摘 要:隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,各行各業(yè)開始依托信息技術(shù)的支持提升管理效能,數(shù)字化轉(zhuǎn)型更成為企業(yè)創(chuàng)新升級的關(guān)鍵手段,對于推動集團(tuán)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。預(yù)算管理作為集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心環(huán)節(jié),普遍存在管控效果不明顯、管理缺乏有效抓手等諸多問題。本文從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景出發(fā),首先闡述了集團(tuán)企業(yè)預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義,然后分析了集團(tuán)企業(yè)預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題,最后提出了相應(yīng)的提升路徑,旨在助力集團(tuán)企業(yè)提升預(yù)算管理水平。
關(guān)鍵詞:集團(tuán)企業(yè);數(shù)字化轉(zhuǎn)型;預(yù)算管理
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)利用信息技術(shù)手段創(chuàng)造價值的方式和過程,是當(dāng)今社會全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵趨勢之一,其通過提高效率、創(chuàng)新模式和數(shù)據(jù)共享推動業(yè)務(wù)流程再造,能夠為集團(tuán)企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。在信息技術(shù)不斷迭代更新的大環(huán)境下,集團(tuán)企業(yè)的預(yù)算管理面臨著改革升級,數(shù)字化轉(zhuǎn)型給集團(tuán)企業(yè)預(yù)算管理提供了新的思路,同時也要求集團(tuán)企業(yè)創(chuàng)新預(yù)算管理方式和路徑。而根據(jù)現(xiàn)實情況來看,我國集團(tuán)企業(yè)預(yù)算管理中存在很多問題,包括預(yù)算體系不適應(yīng)管理需要、預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督控制不力、預(yù)算管理數(shù)字化人才不足、預(yù)算管理制度亟須完善、預(yù)算管理信息化建設(shè)滯后等。研究這些問題并提出相應(yīng)的提升路徑具有重要意義。
一、集團(tuán)企業(yè)預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義
(一)提高預(yù)算管理效率
在傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式中,集團(tuán)企業(yè)數(shù)據(jù)收集與分析往往依賴于人工方式。而在信息技術(shù)的支持下,預(yù)算管理的編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)控等環(huán)節(jié)得以信息化實踐,實現(xiàn)了效率的提升。從預(yù)算編制角度來看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的預(yù)算管理能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)自動收集和按內(nèi)置規(guī)則進(jìn)行實時和滾動的財務(wù)預(yù)測,便于預(yù)算管理部門進(jìn)行預(yù)算動態(tài)監(jiān)督調(diào)整。信息系統(tǒng)自動監(jiān)測預(yù)警能夠提示企業(yè)做出應(yīng)對方案。預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于集團(tuán)企業(yè)提高預(yù)算管理績效,為其經(jīng)營發(fā)展提供更好的支持[1]。
(二)確保預(yù)算管理的準(zhǔn)確性
數(shù)字化轉(zhuǎn)型也能幫助集團(tuán)企業(yè)充分運用信息技術(shù)全面獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢預(yù)測,對于市場的分析更加系統(tǒng)且精準(zhǔn),保證了預(yù)算管理的準(zhǔn)確性。在技術(shù)的支持下,集團(tuán)企業(yè)獲取的信息越全面,就越有助于改進(jìn)預(yù)算方案、發(fā)現(xiàn)潛在隱患、完善風(fēng)險管理策略,以高效應(yīng)對風(fēng)險以及控制損失。此外,傳統(tǒng)預(yù)算審批為了保證內(nèi)部控制的有效性,設(shè)置環(huán)節(jié)繁雜、消耗資源較多,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸推進(jìn),審批工作可以通過內(nèi)嵌系統(tǒng)規(guī)則設(shè)置智能審核,減少人工干預(yù),提高審批效率。
(三)增強決策支持能力
