企業管理信息化建設策略探究

［摘 要］數字經濟正引領各行各業轉型升級，將信息化技術應用到企業管理中，構建企業管理信息化系統，有利于提高企業生產的自動化水平和信息整合度，提升企業運轉效率，順利實現企業的戰略目標，從而使企業更好地適應數字經濟的發展要求。文章探討企業管理信息化建設的必要性，然后分析當前企業管理信息化建設存在的問題，包括信息化建設規劃不合理、信息化系統相互孤立、信息化技術應用不當、信息安全系數較低、信息化人才匱乏等，并在此基礎上提出優化企業管理信息化建設的策略，以供參考和借鑒。

［關鍵詞］企業管理；信息化建設；信息化系統

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.18.035

［中圖分類號］F270.7 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）18-0-03

0 引 言

企業管理涉及計劃管理、物資管理、生產管理、成本管理、財務管理、人力資源管理等多項內容，具有較強的綜合性、系統性、復雜性。現代管理理論下，企業管理信息化建設成為第一要務，這關系到企業管理能力、運轉效率、資源利用率、經濟效益及市場競爭力。因此，越來越多的企業大力建設信息化系統，實施企業管理技術、方法、平臺創新，旨在提高自身的管理水平，以支持各項經濟業務活動穩定、高效開展。從企業管理信息化建設現狀來看，從企業管理信息化建設仍有許多不足，需要加強相關研究和實踐，從而確保企業管理信息化系統的實用價值，進而助力企業現代化

發展。

1 企業管理信息化建設的必要性

1.1 適應數字經濟的發展要求

在數字經濟時代，數字化、信息化技術廣泛應用于推動產業轉型升級和經濟高質量發展。這意味著企業要想在市場上穩定立足，必須積極加強企業管理信息化建設，提高信息化技術和信息資源的利用率，通過改善企業內部環境，使企業更好地適應數字經濟發展要求，從而在數字經濟時代獲得持續發展。

1.2 提高企業生產的自動化水平和信息整合度

通過實施企業管理信息化建設，將企業生產線進行升級，采用機械操作和自動化控制模式，大幅提高企業生產的自動化水平，減少了人力資源投入與人工成本。同時，企業管理信息化建設有助于深化業務和財務部門的溝通與合作，促進數據信息在不同部門之間的高速傳輸，經過整合、處理、分析數據信息，輔助企業制定管理決策，從而為企業轉型發展提供有力支持。

1.3 提高企業運轉效率

在現代企業經營管理過程中，任何一個環節出現問題都可能導致企業運轉效率降低，威脅企業經濟利益。而實施企業管理信息化建設，能夠縮短企業計劃、組織、協調的時間，提高企業決策的執行力，增強企業內部凝聚力和協同性，使所有部門和人員共同防控來自企業內外部環境的風險，有利于提高企業運轉效率，促使企業戰略目標順利實現［1］。

2 企業管理信息化建設存在的問題

企業管理信息化建設雖然得到的關注度越來越高，但是實際工作開展情況并不理想，具體存在以下幾方面的問題。

2.1 信息化建設規劃不合理

一般來說，在實施管理信息化建設之前，企業應進行科學合理的規劃和設計，為持續性地開展企業管理信息化建設提供標準化的指導。然而，企業在系統規劃設計階段忽視了市場、行業、戰略目標、資源儲備等因素的影響，一味地照搬其他企業的成功經驗，制定的企業管理信息化系統建設規劃缺乏合理性，購置的硬件設備和軟件工具不太符合企業管理智能化、精細化要求，甚至部分企業為了節省資金采購型號落后、性能較低的設備，也沒有對管理軟件進行二次優化，嚴重影響了企業管理信息化建設的實施效果與系統功能的充分發揮［2］。

2.2 信息系統相互孤立

現階段，有些企業在不同部門使用不同的信息化系統，且在系統建設時沒有形成統一標準，導致不同系統的數據庫接口不一致，信息系統相互孤立，使得數據信息在不同系統之間的傳輸效率降低，信息資源無法得到充分利用。這不僅影響了企業各部門之間的協同，還加劇了“信息孤島”現象。由于數據信息缺乏有機整合和深度分析，企業信息價值難以被充分挖掘出來，再加上資源浪費問題較為突出，通常需要重復進行信息錄入，增加了管理人員的工作量。另外，企業還需要投入更多資源用于各類系統的維護和更新，使得自身利益嚴重受損。

