書館數(shù)字化方向的一大進(jìn)步。與此同時(shí)，新媒體時(shí)代各種閱讀資源也分布在各種平臺(tái)、軟件上，如抖音、快手、小紅書等，讀者可以通過更多平臺(tái)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的閱讀。[4]

四、全民閱讀背景下高校圖書館在服務(wù)方面的自我把控原則

全民閱讀背景下高校圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)模式等也要發(fā)生改變，從而更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代，作為閱讀場(chǎng)所之一，其承擔(dān)著讀者多元化的閱讀職責(zé)。

（一）以人為本，滿足讀者需求

既然是 “全民閱讀”，必然要以讀者需求為根本關(guān)注點(diǎn)，高校圖書館要堅(jiān)持以人為本的基本原則，滿足讀者多元化的閱讀需求。具體而言就是要研究讀者需求內(nèi)容、閱讀方式、閱讀時(shí)間等具體內(nèi)容，提供閱讀資源，推進(jìn)個(gè)性閱讀模式。[5]例如，設(shè)置一些興趣度較高的閱讀活動(dòng)，從而吸引他們走入圖書館。同時(shí)，搭建一些情景式的閱讀空間，將相關(guān)書籍融入其中，讓讀者可以帶著自己的喜好融入情景當(dāng)中，提高他們的閱讀興趣，助力他們閱讀過程中知識(shí)的內(nèi)化。

（二）資源整合，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容

如今我們是全民閱讀時(shí)代，更是資源多元時(shí)代。因此，高校圖書館應(yīng)當(dāng)注重各種資源的整合，從而讓服務(wù)內(nèi)容更加綜合、系統(tǒng)。例如，紙質(zhì)版圖書要進(jìn)行精簡(jiǎn)，選擇一些實(shí)用性強(qiáng)、閱讀量高的書籍科學(xué)排序，讓讀者真正可以將這些資源利用起來。要擴(kuò)大電子圖書和網(wǎng)絡(luò)資源的體量，如今是新媒體的時(shí)代，因而要注重與之匹配的閱讀資源挖掘，讓讀者感受到資源多樣化、資源前沿性、資源動(dòng)態(tài)性，這樣高校圖書館才可以真正地服務(wù)于全民閱讀的時(shí)代。[6]

（三）創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平

隨著科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，讀者對(duì)于閱讀的需求更多。作為提供閱讀的場(chǎng)所之一，高校圖書館要積極響應(yīng)全民閱讀的要求，不斷地創(chuàng)新服務(wù)模式，從而讓讀者感受到新時(shí)代背景下高校圖書館服務(wù)水平的進(jìn)步。例如，可以開展一些 “線上+線下”的閱讀活動(dòng)，提高讀者的閱讀新鮮感。同時(shí)，還可以借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)設(shè)計(jì)一些個(gè)性化的服務(wù)板塊，讓讀者的閱讀體驗(yàn)更好。服務(wù)水平的提升既是為了滿足讀者日新月異的閱讀變化，同時(shí)也是積極響應(yīng)全民閱讀要求的體現(xiàn)。

（四）弘揚(yáng)閱讀文化，營(yíng)造良好閱讀氛圍

深度剖析全民閱讀背景可以看出，我們所提倡的是閱讀文化的弘揚(yáng)、閱讀精神的傳續(xù)，我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化眾多，需要全民在閱讀中去感受它們的魅力和歷史沿革，因此，作為高校圖書館也要注重閱讀文化的弘揚(yáng)，讓讀者置身于一個(gè)良好的閱讀氛圍當(dāng)中。例如，定期舉辦一系列主題閱讀推廣活動(dòng)，告訴讀者閱讀的深層次意義和全民閱讀的時(shí)代背景，樹立他們良好的閱讀理念，讓閱讀文化可以在讀者認(rèn)可的前提下宣傳、推廣開來。

（五）關(guān)注弱勢(shì)群體，實(shí)現(xiàn)公平服務(wù)

