基于科教產融合的應用型電商人才培養路徑研究

摘要："隨著科技的進步和經濟的發展，電商行業正在以前所未有的速度發展。電商行業的發展對人才的需求也日益增長，尤其是具有科教產融合背景的應用型電商人才。本文在探討科教產融合的基礎上，全面分析當前電商人才培養中面臨的問題，探討如何通過科教產融合的方式培養高質量應用型電商人才，為我國電商產業發展提供強有力的人才支持。

關鍵詞："科教產融合；電商人才；培養路徑

中圖分類號："F2"文獻標識碼："Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.22.011

隨著科技與經濟日益緊密地結合，科教產融合機制在推動科技進步和經濟發展中的作用越來越受到關注。電商行業的發展離不開科技的推動，尤其是人工智能、大數據、云計算等技術的應用，使得電商行業的發展更加迅速。產業的發展也為電商人才提供了更多的實踐機會，使得電商人才能夠更好地適應行業發展需求。因此，從科教產融合的視角探討應用型電商人才的培養具有重要意義。

1科教產融合

1.1科教產融合的發展

科教產融合就是科研、教育和產業的交融，其發展經過了3個階段，一元模式階段，即科研、教育、產業各自為政，分別從事科學研究、人才培養和物質生產工作，短時間內培養出大批優秀的一線技能型人才，但創新力相對不足；二元模式階段以德國的“雙元制”為典型代表，實行產教融合、科教融合等（Xue"Eryong"etc，2022;Song"Huang，2023;陳稼瑜等，2023），但人才培養與產業需求脫節、科技成果轉化率低等問題仍然存在。而科教產三元融合模式以人才培養為持續創新的動力保障，注重科技成果的研發、轉化和應用，同時兼具教育、科研和生產三種功能，是一種綜合性的以市場為導向的模式（Anna"Kartashova"etc，2015;賈永飛等，2023）。科教產三元融合模式不僅能夠適應市場的快速變化，提高科技成果轉化率，也能為人才培養提供更全面的教育和實踐機會，培養出更多具有創新能力和市場適應性的優秀人才。

1.2科教產融合機制

科教產融合機制是指在科技創新過程中，通過產業、教育、科研機構和政府部門等多方共同合作，實現科學技術與產業經濟的高效融合。這一機制主要包括產業創新主體、技術創新資源、創新環境3個核心要素。產業創新主體包括企業、科研機構、高校等，他們在創新活動中扮演著不同的角色。技術創新資源包括人才、資金、技術等，人才是科技創新的關鍵，資金是科技創新的血液，技術是科技創新的載體。創新環境包括政策法規、知識產權保護、創新文化等，為科技創新提供保障。只有當這些要素得到有效的整合和利用時，才能實現科學技術與產業經濟的有效融合，推動經濟和社會的發展。

科教產融合機制的運作主要包括4個環節：技術創新、成果轉化、產業化應用和反饋優化。在產學研用的協同創新過程中，企業和科研機構、學校，以及應用單位共同參與，形成一個緊密的合作關系，各方可以共享資源，共同研發新技術，實現技術創新。在技術創新成果應用中，技術創新成果被應用于產業，推動產業升級，通過將新的技術應用于產業，可以提升產業的生產效率，降低生產成本，提高產品質量，推動產業升級。反饋優化環節主要是在市場環境中進行的，根據市場的反饋信息，企業可以根據消費者的需求，對技術創新成果進行優化調整，使其更符合市場需求，這個過程是一個動態的反饋循環，市場反饋信息為后續的技術創新和產業升級提供了重要的依據。這樣，技術創新、成果轉化、產業化應用和反饋優化4個環節形成一個閉環，形成一個良性的循環過程。這個循環過程不僅可以推動產業的發展，還可以為技術創新提供持續的動力，推動整個社會經濟的發展。

2應用型電商人才培養中存在的問題

高等教育改革要有質量意識，質量擔當，從質量意識走向質量革命，其方向是建設一流專業和一流課程，以培養有質量的畢業生。青島黃海學院電子商務專業圍繞培養一流應用型人才和建設一流專業的辦學目標開展了積極探索，取得了不錯的成效。2011年被評為山東省一流專業，2023年被評為青島市產教融合示范專業。然而，隨著數字經濟的迅猛發展，應用型電商人才的需求日益旺盛。當前電商人才培養中存在一些問題，在一定程度上制約了電商人才的培養質量。

