公共圖書館文旅融合的服務模式、困境挑戰與發展路徑

【摘要】隨著文化和旅游產業的深度融合，兼具文化屬性和旅游屬性的公共圖書館在文旅融合中發揮愈加重要的作用，承擔起空間提供方、形象宣傳方、產品開發方、活動載體方、服務供給方等角色，并推動文旅融合實體落地、信息傳播、消費轉化、項目執行和渠道暢通，但仍面臨觀念、人才、宣傳、載體、協同等方面的挑戰。基于此，建議公共圖書館未來應研判新形勢、探索新途徑、拓寬新渠道、聚焦新需求、開展新融合，積極開展文旅融合創新、人才隊伍建設、信息宣傳推介、用戶體驗優化、跨界資源融合等，推動文旅融合事業實現新發展。

【關鍵詞】公共圖書館；文旅融合；服務模式

【作者簡介】趙莉華，河北省社會科學院社會發展研究所館員，研究方向：圖書館管理與服務創新；薛軍峰，石家莊市人民醫院館員，研究方向：檔案管理。

中圖分類號：F590文獻標識碼：A

黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》提出“健全文化和旅游深度融合發展體制機制”[1]，這為文旅領域進一步全面深化改革提供了根本遵循。兼具文化屬性和旅游屬性的公共圖書館在文旅融合中發揮愈加重要的作用，以其獨特的建筑風格、豐厚的文獻資源、多樣的展覽活動為文旅融合賦予更厚重的內涵與底蘊，創造更豐富的機遇與可能，為文化的傳播和傳承提供了更廣闊的空間，為旅游發展與創新注入了更充沛的活力。公共圖書館通過打響“文旅融合牌”吸引更多讀者與游客，能夠增強自身社會影響力并催生新業態發展，在供給側充分助力文旅深度融合，實現以文塑旅、以文促旅、文旅雙促。基于此，從公共圖書館文旅融合案例出發，歸納總結其服務模式、特征與適用范圍，分析當前公共圖書館文旅融合面臨的困境與挑戰，進而提出針對性的對策建議與發展路徑。

一、角色與定位：公共圖書館文旅融合服務模式及案例

依據公共圖書館在文旅融合中發揮的作用將其劃分為五類，依次為空間提供方、形象宣傳方、產品開發方、活動載體方和服務供給方。具體而言，公共圖書館作為空間提供方則是文旅融合建筑實體之一，作為形象宣傳方能夠促進文旅融合信息傳播，作為產品開發方推出文旅融合消費轉化的商品，作為活動載體方促進文旅融合項目執行，作為服務供給方暢通文旅融合資訊渠道（圖1）。

（一）空間提供方：成為文旅融合的建筑實體

公共圖書館作為空間提供方為文旅融合提供建筑資源，以承載文化氣息的新型旅游景點吸引游客參觀與消費。一種方式為在景區內部建設公共圖書館，以要件的方式將其嵌入旅游景觀中。如，碧塔海生態教育圖書館建設于迪慶藏族自治州普達措國家公園內，其獨具一格的藏書空間與公園的生態景觀融合，廣受游客青睞[2]。也有圖書館依靠自身建筑特色和藝術風格備受關注與喜愛，成為具有本地特色的城市文化名片。

被譽為“濱海之眼”的天津濱海圖書館，其中庭設計靈感來源于“書山有路勤為徑”，梯田狀的落地環繞書架極似“書山”。“濱海之眼”以其極具未來感的建筑藝術和呈現新奇視覺沖擊的內部陳設吸引大批游客參觀，2023年濱海圖書館進館總人數達17.85萬人次，自2017年10月開館至2023年10月，進館到訪總人數突破一千萬[3]。北京角樓圖書館[4]、太原市圖書館新館、廈門市圖書館集美新館、上海圖書館嘉定分館等也因其獨特的外塑形象、內塑產品而成為“網紅”旅游點[5]，天津圖書館謙祥益相聲分館和杭州圖書館動漫主題分館由于與相聲、動漫文化相結合也成為城市創意新地標。美國的西雅圖公共圖書館以其獨特的鋼鐵外表及混合交互區和螺旋書庫兩大創新功能形式而成為城市重要文化地標。此外還有呈現新古典主義風格的紐約公共圖書館和呈現后現代主義風格的芝加哥公共圖書館等[6]，均體現了公共圖書館因其本身的建筑資源而成為文旅融合的建筑實體。

