布魯姆認知分類理論下綜合商務(wù)英語混合式教學(xué)應(yīng)用研究

摘 要：針對高校“綜合商務(wù)英語”教學(xué)所突出存在問題進行研究具有較高實用價值，如本次研究重點對于解決教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)度過低，以及教學(xué)內(nèi)容不全面、教學(xué)活動在設(shè)計上互動性不強之類現(xiàn)象具有十分顯著意義。研究過程中，以教學(xué)實踐為參照，以布魯姆認知分類理論為指導(dǎo)，重點述及了“綜合商務(wù)英語”混合式教學(xué)模式的意義、流程、應(yīng)用原則，以及未來可供選擇的創(chuàng)新點，其中創(chuàng)新點中對學(xué)生發(fā)展的關(guān)注，對于校企合作思路的引入等，都可給綜合商務(wù)英語混合教學(xué)的發(fā)展提供一定參考。

關(guān)鍵詞：布魯姆認知分類理論；綜合商務(wù)英語；混合式教學(xué)模式；應(yīng)用

中圖分類號：F323.89文獻標(biāo)識碼：A文章編號：2095-9052（2024）08-0168-03

引言

混合式教改其融線下與線上學(xué)習(xí)為一體，使正規(guī)與非正規(guī)學(xué)習(xí)合為一處的做法，則同樣顯現(xiàn)出了極強的適應(yīng)教育改革優(yōu)勢，迎合了各種驅(qū)動因素［1］。此時，學(xué)生獲得知識的路徑將非止課堂一種，而是可以基于教師所做的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)安排，進行基于平臺內(nèi)音視頻、課件以及學(xué)習(xí)鏈接等有關(guān)材料的自主學(xué)習(xí)。事實表明，此類做法能夠更好地突破傳統(tǒng)教學(xué)方式在時間和空間上的局限性，因教法的靈活多樣，資源的拓展豐富，給學(xué)生以更有效的學(xué)習(xí)支持。此過程中，混合式教學(xué)模式所表現(xiàn)出對于布魯姆認知分類理論較強接納能力，則讓過程有著更適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的考量。

一、布魯姆認知目標(biāo)分類理論概說

本世紀初葉，布魯姆認知目標(biāo)分類理論因為實踐應(yīng)用而被進一步修訂及完善。完善后的理論框架下，新目標(biāo)基于原有分類基礎(chǔ)做了調(diào)整，分別從知識維度與認知水平角度加以展示［2］。從知識維度角度分析，事實、概念、程序以及元認知知識受到重視，從認知水平角度分析，則記憶、理解、應(yīng)用、分析，以及相應(yīng)的評價及創(chuàng)造則依難度做了梯度式劃分。通常情況下，不管從知識維度看還是認知水平方面看，它們所處的級別越高，越能說明學(xué)習(xí)者面臨著越大的認知難度。在布魯姆認知分類理論視角下，綜合商務(wù)英語混合式可表現(xiàn)出足夠清晰之使用策略。

二、布魯姆認知分類理論支持下的混合式教學(xué)模式應(yīng)用優(yōu)勢

（一）課程資源可以更豐富

對于高校學(xué)生而言，其所接觸并了解綜合商務(wù)英語，其重要宗旨在于能夠在未來各項具體商務(wù)貿(mào)易過程，比較順暢地進行跨文化交流活動，而非只是為了通過考試。受此目標(biāo)影響，學(xué)生學(xué)習(xí)視野過于狹窄是不合適的，所以教學(xué)課程資源既要面向課程本身，又要避免局限于教材之內(nèi)［3］。在布魯姆認知分類理論支持下，混合式教學(xué)模式的指向性更清晰，可以在教學(xué)全程隨時變更策略，進行資源的引入調(diào)整，即教師能夠在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，基于對學(xué)生認知情況的把握，在線上及線下課程整合應(yīng)用方面給學(xué)生提供質(zhì)量更高、適應(yīng)性更好的優(yōu)勢課程內(nèi)容，以給他們提供構(gòu)建完整度更高知識結(jié)構(gòu)。

