河南省高職院校智慧健康養老服務與管理人才培養路徑研究

［摘 要］在我國人口老齡化現象日趨嚴重的背景下，文章基于河南省各高職院校和省內外康養機構的調研，闡述河南省高職院校智慧健康養老服務與管理人才培養的現狀，并提出河南省高職院校加強智慧健康養老服務與管理人才培養的多條措施，以期為構建智慧健康養老教育產教融合新生態奠定堅實的基礎，也為推動河南省經濟高質量發展提供參考。

［關鍵詞］高職院校；智慧健康養老服務與管理；人才培養；河南省

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.12.078

［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）12-0-03

0 " " 引 言

隨著我國老齡化進程的加速，智慧健康養老服務的需求日益增長，而提供服務的人才匱乏，且素質有待提高。為應對這一社會挑戰，高職院校需要肩負起培養具備專業技能和素養的智慧健康養老服務與管理人才的重要使命。但傳統的人才培養模式已無法滿足現代養老服務行業的需求，因此，探討高職院校智慧健康養老服務與管理人才培養的路徑，具有十分重要的現實意義。探索高職院校智慧健康養老服務與管理人才培養路徑的目的在于培養具有專業知識和技能的智慧健康養老服務與管理人才，以滿足社會對高質量養老服務的需求。其核心目標是培養具備專業素養、創新思維和實踐能力的養老服務人才，使其能夠運用現代科技手段，提供高效、便捷、個性化的養老服務。

1 " " 河南省高職院校智慧健康養老服務與管理專業人才培養的現狀

1.1 " 培養目標模糊

在當前社會環境中，智慧健康養老服務與管理專業的人才需求逐漸增多，對于高職院校來說，制定該專業人才培養目標成為重要任務。但部分高職院校對智慧健康養老服務與管理專業人才培養的目標設定過于寬泛或模糊，未能明確界定學生的核心能力與就業方向。這導致教師在教學計劃、課程設置及實踐教學環節缺乏明確的指導，影響人才培養的質量。

1.2 " 實踐教學不足

智慧健康養老服務與管理專業作為一門綜合性較強的學科，強調學生實踐技能的培養。然而，在一些高職院校中，該專業的實踐教學存在明顯的短板。例如，實踐基地不足，導致學生缺乏實際操作的機會；實踐教學時間短，無法讓學生充分掌握實踐技能；實踐內容與行業需求不匹配，導致學生所學知識無法滿足實際工作需求。這些問題不僅影響了學生的學習效果，還導致學生無法在實際操作中得到充分鍛煉和技能提升。

1.3 " 專業課程設置不合理

河南省部分高職院校在智慧健康養老服務與管理專業的課程設置上，未能充分考慮行業需求和未來發展趨勢，課程內容與實際需求脫節。這主要是因為高職院校缺乏對行業發展的敏感度，以及對課程設置的重視程度不夠。此外，課程結構不均衡，重理論、輕實踐的現象仍然存在，導致學生理論知識豐富，但實際操作能力不足。這種情況不僅會影響學生的學習效果，還會影響高職院校的聲譽和競爭力。

1.4 " 師資力量較為薄弱

高職院校智慧健康養老服務與管理專業的能力培養涉及服務、管理、醫學等多個方面，具有很強的專業性。但目前河南省很多高職院校智慧健康養老服務與管理專業普遍存在師資力量不足的問題，尤其缺少具備豐富行業經驗和教學能力的教師。這種情況不僅制約了教學質量的提升，也影響了專業建設和人才培養的進程。在我國人口老齡化趨勢日益明顯的背景下，智慧健康養老服務與管理專業的人才需求逐漸增加。然而，當前高職院校智慧健康養老服務與管理專業的師資力量不足，難以滿足社會對該專業人才的

需求。

1.5 " 校企合作制度尚未健全

目前，校企合作已經成為高等職業教育發展的主要方向，經過數十年的發展，已形成較穩定的模式。但目前河南省大部分高職院校在與企業合作時未形成完善的校企合作制度，加之企業作為營利性的經濟組織，本質是追求經濟利益最大化，面臨校企合作短期內收益低于投入成本的現況，大部分企業會選擇僅提供學生實習和實踐場所，并未真正參與專業設置、課程開發和專業實訓，甚至部分企業縮減培訓經費，只想通過高職院校解決招工、用人等問題，導致校企合作流于形式。