全民閱讀應(yīng)當(dāng)關(guān)注不同的閱讀群體，對(duì)于高校來說，閱讀群體中也存在弱勢(shì)一方，如身體殘疾的大學(xué)生，對(duì)他們就要予以格外的關(guān)注，提供相對(duì)公平的閱讀軟硬件環(huán)境，為其提供無障礙閱讀設(shè)施或者專項(xiàng)閱讀區(qū)域等，通過多元化的方式讓閱讀公平在高校圖書館中成為一種亮色服務(wù)。這是新時(shí)代背景下高校圖書館更為深層次的價(jià)值所在，也是其在未來改革和建設(shè)中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則之一。

（六）培養(yǎng)閱讀人才，為國(guó)家輸出高質(zhì)量人才

高校是一個(gè)培養(yǎng)人才的搖籃，高校圖書館更是人才培養(yǎng)的重要基地，因此，在閱讀人才培養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，注重挖掘、培訓(xùn)、篩選等工作。例如，定期開展閱讀培訓(xùn)、閱讀征文、閱讀講座等，不斷地提高師生的閱讀素養(yǎng)和新時(shí)代閱讀技能。

五、全民閱讀背景下高校圖書館與新媒體的整合策略

全民閱讀背景下高校圖書館的服務(wù)原則要有所改變，這是創(chuàng)新，更是時(shí)代要求。而新媒體時(shí)代的優(yōu)勢(shì)也要注重與高校圖書館進(jìn)行融合，從而更好地實(shí)現(xiàn)全民閱讀中的 “全民”要求。

（一）構(gòu)建數(shù)字閱讀長(zhǎng)效機(jī)制

閱讀推廣是為了激發(fā)讀者的閱讀興趣、閱讀熱情，讓閱讀成為一種習(xí)慣。因此，應(yīng)當(dāng)注重閱讀推廣的持續(xù)性，建立長(zhǎng)效機(jī)制。具體而言就是高校圖書館應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的閱讀需求設(shè)計(jì)系統(tǒng)、科學(xué)的推廣措施。例如，數(shù)字閱讀已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，高校圖書館應(yīng)當(dāng)注重新媒體技術(shù)的引入，不定期舉辦各種推廣活動(dòng)，讓他們參與閱讀成為一種慣性，依托各種數(shù)字閱讀工具參與圖書館的閱讀推廣活動(dòng)。同時(shí)，也可以征集學(xué)生建議，讓數(shù)字閱讀按照學(xué)生的建議發(fā)展下去，建立在學(xué)生意愿基礎(chǔ)上的閱讀模式才會(huì)更持久。

（二）優(yōu)化信息化管理模式

進(jìn)入新媒體時(shí)代，高校圖書館的職責(zé)更多元化，閱讀服務(wù)應(yīng)當(dāng)更到位。因此，要不斷優(yōu)化信息化的管理模式，這樣有助于圖書館 “信息”色彩的增強(qiáng)，同時(shí)，還可以提高圖書館信息服務(wù)的效率。具體可以從以下幾個(gè)方面展開：第一，注重圖書館信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，這是管理模式的基礎(chǔ)性工作。例如，構(gòu)建基于高科技智能設(shè)備的智能物理圖書館和智能虛擬圖書館，利用集成信息管理服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)圖書館計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的全面轉(zhuǎn)型。第二，結(jié)合時(shí)代發(fā)展，將自身的服務(wù)板塊、服務(wù)模式、服務(wù)理念與信息技術(shù)進(jìn)行融合，讓管理體系更高效、更符合時(shí)代特色。例如，引入信息化手段為讀者提供個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)，引入信息技術(shù)解決學(xué)生排隊(duì)讀書的傳統(tǒng)問題，讓他們感受到新時(shí)代對(duì)于閱讀需求滿足的助力價(jià)值。第三，對(duì)現(xiàn)有信息資源進(jìn)行深度挖掘，利用信息技術(shù)管理體系，構(gòu)建 “圖書館+學(xué)院+機(jī)構(gòu)”的數(shù)據(jù)庫(kù)管理體系，實(shí)現(xiàn)信息資源的連接和交互。