2.3 信息化技術應用不當

企業管理信息化建設需要應用大數據、互聯網、人工智能（Artificial Intelligence， AI）、移動通信、網絡信息安全等多種信息化技術。核心技術的選取關系到信息系統的功能與操作的便利性，然而部分企業對信息化技術的類型和特點缺乏了解，在企業管理信息化建設的過程中所選的信息化技術不太合理，導致系統的靈活性、兼容性、可擴展性不強，運行效率較低，無法對數據信息進行多角度、多層次分析，難以為企業管理決策制定提供有價值的依據，無形中增加了企業運營風險。

2.4 信息安全系數較低

企業管理信息系統中保存著大量的機密信息，一旦這些信息被竊取或丟失，將會給企業帶來不可估量的損失，企業的社會形象也會隨之受損。而企業管理信息化建設對信息安全防護的力度偏小，并未將防火墻、殺毒軟件、網絡信息安全技術進行協同應用，也沒有及時為系統漏洞打上補丁，導致信息系統極易在黑客攻擊和木馬病毒入侵下被攻破，一旦黑客將企業機密信息販賣給競爭對手，那么企業在市場競爭中就會處于不利地位，甚至會造成大量優質客戶流失，從而影響企業發展前景。

2.5 信息化人才匱乏

企業管理信息化建設對信息化人才的需求較大，但現有信息化人才比較匱乏，技術人員的系統構建能力不強，不能基于企業管理信息化建設的實際需求進行系統構建，且無法隨著企業戰略目標調整和組織結構優化對系統進行更新，也沒有做好系統的日常性維護工作，導致企業管理信息化建設無法發揮出應有的作用。同時，企業管理人員的系統操作技術不夠熟練，對企業業務一知半解，沒有充分利用企業管理信息系統的各項功能開展企業業務活動，導致企業管理信息化建設未達到預期效果，投入和產出不成正比。

3 企業管理信息化建設的優化策略

3.1 制定合理的企業管理信息化建設規劃

企業所處行業、經營業務、戰略目標的差異性使得企業管理信息化建設有著不同的要求。企業必須制定合理的企業管理信息化建設規劃，指導企業管理信息化建設穩步落實，通過科學應用資金資源，引入現代化、信息化技術設備，全面提高企業管理信息化建設效果［3］。首先，企業管理者要提高對企業管理信息化建設的重視程度，以全局、發展的視角分析相關工作的成本投入、面臨風險、可獲效益，結合市場環境、企業業務、戰略目標制定切實可行的企業管理信息化建設規劃方案和保障機制，同時增加資金、技術、人才的投入，加速推進企業信息化建設進程。其次，企業應在企業管理信息化建設規劃中明確硬件設備和軟件工具的種類、型號、質量、性能，優先考慮購置型號先進、性能優越的硬件設備，并與第三方軟件公司合作研發管理軟件，以滿足企業個性化、精細化的管理需求。最后，企業應將企業管理信息化建設分為多個階段實施，并明確各個階段的工作目標，統籌規劃資源，及時調整偏差，以減輕企業經濟壓力，增強企業管理信息化建設的整體效果，從而實現健康發展。

3.2 加強信息系統整合

針對信息化系統類型和數量較多的問題，企業需要加強系統整合，結合不同部門業務工作的實施要求構建完善的企業管理信息化系統，通過打破信息壁壘增強部門間的協調性，從而充分發揮信息資源優勢，提高自身管理決策質量和執行力，進而實現健康發展。首先，企業要統一信息標準，增強企業管理信息系統的兼容性，保證該系統能夠與其他單位和機構的系統相對接，以拓寬數據信息采集渠道，提高數據信息采集效率，通過充分挖掘數據信息價值，為企業管理提供信息支持。其次，企業應在企業管理信息系統中設置多個子系統，如人機系統、管理控制系統、決策支持系統、辦公自動化系統、企業資源計劃系統、供應鏈管理系統等，保證各個子系統既可以獨立運行，又能相互共享數據信息，以提高自身生產和管理效率。最后，企業應構建多系統集成平臺，采用中間件的模式促進信息系統無縫對接，整合業務線，將數據信息匯總到一個系統進行分析，同時確保系統功能/模塊、業務流程、界面、權限體系實現自定義，以此增強信息系統的靈活性，并根據企業管理需求進行二次開發，從而促進企業管理數字化升級［4］。

