跨境電商SHEIN(希音)模式驅動傳統制造業數字化轉型的路徑研究

摘要：隨著數字化技術的迅猛發展，跨境電子商務平臺SHEIN（希音）以其獨特的商業模式在短時間內取得了引人注目的成就，對傳統服裝產業產生了深遠影響。本文深入探討SHEIN模式在推動傳統制造業實現高質量發展中的重要作用，旨在為傳統制造業的轉型升級提供理論支持和實踐指導。研究發現，SHEIN模式通過產業數字化手段，能夠有效促進和帶動相關傳統制造業的轉型升級，實現高質量發展。

關鍵詞：跨境電子商務；SHEIN（希音）模式；傳統制造業；高質量發展；數字化轉型

中圖分類號：F742文獻標識碼：A文章編號：2096-0298（2024）12（b）--04

1引言

1.1研究的背景

如何為傳統制造業開辟有效路徑，更好地推動數字化轉型，進而賦能企業實現高質量發展，一直是中國制造企業在轉型實踐和理論研究中需要克服的核心問題（劉雪松等，2024）。隨著全球經濟一體化和數字技術的不斷進步，跨境電子商務平臺逐漸顯示出強大的市場影響力和推動力，成為國際貿易發展的新引擎（Tuamp;Shangguan，2018）。SHEIN作為跨境電商平臺的代表，憑借其對市場的快速反應、高效的供應鏈管理和個性化定制服務等優勢，在短時間內取得了顯著成就（Liu，2022），其獨特的商業模式不僅拓寬了銷售渠道，還為傳統制造業的轉型升級提供了新的路徑。數字化轉型的加速，為制造業的創新和競爭力帶來了新的動力（崔惠斌amp;劉衍峰，2024）。在此背景下，本文旨在探討SHEIN模式如何推動傳統制造業實現高質量發展，并分析數字化轉型的關鍵作用。

1.2研究的意義

從理論層面上，通過分析SHEIN模型的運行機制，可以豐富跨境電子商務與傳統制造業融合發展的理論體系，為后續研究提供新的視角和思路（周翔amp;孫銳，2024）。企業如何利用跨境電子商務平臺與同生態體系下的產業實現協同創新是在傳統企業數字化轉型過程中的重要課題（許妍，2024）。從企業實踐角度來看，本文將聚焦SHEIN模式，試圖為傳統制造企業如何利用跨境電商平臺實現數字化轉型和高質量發展提供可供借鑒的實踐經驗和實戰策略。此外，該研究旨在為政府部門制定指導和支持傳統制造業轉型升級的相關政策提供科學依據。

1.3研究的目的和方法

本文的主要目的是探討SHEIN模型如何驅動傳統制造業實現高質量發展。本文將采用文獻綜述與案例研究相結合的方法，通過深入分析SHEIN模型及其對傳統制造業的影響，揭示數字化轉型的關鍵作用。大數據背景下的供應鏈管理優化對于提升企業的市場競爭力至關重要（李璨等，2024）。本文旨在通過定量和定性研究，為制造業轉型升級提供理論支持和實踐指導。企業利用跨境電商平臺實現數字化轉型和高質量發展。

2文獻綜述

隨著全球經濟一體化和數字技術的快速發展，跨境電商平臺SHEIN作為一種新型的商業模式，對傳統制造業產生了深遠影響。

2.1跨境電子商務發展的現狀及影響

跨境電子商務作為一種新興的貿易方式，近年來在全球范圍內得到了迅速發展。眾多學者對此問題進行了深入研究，并指出跨境電子商務平臺的興起為傳統制造業提供了新的市場機會，拓寬了銷售渠道，促進了產業升級（Jain，Malviyaamp;Arya，2021）。由此可見，跨境電子商務對推動經濟全球化的重要性。研究表明，跨境電子商務的興起也促進了全球供應鏈的優化和重組。然而，現有的研究大多側重于宏觀層面的分析，缺乏針對具體案例的實證研究，尤其是針對具體平臺（如SHEIN）的深入探討。

2.2SHEIN模型的特點和優勢

作為全球領先的跨境電商平臺，SHEIN獨特的商業模式受到廣泛關注。學者們普遍認為，SHEIN模型的核心特征在于以大數據和人工智能技術為核心的供應鏈優化與整合；個性化定制，快速響應客戶需求；以全球視角拓展國際市場（He，2024；Pléamp;Yacoub，2024）。這些特點使SHEIN在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為傳統制造業數字化轉型的典范。雖然研究揭示了其成功因素，但仍缺乏對其在制造業實施的評價。

