高校大學生就業焦慮的影響因素及調適策略

摘要：我國就業市場遇到了新的沖擊和困難，企業招聘收縮帶來供求矛盾加劇。面對這種困境，大學生容易產生焦慮情緒，引發各種心理問題。為了研究大學生就業焦慮現狀，本文采用問卷調查的方式，對收集的資料使用SPSS數據分析。研究結果是大學生就業焦慮在性別、年級、專業、成績、家庭經濟狀況、母親的工作等方面有顯著差異。最后，結合社會工作的專業視角，從四個層面提出了相應對策，以紓解大學生就業焦慮。

關鍵詞：大學生就業焦慮；問卷調查；社會工作

一、問題提出

我國企業就業崗位縮減，勞動力市場供過于求。新增崗位減少，但畢業生人數逐年增加，2024年我國高校畢業生人數達1179萬人，同比增加21萬，再創歷史新高。智聯招聘公布的《2024大學生就業力調研報告》顯示，2024年高校畢業生單位就業去向從2023年的57.6%下降到55.5%，未就業去向則從42.4%增加到44.5%，增加了2.1個百分點。這意味著大學生畢業后，想找到工作舉步維艱。大學生就業形勢的嚴峻性以及在擇業和就業過程中遇到的困難往往會增加他們的焦慮情緒。如何對大學生的就業焦慮進行有效干預是現階段該研究領域中的熱點問題。本研究旨在通過問卷調查法，分析大學生就業焦慮的影響因素，并從社會工作專業視角出發，提出相應的對策，降低大學生的就業焦慮，幫助大學生積極面對就業[1]。

二、文獻回顧

（一）就業焦慮

吳芷瑩提出觀點，就業焦慮是求職中的個體普遍存在的一種心理和生理上的緊張狀態，主要由求職過程中所遭遇的壓力觸發。這種焦慮不僅包含了心理上的不適，還可能涉及生理層面的不適。總體而言，就業焦慮是一種狀態焦慮，它影響著個體在求職或就業期間的情緒和行為。孫一文從心理學角度出發，界定就業焦慮為一種消極的心理狀態，它源自個體在自我認知和就業意識方面的不足。這種狀態使得個體在面對就業選擇時感到無助，缺乏對就業準備和應對就業市場激烈競爭的明確指導。因此，他們可能會體驗到緊張、不安、煩躁和憂慮等負面情緒[2]。

（二）大學生就業焦慮

大學生就業焦慮是指大學生在面對畢業求職問題時，對可能出現的無法實現原初就業目標的就業失敗情況所產生的情緒體驗。大學生擇業期間的焦慮主要是一種狀態焦慮，這種焦慮往往會伴隨著外在行為和軀體內部的生理變化。以健康心理為出發點，大學生就業焦慮是指在就業情景中大學生產生的擔憂、恐懼、緊張等持久而強烈的心理狀況。過度的就業焦慮會使得個體在就業過程中產生認知的偏差，自信心下降，嚴重的會造成無法平衡的心理沖突。張馨元認為就業焦慮通常在求職、就業和職業發展等職業生涯的關鍵階段出現，表現為個體對于就業環境中的不確定性和潛在風險感到憂慮和不安[3]。

（三）大學生就業焦慮的影響因素

范俊強研究發現，有7個因素對畢業前大學生的就業焦慮有顯著預測作用，這些因素包括家庭經濟狀況、父母期望薪水、就業能力、就業壓力、客觀支持、主觀支持以及對支持的利用度。趙小芳研究得出，年級、性別、專業、生源地和專業類別等人口統計學變量對大學生的就業壓力和心理健康有顯著影響。朱漠晗以學院、性別、目前就業狀態、生源地、是否獨生為人口社會學變量，分析就業焦慮的影響因素及程度。研究結果顯示：大多數畢業生在面對就業前景時態度模糊，反映出擇業焦慮的嚴重性。畢業生在擇業過程中的焦慮主要由于競爭壓力大、缺乏工作支持、自信心不足和對工作機會的擔憂。

三、研究框架

（一）研究對象

本研究隨機選取了Y大學272名大學生，向研究對象說明情況后進行了問卷調查和問卷回收，除了不誠實回答和漏答的20份問卷外，最終回收有效問卷共252份，回收率為92.6%。

（二）研究工具

本研究使用了Bak Min Gyung（2019）的大學生就業焦慮量表。調查問卷由兩個部分組成，分別是調查對象的基本情況和就業焦慮量表。采用5分計分制，得分越高說明大學生就業焦慮越嚴重，Bak Min Gyung（2019）研究中的信度Cronbarh’s α為0.960，本研究中的信度為Cronbarh’s α為0.963。

（三）資料分析

本研究對收集的資料使用了SPSS軟件進行分析。為了檢驗人口社會學因素對大學生就業焦慮的影響采用了獨立樣本t檢驗和單因素方差分析。

四、研究結果

（一）研究對象的一般特性與大學生就業焦慮的差異

五、大學生就業焦慮的影響因素

（一）性別

在“性別”方面，相較于男性，女性在大學生就業上更為焦慮。在就業市場上，性別歧視是一個不容忽視的因素。一些企業可能更傾向于招聘男性員工，同時國家政策和法律制度，如生育政策和退休年齡政策，也會對女性大學生的就業焦慮產生影響。其次是，女性大學生在考慮就業時，可能會更多地考慮到未來的家庭責任，這可能影響她們對于工作地點和工作時間的期望，從而產生不同的就業焦慮。最后，女性大學生可能對自己的能力和職業目標有更保守的評估，而社會對女性的期望可能與她們的自我認知存在差距，這種差異可能導致更加嚴重的就業焦慮[4]。