2.1應用型電商人才的實踐技能與崗位適應能力存在差距

應用型本科院校在培養學生實踐技能方面，一直非常重視。然而，當前存在一些問題，如實踐技能培養不成體系，或者與企業崗位能力結合度不夠高等。在電商專業的教學中，部分高校僅注重網頁設計、文案寫作等技能的培訓，而對于規劃、建模、運營等關鍵技能的重視程度明顯不足。而在一般的電商人才培養中，實踐技能的養成主要依賴于“就地取材”。學校根據實驗實訓室的設備以及模擬實訓軟件的情況，開設相應的實訓課程。然而，這種模式也導致了學生所掌握的實踐技能與企業崗位需求之間存在一定的不匹配。這就需要高校在人才培養過程中，加強對學生實踐技能的全面培養，為學生提供更多的實踐機會，讓他們在實際操作中加深對理論知識的理解，從培養體系、校企合作和實驗實訓室建設等方面入手，全面提升學生的實踐技能水平，滿足企業和社會對人才的需求。

2.2應用型電商人才的科研能力與崗位創新能力需求存在差距

在電商行業持續快速發展的背景下，對于從業人員的創新思維和創新能力的要求越來越高。然而，應用型本科院校在培養電商人才的過程中，忽視對學生科研能力的培養。這一觀念在一定程度上導致學生創新能力不足。電商行業的發展趨勢愈發明顯地傾向于對新興科技，如人工智能、大數據、云計算等的應用，這對電商人才的科學素養和創新能力的需求隨之提高。這種趨勢對應用型本科院校提出了新的挑戰。為此，學校可以采取一些具體的措施。例如，通過案例分析，讓學生接觸到真實的電商案例，了解其背后的創新思路和方法，以此提升學生的創新意識。通過項目實踐，學生可以實際操作，親身體驗到科技創新在實際工作中的運用，從而提高其創新能力。

2.3應用型電商人才的跨學科知識結構與崗位綜合能力需求存在差距

電商行業是一個綜合性很強的行業，需要從業人員具備多方面的知識和技能。首先，電商行業的發展需要具備全面的知識體系，包括電子商務技術、市場營銷、物流管理、客戶服務等多個領域的知識。然而，許多電商人才往往只具備單一領域的知識，難以滿足行業發展需求。其次，電商崗位對人才的能力要求越來越高，包括團隊協作能力、溝通能力、創新能力、數據分析能力、營銷策劃能力等。然而，許多電商人才在這些方面的能力相對較弱，無法滿足崗位需求。因為許多學校課程設置單一化，缺乏對其他學科的涉獵和融合。因此，學校應該注重跨學科知識的融合，加強與其他學科的交流和合作，培養具有綜合能力的電商人才。

3基于科教產融合的應用型電商人才培養路徑

針對應用型電商人才培養中面臨的問題，基于科教產融合設計電商人才培養路徑。圍繞學生這個中心，以“兩素養”和“兩能力”為培養目標；采取系統集成模塊進行課程體系重構；深化產教融合，科教產融合的各零售產業學院，將人才需求和人才培訓前置，提升學生的實踐能力；完善人才培養制度、教務教學管理制度、師資隊伍建設、數字教材建設標準等保障制度（如圖1）。

圖1基于科教產融合的電商人才培養路徑

3.1確定“兩素養”和“兩能力”的培養目標

兩素養指的是專業素養和數字素養。應用型電商人才首先要具備扎實的專業素養，不僅要掌握電子商務基礎知識，包括網絡營銷、網站建設、物流管理、客戶服務等方面的知識，還要對理論知識進行深入研究，理解電商行業的運作規律，為企業的電子商務發展提供有力的支持。這就需要將科研融入教育的全過程，可以在引導學生參加學科競賽的過程中，提高學生的科研能力，培養學生的知識產權意識，將競賽中的成果申請國家專利保護。其次，應用型電商人才還要具備數字素養，尤其是強大的數據分析能力，包括數據收集、整理、分析、預測等方面的能力，以及對數據敏感度和洞察力，能夠從海量的數據中挖掘出有價值的信息，為企業的決策提供科學依據。這就需要將電子商務專業課與人工智能等微專業進行融合，培養電商人才的數字素養。