（三）推行個(gè)性化導(dǎo)讀，為讀者推送針對(duì)內(nèi)容

高校圖書館的服務(wù)群體多元，包括老師、學(xué)生、社會(huì)大眾三種。不同的群體其閱讀內(nèi)容是不同的，如何能夠在較短時(shí)間內(nèi)為他們推送更為喜歡的內(nèi)容呢？既然我們走入了新媒體時(shí)代，各種新媒體平臺(tái)、技術(shù)充斥在我們周圍，那么高校圖書館也要充分利用這種優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)一些個(gè)性化的導(dǎo)讀服務(wù)。例如，學(xué)生占閱讀群體的多數(shù)，他們的需求以學(xué)習(xí)類圖書為主，包括學(xué)習(xí)手冊(cè)、各類考試書籍等；教師主要閱讀與教學(xué)和研究相關(guān)的圖書，因而對(duì)圖書質(zhì)量的要求較高，需要更好的資源；社會(huì)大眾則從種類上來說比較多元化。

對(duì)于學(xué)生群體來說，可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，更好地了解他們的閱讀喜好和需求。為了讓服務(wù)更具針對(duì)性，可以分析其不同時(shí)期的閱讀特點(diǎn)，如學(xué)期初、學(xué)期中和學(xué)期末，從而更好地為他們提供更為精準(zhǔn)的圖書館資源。同時(shí)，還可以通過新媒體平臺(tái)來發(fā)布一些學(xué)術(shù)活動(dòng)、系列講座等，幫助他們拓寬視野，獲取更多元化的知識(shí)。

對(duì)于教師群體來說，可以設(shè)置一些專門的教師閱覽室，為其提供一些更為高品質(zhì)的圖書資源和學(xué)術(shù)期刊，從而滿足他們備課、科研等方面的需求。同時(shí)，還可以利用新媒體平臺(tái)來開展一些線上學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，打破學(xué)校限制，讓本校教師可以和校外教師、社會(huì)大眾進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。

對(duì)于社會(huì)大眾來說，圖書館的閱讀資源就要更為豐富多元了，既要包括科技、藝術(shù)、人文等，還要包括一些更為冷門的圖書館資源，這樣就可以讓社會(huì)大眾感受到高校圖書館的社會(huì)價(jià)值。

（四）增強(qiáng)閱讀推廣過程中的互動(dòng)性

高校圖書館可以利用與新媒體的融合來增強(qiáng)閱讀過程中的互動(dòng)色彩，幫助讀者可以更好地表達(dá)自己的閱讀思考、閱讀建議等，這樣他們的閱讀體驗(yàn)感就會(huì)更強(qiáng)，這也是全民閱讀背景下的一大特點(diǎn)。例如，圖書館可以在新媒體平臺(tái)上注冊(cè)自己的賬號(hào)，然后進(jìn)行閱讀資源推廣、閱讀活動(dòng)開展。當(dāng)然，學(xué)生也可以在平臺(tái)上發(fā)布自己想看的書籍，對(duì)于閱讀內(nèi)容也可以隨時(shí)隨地發(fā)表自己的看法。同時(shí)讀者也可以在平臺(tái)上相互交流，實(shí)現(xiàn)看法交換。圖書館可以對(duì)他們的互動(dòng)和評(píng)論進(jìn)行關(guān)注，設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)，讓互動(dòng)效果更強(qiáng)。

（五）加強(qiáng)與合作單位的新媒體閱讀推廣協(xié)同創(chuàng)新

新媒體時(shí)代，高校圖書館應(yīng)突破傳統(tǒng)的單一模式，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外其他圖書館、出版社、文化機(jī)構(gòu)等合作單位的新媒體閱讀推廣協(xié)同創(chuàng)新。通過共享資源、聯(lián)合舉辦活動(dòng)、開展線上互動(dòng)等方式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。此外，還可以與新媒體企業(yè)合作，利用其先進(jìn)的技術(shù)和廣泛的用戶群體，拓寬閱讀推廣的渠道，擴(kuò)大高校圖書館的影響力。

六、結(jié)束語(yǔ)

全民閱讀是全民文化交流和共同進(jìn)步的號(hào)召，更是對(duì)閱讀場(chǎng)所改革創(chuàng)新的一種刺激。本文選擇高校圖書館這一主體，探討如何讓其在全民閱讀背景下發(fā)揮更為扎實(shí)的價(jià)值，為讀者提供更便捷、更多元化的閱讀服務(wù)，更好地滿足讀者的需求。

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作者簡(jiǎn)介： 王玥琪，女，漢族，四川巴中人，碩士研究生，初級(jí)職稱，助理館員，研究方向：信息素養(yǎng)教育、高校圖書館閱讀推廣。