預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有利于集團(tuán)企業(yè)科學(xué)決策。一方面,及時有效的財務(wù)信息有助于決策者分析和預(yù)測財務(wù)狀況和發(fā)展趨勢,從而優(yōu)化經(jīng)營管理策略。另一方面,預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要聚焦于自動化和智能化的數(shù)據(jù)處理,主要是利用信息技術(shù)挖掘信息背后的價值,協(xié)助捕捉潛在的市場機會和風(fēng)險,為決策者提供有效信息,幫助企業(yè)提高市場競爭力。
二、集團(tuán)企業(yè)預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題
(一)預(yù)算體系不適應(yīng)管理需要
在預(yù)算體系的構(gòu)建方面,主要表現(xiàn)在預(yù)算制定時與企業(yè)戰(zhàn)略的相脫節(jié),預(yù)算指導(dǎo)性和前瞻性不足導(dǎo)致的執(zhí)行偏差,以及預(yù)算的周期性太短不能滿足企業(yè)對于未來長期經(jīng)營管理預(yù)測的需要;在預(yù)算編制方面,業(yè)務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ)工作不夠扎實,業(yè)務(wù)邏輯不清晰導(dǎo)致與實際業(yè)務(wù)相脫離,影響了預(yù)算編制的科學(xué)性和可操作性。此外,從數(shù)據(jù)獲取的角度來看,集團(tuán)企業(yè)普遍在預(yù)算編制時存在思維定式,往往基于歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測,沒有對數(shù)據(jù)展開多維度分析,難以掌握其背后的運行規(guī)律及發(fā)展趨勢,特別是未結(jié)合外部市場的情況采取動態(tài)調(diào)整,一定程度影響了預(yù)算編制質(zhì)量[2]。
(二)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督控制不力
預(yù)算編制完成之后,企業(yè)需要以編制結(jié)果為依據(jù)保障預(yù)算執(zhí)行順利推進(jìn)。但在實踐過程中,部分集團(tuán)企業(yè)的預(yù)算執(zhí)行制度松散,控制效果不顯著。一方面,有些集團(tuán)企業(yè)的預(yù)算偏差預(yù)警時效性不足,往往以結(jié)果為導(dǎo)向。例如,在執(zhí)行環(huán)節(jié)沒有根據(jù)實際情況更新和改進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),事中預(yù)算控制與業(yè)務(wù)實際脫鉤,導(dǎo)致項目預(yù)算超支,或項目預(yù)算不合理,企業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)、糾正而導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行不及預(yù)期。另一方面,預(yù)算執(zhí)行過程監(jiān)督控制手段有限。例如,集團(tuán)企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行過程中,即使及時發(fā)現(xiàn)問題,也沒有可實施的辦法進(jìn)行糾偏和控制,預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)剛性約束不足,導(dǎo)致企業(yè)成本支出過高和資源的浪費。
(三)預(yù)算管理數(shù)字化人才不足
對于集團(tuán)企業(yè)財務(wù)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說,人才隊伍的建設(shè)是一大制約因素。集團(tuán)企業(yè)專崗專精,普遍缺少復(fù)合型人才,現(xiàn)有財務(wù)人員習(xí)慣了傳統(tǒng)的工作方法和模式,一方面遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)現(xiàn)場難以實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到財務(wù)預(yù)算的轉(zhuǎn)換,另一方面缺乏信息技術(shù)方面的知識技能,未能真正將財務(wù)信息化與預(yù)算管理相結(jié)合。即使一些集團(tuán)企業(yè)建立了財務(wù)管理和預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)化信息化平臺,但預(yù)算管理人員不能結(jié)合自身工作需求對信息化系統(tǒng)的有效運用提出改進(jìn)意見,平臺無法真正發(fā)揮信息連接和數(shù)據(jù)共享的作用,也難以全面實現(xiàn)業(yè)財融合。另外,部分集團(tuán)企業(yè)雖然在初期平臺建設(shè)時能依賴外部力量,但由于系統(tǒng)建設(shè)方不掌握企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、管理需求、核心流程等信息,同樣影響預(yù)算管理信息化平臺的功能完善和應(yīng)用推廣[3]。
(四)預(yù)算信息化管理制度亟須完善
