高職跨境電商人才培養(yǎng)模式比較研究

中國數(shù)字貿(mào)易、跨境電商行業(yè)的迅速發(fā)展和優(yōu)化轉(zhuǎn)型對院校人才培養(yǎng)的適配性提出了新要求。2016年以后跨境電商行業(yè)發(fā)展進入成熟階段并開始常態(tài)化發(fā)展，專業(yè)人才需求旺盛。自跨境電子商務(wù)專業(yè)于2019年在高等職業(yè)教育（專科）專業(yè)目錄中出現(xiàn)后，關(guān)于高職跨境電商人才培養(yǎng)的相關(guān)研究日漸豐富。我們在列舉幾所金平果跨境電商專業(yè)排行榜前列的高職院校人才培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上做了一些對比分析，提出幾點思考和建議，希望能更清晰地把握好高職專科跨境電商人才培養(yǎng)的定位和規(guī)劃。

一、高職跨境電商專業(yè)典型的人才培養(yǎng)模式分析

根據(jù)教育部文件，我國高職院校于2020年開始設(shè)立跨境電商專業(yè)。全國職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置管理與公共信息服務(wù)平臺公布的專業(yè)設(shè)置備案結(jié)果數(shù)據(jù)顯示，2020年高職高專院校新增備案專業(yè)中跨境電子商務(wù)專業(yè)有179所高職院校新設(shè)，位居高職新增專業(yè)榜第一名。作為高職院校的一個新興專業(yè)，跨境電商人才培養(yǎng)緊跟行業(yè)高速發(fā)展步伐，積極探索以“產(chǎn)教融合”“1+X證書”“以賽促教”“以賽促學(xué)”等為特色，以培養(yǎng)跨境電商行業(yè)實戰(zhàn)型技術(shù)技能人才為目標(biāo)的人才培養(yǎng)模式。

我們選取了幾所具有代表性且官網(wǎng)信息較為齊全的高職院校進行比較分析，如浙江金融職業(yè)學(xué)院，該校連續(xù)幾年在金平果財經(jīng)商貿(mào)大類中排行榜位居第一，在2024年的金平果跨境電子商務(wù)專業(yè)排名中，該校位列第一，蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院位居第二，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院位居第三。

1.浙江金融職業(yè)學(xué)院——“一維兩型五崗”

浙江金融職業(yè)學(xué)院跨境電商專業(yè)被譽為全國高職跨境電商專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)航者。據(jù)了解，該校跨境電商專業(yè)主持完成的課程、教材資源豐富，將跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維的新型外貿(mào)人才，并沿著“課程標(biāo)準(zhǔn)——課程（教育部資源庫課程）——課程體系——人才培養(yǎng)模式”的發(fā)展方向，創(chuàng)立了“一維兩型五崗”人才培養(yǎng)模式——互聯(lián)網(wǎng)思維+實戰(zhàn)型/創(chuàng)業(yè)型+基礎(chǔ)崗位（跨境電商營銷、跨境電商運營、跨境電商客服、跨境電商技術(shù)、跨境電商物流）。根據(jù)崗位需求，該學(xué)院以跨境電商專業(yè)課程為核心，以傳統(tǒng)外貿(mào)類課程為基礎(chǔ)，分設(shè)公共課、專業(yè)課、社會實踐三大類別，結(jié)合必修課和選修課的形式，構(gòu)建了課程國際化、教學(xué)項目化、資源網(wǎng)絡(luò)化、組織小班化的“四化”課程體系。該校還打造“三雙”教師培養(yǎng)模式，即：雙元（專任教師+兼職教師）、雙優(yōu)（教學(xué)名師+行業(yè)優(yōu)秀）、雙創(chuàng)（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師：商業(yè)貿(mào)促會高級跨境電商培訓(xùn)師、敦煌網(wǎng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、速賣通大學(xué)認(rèn)證創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師）。通過考試、證書和競賽建立學(xué)生成長載體。構(gòu)建“校行區(qū)企”跨境電商協(xié)同創(chuàng)新中心（專業(yè)+行業(yè)協(xié)會+跨境電商園區(qū)+會員企業(yè)），形成合訂培養(yǎng)方案、合組雙師團隊、合建教學(xué)資源、合教實踐課程、合推就業(yè)創(chuàng)業(yè)、合作社會服務(wù)的育人模式。