2.3數字化轉型對傳統制造業的影響

數字化轉型作為一種新的商業模式，對傳統制造業產生了深遠影響。研究表明，數字化轉型可以提高生產效率，降低成本，提高產品質量，滿足消費者個性化需求（Maheshwari，Gautamamp;Jaggi，2021）。與此同時，智能制造技術的應用也在提高傳統制造業的競爭力。雖然這些研究提供了重要的見解，但對于數字化轉型中面臨的具體挑戰及其應對策略的深入探索，特別是如何與SHEIN模型相結合的實證分析仍然不足。

2.4SHEIN模式帶動了傳統制造業高質量發展之路

研究表明，SHEIN模型通過提升企業創新能力、優化資源配置和拓寬市場渠道等多種路徑推動傳統制造業的高質量發展（Teece，，2017）。目前，數字化轉型已成為提升企業競爭力的重要途徑，然而，目前的文獻缺乏對這些途徑的具體實施過程、有效性評價和可持續性分析的深入探索。

從已有的文獻來看，雖然對跨境電子商務、SHEIN模型和數字化轉型的研究已經提供了大量的理論支持，但仍存在不足。因此，本文通過深入研究SHEIN模型及其驅動傳統制造業高質量發展的路徑，填補上述文獻的空白，為后續研究提供新的視角和思路。

3SHEIN模型及其在傳統制造業中的應用

3.1SHEIN模型概述

SHEIN模式的核心在于整合全球供應鏈資源，利用大數據、云計算和人工智能技術，實現對產品研發、生產、銷售和物流的智能化管理（Pléamp;Yacoub，2024）。作為跨境電子商務的成功模式，SHEIN模式具有以下顯著的特點：

（1）高度集成的供應鏈管理：SHEIN通過集中采購、庫存管理和高效的物流配送優化了供應鏈運營，顯著降低了成本，提高了響應能力。

（2）大數據驅動的個性化營銷：SHEIN利用大數據分析用戶行為和偏好，為消費者提供個性化的產品推薦，從而提升了用戶體驗和滿意度。

（3）靈活的定價策略：通過實時市場分析和消費者行為數據，SHEIN能夠快速調整價格以保持競爭力并確保盈利能力（Shojaeinasabetal.，2022）。

（4）對市場變化的快速反應：SHEIN能夠快速捕捉市場趨勢，及時調整產品線，以滿足消費者不斷變化的需求。

（5）強大的品牌影響力：憑借高品質的產品和優質的服務，SHEIN在跨境電商領域樹立了良好的品牌形象，并吸引了大量忠實用戶。

（6）數字技術應用：積極采用人工智能、云計算等先進技術，提高運營效率，降低運營成本。

（7）高效率的客戶服務：SHEIN提供多種語言的客戶服務支援，并通過智能系統迅速回應客戶的查詢和投訴，進一步提高了客戶滿意度。

這些特點共同推動了SHEIN模式在傳統制造業數字化轉型中的關鍵作用，為傳統制造業的高質量發展開辟了新的路徑。

3.2SHEIN模型在傳統制造業中的應用

SHEIN模式通過數字化供應鏈管理、定制化生產模式和全球化營銷網絡，推動傳統制造業實現高質量發展，具體表現在提高生產效率、降低成本、優化產品設計、拓展銷售渠道等方面。

3.2.1傳統制造業數字化轉型的困境

傳統制造業在數字化轉型過程中面臨多重挑戰，不僅限制了其生產效率的提高，還阻礙了其市場競爭力的增強（廖敏，2024；Fangamp;Li，2022）。因此，企業需要采取有效措施克服這些困難，促進數字化轉型的順利進行。本文深入分析某服裝制造企業在數字化轉型中面臨的困境。

（1）技術落后。企業生產設備落后，嚴重缺乏自動化、智能化的生產線。這不但導致生產效率低下，而且增加了生產成本，降低了企業的盈利能力。同時，技術落后也限制了企業對大數據、物聯網等先進技術的應用，難以通過數字化轉型優化生產流程，實現智能化管理。

（2）人才短缺。企業內部缺乏具備數字化轉型能力的人才已成為制約企業轉型進程的關鍵因素。一方面，現有員工的技術水平和數字素養不足以支撐數字化轉型的需求；另一方面，企業很難吸引和留住具有數字技能和經驗的專業人員。這種人才短缺使得企業難以有效地規劃和實施數字化轉型戰略。