（二）教學(xué)環(huán)境可以更生動

傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)模式下，教師、學(xué)生、黑板等因素的簡單疊加，顯然對于學(xué)生而言不容易激發(fā)認真學(xué)習(xí)和認真思考的熱情，同時綜合商務(wù)英語內(nèi)容相對復(fù)雜，亦加深教學(xué)難度。混合式教學(xué)模式經(jīng)使用多年，可證明對于緩解教學(xué)無趣具有一定改善作用，且作用發(fā)揮的效果有限，如果教師能夠關(guān)注布魯姆其理論漸進式發(fā)展功能，便可進一步展示出混合式教法的潛能，使教學(xué)過程的趣味性、開放性特點更加突顯。此時，學(xué)生將在不同認知階段，順利接觸與體驗純正英語交流環(huán)境，他們的主動性將有可能得到極顯著提升。而在此過程中，突破英語口語障礙，借助已經(jīng)擁有的英語知識，和外界展開交流的效果也會更好。

（三）師生互動可以更充分

混合式教學(xué)模式構(gòu)建形成之后，本就能夠契合于學(xué)生個性化認知特點，從而避免傳統(tǒng)英語教學(xué)的不足之處，讓學(xué)生在英語學(xué)習(xí)方面，以科學(xué)和靈活的模式完成既定任務(wù)。在此期間布魯姆認知分類理論的合理介入，讓知識維度與認知水平角度的探索變得具體而精確，此時師生將有更具針對性的交流內(nèi)容，從而避免出現(xiàn)教師不能把握全部學(xué)生需求，只利用班級群進行學(xué)習(xí)任務(wù)布置、學(xué)習(xí)要求傳達的做法。特別是當(dāng)有了線上工具支持以后，隨時可實施師生互動，得到來自學(xué)生那里的積極反饋，提前安排訓(xùn)練內(nèi)容、分享學(xué)習(xí)資源等，這都可有助于師生關(guān)系改善。

三、布魯姆認知分類理論支持下的混合式教學(xué)模式使用原則

為適應(yīng)布魯姆認知分類理論，使在其支持下的混合式教學(xué)模式更有效應(yīng)用于綜合商務(wù)英語教學(xué)，建議教育者應(yīng)當(dāng)考慮如下基礎(chǔ)性原則。

（一）多元認知原則

對于混合式教學(xué)模式而言，其基礎(chǔ)概念重在強調(diào)多維度教學(xué)方法的使用、多樣化教學(xué)內(nèi)容的涉入，并突出指出對其進行全面整合和整理的必要性，唯有如此才會對廣大學(xué)習(xí)者帶來幫助，使這得到既完整又全面的教學(xué)方案，使大家有效提升綜合學(xué)習(xí)效果。當(dāng)在布魯姆認知分類理論支持下，混合式教學(xué)模式的基礎(chǔ)概念外延得到拓展，學(xué)生將在認知情況上被關(guān)注、被重視，相應(yīng)的教學(xué)原則亦應(yīng)有所變化。因此，教師需要遵循基礎(chǔ)應(yīng)用原則，使混合式教學(xué)模式利用有效形式滲透到基本教學(xué)體系內(nèi)，從而給學(xué)生以比較充分的引導(dǎo)。應(yīng)該說，這決定了多元認知原則的現(xiàn)實性，受到這一原則所影響，可結(jié)合具體教學(xué)內(nèi)容、有效教法，從多元認知角度給出混合效果較理想的合理化教育方案。

（二）一體認知原則

在布魯姆認知分類理論支持之下，教師在綜合商務(wù)英語教學(xué)時應(yīng)用混合式模式，既有教學(xué)資源和教學(xué)內(nèi)容的混合，又有教學(xué)方法和教學(xué)形式的混合。實踐中的混合性既有教育模式應(yīng)用效果全面提升的適應(yīng)性，同時也使新型的、現(xiàn)代化的教育模式得以完善，其完善效果往往與混合產(chǎn)生的一體認知功能密切相關(guān)。教師應(yīng)極力關(guān)注此項原則，從一體認知的角度出發(fā)，突出認知分類中各項內(nèi)容與使用的整體性，即使之置于宏觀視角下進行實踐探索。例如教師應(yīng)在線上和線下一體化教學(xué)方面取得突破，在課堂環(huán)節(jié)和課后環(huán)節(jié)一體化設(shè)計方面給予支持，或者使基礎(chǔ)知識、理論教育等在一體化視域下分別展開創(chuàng)新等。

