基于職業需求的高職院校市場營銷實務課程教學策略

［摘 要］市場營銷實務是高職院校市場營銷專業的核心課程，也是培養學生職業能力的重要課程。文章從職業需求出發，深入分析高職院校市場營銷實務課程教學存在的問題，并提出一系列基于職業需求的教學優化策略。這些策略包括構建以職業能力為核心的課程體系、實施工學結合的實踐教學模式、建立以能力評估為中心的教學評價機制，以及加強以教師發展為中心的師資隊伍建設等，以期提升高職院校市場營銷實務課程實踐教學的質量和成果，并為高職院校的市場營銷教育改革和進步提供有益的建議和參考。

［關鍵詞］職業需求；市場營銷實務；高職院校

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.12.074

［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）12-0-03

0 " " 引 言

市場營銷對企業可持續獲取利潤至關重要，它包含了市場環境分析、市場定位、產品銷售方案設計、銷售渠道管理以及銷售推廣等多個重要環節。市場營銷實務課程教學旨在提高學生對市場營銷知識的應用技能，讓學生能夠在市場營銷的實際工作中靈活運用所掌握的知識來解決問題，從而增強企業在市場中的競爭力。隨著社會經濟的發展和消費者需求的轉變，市場營銷也在持續地創新，對市場營銷專業人員提出了更高的標準和挑戰。因此，如何根據市場需求進行市場營銷實務課程教學改革，就成為目前各高校亟待解決的問題之一。作為市場營銷專業人才培養的關鍵場所，高職院校應當密切關注市場動態，持續改進市場營銷實務課程的實際教學方法，從而更好地滿足職業發展的需求，并提升人才的整體素質。

1 " " 高職院校市場營銷實務課程的人才培養目標

1.1 " 適應市場變化，具有創新意識和能力

市場營銷領域充滿活力、競爭激烈且不斷變化，這要求市場營銷專業人員持續學習新的知識和技術，尋找營銷機會，并提出具有創新性的營銷策略來應對市場上的各種挑戰。隨著科學技術的不斷進步和互聯網技術的廣泛應用，市場營銷逐漸從傳統的推銷模式向網絡營銷轉變［1］。隨著數字化、網絡化和智能化的快速發展，市場營銷的方式和策略也在持續變化，包括網絡營銷、內容營銷和直播營銷等。這些變化都對市場營銷人才提出了新的挑戰，要求他們具備創新思維和能力，能夠運用新的工具和平臺來拓展市場和客戶群體。

1.2 " 理解消費者需求，具有溝通能力和服務意識

市場營銷的核心目標是滿足消費者的各種需求。這就需要市場營銷專家深入洞察消費者的行為模式和心理狀態，進行針對性的市場研究和分析，制定出合適的營銷戰略和組合方案，并能與消費者進行有效的溝通和交流，為消費者提供高質量的服務和體驗。因此，現代企業必須加強對市場營銷專業人才的培養。如今，消費者對產品的需求日益多元化、個性化，因此，市場營銷專業人員需要具備更出色的溝通技巧，以便建立和保持與客戶之間的良好關系，從而提升客戶的滿意度和忠誠度。

1.3 " 適應企業發展，具有團隊協作能力和職業素養

在快速變化的商業環境中，市場營銷專業的學生需要具備良好的團隊協作能力和職業素養，以滿足企業的多樣化需求。團隊協作能力是指在團隊中有效溝通、協調、合作，共同完成任務的能力。職業素養則包括專業知識、工作態度、責任感、誠信度等方面。市場營銷專業的學生應該能夠在團隊中發揮自己的專業技能，同時能夠理解和尊重其他團隊成員的意見和工作。此外，他們還應該具備解決問題的能力，能夠在面對市場營銷過程中出現的各種問題時，與團隊成員一起尋找解決方案。通過團隊協作，市場營銷專業的學生可以更好地理解市場營銷的整體流程，提高工作效率，最終幫助企業實現目標。

2 " " 職業導向下高職院校市場營銷實務課程教學存在的問題

2.1 " 課程體系缺乏職業導向

當前，市場營銷實務課程缺少職業導向，與行業和企業的結合不夠緊密，也未能及時體現市場營銷專業的人才需求和技能要求。第一，目前的課程設計過于偏重理論，沒有充分考慮市場營銷的實際應用和操作性，也沒有按照市場營銷的實際工作流程和任務進行課程的分類和組織，這導致了課程章節之間缺乏深入的邏輯聯系，難以構建一個完整的知識和技能體系［2］。例如，在市場營銷實務課程中的市場研究章節和消費者行為章節的教學中，市場研究章節過于集中在數據收集和分析技術上，而消費者行為課程專注于理論模型，兩者之間沒有建立緊密的聯系，學生可能無法將市場研究中的數據應用于理解和預測消費者行為。第二，由于教學方法單一，教師的教學觀念與社會經濟環境的快速變化脫節，教學內容也未能跟上市場發展趨勢，無法滿足現代企業對人才素質不斷提升的需求。第三，目前的課程內容與市場營銷的最新動態和發展方向明顯不匹配。具體表現為課程內容未能及時地更新和調整，也沒有涵蓋市場營銷的新領域和新技術，如數字營銷、社會化營銷、內容營銷和大數據營銷等，課程內容過時，無法實現市場營銷專業的人才培養目標和滿足企業的招聘