2.蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院——“三隨動”理念+“一人一案”+特色產(chǎn)業(yè)學(xué)院

據(jù)蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處官網(wǎng)介紹，蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商專業(yè)于2019年在全國高職院校首批開設(shè)，于2020年獲評蘇州市品牌專業(yè)。該校跨境電商專業(yè)按照“專業(yè)建設(shè)隨動產(chǎn)業(yè)、培養(yǎng)方案隨動企業(yè)、課程體系隨動崗位”的理念，聚焦典型合作企業(yè)，就業(yè)方向首崗定位為跨境電子商務(wù)運營崗，也可從事跨境電商產(chǎn)品采購、產(chǎn)品和網(wǎng)站視覺設(shè)計、運營數(shù)據(jù)分析等相關(guān)崗位。依據(jù)首崗的職業(yè)工作過程，梳理職業(yè)技能要求，重構(gòu)電子商務(wù)專業(yè)課程體系，以服務(wù)學(xué)生素養(yǎng)提升為目標(biāo)，促進學(xué)生個性化成長，聚焦培養(yǎng)方案內(nèi)容體系和實施體系，探索制定電子商務(wù)“一人一案”的個性化培養(yǎng)方案。其專業(yè)特色之一是打造了集資源共享、實踐教學(xué)、社會培訓(xùn)、企業(yè)真實運營和社會技術(shù)服務(wù)為一體的跨境電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院。[1]為蘇州市跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)提供了強有力的人才支撐，同時依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院獲批了跨境電子商務(wù)應(yīng)用研究與人才培養(yǎng)協(xié)同創(chuàng)新中心等項目。

3.江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院——“三維度遞進、三生態(tài)聚合”

據(jù)官網(wǎng)顯示，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的跨境電商專業(yè)于2019年設(shè)立，目前已至少擁有7個國家級省級培訓(xùn)基地和19個校外實習(xí)培訓(xùn)基地。該校通過多方面創(chuàng)新構(gòu)建起“三維度遞進、三生態(tài)聚合”電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。首先是創(chuàng)新“動態(tài)能力集”人才培養(yǎng)模式。通過全程調(diào)研、分析，動態(tài)形成年度長三角地區(qū)電商領(lǐng)域相關(guān)崗位“能力全集”；再抽取適應(yīng)本專業(yè)雄厚辦學(xué)條件的年級“能力子集”，動態(tài)構(gòu)建出人才培養(yǎng)方案的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)；任務(wù)化、項目化對應(yīng)的能力元素，動態(tài)形成“三維度”模塊化課程體系。其次是創(chuàng)新“課訓(xùn)孿生、三維度遞進”課程體系與實訓(xùn)基地同步建設(shè)模式。校企同步共建“引入企業(yè)真任務(wù)的校內(nèi)實訓(xùn)室、科技園雙崗訓(xùn)練營、熱淘網(wǎng)‘雙創(chuàng)’教學(xué)工廠”三維遞進實訓(xùn)基地，構(gòu)建了課程體系與實訓(xùn)基地同步建設(shè)模式。此外，還創(chuàng)新構(gòu)建電商谷（ECV）基地，通過直接管理的柬埔寨、泰國海外基地向東南亞國家培養(yǎng)輸出既懂漢語又具備電子商務(wù)綜合技術(shù)的國際化復(fù)合型人才。[2]

4.深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)——“底層打通、中間獨立、頂層共享”