（三）一站服務(wù)原則

按照教育發(fā)展目標(biāo)和混合式教育模式特點展開分析，可注意到布魯姆認知分類理論支持下的教育應(yīng)用原則中應(yīng)當(dāng)包括一站服務(wù)內(nèi)容。在這樣的原則導(dǎo)向下，無論師生，均應(yīng)在統(tǒng)一的觀念下進行某次課堂活動，并保證活動期間共同整合應(yīng)用多元化教學(xué)資源，進一步豐富教學(xué)環(huán)節(jié)，借此全面提升以認知分類為導(dǎo)向的英語教學(xué)設(shè)計效果。另外，受此原則支配，不管是方法設(shè)計還是具體的活動實施，均可有效突出認知重點和認知難點，從而產(chǎn)生混合式教育模式的強化效果。換言之，這一原則優(yōu)勢本就十分顯著，而將其引入到混合模式之中時，其顯著性將得到進一步激揚，例如對于教育者而言，可以利用多項教學(xué)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出本次課程的認知引導(dǎo)重點，并將重點視情況需要置于線上或者線下的環(huán)境之中，確保他們得以擁有綜合商務(wù)英語學(xué)習(xí)方面之顯著效果。

四、布魯姆認知分類理論支持下的混合式教學(xué)模式使用技巧

（一）模塊建設(shè)，適應(yīng)認知分類

綜合商務(wù)英語學(xué)習(xí)者認知能力已經(jīng)足以支撐其進行理論知識的自主認知，以及對于實際問題的分析和解讀，但認知、分析、解讀的能力則并不一致，尤其是個別學(xué)生會在學(xué)習(xí)期間存在獨立的，或者團隊合作方式的接納能力薄弱問題。據(jù)此，教師應(yīng)當(dāng)從布魯姆認知分類理論角度出發(fā)，開展教學(xué)模塊建設(shè)工作，以給學(xué)生提供更好的發(fā)展支持，而這方面建設(shè)工作若能協(xié)同于在線課程混合建設(shè)是較恰當(dāng)?shù)倪x擇。對于綜合商務(wù)英語知識，尤其是聽說內(nèi)容，其在線課程可以說已經(jīng)兼顧了常規(guī)商務(wù)交際場合的各種場景，如商務(wù)接待、商務(wù)用餐、住宿安排、商務(wù)會議、交易磋商、投訴索賠、市場開發(fā)等，均已經(jīng)涵蓋在內(nèi)。基于不同商務(wù)話題，教師作為課程設(shè)計者應(yīng)做好教材基本內(nèi)容再次組織工作，以及在線應(yīng)用時的科學(xué)管理，并同時使教學(xué)內(nèi)容用碎片化的形式表達出來，從而讓有關(guān)教學(xué)資源得以基于適當(dāng)模塊給學(xué)生以相應(yīng)幫助。受此影響，學(xué)生將在不同模塊（如微視頻欣賞、聽力技巧練習(xí)、作品研討等）內(nèi)進行高效學(xué)習(xí)，同時因線上和線下不同模式，把握住學(xué)習(xí)的要點，特別是可以在此期間充分借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行交流互動。