（3）市場反應慢。企業對市場變化不敏感，產品開發周期長，難以滿足消費者日益多樣化、個性化的需求。在數字化轉型背景下，市場變化速度加快，消費者需求更加復雜和多變。但企業缺乏靈活的市場反應機制和高效的產品開發流程，在市場競爭中處于不利地位。這既影響了企業的銷售業績和市場份額，又降低了企業的品牌影響力和顧客滿意度。

3.2.2SHEIN模式作為傳統制造業的驅動力

SHEIN模式作為一種新興的商業模式，以其獨特的數據驅動和快速響應能力，在傳統制造業的轉型升級中發揮著重要作用。以下是SHEIN模型在一些關鍵領域對傳統制造業的積極影響和深遠意義。

（1）產品研發的創新領導力。得益于SHEIN平臺高效的數據收集和分析機制，SHEIN自身及其生態企業能夠便捷地深入挖掘消費者需求和全球市場趨勢。這不但使傳統制造業的產品開發方向更加精確，而且使其研發周期大幅縮短，最終產品也能夠更快適應市場變化。SHEIN的這種靈活設計能力和快速迭代戰略，既激發了傳統制造業的創新潛力，又促進了企業從“制造”向“智能制造”的轉變，進而提升了SHEIN和其相關產業的市場競爭力和品牌影響力。

（2）供應鏈管理的智能化升級。上海上金利用先進的大數據技術和云計算平臺，實現了對供應鏈的實時監控和優化。這種智能供應鏈管理有助于傳統制造業降低庫存成本，提高生產效率，有效減少資源浪費。同時，SHEIN的供應鏈協同機制促進了上下游企業之間的緊密合作，提高了整個產業鏈的響應速度和協同效率。

（3）精準高效營銷。SHEIN平臺擁有龐大的用戶群和豐富的營銷資源，可以精準定位目標消費群體，實現精準營銷。通過與SHEIN平臺的合作，傳統制造業可以借助SHEIN的流量優勢，拓展市場，提升品牌知名度，實現銷售增長和市場份額擴大。此外，SHEIN的社會化媒體營銷策略也為傳統制造業提供了寶貴的經驗和啟示。

（4）改進和加強售后服務。SHEIN建立了一個全面的售后服務體系，包括便捷的退換貨流程和高效的客戶服務響應。這不僅為消費者提供了高質量的購物體驗，還提高了傳統制造業產品的質量，并提高了顧客滿意度。通過研究SHEIN的售后服務模式，傳統制造商可以不斷優化自己的服務流程和質量標準，從而獲得更大的消費者信任和忠誠度。

4SHEIN模型驅動傳統制造業高質量發展的路徑分析

企業數字化轉型成功的兩個重要標志是是否有效實現了以客戶為中心和數據驅動的核心轉型，而對供應鏈、關聯公司和消費者的有效管理是企業數字化轉型成功的關鍵（劉雪松等，2024）。SHEIN模式促進了傳統制造業的高質量發展，這與一系列數字工具的靈活應用密切相關。這些方法包括優化供應鏈管理、提高生產效率、擴大市場渠道等關鍵途徑。此外，本文將結合研究成果，提出有針對性的政策建議和實際戰略，旨在為中國傳統制造業的數字化轉型和高質量發展提供有價值的參考。

4.1數字供應鏈管理系統的構建與優化

SHEIN模型的核心優勢在于其數字供應鏈系統。該系統能夠在供應鏈的各個階段進行實時監控和動態優化，顯著提高了供應鏈內的響應速度和協作效率。具體而言，SHEIN通過整合大數據、云計算等先進技術，實現了對市場信息的實時采集和準確分析（謝康等，2023）。這種對市場需求的準確把握，不但為生產計劃提供了科學的指導，而且促進了庫存管理的精細化，有效降低了庫存成本。同時，數字化供應鏈系統還加強了供應鏈上下游企業之間的信息交流與協作，從而實現資源的最優配置和高效利用（He，2024）。

4.2提高生產率和數字化轉型

SHEIN模型已被證明在提高生產效率方面非常有效。通過引入智能制造設備和自動化，SHEIN成功地降低了生產成本，同時提高了產品的質量和效率。此外，數字技術的利用促進了生產過程的改進，在各個階段減少浪費（Shojaeinasabetal.，2022）。值得注意的是，SHEIN重視人力資源培訓和技術創新，為企業的可持續發展提供持續動力。總之，這些因素有助于提高SHEIN模型在提高生產率方面的強大競爭力。