深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)跨境電商專業(yè)于2021年正式設(shè)立，2022年秋季招生，專業(yè)建設(shè)是以原有的建設(shè)于1996年的國際商務(wù)專業(yè)團隊為基礎(chǔ)。2019年1月國際商務(wù)專業(yè)攜手阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司率先成立特色產(chǎn)業(yè)學(xué)院——阿里巴巴數(shù)字貿(mào)易學(xué)院，實現(xiàn)“雙主體”育人模式的落地。通過與阿里巴巴、通拓等跨境電商頭部企業(yè)簽訂產(chǎn)教融合校企合作協(xié)議，將阿里巴巴引進校園，或讓學(xué)生到通拓等跨境電商企業(yè)頂崗實習(xí)或參加真實跨境電商項目，為學(xué)生提供更多的跨境電商企業(yè)平臺操作和售后客服練習(xí)機會。目前，專業(yè)面向大灣區(qū)跨境數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重大需求，攜手深圳市商務(wù)局電子商務(wù)中心、京東科技、深圳跨境電子商務(wù)協(xié)會等部門全面開展“政校企行”四方聯(lián)動，深化產(chǎn)教融合與校企合作，充分體現(xiàn)職業(yè)教育類型特色。與合作的企業(yè)、協(xié)會等機構(gòu)共同打造專業(yè)課程體系。通過分析跨境電商就業(yè)崗位群的典型工作任務(wù)和典型工作流程，開發(fā)“BOLD”課程體系密切對接崗位需求的四大核心職業(yè)能力：國際貿(mào)易策劃與執(zhí)行能力（Business skill）、跨境電商平臺綜合運營能力（Operational skill）、數(shù)字供應(yīng)鏈管理能力（Logistics skill）、大數(shù)據(jù)分析與數(shù)字營銷能力（Digital skill）。

以上從課程體系、崗位對接、產(chǎn)教融合、能力素質(zhì)培養(yǎng)等方面，對選取的四所高職院校的跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)模式進行簡要分析和總結(jié)。我們認(rèn)為高職跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)有幾點共性值得總結(jié)和進一步探討。

二、跨境電商人才培養(yǎng)模式的深度思考

1.崗課對接

課程體系精準(zhǔn)對接行業(yè)基礎(chǔ)崗位所需能力。蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“三隨動”理念、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“三生態(tài)聚合”以及深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)的“底層打通”三者本質(zhì)上接近。浙江金融職業(yè)學(xué)院更是將人才培養(yǎng)模式細(xì)化到具體課程和課程標(biāo)準(zhǔn)，其對崗位的參照則是直接表明為基礎(chǔ)崗位，仔細(xì)觀察另三所院校的模式，也都是定位在基礎(chǔ)崗位。在四所高職院校中，該校也是唯一一所把“互聯(lián)網(wǎng)思維”作為明確培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與要求的，相對而言，其人才培養(yǎng)模式的定位更為清晰和精準(zhǔn)，框架和內(nèi)容更為細(xì)致和深入。

2.積極開發(fā)系列教學(xué)資源

浙江金融職業(yè)學(xué)院從崗位需求出發(fā)確定課程標(biāo)準(zhǔn)和課程體系后，系統(tǒng)性開發(fā)教學(xué)資源庫。深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)國際商務(wù)和跨境電子商務(wù)教師團隊聯(lián)合企業(yè)專家團隊共同建設(shè)國家精品資源共享課，承擔(dān)教育部國際商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫子項目等。系列教學(xué)資源的建成既有利于專業(yè)自身培養(yǎng)人才，也可與其他院校相關(guān)專業(yè)共享。