預(yù)算管理制度沒有同步轉(zhuǎn)型也是影響集團(tuán)企業(yè)預(yù)算管理轉(zhuǎn)型的重要原因。在傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式下,預(yù)算管理工作主要由財務(wù)部門負(fù)責(zé),而數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的預(yù)算管理要求全員協(xié)作,按照內(nèi)部控制的原則滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。但存在較為普遍的問題是集團(tuán)企業(yè)未能及時將預(yù)算管理信息化以制度的形式明確,例如,有的部門未按要求及時更新預(yù)算管理系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息,一定程度上影響了預(yù)算管理的精準(zhǔn)性。在傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式下,信息交流溝通主要在線下進(jìn)行,而在數(shù)字化和信息化的建設(shè)后則主要依靠線上傳輸。有的集團(tuán)企業(yè)不重視系統(tǒng)用戶操作權(quán)限和安全限制的要求,員工沒有意識到內(nèi)部數(shù)據(jù)保密的重要性,隨意竊取信息,甚至對外泄露,數(shù)據(jù)安全隱患較大,數(shù)據(jù)管理成本居高不下。
(五)預(yù)算管理信息化建設(shè)滯后
隨著信息技術(shù)日益更新,財務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入了云時代。但在建立預(yù)算管理系統(tǒng)之外,還需打破和其他系統(tǒng)的隔閡,比如合同系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、核算系統(tǒng)等,以避免形成信息孤島。集團(tuán)企業(yè)一般規(guī)模較大,由于前期系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃不足,內(nèi)部通常存在多個統(tǒng)計口徑和數(shù)據(jù)格式不同的系統(tǒng),這對實現(xiàn)系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)交互帶來了技術(shù)障礙。預(yù)算控制功能無法嵌入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效銜接,高度依賴人工統(tǒng)計使得預(yù)算數(shù)據(jù)的整合及分析難度加大,進(jìn)而影響了預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和預(yù)算編制效率。另外,部分集團(tuán)企業(yè)的預(yù)算管理功能缺乏深度拓展和數(shù)據(jù)價值集成,僅停留在基本工作指令的完成上,長此以往,企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對管理決策支持減弱,功能也越發(fā)滯后,進(jìn)一步影響預(yù)算管理質(zhì)量提升[4]。
三、集團(tuán)企業(yè)預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的提升路徑
(一)提高預(yù)算編制效率
預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要環(huán)節(jié)是預(yù)算編制信息化,集團(tuán)企業(yè)要以提高預(yù)算編制效率,促進(jìn)預(yù)算編制數(shù)字化發(fā)展為目標(biāo)。例如,引入智能化的預(yù)算方式輔助編制工作,包括AI、大數(shù)據(jù)等,深入分析人工工時、采購價格、銷售單價及銷量等數(shù)據(jù)對成本內(nèi)在變動的影響,增強對市場變化的敏感度和預(yù)測能力,使得預(yù)算編制精度更高;使用數(shù)字化工具搭建模型驅(qū)動的預(yù)算編制方法,應(yīng)用與業(yè)務(wù)活動相關(guān)的模型展開假設(shè),并實現(xiàn)相關(guān)指標(biāo)的自動化計算及優(yōu)化,助力管理層做出更合理的資源配置決策;在預(yù)算審批及下達(dá)環(huán)節(jié),同樣可以利用信息技術(shù)提高預(yù)算工作的部署效率,消除信息壁壘,比如利用互聯(lián)網(wǎng)及時確保業(yè)務(wù)端獲取已通過審批的預(yù)算,保障后續(xù)各項工作如期推進(jìn)。
(二)預(yù)算執(zhí)行跟蹤問效
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,集團(tuán)企業(yè)為實現(xiàn)高質(zhì)量的預(yù)算目標(biāo),可以通過使用信息技術(shù)手段增強預(yù)算執(zhí)行的剛性約束。一方面,優(yōu)化預(yù)算預(yù)警系統(tǒng)。集團(tuán)企業(yè)可以在預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督過程中應(yīng)用人工智能技術(shù)建立多維度的預(yù)警機制,將預(yù)算管理中出現(xiàn)頻次較高的問題以邏輯算法設(shè)置在預(yù)警功能中,數(shù)據(jù)采集拓展至業(yè)務(wù)前端以確保能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時消除可能造成的預(yù)算執(zhí)行偏差,確保經(jīng)營目標(biāo)得以實現(xiàn)[5]。另一方面,運用預(yù)算執(zhí)行結(jié)果。對照企業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃,深入分析預(yù)算執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)反映問題,并將其作為參考指標(biāo)推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和再造。同時,加強全過程績效管理,以定性、定量、定級的方式提高全員參與度和協(xié)同配合度。