3.3 加強信息化技術的深入應用

在企業管理信息化建設中合理選擇信息化技術，拓展信息化技術的應用廣度，可以顯著增強企業管理信息系統的功能性和實用性。首先，企業要加強互聯網技術和移動通信技術的應用，為企業各部門間的信息傳遞和共享創造良好的環境，使各級人員可以隨時隨地在線交流，解決突發問題，維護企業穩定運營。其次，企業應積極利用大數據、神經網絡、機器學習等技術對數據信息進行深入分析，從海量數據信息中提取出有價值的部分，以此為制定決策提供更為準確的數據支持［5］。最后，企業應運用云計算技術創建云空間，將數據信息保存在云空間中，以增強數據信息存儲的安全性，滿足大體量、多結構數據信息的存儲要求。此外，企業應積極引入企業資源計劃（Enterprise Resource Planning， ERP）系統，通過有機整合和科學利用企業內部信息、供應鏈、相關客戶關系等資源，使企業成本核算、資產管理、人力資源管理更為便利和高效，從而推進企業管理信息化

建設。

3.4 加強企業管理信息化系統安全建設

由于企業信息安全面臨的威脅較多，安全建設是企業管理信息化建設的重要一環。基于此，企業在信息化建設的過程中必須加強安全設備和安全技術的應用，完善企業信息安全防御機制，保障數據信息采集、流轉、存儲、利用整個流程的安全性。首先，企業要對硬件設備進行全面檢查，確保基礎設備和網絡設備具有安全性和可靠性，并安排專人定期維護和保養硬件設備，通過避免設備出現問題而引發信息安全風險。其次，企業應積極應用防火墻技術與入侵檢測技術持續監控外部訪問，在發現異常時及時阻斷訪問連接，并發出警報提醒，以防止攜帶木馬病毒的文件進入系統；應用數據加密技術，以防止企業的數據信息被竊取、識別；進行數據備份，在企業數據信息被破壞的情況下通過恢復數據備份，最大限度減少企業損失；安排技術人員定時查補系統漏洞，以此增強系統安全性。最后，企業應制定健全的信息化安全管理制度，并對企業員工進行信息安全培訓，通過增強企業員工的信息安全意識，促使其主動構建安全的信息管理和使用環境，維護信息化系統的軟硬件設施，從而保障企業信息安全。

3.5 培養高素質的信息化人才

為了保證企業管理信息化建設達到預期目標，企業必須加強高素質信息化人才的培養，采用招聘、培訓、激勵等方式擴大信息化人才隊伍，并采取措施調動信息化人才的主觀能動性，從而為企業管理信息化建設提供充足的人才保障。首先，企業要與高校展開深度合作，由學校根據企業信息化建設需求編制信息化人才培養方案，以確保學校培養出的信息化人才滿足企業需求。其次，企業應定期對管理人員、技術人員和基層員工進行信息化技術培訓，以提高企業全體人員的信息素養和信息化技術應用能力，確保各級人員能夠結合業務工作規范使用企業管理信息系統。最后，企業要利用獎懲和激勵機制規范各級人員的操作行為，調動其參與企業管理信息化建設的主觀能動性，鼓勵其加強信息化技術的學習，以此助推企業管理信息化建設工作的有效落實。

4 結束語

企業管理信息化建設是一項長期性、持續性、階段性的工作，需要制定科學合理的建設規劃，加強信息系統整合，及信息化技術的深入應用，加強企業管理信息化系統安全建設，培養高素質信息化人才，通過提高企業管理信息化建設水平，發揮信息系統的優勢，從而促進企業數字化轉型升級。

主要參考文獻

［1］韓麗娜.企業行政管理信息化建設的意義與發展趨勢［J］.現代企業，2024（3）：35-37.

［2］鐘晶.新形勢下企業財務管理信息化建設途徑探究［J］.老字號品牌營銷，2024（5）：172-174.

［3］孫慧明.大數據背景下信息化建設與化工企業管理決策

［J］.熱固性樹脂，2024（1）：24-25.

［4］李蘆波.信息化環境下企業內部控制優化研究［J］.商場現代化，2024（6）：89-91.

［5］張玉燾.新形勢下國有企業管理的信息化發展和創新之路［J］.市場周刊，2024（8）：48-51.

［收稿日期］2024-03-27

［作者簡介］索智超（1989— ），男，河北邯鄲人，博士在讀，經濟師，主要研究方向：技術經營管理；千東必，通信作者。