教師可從課程核心目標(biāo)導(dǎo)向出發(fā)，設(shè)置利于學(xué)生發(fā)展的多個模塊，如Getting Started、Listening Strategy、Mini lecture and Useful Expressions、Additional Materials、Assignment等。其中第一模塊側(cè)重于單元主題介紹，學(xué)生利用學(xué)習(xí)過程，可以初步了解所涉及的具體商務(wù)主題，而接下來的Listening Strategy部分，學(xué)生則可以在聽力訓(xùn)練方面得到內(nèi)容提示，利用學(xué)習(xí)過程掌握基礎(chǔ)性技巧要點。適應(yīng)認知分類的第三主題中，學(xué)生將處于核心學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，這時學(xué)生會仔細學(xué)習(xí)教師所展示的教學(xué)微課視頻，并重點把握各個具體商務(wù)主題之下中英文句型，對“說”的能力進行鍛煉提升。接下來的Additional Materials部分，學(xué)生將得到和真實商務(wù)語境相統(tǒng)一的音視頻資料，用這些資料補充前述環(huán)節(jié)內(nèi)容和方法不足，在觀看與模仿練習(xí)的狀態(tài)下達到深入學(xué)習(xí)不同商務(wù)主題的效果。最后環(huán)節(jié)則需要學(xué)生做好主題研討和成果匯報工作，或者在情景模擬狀態(tài)下實現(xiàn)“學(xué)以致用”的理想目標(biāo)。應(yīng)該說，上述多個模塊具有相輔相成的作用，它們會在彼此配合的狀態(tài)下為學(xué)生不同認知分類之下的學(xué)習(xí)要求服務(wù)。

（二）個性指導(dǎo)，適應(yīng)學(xué)生發(fā)展特征

在“綜合商務(wù)英語”學(xué)習(xí)時，學(xué)生的發(fā)展情況與發(fā)展需求各不相同，為此混合式模式能夠較好適應(yīng)個性發(fā)展情況，當(dāng)引入布魯姆認知分類體系后，這種適應(yīng)性將變得更強，因而要激勵他們從自身情況出發(fā)形成全新認知體系，并由教師給予相應(yīng)的同認知習(xí)慣相協(xié)調(diào)的足夠個性化指導(dǎo)［4］。換言之，現(xiàn)在綜合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷之多樣性，正愈加強烈地顯現(xiàn)出對其自身學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效果差異影響，應(yīng)于授課同時給予他們“一視同仁”關(guān)愛，以及差異化的教學(xué)方法，從而重新定義自我價值，特別是不再將大量精力置于每堂課統(tǒng)一的講授方面，而是要集中精力做好個性化教學(xué)工作，或者在指導(dǎo)學(xué)生開展合作學(xué)習(xí)期間從習(xí)慣性的知識傳授者變?yōu)閷W(xué)生自主學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者。與此同時應(yīng)要為他們提供個性學(xué)習(xí)技巧指導(dǎo)之思維，使學(xué)生得以在自主形式下接觸不同學(xué)習(xí)任務(wù)，在特定學(xué)習(xí)任務(wù)支配下結(jié)合自身特點完成個性學(xué)習(xí)活動。例如在做綜合商務(wù)英語教學(xué)活動期間，教師可看到部分學(xué)生英語語言基礎(chǔ)偏弱，當(dāng)面對這種情況時，教師便應(yīng)以認知分類為基礎(chǔ)，為其提供核心知識點指導(dǎo)，鼓勵他們多參與一些相對簡單的話題討論活動。若是學(xué)生學(xué)習(xí)程度較高，學(xué)習(xí)能力偏強一些，教師則能夠讓其步入到深層學(xué)習(xí)狀態(tài)，以分類認知內(nèi)容為導(dǎo)向，嘗試完成更復(fù)雜一些的拓展性任務(wù)，從而從不同角度提升涉外商務(wù)情景下的跨文化溝通能力，等等。