1.6 " 缺乏人才培養及教學質量評估體系

隨著時代的發展，我國的智慧養老行業正在迅速崛起。在政府的大力支持下，許多高品質的智慧養老服務項目正在落地。另外，隨著社會的發展和智慧健康養老領域的不斷拓展，智慧健康養老服務與管理專業逐漸成為社會關注的焦點。但智慧健康養老服務與管理專業人才仍然存在不足，其中一個原因是，智慧健康養老服務與管理專業人才培養的評價體系尚不完善，缺乏科學、客觀、全面的評估方法，導致無法準確衡量人才培養的效果，人才培養質量達不到預期。

2 " " 河南省高職院校智慧健康養老服務與管理人才培養路徑

2.1 " 準確把握人才能力要求，明確人才培養目標

高職院校在智慧健康養老服務與管理專業人才培養過程中必須準確把握人才能力要求，制定明確的人才培養目標，以培養出具備現代健康養老理念、服務技能和管理能力的專業人才。這些人才應對智慧健康養老服務有全面的了解，能夠運用現代信息技術提升服務水平，同時對老年人的生活需求和心理需求有深入的了解和關注。在具體人才培養過程中，高職院校應注重培養學生以下幾個方面的能力。

一是專業技能：掌握基本的健康養老服務技能，如老年護理、康復指導等，以及使用智慧健康養老設備和技術的方法。

二是管理能力：具備養老服務機構的管理能力，包括人員管理、服務質量管理以及風險管理等。

三是創新能力：能夠運用現代信息技術和新的服務理念，創新養老服務模式和方法，提升服務水平。

四是溝通能力：在與老年人交流時有耐心、細心，以及能與其他服務人員、家屬和相關機構有效溝通。

五是職業道德：強調對老年人的尊重、關愛和責任感，具有較高的職業道德素養和服務意識。

2.2 " 加大資金投入力度，加強實訓基地建設

2013年，國務院印發的《關于促進健康服務業發展的若干意見》明確指出，健全人力資源保障機制，加大人才培養和職業培訓力度，支持高等院校和中等職業學校開設健康服務業相關學科專業，引導有關高校合理確定相關專業人才培養規模，規范并加快培養養老服務等從業人員［1］。目前，河南省許多高職院校重視與養老機構、企業簽訂人才培養戰略合作協議，共同建設人才實訓基地。智慧健康養老服務與管理人才培養的實訓基地建設依賴學校、社會與企業三方，富有成效的“工學結合”必須依托規范化的雙基地建設，即企業是學校在崗教師寒暑假頂崗培訓和學生見習實習的基地，而學校則是企業從業人員豐富理論知識的搖籃。建立規范、有效的實踐基地是保障高職院校人才培養過程中的“工學結合”環節扎實開展的前提，能大大促進產教融合發展。因此，高職院校和企業都要加大資金投入力度，強化實訓基地建設，提高培養學生的積極性，鼓勵學生掌握核心技能，提高學生為老年人服務的熱情。

2.3 " 加強校企合作，重視產教融合

高職院校通過校企合作和產教融合的方式，能讓學生在實際的工作環境中學習與實踐，有助于提高其專業能力和就業競爭力。校企合作和產教融合是新型的教育模式，能讓學生在真實的工作環境中學習，幫助學生更好地掌握專業知識，提高學生的實踐能力和解決問題的能力。高職院校可以與企業共同制訂人才培養方案，根據企業的需求和學生的發展需求，制訂個性化的培養方案。高職院校還可以與企業共同開展課程建設和教材開發，根據企業的實際情況和學生的認知水平，開發出更加實用和貼近行業發展需求的課程與教材。企業可以為學生提供實習和就業機會，讓學生在真實的工作環境中學習，幫助學生更好地適應社會和行業的發展要求。此外，高職院校可以通過引入企業導師制度，讓學生在學習過程中得到來自一線工作者的實踐指導和經驗分享。企業導師可以為學生提供更加貼近行業發展的實踐指導和經驗，幫助學生更好地掌握專業知識和提高實踐能力與解決問題的

能力。

2.4 " 優化課程體系，構建專業師資隊伍

為了滿足社會對智慧健康養老服務與管理人才的需求，高職院校必須重視培養高素質的技能型人才。在明確人才培養目標的基礎上，進一步優化課程設置是關鍵。課程設置應圍繞專業技能、管理能力和創新能力等核心能力進行設計，同時強調職業道德的培養。具體而言，課程體系應包括以下幾個方面。