（二）形象宣傳方：促進文旅融合的信息傳播

公共圖書館在文旅深度融合中積極參與，以線上線下相結合的方式宣傳當地特色旅游資源，構建起游客與旅游名勝、地域文化的橋梁，讓信息以更便捷、更全面、更生動的方式傳播至游客，因此公共圖書館也逐漸成為地方文旅宣傳“出圈”的“大喇叭”和“擴音器”。

上海圖書館官方網站設置了“上海市紅色資源名錄”欄目，涵蓋612條場所類紅色資源和236條資料類的紅色資源信息，分地區、分類型地全面呈現了上海市紅色資源，為游客參觀上海市紅色旅游景觀提供極大便利；重慶圖書館將地方特色專題片作為深化文化和旅游融合發展的重要抓手，推出重慶古鎮系列、巴渝文化名人、重慶抗戰史跡、巴鹽古道、黃葛樹下龍門陣、巴渝傳統村落、漫步三峽、武陵山區渝東南記憶等專題片，全面、生動、立體地展示巴渝地區人文勝景、自然風光、民間習俗等，逐漸成為重慶市對外文化交流、展示旅游形象的重要窗口；山西省圖書館推出微視頻系列，包括山西旅游、晉藝匠心、黃河古渡，以及紅色歷史動漫宣傳片等，為山西文旅提供了豐富、優質、特色的宣傳資源。

此外，公共圖書館豐厚的館藏文獻資源也是重要的文旅資源。獨具特色的館藏資源能夠吸引眾多游客與讀者，成為文旅融合的重要發力點之一，為文旅融合增添文化底蘊與歷史厚重感。如：山東省圖書館設立明代大藏經數據庫；甘肅省圖書館設立西北地方文獻圖像數據庫、西北地方文獻報刊篇名索引數據庫、西北民族宗教史料文摘數據庫、西北地方文獻期刊庫、西北地方文獻報紙庫、絲綢之路文獻敘錄、西北地方文獻古籍善本全文數據庫等；陜西省圖書館自建專題數據庫，涵蓋了《大秦嶺大文化·國脈秦嶺》《陜西景觀》《陜西民間美術》《秦腔秦韻》《陜西非物質文化遺產》《陜西帝王陵》《絲綢之路·文物古跡篇》《聽遍陜西》等特色陜西歷史文化數據庫，以厚重的歷史積淀與文化底蘊成為陜西文旅宣傳的重要支撐。

（三）產品開發方：助力文旅融合的消費轉化

圖書館充分發揮書香服務的“融旅”“塑旅”“促旅”作用，結合文物古籍、當地民俗、旅游特色等開發文創產品，將文旅融合呈現在兼具收藏意義與實用價值的文創產品上，并通過文創產品實現新一輪的文旅傳播和消費，推動文旅深度融合。如：中國國家圖書館推出山海經系列的夜燈擺件、火漆印章、木質燈籠、折疊書燈等，敦煌繁花系列的絲巾、化妝鏡、香薰、收納托等兼具藝術價值和實用價值的文創產品；甘肅省圖書館開發“蝶戀花”系列文創產品，如“蝶戀花”主題的膠帶、信紙、文件袋和雨傘等[7]，廣受消費者青睞。