（三）促進創(chuàng)新，滿足學(xué)生進步要求

由布魯姆認知分類理論出發(fā)“綜合商務(wù)英語”混合式教學(xué)模式于授課期間，促進創(chuàng)新工作的實用性指向非常強，即它可以基于學(xué)生不同認知視角，給學(xué)生以不拘泥于教材的語言使用方法支持。為了達到理想的指導(dǎo)效果，教師在促進創(chuàng)新時，可首先基于混合式教學(xué)模式的特點，支持學(xué)生做好線上與線下相協(xié)調(diào)的協(xié)作交流活動［5］。當(dāng)處于活動情景之中時，學(xué)法會較少受到時空方面約束，從而可以更為自主、更為有效地構(gòu)建語言認知體系，亦能發(fā)展他們獨立思考與處理問題之水平。教師其次需要注意到，學(xué)生所使用的綜合商務(wù)英語部分資源來自網(wǎng)絡(luò)最新專業(yè)信息，這些資源所展示的是行業(yè)最新發(fā)展動向，亦可突顯出用人單位對人才客觀需求，傳統(tǒng)課堂無法適應(yīng)這部分資源，不能使之展示出較好的教育引導(dǎo)效果，因此教師應(yīng)當(dāng)以認知分類為手段，進行適應(yīng)資源的創(chuàng)新研究。

（四）聯(lián)手企業(yè)，延長英語認知脈絡(luò)

教師應(yīng)當(dāng)通過聯(lián)手企業(yè)導(dǎo)師的做法，建設(shè)雙師型教學(xué)模式，利用這種方式適應(yīng)布魯姆認知分類要求，進一步展現(xiàn)出綜合商務(wù)英語的混合教學(xué)優(yōu)勢。具體講，當(dāng)處于新媒體大環(huán)境之下時，教師應(yīng)首先持續(xù)發(fā)展自我綜合商務(wù)英語基本知識素養(yǎng)，并以靈活化應(yīng)用信息技術(shù)為手段，做好教學(xué)方法的開拓創(chuàng)新，使之擁有更為主動之態(tài)度，并更清晰認知各項知識要點。特別是當(dāng)處在混合式教學(xué)模式之下時，教師一定要有走入企業(yè)的意識，在外貿(mào)企業(yè)、跨境電商工作室等的支持下，讓行業(yè)需求有效服務(wù)于布魯姆認知分類體系的構(gòu)建與使用。在聯(lián)手企業(yè)，延長英語認知脈絡(luò)過程中，校內(nèi)專職英語教師應(yīng)明確其自身語言功底上之優(yōu)勢，以及商務(wù)操作技能方面的劣勢，在各項認知分類領(lǐng)域內(nèi)，突出貿(mào)易法律、財會和商務(wù)禮儀等方面的內(nèi)容，并讓企業(yè)給予這些內(nèi)容的認知支持。在此期間教師可聯(lián)系企業(yè)專家做線上講解活動，或者承擔(dān)部分實踐教學(xué)工作，這會集中展現(xiàn)出校行企合作視域下的混合式教學(xué)模式實用性，從而促使師生高效互動，在認知分類模式下高質(zhì)量完成知識傳授與技能培養(yǎng)任務(wù)。

結(jié)語

綜合商務(wù)英語課程教學(xué)實踐期間，借助混合式教學(xué)模式能夠相對完整地展示布魯姆認知目標(biāo)分類理論突出特點，而教師對于該特征的合理應(yīng)用，則可以讓本學(xué)科教學(xué)更能顯現(xiàn)出對于學(xué)生的尊重，對于其未來發(fā)展落實到教育細節(jié)處的理性規(guī)劃。高校綜合商務(wù)英語教師應(yīng)留心于布魯姆認知分類理論前沿研究成果，使之在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、增強教學(xué)過程效果方面產(chǎn)生更顯著作用。

參考文獻：

［1］瑞媛，張宇．大學(xué)英語混合式教學(xué)模式研究及思考［J］.校園英語，2019.（28）：5-6．

［2］姜冬艷.混合式教學(xué)模式下“綜合英語”課程思政路徑研究［J］.吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報.2022，（03）：74-76.

［3］林萍.基于對分課堂的“綜合英語”教學(xué)實踐與思考［J］.寧波教育學(xué)院學(xué)報.2020，（04）：5-8.

［4］姜仕倩，李慧，胡安軍.基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的高職“綜合英語”課程混合式教學(xué)設(shè)計與實踐［J］.青島遠洋船員職業(yè)學(xué)院學(xué)報.2020，（03）：68-71.

［5］金靚.移動學(xué)習(xí)平臺支持下的形成性評價體系構(gòu)建研究——以《職業(yè)綜合英語》為例［J］.襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.2021，（04）：65-68-86.