一是基礎課程：如老年學、健康管理學、社會工作等，幫助學生加強對老年人和養老服務的全面了解。

二是專業技能課程：如護理技術、康復指導、營養學等，培養學生掌握專業的服務技能。

三是管理課程：如服務管理、質量管理、項目管理等，提升學生的組織和管理能力。

四是信息技術課程：如大數據分析、物聯網技術、人工智能等，幫助學生理解和應用現代信息技術，提升服務水平。

五是實踐課程：通過實地實習、模擬訓練等方式，讓學生在實際操作中提升技能和服務水平。

六是職業素養課程：如職業道德教育、心理學等，提高學生的職業素養和人際交往能力。

此外，為了滿足社會對智慧健康養老服務與管理人才的需求，高職院校還要注重“雙師型”教師隊伍的建設，鼓勵教師積極深入養老機構學習，通過參與實際護理掌握更多的專業技能，進而為學生提供有效的指導，實現專崗對接［2］。此外，高職院校還可以聘請企業資深人員作為兼職教師，為校內教師和學生提供實踐指導。例如，南陽科技職業學院聘請企業教師到學校開展與失智老年人照護職業技能證書相關的專題講座，并派遣多名一線教師暑期深入企業實踐，舉辦“1+X”證書考試，開發的“老年護理技術在線精品課程”入選河南省一流核心課程。另外，教師隊伍應具備跨學科的知識結構，能夠將理論教學與實踐相結合，以培養學生的綜合能力［3］。因此，高職院校還可以通過開展教師培訓等方式優化教師的知識結構，加強師資隊伍建設。

2.5 " 強化實踐教學環節，提高學生的就業創業能力

高職院校智慧健康養老服務與管理專業人才面向照護、社工、管理等崗位群。因此，高職院校要注重培養從事老年人健康照護、活動策劃、技能培訓、營銷推廣、機構管理等工作的高素質技術技能人才和中基層管理人才。為確保學生熟練掌握健康管理相關的理論知識和技能，高職院校可采用“崗課賽證”相融通的教學模式，鼓勵學生在校期間考取相關職業技能等級證書，提高就業競爭力。例如，將老年人日常疾病防治與養護、老年人康復養護、老年人服務和溝通實務與失智老年人照護職業技能證書聯系起來，堅持教、學、做三者合一的教育理念，鼓勵學生開展社會實踐活動，銜接校內與校外實訓，在此基礎上形成以提高學生專業認知、實踐能力為基礎的“認識實踐課程+校內實訓課+暑期醫院”“健康管理機構見習+課堂實訓專周+健康管理機構跟崗”“頂崗實習”的實踐性教育模式，為大學生就業創業奠定堅實的基礎［4］。

2.6 " 以人才能力素質為中心，完善教學質量評估體系

為了確保人才培養質量，建立完善的教學質量評估體系至關重要［5］。該評估體系應該涵蓋多個方面，包括課程設置、教學質量、學生表現等。通過這些方面的綜合評估，高職院校可以更好地了解人才培養過程中的優勢和不足，從而及時發現問題并解決。為了提高教學質量和人才培養效果，高職院校需要定期開展教學質量評估活動，評估時間可以參考人才培養方案的要求，以達到及時評估和及時改進的目的。同時，評估結果也可以為調整人才培養策略和優化課程設置提供重要依據。

3 " " 結束語

目前，河南省高職院校在智慧健康養老服務與管理人才培養過程中存在諸多問題，需要準確把握人才能力要求，明確人才培養目標，不斷加強實踐育人工作，采取產教融合、校企聯合、崗課賽證等協同育人模式，完善教學質量評估體系，提高學生的就業創業能力，從而培養出適應社會需求的智慧健康養老服務與管理人才，積極為區域健康養老服務業可持續發展提供人才支持。

主要參考文獻

［1］左陳藝.現階段高職院校智慧健康養老服務與管理專業培養模式的研究［J］.湖北開放職業學院學報，2022（3）：65-66.

［2］羅格蓮，俞婷婷，李錚，等.智慧健康養老服務與管理專業人才培養的實踐探索［J］.福建教育，2022（52）：36-37.

［3］錢曉丹.新時代工匠精神視域下的高校實踐育人路徑探析［J］.蕪湖職業技術學院學報，2021（4）：81-84.

［4］張琳宜.高職院校“1+X”證書制度融入智慧健康養老服務與管理人才培養的路徑［J］.科學咨詢（科技·管理），2023（10）：19-21.

［5］閆莉玲.協同理論視域下新思想鑄魂育人路徑探析［J］.教育現代化，2020（8）：70-72，75.