(三)培養(yǎng)數(shù)字化預(yù)算管理人才
目前,集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化預(yù)算管理人才比較短缺,對預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程帶來了一定影響。一方面,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)完善人才培養(yǎng)機制。在培訓(xùn)規(guī)劃中不僅要納入預(yù)算管理方面的專業(yè)知識,也要融合信息技術(shù)方面的相關(guān)內(nèi)容,同時以公司為平臺創(chuàng)造形式多樣的輪崗鍛煉機會,對內(nèi)培養(yǎng)復(fù)合型人才、對外引進(jìn)專業(yè)管理團(tuán)隊,為預(yù)算管理提供人力資源支持。另一方面,除了被動的培訓(xùn)之外,集團(tuán)企業(yè)可以合理設(shè)置薪酬體系,通過激勵獎勵的適度傾斜提升人員的學(xué)習(xí)主動性,加大對預(yù)算管理數(shù)字化成果的獎勵力度,正向引導(dǎo)更多財務(wù)人員和技術(shù)人員不斷完善個人知識框架,提升整體素質(zhì),更好地為集團(tuán)企業(yè)預(yù)算管理提供服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
(四)強化組織保障與制度建設(shè)
集團(tuán)企業(yè)要強化組織保障與制度建設(shè),確保預(yù)算管理制度與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應(yīng),避免相互脫節(jié),為預(yù)算管理工作開展提供可靠的指導(dǎo)。首先,明確預(yù)算管理平臺的使用場景。引進(jìn)了預(yù)算管理信息化平臺之后,集團(tuán)企業(yè)要根據(jù)實際情況在其中嵌入對應(yīng)的環(huán)節(jié)與功能。其次,要嚴(yán)格區(qū)分信息化平臺的人員使用權(quán)限。明確工作流程、機制、要求,督促所有人員在職責(zé)范圍和權(quán)限內(nèi)完成操作任務(wù),保障預(yù)算管理的安全性與穩(wěn)定性。最后,要完善預(yù)算考核制度。定期開展考核工作,考察工作人員對各項指標(biāo)的完成情況,分析預(yù)算執(zhí)行的成本效益等,有針對性地對人員展開獎懲,并堅持獎懲公開透明,指導(dǎo)全員高效推進(jìn)預(yù)算管理工作。
(五)建立完善數(shù)字化平臺和系統(tǒng)
從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來看,預(yù)算管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為信息化建設(shè)的一部分,離不開集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化平臺及系統(tǒng)建設(shè),集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該將整體的平臺及系統(tǒng)建設(shè)納入戰(zhàn)略規(guī)劃,促進(jìn)平臺中各個子系統(tǒng)的功能模塊協(xié)同適應(yīng),這對提高預(yù)算管理效率意義重大。在預(yù)算信息化系統(tǒng)建設(shè)的初期,集團(tuán)企業(yè)通常需要付出高昂成本,為了減輕壓力,可以采取“系統(tǒng)謀劃、分步實施”的策略。第一,以行業(yè)特征為依據(jù),同時考慮自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況,科學(xué)部署系統(tǒng)的功能。企業(yè)在此環(huán)節(jié)需要從多個維度考量,包括預(yù)算編制、執(zhí)行、考核等,做到系統(tǒng)功能完善。同時促進(jìn)該系統(tǒng)和其他系統(tǒng)功能的對接,包括資金系統(tǒng)、核算系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等,促使系統(tǒng)能夠滿足更多預(yù)算管理需求。第二,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司經(jīng)營管理的實際需要,定期升級維護(hù)數(shù)字化平臺與系統(tǒng),保證其真正發(fā)揮數(shù)字化效用。第三,關(guān)注信息安全和系統(tǒng)安全防護(hù),經(jīng)常性識別潛在風(fēng)險,定期備份關(guān)鍵數(shù)據(jù)及資料。
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