初創科技型企業新員工內部融入探索與實踐

摘要：本文立足初創科技型企業背景，選取新員工入職后融入問題，分析了當前融入的困境，如角色定位不清、培訓不足等，提出以培訓為主線，用人部門與人力資源部門協同開展培養的實踐解決方式。同時，指出當前新員工融入方式中存在管理層參與度不足、同期新員工之間融入關注度不足等問題，并給出改進建議。

關鍵詞：科技型企業；人力資源；人才培養

DOI：10.12433/zgkjtz.20242643

在當今全球經濟的格局下，科技創新已成為國家競爭力的核心要素，各大產業集團紛紛加入數字化改革行列，成立初創科技型企業，搶占新時代的優先發展機遇。隨著市場競爭的日益激烈，人力資源的有效儲備對科技型企業突圍而出的重要性不言而喻，新員工作為企業的新鮮血液，將在一定程度上有力保障企業高效高質的發展。然而，新員工在進入企業后，往往面臨著各種挑戰和困難，如何保障新員工的內部融入，成為企業人力資源管理的一個重要課題。

一、初創科技型企業人力資源管理的特點

科技型企業順應時代潮流而崛起，在發展進程中，需積極探尋新的業務范疇與發展模式，以迅速實現技術突破，進而創造價值。為有效適應戰略與組織的動態變化，初創科技型企業的人力資源管理通常呈現出如下特點：

（一）快速發展與變化

企業處于發展階段，一般依托于某一項或幾項業務孵化新建，若公司戰略隨業務情況發生變動，當下的業務方向和組織架構需頻繁調整。新員工入職后，需要在短時間內適應企業的變化，迅速跟上企業的發展步伐，調整自身的角色定位和工作方式。

（二）人才需求多元化

由于業務的不確定性，企業往往在短時間內需要快速補充各類專業人才，并引進部分高端復合型人才，內部人員的專業背景可能覆蓋產品設計、技術研發、市場營銷、企業管理等多方面。因整體團隊基數較小，新員工入職較多，在一定程度上增加了團隊溝通和協作的難度。

（三）創新氛圍濃厚

出于對產出和效率的雙重需求，企業創新氛圍濃厚，往往會鼓勵員工大膽嘗試新想法和新技術，并對創新成果給予高度認可和獎勵。這種創新氛圍吸引了富有創造力和冒險精神的新員工加入，但也對新員工的適應能力提出了更高的要求，需要其在短時間內高效學習和輸出。

（四）資源有限

企業處于起步階段，投資方往往更多處于觀摩狀態，企業獲得的資金、人力、時間等資源通常有限。受人員規模和成本管控等限制，在人力資源管理方面可能無法提供與大型企業相媲美的福利待遇和培訓資源，需要新員工更加主動的學習和成長[1]。

二、新員工內部融入過程中面臨的挑戰

（一）企業文化適應

企業文化是組織的核心價值和行為準則的外在體現，初創科技型企業的企業文化往往靈活多變，強調創新、速度和執行力。新員工需要及時了解這些變化，在日常工作和行為中體現這些文化元素。如果無法順利適應，可能會導致工作上的摩擦和心理上的不適。此外，在傳統企業中，管理層次分明，員工可能習慣聽從上級的指示執行，而在初創科技型企業中，管理風格更加扁平化和開放，員工之間的溝通更加平等和自由。新員工需要積極參與團隊討論和決策，發揮自己的創造力和主動性。

（二）團隊溝通障礙

良好的團隊溝通是新員工融入的關鍵，在初創科技型企業中，團隊成員通常來自不同的專業背景和工作經驗，新員工可能對內部的專業術語不熟悉，或在表達自己的觀點時感到不自信。此外，團隊成員需要加班加點完成工作任務，自身的工作壓力較大，可能沒有足夠的時間和精力與新員工充分溝通，需要新員工主動適應團隊的工作節奏，爭取更多的學習和成長機會。如果新員工在這個階段對同事產生誤解，感受不佳，將會直接影響后續的融入速度和團隊協作效率。

（三）角色定位不清

在新的工作環境中，明確的角色定位有助于新員工快速找到自己的位置并發揮作用。企業的業務方向和組織架構頻繁調整，新員工的崗位職責也隨之變化。這就使得新員工在入職初期可能無法清晰了解職責范圍和工作目標，感到困惑和迷茫。這種不確定性會降低新員工的工作效率，影響其工作質量。同時，新員工可能會對其自身價值產生懷疑，認為無法為企業作出貢獻。這種懷疑會影響新員工的職業發展信心，甚至導致短時間內離職。

