標準化背景下檔案管理工作人才培養探究

摘 要：隨著社會的發展和信息技術的進步，檔案管理工作面臨新的機遇和挑戰。本文首先對標準化背景下檔案管理工作的特點和人才需求進行分析，其次，探討了檔案管理工作人才培養的現狀和存在的問題，最后，提出了相應的人才培養策略，包括完善培養體系、加強實踐教學、提升專業素養、強化創新能力培養等，旨在為提高檔案管理工作人才培養質量提供參考。

關鍵詞：標準化，檔案管理，人才培養

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.24.044

0 引 言

在當今標準化背景下，檔案管理工作面臨新的機遇與挑戰。檔案作為重要的信息資源，其管理的規范化、標準化至關重要，而人才是推動檔案管理工作不斷進步的關鍵因素。因此，探究標準化背景下檔案管理工作人才培養具有重大現實意義。本研究將深入分析當前檔案管理人才培養的現狀與問題，結合標準化要求，提出針對性的人才培養策略，為提升檔案管理工作水平提供有力的人才支撐。

1 標準化背景下檔案管理工作的特點

1.1 規范化要求高

標準化背景下，檔案管理的每一個流程、每一項操作都有明確的標準和規范。從檔案的分類、編號到存儲、檢索，都必須嚴格按照既定的規則執行，確保檔案管理工作的一致性和連貫性，減少隨意性和不確定性，以保障檔案信息的科學管理和有效利用。

1.2 技術依賴性強

數字化技術、數據庫技術、網絡技術等成為檔案管理工作不可或缺的支撐。檔案管理系統的建立與維護、電子文件的管理、遠程訪問與共享等都依賴于先進的技術手段，這要求檔案管理人員具備與時俱進的技術素養和應用能力。

1.3 服務領域廣泛

工作中不再局限于傳統的為特定機構或部門內部服務，而是拓展到更廣泛的社會層面。既要滿足政府部門決策和行政管理的需求，又要為企業的發展提供信息支持，還要面向公眾提供檔案查詢、利用等服務[1]。

2 標準化背景下檔案管理工作人才需求分析

2.1 專業知識扎實

檔案管理人員不僅要精通檔案學的基本理論和方法，如檔案分類、編目、檢索等，還要深入了解歷史學、文獻學、信息管理學等相關學科的知識，以全面把握檔案的本質和價值。同時，對于不同類型檔案的特點和管理要求，如文書檔案、科技檔案、人事檔案等，也應了如指掌，能夠根據其特性進行科學有效的管理。

2.2 技術應用能力強

熟練掌握現代信息技術是必備技能。能熟練運用數字化技術，包括數字化采集、存儲、處理和利用檔案資源；熟悉數據庫管理系統，能夠高效地組織和管理檔案數據庫；掌握網絡技術，實現檔案信息的遠程傳輸和共享；還需具備一定的信息安全知識，確保檔案信息在數字化環境下的安全。

2.3 創新能力突出

面對不斷變化的環境和需求，需要檔案管理人才具備創新思維和能力。能夠在工作中發現問題、提出新的解決方案，推動檔案管理工作的流程優化和模式創新。例如，創新檔案服務方式，利用新媒體等手段拓展服務渠道；探索新的檔案利用模式，更好地滿足用戶多樣化的需求；在技術應用方面進行創新，開發適合本單位實際情況的檔案管理系統或工具[2]。

2.4 應變能力強

檔案管理人才需要快速適應行業標準和技術規范的更新變化，及時調整工作方法和策略。在面對突發事件或特殊情況時，如檔案信息安全事件、自然災害等，能冷靜應對，采取有效的應對措施，最大程度地減少對檔案管理工作的影響。