公共圖書館文化創意產品IP構建模式包括故事化模式、數字化模式、場景化模式、人格化模式、系統化模式等五種模式[8]，按照開發主體分為三類。一是獨立式自主開發，如寧夏圖書館推出“塞上江南”絲巾、廣西壯族自治區桂林圖書館推出“桂林山水”文具套裝。二是合作式共同開發，如海南省圖書館“漢字記憶”仿古臨摹冊京韻筆記本、河北省圖書館“百花詩箋譜”系列文創、首都圖書館“北京記憶”特色手提包。三是授權式衍生開發，如四川省圖書館“杜甫與熊貓”系列文創產品[9]。三類文化創意產品均可作為文旅融合的產出載體，承載著藝術價值、地方特色和文化底蘊，帶動文旅消費。

（四）活動載體方：推進文旅融合的項目執行

公共圖書館依托自身文化底蘊和空間資源優勢，成為文旅融合活動與項目的載體，如開展研學活動、閱讀推廣等，將文旅融合展現得淋漓盡致，在活動與項目中推進文化傳播和旅游發展。

甘肅省圖書館近年來推出隴韻書香節、周末名家講壇、陽光工程、親子閱讀、隴右尋珍、彩虹花繪本故事會、隴上文化行等活動。山東省圖書館策劃實施“齊魯文明之光”全民閱讀推廣活動，通過“文明的守望”系列展覽、“零基礎學非遺”體驗、“古籍問診課堂”等形式多維度展示優秀傳統文化資源[10]。西寧市圖書館以“幸福西寧·書香夏都”閱讀品牌為抓手，開展“書香潤夏都·閱動嘉年華”主題系列活動，特設“河湟典韻”專題閱覽區并定期推出“河湟典韻·印記西寧”館藏薦讀篇目等，開展的系列閱讀推廣活動頗受好評。天津圖書館與天津市體育博物館、天津郵政博物館等文化場館合作，面向青少年兒童推出“津彩游學季”研學游體驗活動[11]。江西省圖書館開展“贛圖悅讀研學營”，實現在“游中學，學中游”。美國國會圖書館設計約一小時的大眾旅游（Public Tour），以研學旅行的方式讓參觀者體驗圖書館的特色資源、建筑風格、可互動圖書等[12]。各大公共圖書館依托自身資源條件謀劃推出了系列閱讀推廣或研學活動，逐漸成為文旅融合的活動載體方和推廣者，深入推進文旅融合項目執行與事業發展。

（五）服務供給方：暢通文旅融合的資訊渠道

公共圖書館主動打造新型文旅融合網絡互動知識平臺、信息平臺和閱讀平臺等，提供更人性化、更智能化的文旅服務，暢通文旅融合資訊渠道。

北京順義區圖書館打造“順義區圖書館文旅融合特色”平臺，設計“繪順義”“繪地理”“繪互動”“繪數據”“繪本館”“繪搜索”等模塊，其中“繪地理”模塊以漫畫的形式形象地展示我國各省份的手繪圖，重點展示了美食特產、民族風俗、名人歷史、名勝古跡，為旅游展示、文化宣傳提供可視化、生動化的數據平臺，為文旅深度融合提供可推廣、可借鑒的優秀樣本。樂清市圖書館推出“樂讀樂享”文旅數智平臺，為“讀行樂清”迭代升級版，具備“在線閱讀”“在線借書”“游記分享”“積分兌換”“活動報名”“智慧導覽”“文旅資訊”等功能，全力打造成數字化閱讀精準供給和“讀行”融合發展的具有樂清辨識度的創新應用，并成功上架“浙里辦”應用程序，持續刷新讀者的文旅閱讀體驗，為讀者和游客提供更加便捷的旅游資訊獲取渠道和更完善的文化旅游公共服務[13]。

此外，公共圖書館積極開展跨界融合和資源共享，將圖書館資訊、資源與服務主動傳遞至景區，實現“無形”中的資源融合，提升文旅融合深度。浙江圖書館先行先試，創新構建“圖書館+民宿”新型服務模式，將圖書館資源與服務下沉到景區民宿，以此將圖書館服務對象延伸至外地旅客，推動圖書館知名度提升的同時促進民宿旅游發展[5]。另有青海省圖書館在青海湖畔開展流動圖書車進景區服務活動，晉中市圖書館流動圖書車開進壽陽縣西洛鎮瀟河岸邊和榆次老城遺園，推動公共圖書館資源與景區旅游資源深度融合。

