新質生產力背景下高職院校電子商務專業人才培養探究

［摘 要］文章首先探討新質生產力對電子商務行業的影響，其次分析新質生產力視角下高職院校電子商務專業人才培養問題，最后從課程設置、教學方法、師資隊伍以及實踐教學等方面提出新質生產力視角下高職院校電子商務專業人才培養的路徑，以期提升高職院校電子商務專業的人才培養質量，為電子商務行業的持續發展輸送高質量人才。

［關鍵詞］新質生產力；高職院校；電子商務專業；人才培養

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.04.071

［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2025）04-0-03

0" " "引 言

2023年9月，習近平總書記在黑龍江省考察時提出“新質生產力”的概念，反映了我國經濟發展已步入數字技術、人工智能等前沿科技驅動的新紀元。新質生產力的蓬勃發展，不僅為經濟高質量發展提供了強大引擎，還在電子商務領域掀起了一場深刻的變革，徹底重塑了行業的格局。在此背景下，電子商務行業對技術創新能力和市場適應性的要求顯著提高，對電子商務專業人才的培養也提出了更高的標準。高職院校作為電子商務專業人才培養的核心陣地，面臨著傳統人才培養模式難以滿足新質生產力發展需求的緊迫問題。因此，如何有效創新與優化電子商務專業人才培養模式，成為高職院校當前面臨的一項重大課題。

1" " "新質生產力對電子商務行業的影響

在數字化時代，新質生產力以獨特的開創性和引領性，對各領域發展格局產生了深遠影響，電子商務行業亦不例外。

新質生產力作為先進生產力形態的代表，以數字技術、人工智能等前沿科技為核心驅動力，超出了傳統生產力的范疇。從國家政策層面來看，新質生產力被視為推動經濟社會高質量發展的關鍵力量，被多次提及并鼓勵發展。新質生產力具有高度智能化、強數據驅動性和高度協同性等核心特征。這些特征使得生產決策和操作更為精準高效，降低了人為出錯的可能性，讓企業能夠更深入地了解市場需求，制定科學的發展戰略。

未來，新質生產力的強勢崛起將為電子商務行業的革新開拓嶄新路徑，主要體現在以下3個方面：其一，在營銷層面，智能化營銷將成為主流趨勢。個性化推薦系統能夠顯著提升購物體驗，進一步提高用戶滿意度。其二，在供應鏈管理與物流配送方面，大數據與人工智能技術的廣泛應用，使得供應鏈更加精準、高效，有效降低了成本，推動了物流配送的智能化與高效化進程，極大地提高了服務的透明度和用戶的滿意度。其三，在客戶服務方面，智能客服系統利用自然語言處理和機器學習技術，能夠快速準確地回答客戶問題，提供個性化的服務建議，提高客戶服務的效率和質量。

這一系列的革新對電子商務人才提出了全新的要求。作為培育技術技能型電商人才的高職院校，勢必要提高人才培養質量，以適應新質生產力驅動下電子商務行業的快速發展與變革。

2" " "新質生產力視角下高職院校電子商務專業人才培養問題

新質生產力深刻地重塑著電子商務領域的發展格局。在此背景下，深入剖析高職院校電子商務專業人才培養問題，對于優化電子商務專業人才培養模式、提升人才培養質量具有重要的現實意義。

2.1" "課程體系構建：滯后與前瞻性的雙重挑戰

高職院校電子商務專業課程體系涵蓋電子商務基礎與核心知識，但面對新質生產力的迅猛發展，課程局限性凸顯。一方面，課程的內容更新滯后，尤其是在數字營銷、人工智能等前沿技術領域覆蓋不足，難以滿足新興知識需求，學生若不及時掌握，將在未來職場競爭中處于劣勢。另一方面，課程體系缺乏系統性規劃，對數據分析、創新思維等關鍵能力培養不夠重視。新質生產力背景下，電子商務行業對人才綜合素質要求高，既需要掌握扎實的專業知識，又需要具備較強的數據分析能力和創新思維，以應對復雜的市場環境［1］。因此，高職院校電子商務專業課程體系亟須優化調整，以滿足新質生產力對電商人才的需求。