4.3市場渠道的拓寬和視角的全球化

SHEIN模型的特點是其敏銳的市場洞察力和全球視角。SHEIN通過跨境電子商務平臺，有效將傳統制造產品引入全球市場，從而拓寬市場渠道，提升國際競爭力。此外，通過利用大數據分析來了解消費者的行為和市場趨勢，SHEIN為產品開發提供了精確的市場定位（彭熙燦，2024）。這種需求驅動的方式不但滿足了消費者的各種需求，而且促進了傳統制造業的轉型和高質量發展。

4.4政策建議與實踐策略

針對傳統制造業在數字化轉型過程中面臨的挑戰和機遇，本文提出以下政策建議和實踐策略。

（1）政策層面。政府應加大對傳統制造業數字化轉型的支持，包括制定具體的激勵政策、稅收優惠和財政支持。同時，政府還應加強對數字技術的監督和風險防范，以確保企業數據安全和網絡安全。

（2）企業層面。傳統制造業企業應積極采用跨境電子商務的SHEIN模式，充分利用數字化手段，增強產業競爭力，并獲得“及時價值”（謝康等，2023）。這包括引入先進的技術，優化企業管理系統，以及提高運營效率。同時，企業還應注重技術創新和人才培訓，不斷提高其研發能力和產品的附加值。

（3）產業鏈協調。加強產業鏈中上下游企業之間的合作與溝通，促進資源共享和互補優勢。通過構建數字產業生態系統，增強產業鏈的整體協同作用和競爭力。

總之，從現有實戰績效看，SHEIN模型在通過數字化手段優化供應鏈管理、提高生產效率、拓寬市場渠道等方面具有很強的驅動作用。隨著數字技術的不斷深化和跨境電子商務市場的不斷發展，SHEIN模式已逐步從獨立站企業轉變為平臺企業，有望為傳統制造業的高質量發展注入更多新的活力。

5結論和建議

5.1研究的結論

通過案例分析，深入探討SHEIN模型在推動傳統制造業高質量發展中的重要作用。研究結果表明，SHEIN模式以其獨特的數字化供應鏈管理、對市場變化的快速響應能力和全球化的營銷網絡，有效地促進了傳統制造業的轉型升級。SHEIN模式通過引入大數據、人工智能等先進技術，不但提高了制造業的生產率和產品質量，而且顯著降低了生產成本，增強了市場競爭力。

同時，本文突出了數字化轉型在推動傳統制造業轉型升級中的關鍵作用。數字化轉型不僅優化了資源配置，提高了生產效率，還促進了產業協同創新，為傳統制造業注入了新的增長動力。SHEIN模式的成功實踐為中國傳統制造業實現高質量發展提供了有益的借鑒。

5.2政策建議

加強政策引導，促進制造業數字化轉型。政府應制定具體政策，鼓勵企業加大數字化技術應用，提高研發和創新能力。同時，設立專項資金支持企業開展數字化轉型項目，降低企業轉型成本。此外，優化稅收政策，為企業數字化轉型提供稅收優惠，激發企業轉型的積極性。

構建數字產業生態，增強產業鏈協同效應。政府應加強產業鏈上下游企業的合作，促進資源共享，優勢互補。同時，培育一批具有核心競爭力的數字化服務平臺，為制造業提供全面的技術支持和服務。

5.3實踐戰略

鼓勵傳統制造企業積極擁抱跨境電商SHEIN模式。企業應充分利用SHEIN模式的成功經驗，引入數字化手段，優化生產流程，提高生產效率。同時，利用SHEIN平臺的全球營銷網絡，拓展國際市場，提高產品的知名度和競爭力。

注重技術創新和研發投入。企業應加大技術創新和研發投入力度，提高產品附加值和核心競爭力。通過引進先進技術、培養創新型人才、加強產學研合作等方式，促進產業技術創新和升級。

6研究局限

本文在探討跨境電商SHEIN模式對傳統制造業高質量發展和數字化轉型過程的影響時，雖然總結出了豐富的實踐經驗，但仍存在局限性。本文主要圍繞SHEIN作為跨境電商平臺對其所在的特定的傳統制衣產業產生的影響。以SHEIN所在的廣東省為例，傳統的達到萬億級別的傳統產業就有8個，制衣產業僅僅只是其中一個。但這8個并不一定都適應于SHEIN模式。此外，研究方法也存在局限性。定性與定量相結合的研究方法能更充分揭示SHEIN模型與制造業高質量發展之間的內在聯系，以及數字化轉型過程中的復雜性和非線性關系，但本文困于時間問題和對問題的宏觀把握能力，可能導致對結果的解釋不完整或不深入。

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