3.以實訓(xùn)基地和產(chǎn)業(yè)學(xué)院為技能訓(xùn)練載體

以校內(nèi)外實訓(xùn)基地和特色產(chǎn)業(yè)學(xué)院等機構(gòu)作為技能培養(yǎng)和實戰(zhàn)操作的平臺與載體。浙江金融職業(yè)學(xué)院通過“校行區(qū)企”合建教學(xué)資源、合教實踐課程、合推就業(yè)創(chuàng)業(yè)等途徑搭建的跨境電商協(xié)同創(chuàng)新中心是學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)技能的載體。蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立打造的集實踐教學(xué)、社會培訓(xùn)、企業(yè)真實運營等為一體的跨境電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院更具明顯特色。江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院構(gòu)建的“課訓(xùn)孿生”模式和校企同步共建“引入企業(yè)真任務(wù)的校內(nèi)實訓(xùn)室、科技園雙崗訓(xùn)練營、熱淘網(wǎng)‘雙創(chuàng)’教學(xué)工廠”三維遞進實訓(xùn)基地，對促進實踐教學(xué)與培養(yǎng)目標(biāo)精準(zhǔn)匹配起到重要促進作用。深職大國際商務(wù)專業(yè)和跨境電商專業(yè)前后建設(shè)的阿里巴巴數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)學(xué)院和京東數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)學(xué)院以及多個市級和校級實習(xí)實訓(xùn)基地，都是學(xué)生技能學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)操作的優(yōu)良平臺與載體。

4.“賽證融通”促進教師與學(xué)生能力培養(yǎng)

鼓勵教師參加或帶學(xué)生參加各項比賽、技能證書考試。從我們查閱到的有限資料來看，浙江金融職業(yè)學(xué)院的“三雙”教師培養(yǎng)模式較為典型。江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院鼓勵學(xué)生考取的技能證書種類多樣。“以賽促教、以賽促學(xué)、賽證融通”的培養(yǎng)模式在深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)國際商務(wù)和跨境電商專業(yè)也是頗受認(rèn)可。

以上列舉了四所具有一定代表性的高職院校跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗的幾點共性經(jīng)驗。我們認(rèn)為，每所院校都會有源于自身和區(qū)域長期發(fā)展所形成的專業(yè)特色，比如，浙江、江蘇和深圳的電商起步較早且發(fā)展較快，所在地區(qū)的高職院校電子商務(wù)專業(yè)所能對接的企業(yè)資源也豐富，對所培養(yǎng)出的輸往當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的人才要求也更高，所在地區(qū)高職院校的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)需要緊跟行業(yè)和產(chǎn)業(yè)動態(tài)，專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和方案等方面須要不斷更新和精進才能保持優(yōu)勢。再比如，蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“一人一案”和首崗定位須是建立在蘇州乃至長三角地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的良好發(fā)展以及充沛企業(yè)資源基礎(chǔ)上。浙江金融職業(yè)學(xué)院的電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)長期以來能在行業(yè)內(nèi)排名前列并廣受認(rèn)可與浙江地區(qū)的電商起步早、發(fā)展快、水平高等優(yōu)勢息息相關(guān)。

三、對于高職跨境電商人才培養(yǎng)的建議

高職院校跨境電商專業(yè)的設(shè)立為解決行業(yè)人才需求問題發(fā)揮了十分重要的作用，但我們也應(yīng)該意識到，從宏觀角度看，高職跨境電商專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)與所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展都息息相關(guān)。從微觀角度看，與對專業(yè)發(fā)展的路徑和規(guī)劃存在密不可分的關(guān)系。

結(jié)合前文的梳理和分析，我們對未來高職跨境電商人才培養(yǎng)提出幾點建議。

1.深入研究當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)和企業(yè)，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位要適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?/p>

高職院校通常定位于區(qū)域性院校，生源大多來自本市或本省，所培養(yǎng)人才絕大多數(shù)也是輸往當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，這種人才“自產(chǎn)自銷”的本質(zhì)屬性決定了高職院校專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展需要與區(qū)域產(chǎn)業(yè)資源充分結(jié)合并深度合作。未來，隨著全球科技創(chuàng)新和進步以及跨境電商行業(yè)發(fā)展進一步優(yōu)化升級，院校和專業(yè)須持續(xù)加深對當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)和企業(yè)的研究與合作，讓專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位更加適應(yīng)當(dāng)?shù)厝瞬判枨螅ㄓ腥绱瞬拍鼙３謱I(yè)與時俱進，所培養(yǎng)的人才與區(qū)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)保持良好的適配性。