3 標準化背景下檔案管理工作人才培養存在的問題

具體案例分析：華潤集團公司是一家在行業內具有廣泛影響力的大型多元化企業，業務涵蓋能源、消費、醫藥、金融等多個領域。其人才培養現狀具體如下：

檔案管理人員數量：目前公司擁有檔案管理人員80名，其中具有本科及以上學歷的占70%。

專業背景：檔案管理相關專業出身的人員占比為60%，其余人員來自其他專業領域。

培訓情況：公司每年組織內部培訓課程約2 0場次，其中基礎檔案管理知識和操作技能培訓占比60%，數字化技術、信息管理等方面的培訓占比40%。

激勵機制：設立了一定的激勵制度，如優秀檔案管理員評選，每年評選出約10名表現優異者給予獎勵，但整體激勵效果仍有提升空間。

根據以上案例分析可知，目前，檔案管理工作人才培養存在的問題包括以下三個方面。

（1）檔案管理與新興技術融合之困——VR/AR時代的挑戰

標準化背景下，檔案管理與虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等新興技術融合，以創新檔案展示與利用方式呈現，由于目前的人才培養在這方面明顯滯后，學生缺乏對這些前沿融合領域的了解，導致難以滿足未來檔案管理多元化發展的需求[3]。

（2）檔案管理智能化決策人才之缺——人工智能背景下的難題

隨著人工智能的發展，檔案管理的智能化成為趨勢。但人才培養中如何提升對智能算法和數據分析的理解，主要因為當前培養體系對此涉及甚少，阻礙了檔案管理工作向更高層次的智能化邁進。

（3）綠色檔案管理人才培養之惑——可持續發展理念的呼喚

標準化背景下強調可持續發展，檔案管理人才培養如何融入綠色理念，如低碳檔案存儲、環保檔案材料運用等，是目前需要關注的問題。然而，現在的培養方案缺乏對綠色檔案管理的關注，使未來檔案管理工作者可能在推動檔案管理可持續發展方面能力不足。

4 標準化背景下檔案管理工作人才培養策略

4.1 推動檔案管理與新興技術融合

在課程設置中增加VR/AR技術與檔案管理的融合課程，邀請相關技術專家舉辦講座和實踐指導[4]。建立虛擬檔案實驗室，讓學生親身體驗新興技術在檔案展示和利用中的應用。鼓勵學生參與相關科研項目和創新競賽，提高他們對新技術的探索熱情和實踐能力，為未來檔案管理多元化發展培養人才。

4.2 加強對檔案管理智能化決策人才的培養

開設智能算法和數據分析相關課程，結合檔案管理實際案例進行教學。與科技企業合作，建立實習基地，讓學生參與檔案管理智能系統的開發和優化。組織學術研討會，探討人工智能在檔案管理中的應用前景和挑戰，激發學生的創新思維。通過這些方式提升學生在智能決策方面的能力，推動檔案管理智能化發展[5]。

4.3 培養綠色檔案管理人才

將綠色理念融入檔案管理專業課程，講解低碳存儲和環保材料的知識。鼓勵學校與環保機構合作，開展綠色檔案管理實踐活動。在校園內推行綠色檔案管理示范項目，如無紙化辦公、電子檔案優先等。培養學生的環保意識和責任感，使他們成為推動檔案管理可持續發展的主力軍。

5 結 語

綜上所述，標準化背景下檔案管理工作人才培養至關重要，但當前面臨諸多挑戰。通過完善培養體系、推動教學內容更新、加強師資隊伍建設、提高企業參與度以及注重綜合素質培養等策略的協同實施，持續關注和積極應對人才培養中的問題，將為檔案管理事業注入源源不斷的活力和動力。

參考文獻

[1]蔣云飛，金暢.檔案開放審核盡職免責：理論闡釋與制度創設[J].檔案學通訊，2023（5）：11-18.

[2]馮明昱，姜濤.“深度偽造”濫用行為的刑法規制[J].湖北社會科學，2023（4）：127-135.

[3]王英瑋，戴柏清.制度創新視角下檔案治理效能提升路徑探析[J].檔案學通訊，2022（4）：17-25.

[4]何曉琴.新《檔案法》的立法技術特點、不足及其完善[J].陜西檔案，2022（4）：12.

[5]姚明.我國檔案利用的法治化空間探討與展望— 基于新《檔案法》和國外檔案立法的分析[J ].檔案學研究，2021（6）：52-57.

作者簡介

郭文婧，本科，副研究館員，研究方向為檔案管理。

（責任編輯：劉憲銀）