總體而言，公共圖書館在文旅融合中承擔空間提供方、形象宣傳方、產品開發方、活動載體方、服務供給方等角色，并發揮著不可替代的作用，但由于每種角色的特征不同而其適用范圍也具有差異（表1）?？臻g提供方適用于公共圖書館建筑風格具有鮮明特色，或開設具有創意風格的新館；作為形象宣傳方需要圖書館善于挖掘并宣傳當地文旅特色，積極開展形象推介工作；作為產品開發方的公共圖書館應具備文創產品開發的創意、資源、研發能力與推廣能力等；作為活動載體方的公共圖書館，其開展的活動須具備系列性、持續性、穩定性、創意性，對此也需要公共圖書館與其他主體加強合作；作為服務供給方的公共圖書館需要依托信息化、智能化平臺或積極送服務至景區而提供優質文旅資訊和資源服務。五類角色適用于不同的情形，公共圖書館需結合自身資源稟性、發展條件、當地文旅資源等選擇不同的服務模式，開展相應的文旅融合活動。

二、困境與挑戰：公共圖書館文旅融合面臨的問題

公共圖書館在文旅融合中發揮至關重要且不可替代的作用，但目前仍存在創新意識、人才隊伍、宣傳推廣、智能服務、主體協同等方面的薄弱點，制約著公共圖書館文旅融合事業向更高質量、更高水平發展。

（一）文旅融合創新意識薄弱

當前部分公共圖書館突破傳統思維，敢為人先打造出了一個個文旅融合的優秀樣板，但大部分公共圖書館囿于傳統模式不愿創新、不敢創新，未在文旅融合領域開展相關出彩活動。由于各地經濟水平、群眾喜好、發展基礎、消費習慣等實際情況存在差異，導致公共圖書館先行先試的優秀經驗并非“放之四海而皆準”。部分公共圖書館開拓創新意識薄弱，選擇盲目效仿、照搬照抄、機械模仿，因而公共圖書館文旅融合工作同質化現象初現端倪。此外，這些公共圖書館創新方式較為單一，僅僅對館內資源和景區資源簡單組合而無法實現文旅深度融合，文創產品也逐漸趨同化而導致辨識度匱乏。公共圖書館難以發揮資源優勢并帶動文旅消費，原因在于部分公共圖書館對文旅融合的本質理解不夠透徹，對文旅融合的途徑思考不夠深入，對文旅融合中公共圖書館的作用認識不夠全面，對當地歷史文化內涵的挖掘不夠充分，因而當前公共圖書館更多只是“淺嘗輒止”，并未在文旅融合中“大放異彩”。

（二）文旅融合專業人才隊伍建設欠缺

人才是戰略謀劃、項目執行、工作優化等環節的重要資源與推進動力，公共圖書館現有人才隊伍偏向圖書館與文獻管理等專業方向，具備文旅學科背景的專業圖書館人才數量較少且水平較低，深刻理解文旅融合相關理念并能執行落地的人才寥寥可數。諸多公共圖書館的管理人才缺乏新型文化旅游項目的經營管理經驗，在文旅融合規劃設計、新媒體宣傳營銷、項目投融資等方面的能力相對欠缺。此外，公共圖書館面臨人才隊伍年齡結構老化、隊伍建設斷層、后備人才缺乏、梯隊建設不足等方面的困境。其中縣級及以下公共圖書館尤為明顯，導致其文旅融合發展寸步難行。