需求。

2.2 " 實踐教學不足

現階段，市場營銷實務課程在與企業的對接方面存在明顯的短板，這使得學生難以獲得足夠的實習和實訓機會，進而導致他們在市場營銷實踐中缺乏實際操作經驗和應對突發事件的能力，難以適應市場環境的持續變化。首先，實踐教學在高職教育中的占比明顯不夠，沒有根據高職教育的特殊性和標準，將實踐教學視為市場營銷實務課程教學的核心和焦點，也沒有整合到整個教學流程中，更沒有與理論教學結合，這導致實踐教學的時間和內容不夠充足，無法有效地培養學生的實際操作能力和實踐技能。其次，目前的實踐教學方式過于單一，沒有采用多種教學策略和工具，也沒有充分利用學校內部的模擬實訓中心等設施，這導致實踐教學方法的多樣性和靈活性不足，無法有效培養學生的創新思維和解決問題的能力。

2.3 " 教學資源利用不充分

高職院校在教學資源的使用上面臨諸多挑戰，如教材內容過時、教學工具和設備陳舊、實驗室設備不充足、實訓基地缺少合作伙伴以及網絡平臺功能過于簡單等。同時，教師知識未及時更新，沒有加強教師專業知識和技能的培訓，沒有拓寬教師在市場實踐和企業交流方面的渠道，導致教師的知識和技能與市場營銷的最新發展趨勢脫節，不能掌握市場營銷的新領域和新技術，不能提供最新的市場信息和案例，無法有效地指導學生的學習和實踐。

2.4 " 教學評價機制不完善

在教學改革中，必須重視教學評價機制的完善。目前，高職院校的教學評估體系仍面臨若干問題，如評估標準模糊、評估手段缺乏科學性、評估結果缺乏公正性以及評估反饋延遲等。造成這些問題的原因有很多方面，如受傳統教育思想的影響、課程設置不夠合理以及考核方式不科學等。這類問題使得教學評估無法真實地呈現教學的真實狀況，也不能有效激發教師和學生的熱情，更不能為教學改進和發展提供有力的指導，無法有效地推動教學質量的提升。

3 " " 基于職業需求的高職院校市場營銷實務課程教學優化策略

3.1 " 構建以職業能力為導向的課程體系

課程體系構成了課程教學的根基和中心，決定了課程的目的、內容、方式以及評估等多個層面。為了更好地達到市場營銷專業人員的職業要求，課程體系應當以職業技能為核心，結合市場營銷的實際經驗和案例來設計課程內容。第一，調整課程設置，突出課程的實用性和針對性。根據市場營銷工作的關鍵步驟和各個環節，將市場營銷實務課程細分為4個主要模塊：市場調研分析、市場細分與定位策略、4C營銷策略和營銷效果評估。每個模塊都包含了眾多主題，而這些主題都與一個或數個職業技能有關。在實際教學活動中，教師可以依據學生的學習需求和他們的專業特性挑選合適的教學主題授課。比如，市場調研分析模塊包括了市場調研的目標、方法、工具和技巧等方面的主題，相應的職業能力包括市場信息的收集、分析和處理能力，以及市場調研報告的編寫和展示能力等。第二，更新教學內容，貼近市場營銷的實際發展。根據市場營銷的最新理論和實踐，結合市場營銷的熱點和難點，更新和豐富教學內容，增加市場營銷的前沿知識和案例，如新零售、全渠道營銷、會員營銷、網絡營銷等，使學生能夠了解和掌握市場營銷的最新動態與趨勢，增強學生的創新意識和能力。第三，優化教學方法，注重學生的主體性和參與性。采用多種教學方法，如啟發式、討論式、體驗式和實驗式等，激發學生的學習興趣，調動學生的學習積極性和主動性，培養學生的自主學習和合作學習能力。同時，利用現代教育技術手段，如計算機輔助教學、多媒體教學、網絡教學等，豐富教學形式和手段，提高教學效率和質量。