2.2" "教學方法革新：從理論到實踐的跨越障礙

在新質生產力背景下，傳統的教學方法逐漸顯露出諸多弊端。其一，理論教學與實踐操作之間存在嚴重的脫節現象，這直接導致了學生實踐能力薄弱。傳統的教學模式往往過度側重于理論知識的傳授，在很大程度上忽視了實踐操作［2-3］。然而，電子商務作為一個極具實踐性的專業領域，需要學生通過大量的實踐操作來鞏固和應用所學的知識。只有將理論與實踐緊密結合，才能真正培養出適應行業需求的專業人才。其二，教學方法呈現出單一化的特點，并且嚴重缺乏創新元素，這極大地抑制了學生的學習興趣與主動性。傳統的講授法、案例分析法等教學方法和教學工具在激發學生的學習熱情和創造力方面具有明顯的局限性。這些方法只是單向地向學生灌輸知識，缺乏互動性和創新性，難以調動學生學習的積極性和主動性，無法滿足新質生產力背景下創新型人才培養的需求。

2.3" "師資隊伍建設：知識更新與實戰經驗的雙重需求

教師隊伍的素質直接關系到電子商務專業人才培養的質量。然而，在新質生產力背景下，部分電子商務專業教師面臨知識老化、實戰經驗匱乏的困境。一方面，電子商務專業教師雖具備扎實的理論基礎，但缺乏對當下電子商務新技術的掌握和行業動態的深入了解。隨著新質生產力的快速發展，電子商務領域的技術和模式不斷更新，若不能及時更新知識，將無法為學生提供前沿的教學內容和指導。另一方面，實戰經驗匱乏使得電子商務專業教師在教學過程中難以結合項目化實際案例進行教學，影響教學效果。

2.4" "實踐教學環節：設施落后與合作深化的雙重困境

實踐教學對電子商務專業人才培養至關重要。然而，當前高職院校實踐教學存在設施落后、校企合作不深等問題。一方面，實踐教學設施與日常訓練平臺更新速度難以跟上電子商務行業發展。新質生產力發展下，電子商務行業對實踐教學設施和平臺的要求提高，若不及時更新，將限制對新技術的應用。另一方面，校企合作實踐基地數量有待增加且質量有待提升，合作內容針對性與實效性不足。高職院校與企業建立了部分實踐基地，但數量有限，且合作內容不深入，學生可選擇的崗位不多，在提升學生實踐能力與職業素養方面的成效并不顯著。

3" " "新質生產力視角下高職院校電子商務專業人才培養路徑

3.1" "課程體系優化：緊跟時代步伐，提升前瞻性

在新質生產力蓬勃發展的宏觀背景下，高職院校電子商務專業課程體系亟須與時代發展進程保持同步，積極進行優化與調整，以期更好地適應并滿足新的發展需求。

首先，高職院校電子商務專業應大力加速課程內容的更新換代，尤其是在數字營銷、人工智能、虛擬現實（Virtual Reality，VR）技術等前沿技術領域。鑒于這些領域的知識與技術更新速度極快，唯有及時將最新內容融入課程體系，方能有效滿足對新興知識的迫切需求。

其次，高職院校電子商務專業應邀請具有豐富實踐經驗的電子商務行業專家深度參與課程設計環節，以便更準確地把握行業動態和技術發展趨勢，確保課程內容與實際應用需求緊密相連。

最后，高職院校電子商務專業應建立定期的課程內容評估機制，廣泛收集并吸納各方反饋意見，以便及時調整和完善課程內容。同時，切實加強對專業課程體系的系統性規劃，重視學生信息技術應用、數據分析、創新思維等關鍵能力的培養。

3.2" "教學方法創新：強化實踐導向，激發主動性

為滿足新質生產力發展的時代需求，高職院校電子商務專業需要對教學方法進行深刻變革。

一方面，高職院校電子商務專業要強化實踐導向的教學，全面激發學生的主動學習潛能，提高學生的專業技能。此變革著重將理論教學與實踐操作深度融合，通過構建項目驅動的教學體系，將真實的電子商務項目直接融入課堂教學，使學生在項目規劃、執行與評估的完整流程中深化對理論知識的理解，增強其理論知識應用能力。

另一方面，高職院校電子商務專業應積極探索并采納創新性的教育技術，如VR技術，以營造高度仿真的電子商務工作環境，使學生能夠沉浸式體驗電子商務的運作細節，提升課堂教學的趣味性和互動性，有效增加學習的深度并拓展學習廣度。