（三）文旅融合的宣傳力度與范圍較小

公共圖書館宣傳方式單一。新媒體時代，用戶獲取信息方式愈加多元豐富，而當前公共圖書館宣傳方式主要局限于官網或微信公眾號，宣傳范圍更多局限于已關注用戶，文旅專題片或活動預覽等相關資源宣傳信息并未設置在醒目位置，其瀏覽量、點贊量、評論量較少，導致資源宣傳覆蓋面不足，效果不盡如人意。

公共圖書館的媒體宣傳運營欠佳。一是部分公共圖書館存在官網官媒界面設計不夠美觀、程序操作不夠簡化、信息更新不夠及時、評論互動不夠主動等問題，平臺運營、維護與管理較為滯后，互動式、體驗式宣傳內容匱乏，定位模糊、內容枯燥、主題零散的宣傳模式難以形成持續性傳播效應。二是公共圖書館缺乏旅游推廣或品牌形象建設的數字化傳播意識，疏于打造數字品牌、虛擬形象或網生IP，有待以文旅融合定位增強公共圖書館數字品牌或衍生品牌的文化內涵和特色標識[14]，增強用戶黏性和宣傳效果。

（四）文旅融合服務智能化精準化不足

公共圖書館作為服務供給方，當前提供的資源服務仍以傳統形式為主，智能化、精準化、形象化較低，在交互設計、智能推薦、沉浸體驗、個性推薦、跨時空等方面的設計、建設與運營上仍有較大提升空間。由于缺乏針對不同群體、不同年齡、不同愛好、不同地區的差異化設計，導致游客、讀者的體驗感變差。部分公共圖書館引進了高科技設備，但由于未能和文化內涵有效融合，程序設計或導覽指引不到位，出現“重科技輕人文”的炫技傾向，本應作為服務文旅融合載體的科技設備“喧賓奪主”，降低了人性化、趣味性、可接近性，導致到訪者的知識獲得感和內容滿足感偏低，很難為到訪者留下更深層次的體驗和更為深刻的印象[14]。

（五）文旅融合主體聯動性協同性較弱

文旅融合是由多主體發力、多角色參與、多環節協同、多層面覆蓋的新時代重要工程和事業，公共圖書館是極其重要的主體之一。目前公共圖書館“單槍匹馬”開展文旅融合相關工作的仍居多數，公共圖書館與博物館、景區、藝術館、文化館、美術館、高校等主體聯動性較弱，且“圖書館+”的跨界破圈、業態融合開發不足，體現在“圖書館+動漫”“圖書館+非遺”“圖書館+鄉村振興”“圖書館+相聲”“圖書館+音樂”“圖書館+體育”等各業態形式不多，導致公共圖書館助力文旅融合后勁乏力，亟須提高文旅融合多主體、多業態的聯動性與協同性。

三、路徑與對策：公共圖書館文旅融合的發展方向

基于公共圖書館的角色定位與困境挑戰，未來公共圖書館應研判新形勢、探索新途徑、拓寬新渠道、聚焦新需求、開展新融合，積極開展文旅融合內容形式創新、人才隊伍建設、信息宣傳推介、用戶體驗優化、跨界資源融合等，為文旅融合激發新活力、展現新作為、貢獻新力量。

（一）研判新形勢，與時俱進創新文旅融合內容與方式

第一，樹立文旅融合觀念。新形勢、新時代下需要新思想、新觀念、新作為，公共圖書館各級工作人員都應轉變觀念，深刻認識文旅融合的本質與內涵，深刻把握公共圖書館的文化與旅游價值，深入挖掘公共圖書館的文化資源與旅游資源，加快推動公共圖書館文旅融合服務創新，以此推動公共圖書館形象提升和文旅深度融合。