3.2 " 實施以工學結合為特征的實踐教學

實踐教學不僅是市場營銷實務課程教學的核心部分，還是提高學生職業技能的關鍵手段。高職院校應當最大限度利用實踐教學的優勢，深化與企業的合作關系，并采用以實踐與理論相結合為核心的教學方法［3］。第一，將市場營銷的整個工作流程作為實踐教學的核心，將其細分為市場分析、營銷策劃、營銷執行和營銷評估等多個階段。第二，與各企業建立緊密的合作伙伴關系，深入了解企業在市場營銷方面的需求和存在的問題，以便學生在實際的企業環境中有效地解決市場營銷問題，從而增加他們在市場營銷方面的實戰經驗，提高應對突發情況的能力。第三，將操作教學設計成以項目為核心的實踐活動。學生可以小組形式參與，從市場研究到制定營銷策略，再到執行和評估營銷活動，從而完成一個完整的市場營銷項目。這不僅幫助了學生在實踐中掌握和應用市場營銷的相關理論和技巧，還培養了他們在市場營銷項目管理和團隊合作方面的能力。第四，借助實驗室這一輔助平臺，建立和優化市場營銷實驗室，并配備與市場營銷相關的各種軟件和設備，如市場調查軟件、網絡營銷平臺和模擬營銷系統等，以便學生在實驗室環境中進行市場營銷的模擬實驗和虛擬實訓，從而提升市場營銷的實用性和趣味性。

3.3 " 建立以能力評價為核心的教學評價機制

教學評價是一個關鍵環節，也是確保和提升教學質量的重要途徑。高職院校應優化調整市場營銷專業的課程體系，提高人才培養質量。首先，基于市場營銷專業的關鍵職業技能和核心職業能力，將課程知識體系與技能訓練體系有機結合起來，形成完整而又相對獨立的課程體系和教學內容體系，并貫穿于整個教學活動中，促進課堂教學效果整體強化［4］。其次，持續觀察和記錄學生在實際教學過程中的表現。通過多種評價方法和工具，如自我評價、同伴評價、教師評價、企業評價、項目評價、案例評價以及作品評價等，確保教學評價能夠全面反映學生職業能力。最后，及時向學生和教師提供教學評價的結果，明確指出學生的優點和不足之處，并提出相應的改進建議和措施，以便學生能夠根據教學評價的反饋來調整和改進學習方法和策略，從而提高他們的學習效果和能力水平。

3.4 " 加強以教師發展為核心的師資建設

教師隊伍不僅是市場營銷實踐教學的支柱，還是提高教學質量和水平的決定性因素。第一，需要結合市場營銷專業的人才培養目標和職業技能要求，制定教師的招聘和選拔標準，優化教師的結構和配置，以確保教師能夠滿足市場營銷實務教學的需求［5］。第二，需要加強教師專業知識和技能的培訓，增加教師在市場實踐和企業交流方面的機會和渠道，使教師能夠掌握市場營銷的最新理論和技術，從而提高教師的市場敏感度和適應能力。第三，需要構建和優化教師職業成長和評估機制，提升教師的薪酬和福利待遇，增強教師的榮譽感，確保教師能夠充分體驗到市場營銷實踐教學的樂趣，從而激發教師的教學熱情和創新能力。第四，需要加強教師間的交流與合作，推動他們之間的經驗分享和資源共享，這樣可以建立一支充滿凝聚力和創新力的市場營銷教育團隊，從而提升他們的教育質量和水平。

4 " " 結束語

隨著市場經濟的不斷發展和市場營銷策略的革新，市場營銷實務課程的實際教學正面臨前所未有的機遇和挑戰。為了更好地適應市場的變化，高職院校在市場營銷實務教學方面必須持續進行改革和創新，以提升教學的質量和效果，并培養出能夠滿足職業需求的市場營銷人才。市場營銷實務課程的教學應以培養具備關鍵職業技能和核心職業能力的市場營銷人才為目標，通過科學合理的課程體系、實踐性強的教學方法、全面有效的教學評價和優秀專業的教師隊伍，實現市場營銷理論與實踐的有機結合，提高學生的綜合素質和就業競爭力。

主要參考文獻

［1］呂茜茜.產業數字化轉型背景下高職市場營銷專業人才培養模式研究［J］.青島職業技術學院學報，2023（1）：39-43.

［2］張俊娟，趙劍偉.如何上好高職院校的市場營銷理論與實務課程：以石家莊郵電職業技術學院為例［J］.現代職業教育，2020（21）：158-159.

［3］孫海哨.高職院校市場營銷學課程教學改革研究［J］.湖北開放職業學院學報，2023（22）：175-176，179.

［4］楊珩.“互聯網+”時代背景下的高職市場營銷專業改革探索［J］.商業經濟，2017（6）：64-66.

［5］劉瀏.基于CDIO模式的高職院校市場營銷專業人才培養模式［J］.教育教學論壇，2023（30）：165-168.