（四）培訓不足

系統的培訓是幫助新員工快速融入的重要手段，企業資源有限，可能無法為新員工提供全面、系統的培訓。新員工在入職初期，對企業的了解還比較有限，他們需要通過培訓來了解企業的文化、價值觀、業務流程等方面的內容。如果入職培訓考慮不夠全面，內容不具針對性，將會導致新員工無法及時掌握工作所需的知識和技能，從而影響其工作表現和融入速度。此外，缺乏有效的培訓也可能導致新員工感到被忽視和支持不足，進而影響其對企業的認同感和忠誠度。

三、新員工內部融入管理實踐

結合實踐情況，建議以培訓為主線，以人才培養為主要路徑，通過用人部門和人力資源部門雙方協同，多個環節逐步推進內部融入。

（一）用人部門融入準備

在新員工入職前，用人部門應充分考慮企業的資源有限和發展特點，從以下四個細節提前著手迎接新人：

辦公準備。辦公準備是新員工入職的重要環節，一套適用的辦公用具可以讓新員工感受到企業的關懷和重視。辦公用具的準備應注重實用性和高效性，使新員工從入職第一天建立對企業的好感，同時提高工作效率。另外，還可以為新員工準備一些與崗位業務有關的介紹資料和工作手冊，使其在入職第一天就能了解相關業務，為后續的工作打下良好的基礎。

迎新儀式。迎新儀式是新員工融入企業的重要環節，一場溫馨的歡迎儀式可以讓新員工感受到企業的關懷和重視，增強歸屬感。在時機允許的情況下，入職當天可由該部門領導出面向新員工介紹整體情況，并與新員工共進午餐，進一步了解新員工的情況。

導師幫帶。一位優秀的帶教老師是新員工入職后的第一顆“定心丸”，能夠讓員工在心理上和工作中獲得安全感。結合崗位情況，可在部門內指定一位資深的引領導師，帶領新員工了解部門的工作流程、崗位職責等，幫助其在融入期盡快適應崗位角色，負責新員工工作能力的提升[2]。

內部專訓。內部專訓是新員工提升工作能力的重要途徑，一份針對專人專崗制定的培訓計劃可以充分顯示該部門對新人的信任和期待。專項培訓計劃需由部門領導和導師統籌結合新員工融入期內應掌握的全套體系化知識商討制定，且需以此為依據，根據入職后不同時期的表現及時調整。

（二）人力部門項目制培訓

新員工入職后，企業人力部門將以項目制培訓方式，利用新員工試用期期間組織中長期培訓，定期啟動培訓項目，開展訓后追蹤。

1.訓前說明

訓前說明是整個項目制培訓的必要環節，人力部門將結合新員工入職情況，定期組織召開新員工入職培訓說明會。企業將圍繞入職培訓期整體安排及注意事項、企業情況及組織架構、人事制度、辦公系統及環境、安全須知、培訓考核事宜等內容開展為期半天的培訓。同時，還將邀請領導和資深員工參加說明會，與新員工交流和互動，解答新員工的疑問，幫助其在短時間內快速了解企業情況，打消其在新環境中的陌生感，加強工作意愿。

2.培訓組織

中長期項目制培訓是核心環節，合理的培訓設計可以提高培訓效果，幫助新員工快速提升工作能力。中長期項目制培訓主要分為通用性培訓和崗位專項培訓兩部分，其中，人力資源部門主要負責通用性培訓，包括企業文化、合規教育、辦公系統操作等課程，針對校招員工，可增設職場通識類課程。崗位專項培訓由用人部門負責實施，如上文提及的部門為專人設置的專項技術培訓計劃，可通過導師脫產講解、崗位實操等形式開展，帶領新員工逐步熟悉崗位要求和后續目標，人力資源部門可監督培訓過程。

培訓期與新員工試用期保持一致，通用性培訓建議以線上、線下相結合的方式開展，兼具靈活性與實用性；專項技術培訓可根據員工的不同階段，按照“闖關”形式逐級培養，不斷激發新員工的學習興趣和動力，讓他們在挑戰中不斷提升自己。