第二，創新文旅融合內容。公共圖書館創新文旅融合內容關鍵在于結合各地特色開展創意融合與資源挖掘。一是拓展挖掘文旅資源內涵。我國文旅資源博大精深，當前缺少的并非文旅資源，而是缺乏發現與挖掘文旅資源內涵的能力。因而公共圖書館應拓展挖掘文旅資源內涵，提高利用文旅資源的能力。二是開發文旅價值更多可能性。文化旅游已不局限于走馬觀花式地參觀景點、了解文化，現階段群眾需求更為多樣化，休閑消遣、娛樂社交、情感寄托、科技體驗、自我展示等多維度的文旅價值逐漸凸顯，體驗性、綜合性、新奇性、參與性等多層次的文旅體驗愈受青睞，公共圖書館開拓文旅融合內容已為大勢所趨。

第三，創新文旅融合方式。公共圖書館可結合自身基礎條件、當地旅游特色、群眾喜好偏好等，開展特色文旅融合活動與項目。比如，舉辦圖書館“光影秀”、圖書館露營等新型創意方式，也可結合戲劇演出、詩會、燈會、音樂會、朗誦會、脫口秀、相聲等文藝演出開展圖書館文旅融合，還可推出夜游、夜賞、夜讀、夜享等相關活動，通過延長圖書館資源服務時間撬動文旅夜經濟消費新潛能。

（二）探索新路徑，強化圖書館文旅融合人才隊伍建設

第一，加強公共圖書館文旅融合人才引進與交流。通過自主招聘、公開招聘、柔性引才等多渠道儲備公共圖書館文旅融合專業人才，著重挖掘在學科背景、實踐經歷、發展潛力上適配公共圖書館文旅融合發展的人才，打破傳統招聘限制以不拘一格選人才、引人才。此外，可在公共圖書館內部成立文旅融合專業部門，通過資源調配與人力組合，組建專業知識結構完善、文旅工作經驗豐富、自主創新能力優強的文旅人才梯隊。最后，充分發揮志愿者的作用，在短時間內無法快速選拔或招募文旅人才的情況下，可以積極宣傳招募公共圖書館文旅融合觀察員、志愿者，以此為人才建設、項目策劃、活動開展注入新鮮血液和蓬勃動力。

第二，優化公共圖書館文旅融合人才培訓與晉升。一方面，在業務培訓上著重邀請文旅融合專業領域人才開展知識與技能培訓，如可邀請檔案館、文化館、方志館、科研院所、高等院校等相關專家作為學術顧問和名譽館員[15]，開展系列培訓與交流工作，并不斷完善“老帶新”“傳幫帶”人才培養機制。另一方面，優化晉升和獎勵機制，優先晉升或獎勵在文旅融合相關工作上具有突出貢獻的人才，在開展館際合作、業務交流、課題資助等方面適當向文旅融合領域傾斜，并以科學合理、開放靈活、導向明確的績效評價制度為引導，適當提高文旅融合相關工作的創新能力、質量效益、社會貢獻等指標權重，強化圖書館文旅融合人才隊伍建設，積極打造一支業務精通、高效賦能、勇于擔當的高水平公共圖書館文旅融合人才隊伍。

（三）拓寬新渠道，多措并舉加強公共圖書館信息宣傳

第一，轉變宣傳基調。文化旅游由走馬觀花式的參觀逐漸轉向新型深入體驗式的康養、研學、寄情等，由“到此一游”的打卡式游玩逐漸轉向“在地體驗”的沉浸式融入，由注重物質享受逐漸轉向更注重精神滿足。公共圖書館對此需順應文旅發展趨勢與市場需求變化，把握最新文旅宣傳基調，突出深度體驗、特色游玩、互動參與、文化特色等，最大限度對接群眾多樣化的文旅需求。

第二，優化宣傳方式。新媒體時代下“酒香也怕巷子深”，抖音、快手、小紅書等新媒體發揮愈加重要的傳播作用。公共圖書館應逐漸從官網、微信公眾號、海報等相對單一的宣傳方式擴展成線上線下相互配合、宣傳平臺多點發力的多維度網格式宣傳矩陣，積極打造公共圖書館特色數字品牌，依托自身特色資源開展系列宣傳推介活動，以此才能更好地在信息爆炸時代吸引更多游客或讀者的關注與興趣，才能更好地推進公共圖書館“出圈”與“走紅”，才能更好地促進文旅融合與當地經濟發展。