2.人才培養(yǎng)方案要具有彈性和一定超前性，適應(yīng)信息技術(shù)的變化

一方面，多年來隨著全球科技迅猛發(fā)展，教育信息化、數(shù)字化也一直是所有國家政府重點工作和高校的發(fā)展趨勢。另一方面，跨境電商本身是一種平臺經(jīng)濟，其與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)，更是一個信息技術(shù)應(yīng)用性很強的行業(yè)，該專業(yè)的發(fā)展也是一直跟隨產(chǎn)業(yè)在變化。專業(yè)的建設(shè)和人才培養(yǎng)是高校發(fā)展的核心，而人才培養(yǎng)方案可以說是專業(yè)建設(shè)的“立業(yè)之本”。如此，專業(yè)人才培養(yǎng)方案需要有一定的彈性和超前性，其中超前性是為了讓專業(yè)發(fā)展能跟上時代發(fā)展的節(jié)奏和步伐，彈性是為了能隨時補充、修改或完善方案的細(xì)節(jié)內(nèi)容，保持專業(yè)與產(chǎn)業(yè)同頻、與企業(yè)共振。

3.提升教師勝任力，打造一支雙師型教師團隊，培養(yǎng)適應(yīng)新質(zhì)生產(chǎn)力時代的跨境電商人才

依據(jù)教育部明文要求，高職院校專業(yè)課教師需具備“雙師”資格，即要同時具備理論和實踐教學(xué)能力。高職院校的教師勝任力不僅要體現(xiàn)在上文所分析的數(shù)字信息技術(shù)應(yīng)用能力，還要具備一定水平的教學(xué)實踐能力、科研實踐能力和產(chǎn)教融合能力。結(jié)合前文分析，跨境電商專業(yè)建設(shè)更是需要打造一支不僅能做好理論教學(xué)、科研實踐也要能開展或促進校企合作、產(chǎn)教融合的教師團隊。如此專業(yè)教師才能緊密結(jié)合行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)以及企業(yè)崗位的具體真實需求開展理論和實踐教學(xué)，在此基礎(chǔ)上做好人才培養(yǎng)模式的持續(xù)創(chuàng)新，培養(yǎng)出適應(yīng)新質(zhì)生產(chǎn)力時代的跨境電商人才。

4.注重課程思政的深度挖掘，培養(yǎng)愛國愛崗、德才兼?zhèn)涞膰H化人才

2020年教育部印發(fā)的《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》明確立德樹人是高校的根本任務(wù)，課程思政是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)工程。高校教師應(yīng)注重教書與育人的同步性和價值意義的同構(gòu)，而課程思政直接關(guān)系到教什么和怎么教的重要問題。對高職學(xué)生的培養(yǎng)不能局限于或偏向于實踐教學(xué)，在理論層面更應(yīng)重視熏陶、引導(dǎo)并培養(yǎng)學(xué)生的愛國情懷與職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)出綜合素養(yǎng)高并能充分適配新質(zhì)生產(chǎn)力的現(xiàn)代化跨境電商人才，這對加快構(gòu)建中國現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系意義重大。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉曼璐，劉婷.跨境電子商務(wù)新型產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)與發(fā)展研究——以蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].商場現(xiàn)代化，2021（10）：33-35.

[2]中國職業(yè)技術(shù)教育網(wǎng).緊握創(chuàng)新之筆 培養(yǎng)電子商務(wù)優(yōu)秀人才——聚焦江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院“三維度遞進、三生態(tài)聚合”電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)發(fā)展[EB/OL].https：//www.chinazy.org/info/1009/10510.htm.

[課題項目：廣東省2023年教育科學(xué)規(guī)劃課題（高等教育專項）“職業(yè)本科教育專業(yè)教師勝任力模型研究與應(yīng)用實踐”（項目編號：2023GXJK896）。深圳市教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2022年度課題“關(guān)于推進深圳職業(yè)教育智能生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)研究”（DWZZ22167）。此文受到深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)博士后出站后期資助項目“深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策演進歷程研究（1980-2022）”（項目編號：6023271023S）支持。倪坤為本文通訊作者。]

責(zé)任編輯 何麗華