3.3" "師資隊伍建設：強化知識迭代，深化實戰經歷積淀

在高職院校電子商務專業人才培養體系中，教師隊伍扮演著至關重要的角色。面對新質生產力的持續演進，教師隊伍的知識更新與實戰經驗積累成為亟待重視的議題。首先，應激勵教師參與專業培訓、學術研討及國際交流，確保其能夠緊跟行業動態，掌握前沿技術與理論。為此，可設立專項基金，支持教師參加高質量培訓與學術會議，使其通過與業界同仁的深度對話與合作，開闊學術視野，激發創新思維。其次，倡導并實施“雙師型”教師培養模式，鼓勵教師深入企業一線，參與企業實踐項目，積累豐富的實戰經驗。通過建立校企合作的教師實踐基地，為教師提供定期的企業實踐機會，使其在真實工作環境中洞察業務流程，掌握先進技術應用方法，進而反哺課堂教學實踐，提升教學質量與效果［4］。最后，引進行業內具有豐富實戰經驗的企業專家作為兼職教授或客座教授，通過專題講座、項目指導等形式，將實戰經驗融入課堂教學，增強學生的實踐能力與就業競爭力［5］。

3.4" "實踐教學體系優化：升級設施平臺，深化產教融合

實踐教學作為電子商務專業人才培養的基石，其質量與成效直接關乎學生的綜合素質與能力發展。在新質生產力的浪潮下，強化實踐教學、升級教學設施與平臺、深化校企合作成為提升實踐教學質量的關鍵路徑。

首先，高職院校電子商務專業需要加大對實踐教學設施的投資力度，構建符合當前企業真實工作場景的現代化實踐教學環境。這包括定期評估并更新實踐教學設備，引入最新的數據分析、人工智能等高新技術，以滿足學生對新技術探索與實踐的需求。同時，高職院校電子商務專業需要深化產教融合。一是將以產教融合的實戰賽道為主的專業競賽作為依托，課賽融合作為校內主線，產教融合創業落地作為校外主線，培養學生的應用實踐能力［6］。二是通過與多家企業建立戰略合作伙伴關系，共同開發實踐教學項目，實現教學內容與企業需求的無縫對接。

其次，高職院校電子商務專業應當為學生提供更多的崗位實習機會，促使學生在企業的實際工作環境中深度參與電商平臺的運營及管理，親身感受電商運營的完整流程，切實掌握專業實用的技能與方法，進而提升學生的實踐能力與職業素養。

最后，高職院校電子商務專業需要建立健全實踐教學質量監控與評估機制，通過多元化評價體系，全面、客觀地反映實踐教學效果，及時發現并解決問題，推動實踐教學質量的持續提升。

4" " "結束語

在當今飛速發展的數字經濟時代，電子商務作為傳統經濟與新興技術連接的橋梁，重要性顯而易見。然而，審視部分高職院校的電子商務專業教育現狀，不得不正視一系列亟待解決的問題：課程體系與快速發展的行業趨勢脫節，難以全面涵蓋電子商務領域的最新知識與技能；教學方法較為保守，對學生創新思維、自主學習能力和團隊協作精神的培養不夠充分；師資力量薄弱，尤其缺乏既有深厚理論功底又具備豐富實戰經驗的“雙師型”教師；實踐教學環節薄弱，校企合作不深入，學生難以獲得充足的實踐機會將理論知識轉化為實際操作能力。這些問題是制約人才培養質量與學生綜合能力的關鍵因素。為順應新質生產力對高職院校電子商務專業人才培養的要求，需要從課程體系優化、教學方法創新、師資隊伍建設以及實踐教學強化這4個方面著手，創新高職院校電子商務專業人才培養方案，提升高職院校電子商務專業人才培養質量，為電子商務行業的發展提供更多高質量人才。

主要參考文獻

［1］王麗麗，王占峰.數字經濟背景下電子商務人才發展研究［J］.中國市場，2024（19）：195-198.

［2］遲耀丹，楊佳，王超.“新工科”背景下電氣類專業學生“解決復雜工程問題”能力培養途徑［J］.邢臺職業技術學院學報，2024（3）：18-21，62.

［3］張偉秋.數學建模融入職業技術學院數學教學改革研究

［J］.大學，2024（8）：46-49.

［4］何子欽，殷鋒社，賈應煒.高職院校“雙師型”教師分層分類培養研究［J］.知識窗（教師版），2023（8）：99-101.

［5］劉記紅.信息化賦能養老專業校企合作混合式教學模式的探索研究［J］.才智，2024（22）：161-164.

［6］許燕.電子商務專業人才培養的博雅模式創新實踐：以某地方高校為例［J］.經濟師，2024（8）：183-184，187.