第三，加強宣傳運營。宣傳平臺離不開科學、規范、持續的運營與維護，公共圖書館需順應時代潮流，積極學習與跟進新媒體平臺的運營方式，招募專業的媒體運營人才，做好各大宣傳平臺的信息更新、運營維護、評論互動等工作，為公共圖書館助力文旅融合提供扎實的“后勤保障”，逐步提高用戶黏性與用戶喜愛度，提升公共圖書館的知名度和美譽度。

（四）聚焦新需求，推出智能化、人性化、交互式體驗

第一，增設互動性體驗性載體。借助AR、VR、人機交互、3D投影、全息影像等技術，依托公共圖書館自身特色資源，避免“炫技”傾向，為到訪者設計涵蓋視覺、觸覺、聽覺等多感官融合的交互性、沉浸式、情景化的體驗[2]。如，將書籍中的人物以高科技的形式與到訪者實現虛擬互動，選取適宜的、特色的館藏資源進行數字化形象塑造等，以此提升用戶體驗與游覽興趣。

第二，加強跨空間跨時間服務。加強智慧圖書館服務平臺建設，打造不受時空限制的一體化、集成式平臺，促進館藏資源遠程訪問，以數字化形式延長文旅服務的時間，對游客開放適當的圖書館資源訪問權限，做好用戶信息保護工作，拓寬文旅融合范圍與路徑。還可設計依托豐富文化底蘊、標識特色歷史信息的智能化、可視化的特色游覽路線地圖，拉近游客與游覽地的時間和空間情感距離[2]。

第三，完善定制化人性化服務。利用大數據用戶畫像技術，根據用戶年齡特征、職業信息、興趣偏好等，開展針對性、精準化、個性化文旅服務，設計多語言服務和老年人或殘障人士等特殊群體服務模塊[6]，站在用戶角度策劃與運營多樣化、多層次的文旅融合活動，利用人工智能等技術開展定制化、訂單式信息服務和活動推介，提升用戶的個性化體驗。

（五）開展新融合，打造多業態、多主體生動融合格局

第一，加強業態創新融合。結合各地特色可嘗試探索“圖書館+動漫”“圖書館+非遺”“圖書館+鄉村振興”“圖書館+相聲”“圖書館+音樂”“圖書館+體育”“圖書館+燈會”“圖書館+元宇宙”“圖書館+劇本殺”等各業態創新與融合，通過跨界融合迸發新創意、新觀念、新熱度，帶動多主體協同發力，推進共建共治共享，打造多業態、多主體、多資源生動融合新格局。

第二，加強特色資源融合。一是加強公共圖書館與航空公司、交通運輸部門合作，實現公共圖書館信息資源與交通資源融合，可在地鐵、機場等地設置彈出式圖書館，為游客提供更多知識服務與信息服務，減少用戶旅途倦怠的同時促進公共圖書館資源最大化利用與知名度傳播[6]。二是加強與美術館、博物館、檔案館、藝術館等合作，實現館際文化資源的融通，推動文化資源的組合與配置，以更為新穎、更具創意的方式予以呈現，激發游客參觀與游覽熱情，帶動文旅消費。三是加強與公園、街區、景區等合作，實現公共圖書館文化資源與旅游資源的融合，將移動化、媒介化和虛擬化的公共圖書館以適當的形式嵌入至地區、景區“文脈”體系之中，可在自然和人文景點投放特色文化推介、圖書期刊推薦、游戲娛樂等模塊的文化旅游智能交互終端[14]，最大限度發揮公共圖書館對文旅融合的正向推動作用。

參考文獻

[1]中共中央關于進一步全面深化改革推進中國式現代化的決定[EB/OL].（2024- 7- 21）[2024- 12- 5].https：//www.gov.cn/ zhengce/202407/content_6963770.htm.