3.2優化課程體系培養學生跨學科知識體系

為了適應電商行業的快速發展，優化課程設置尤為重要。通過增加跨學科課程，可以拓寬學生的知識面，增強其綜合素質，從而更好地應對行業挑戰。優化課程設置還有助于培養學生的創新能力和團隊協作精神，為他們在未來的工作中發揮更大的作用奠定基礎。可以采取以下4方面的措施。

一是增加跨學科課程：除了電商核心課程外，還可加入市場營銷、物流管理、數據分析、社交媒體運營等領域的課程，拓寬學生的知識面。

二是優化課程結構：合理分配理論課與實踐課的比重，加強實踐環節，讓學生有機會將所學知識應用到實際工作中。

三是促進學科交叉融合：鼓勵學生選修其他專業課程，了解不同學科的知識體系和方法論，培養其跨學科思維能力。

四是引入行業專家授課：邀請電商行業的專家和成功企業家為學生授課，分享實戰經驗，幫助學生了解行業發展趨勢和挑戰。

3.3實施產教深度融合提升學生實踐能力

隨著電商行業的快速發展，實踐能力的培養對于電商專業學生至關重要。實施產教深度融合是提升電商專業學生實踐能力的重要途徑。產教深度融合是一種將企業資源與學校教育深度融合的教學模式，通過將企業實際項目引入課堂，使學生在學習理論知識的同時，能夠親身參與實踐，提高動手能力。可以從以下5方面著手。一是校企合作：學校與企業建立合作關系，共同制定人才培養方案，將企業實際項目引入課堂，讓學生在實踐中學習；二是建立實習基地：學校與企業共同建立實習基地，為學生提供真實的實習環境，讓學生在實踐中鍛煉自己的能力；三是實踐教學改革：改革傳統的教學模式，增加實踐教學的比重，讓學生在實踐中掌握專業知識；四是師資隊伍建設：教師到企業掛職鍛煉，提高教師的實踐能力和教學水平，為學生的實踐學習提供更好的指導；五是建立評估體系：建立完善的評估體系，評估的主體包括學校教師和企業導師雙主體，評估的內容包括學生的學習能力和實踐能力，及時發現問題并加以改進。具體實施方案需要根據學校、企業和學生實際情況進行調整優化。

3.4實施科教融合培養學生創新能力

創新能力是指個人或組織在面對新問題時，能夠運用已有的知識和經驗，通過思考、探索、實踐等方式，創造出新的解決方案和成果的能力。現代社會，創新已經成為推動社會進步和發展的重要動力。隨著互聯網技術的快速發展，電商行業正在經歷著前所未有的變革。為了適應這一變化，電商專業教育需要不斷更新教學方法，培養具有創新能力的畢業生，實施科教融合有利于電商專業學生創新能力的提升。具體而言，可以從以下3方面入手。一是設立科教融合課程：在課程設計中，引入科學研究的內容，使學生能夠親身參與科研項目，了解科學研究的流程和方法；二是建立科研實驗室：為學生提供專門的科研實驗室，配備必要的實驗設備，鼓勵學生自主開展科研活動；三是實行導師制：為每個學生配備一名科研導師，指導學生開展科研工作，提供學術支持和指導。實施科教融合有助于培養學生的創新能力，提高學生的綜合素質和就業競爭力。不同學科和不同層次學生實施科教融合的模式會有所區別，但都需要加強師資培訓，提高教師的科研能力和教學水平，保證科教融合的順利實施。

綜上所述，基于科教產融合的應用型電商人才培養路徑，應以“兩素養”和“兩能力”為目標，注重理論與實踐相結合、跨學科知識體系培養和創新能力提升。通過構建多元化、開放式的電商人才培養體系，為我國電商產業發展提供有力的人才支持。未來，隨著科技和經濟的發展，電商行業對人才的需求將更加多元化和專業化。

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