3.訓中跟蹤

訓中跟蹤是新員工項目制培訓的重要環節，它可以及時了解新員工的學習和工作情況，發現問題并及時調整培訓內容和方式。人力資源部門可通過適時組織線下交流會、新員工培訓溝通社群等方式，定期了解新員工的學習、工作情況，并結合實際適時調整內容，及時反饋給各用人部門。

4.訓后復盤

訓后復盤是最后一個環節，可以為企業提供反饋和改進的機會，以不斷完善新員工入職培訓體系。復盤工作可結合整個培訓期內的工作內容，圍繞新員工自入職以來的工作、學習感受組織開展總結復盤活動，包括訓后考核、成果展示、成長感悟等。培訓考核可結合新員工試用期結束時間的不同靈活組織，考核結果建議納入員工試用期考核的一部分，以對整體項目的順利實施提供一定的保障[3]。

四、當前新員工融入方式存在的不足

（一）管理層參與度不足

在初創科技型企業中，中高層管理者的參與度對新員工的歸屬感和認同感至關重要。管理層人員較多關注業務發展，對新員工的融入過程關注度不夠，對其入職后的工作和心理狀態了解不足，缺乏有效的溝通和指導。這種情況可能會讓新員工感到被忽視，導致對企業文化和價值觀的理解不足，進而影響其工作表現和忠誠度。

（二）同期新員工之間融入關注度不足

新員工入職后，可能會因內部短期集中培訓結識，但培訓結束后卻要回到不同的部門工作，同期新員工之間的交流機會急劇減少。同期新員工之間可能會面臨相近的問題或疑惑，相互融入對于他們之間互幫互助，較快地適應環境尤為重要。在實際工作中，有些企業雖然進行了定期的融入跟蹤、培訓社群等有益嘗試，但由于缺乏長效的引導，同期新員工往往難以快速建立起彼此之間的聯系和信任，這種情況不僅影響了工作體驗，對內部協同也會造成一定的阻礙。

（三）社招新員工迎新宣傳不足

迎新宣傳是幫助新員工快速了解企業文化、價值觀和工作流程的重要手段。企業社招人員占比較重，由于資源有限，企業在迎新宣傳方面并不重視或宣傳不足，導致新員工無法及時獲得歸屬感，建立榮譽感，從而影響了其融入速度和工作效率。

五、新員工融入探索建議

（一）強化管理層融入參與

初創科技型企業對人員的需求由專項轉向復合型，新員工入職一周內，建議用人部門領導應與其開展一次工作談話，了解其對企業的整體印象、工作情況、與團隊融入情況、對部門和崗位的意見建議等。整個試用期內，建議部門領導與其至少進行兩次一對一輔導，反饋工作優勢與不足，并在反饋過程中及時與其所屬導師溝通，對原先制定的內部專項技術培訓計劃進行調整，明確新員工下一步工作目標。

（二）增加新員工內部溝通機會

通過組織團隊活動、建立交流平臺、開展培訓和學習活動、鼓勵合作項目等多種方式，從企業層面主動提供創意，增加交流機會，讓新員工更好地了解彼此、建立信任和友誼，促進內部交流和合作，以打破部門界限的靈活組織形式，加深同期新員工的內部融入，保障人才的穩定性。

（三）增強新員工迎新體驗

除可選擇性地參加部分校招新員工拓展培訓項目外，還可通過播放企業領導迎新視頻、發放帶LOGO辦公用品、共創品牌文創作品、舉辦新員工交流會等方式加深新員工的內部融入體驗，讓其感受到企業對他們的重視與關懷，增強器對的認同，提升融入度、歸屬感。

六、結語

新員工帶來的新鮮活力與創新思維，是企業不斷前行的動力源泉，在激烈的市場競爭中，初創科技型企業只有高度重視新員工的融入問題，不斷探索創新實踐方法，以更加積極的視角主動關注并參與變革，才能真正吸引人才、保留人才，充分發揮新員工的潛力，為企業的發展注入源源不斷的活力。

參考文獻：

[1]周波.初創型科技企業如何提高人力資源的核心競爭力[J].中國中小企業，2024（3）：186-187.

[2]王洋，冀天翼，李晨光，王建生，馬弋媚，廖蔚榕.“四支柱四模塊”新員工培養體系的創新與實踐[J].石油組織人事，2024（7）：61-63.

[3]徐明麗.新形勢下企業新員工培訓的特征問題及優化對策[J].現代企業，2022（7）：50-51.