[2]陳海玉，陳雨，黃發梅，等.面向文旅融合發展的圖書館文獻數字敘事服務策略研究：基于人本、空間、媒介三個維度[J].圖書館理論與實踐，2024（3）：43-53.

[3]天津濱海圖書館.濱海新區圖書館2023年度報告[EB/OL].（2024- 09- 03）[2024- 12- 03].http：//tjbhlib.org.cn/bhlib/static/upload/file/20240903/20240903183522_906.pdf.

[4]黃安妮，陳雅.文旅融合賦能下公共圖書館空間再造研究[J].圖書館，2023（11）：32-37+49.

[5]康思本.人工智能視角下公共圖書館文旅融合模式優化[J].圖書館理論與實踐，2022（6）：9-15.

[6]嚴貝妮，汪姍姍.美國公共圖書館文旅融合案例研究：基于24個圖書館的調查分析[J].圖書館學研究，2023（1）：18-28.

[7]梁新華，楊起帆.我國省級公共圖書館文旅融合實踐現狀及優化對策分析：基于31個省級公共圖書館的調查[J].圖書館，2024（8）：23-31.

[8]紀理想，陳銘，趙馨平.文旅融合背景下公共圖書館文創產品IP構建研究[J].圖書館工作與研究，2023，（03）：105-112.

[9]王丹，陳雅.文旅融合語境下的我國公共圖書館文化創意產品創新研究[J].新世紀圖書館，2022（10）：44-49.

[10]山東省圖書館.山東公共圖書館抱團發展闖新路[EB/OL].（2024- 11- 07）[2024- 12- 04].http：//www.sdlib.com/articles/ ch00745/202411/07ada6c4-0c46-4e87-990a-d99c73497499.shtml.

[11]呂少平.公共圖書館文旅融合創新服務實踐及優化路徑：以天津市、區級公共圖書館為例[J].圖書館工作與研究，2024（S1）：88-92.

[12]鄭崇選.上海公共文化服務發展報告（2024）：積極探索文旅融合公共服務新路徑[M].上海：上海遠東出版社，2024：57-58.

[13]樂清市圖書館.“讀行樂清”應用成功上架浙里辦并榮獲浙江省文化和旅游數字化改革最佳應用[EB/OL].（2022-01-27）[2024-12-3].http：//www.yqlib.cn/tszt/dxlq/3355.html.

[14]張奎.公共圖書館文化旅游融合的數字化：作用機理與創新路徑[J].國家圖書館學刊，2023，32（6）：38-49.

[15]董倩雯，查璐.數智時代地方文獻專題建設優化路徑探討：以南京圖書館“水韻江蘇”專題建設為例[J].新世紀圖書館，2024（7）：59-63+91.

（責任編輯：陳勝）

Service Modes， Challenges， and Development Paths of Culture and Tourism Integration in Public Libraries

ZHAO Lihua1， XUE Junfeng2

（1.Institute of Social Development， Hebei Academy of Social Sciences， Shijiazhuang 050051， China； 2. Shijiazhuang People’s Hospital， Shijiazhuang 050011，China）

Abstract： With the in-depth integration of culture and tourism， public libraries with both cultural and tourist attributes， are playing an increasingly important role in culture and tourism integration. They undertake such roles as space providers， image publicists， product developers， activity carriers， and service suppliers， and facilitate the physical implementation， information dissemination， consumption transformation， project execution， and channel smoothness of culture and tourism integration. Nevertheless， they encounter such challenges as concepts， talents， publicity， carriers， and collaboration. Based on this， it is proposed that public libraries assess the new situation， ex？ plore new approaches， broaden new channels， focus on new demands， and carry out new integration in the future. They should actively carry out innovative integration of culture and tourism， build talents teams， promote informa？ tion publicity， optimize user experiences， and integrate cross-border resources， so as to drive the realization of new developments in culture and tourism integration.

Key Words： Public libraries； Culture and tourism integration； Service modes