（二）家庭經濟狀況、母親工作

在“家庭經濟狀況”方面，相較于家庭經濟狀況偏差的大學生，家庭經濟狀況越好，其感受到的就業焦慮越低。首先，家庭社會經濟地位較高的畢業生更有可能選擇繼續學習深造，從而可能減少立即就業的壓力。而家庭經濟困難的大學生可能面臨更大的就業壓力，因為他們需要盡快找到工作以支持家庭，這種情況可能導致他們感受到更高的就業焦慮。其次，家庭經濟狀況較差的學生可能缺乏足夠的社會資源和網絡，這可能導致他們在就業準備上感到不充分和焦慮。在“母親的工作”方面，如果一位母親在機關、企事業單位工作，那么她的孩子會感受到更多的就業焦慮。機關和企事業單位通常被視為提供穩定工作和收入的地方。如果母親在這樣的單位工作，可能會提高家庭對子女就業穩定性的期望，從而增加子女對于找到類似穩定型工作的壓力。

（三）年級、專業、成績

在“年級”方面，大四學生的就業焦慮最為嚴重。大四學生即將畢業，直接面對就業市場的壓力，而其他年級的學生相對還有更多時間來準備和規劃自己的職業生涯。其次是大四學生對當前就業形勢的認知更為清晰和直接，他們可能會因為感知到就業市場的競爭激烈和不確定性而感到焦慮。在“專業”方面，文史類大學生比理工類大學生就業焦慮更加嚴重。一是專業對口工作機會，理工科學生可能更容易找到與其專業直接相關的工作，而文史類專業的畢業生可能需要在更廣泛的領域尋找合適的職位，這增加了求職的不確定性。二是理工科專業的畢業生通常能夠獲得較高的起薪，而文史類專業的畢業生可能面臨較低的薪資水平，這可能導致文史類學生在就業時感到更大的經濟壓力。在“成績”方面，第一，學生可能會感受到來自家庭或社會對于成績的期望，尤其是當他們的成績未能達到這些期望時，就會經歷更多的焦慮。第二，成績較好的學生具有更高的自我效能感，即他們對自己的能力有更大的信心，相信自己能夠有效地處理各種情況和挑戰[5]。

六、大學生就業焦慮的調適策略

（一）個人層面

1.改變認知

女大學生應增強法律意識，了解和認識到國家關于性別平等就業的法律法規，深刻認識到自己的價值和潛力。而文史類專業學生可以考慮進一步深造，如攻讀研究生學位或獲取相關領域的專業證書，以提高專業競爭力。從社會工作角度出發，社會工作者可以運用認知行為治療（CBT）等技術幫助大學生識別和挑戰他們關于就業的不合理信念。通過重塑這些認知，幫助大學生更理性地看待就業問題。

2.提升能力

在求職的旅程中，當代大學生需掌握必要的求職技巧與實戰經驗，以此在職場競爭中占據有利地位。大學生們應增強自我認知，明確自身的強項與短板，并據此選擇適合自己的職業道路和工作崗位。從社會工作角度出發，通過運用優勢視角理論，社會工作者可以幫助大學生從關注自己的不足轉向關注自己的優勢，從而提高他們的就業競爭力和就業滿意度。這種方法可以幫助學生建立積極的自我形象，增強他們的適應能力和應對挑戰的能力，最終緩解他們的就業焦慮。

（二）家庭層面

1.降低就業預期

剛畢業的大學生所選擇的工作可能并不符合父母的期望，這可能導致他們感受到來自家庭的壓力。因此，父母應避免對子女的薪資水平、工作性質和工作地點等方面施加過多要求。鑒于就業市場的壓力，父母在這一時期應更多地扮演支持者的角色，為子女提供必要的物質和情感支持，營造一個寬容和諧的家庭就業氛圍。

2.提供就業支持

傳統家庭教育往往傾向于父母為子女做出決策，這可能導致子女缺乏獨立獲取和處理信息的能力，形成一種依賴關系。如果父母仍然扮演決策者的角色，可能會對畢業生造成額外的就業壓力，增加他們的焦慮感。為了促進大學畢業生的就業，父母更應該主動關注子女的就業狀況和心理承受能力，與子女建立平等的溝通和交流關系，幫助子女建立積極的心態，增強他們面對挑戰和挫折的能力。

（三）學校層面

1.提供就業指導服務

一是學校可以開設職業規劃課程，幫助學生根據自己的興趣、能力和市場需求制定個人職業發展計劃。二是提供專業的就業咨詢，包括簡歷寫作、面試技巧、職業選擇等方面的指導。三是實習和實踐機會，與企業建立合作關系，為學生提供實習機會，讓學生在實際工作環境中積累經驗。四是建立就業信息平臺，發布招聘信息，為學生和雇主搭建橋梁。利用校友資源，為學生提供行業洞察和職業發展建議。

2.提供心理健康輔導

就業焦慮作為大學生在求職過程中遇到的一種心理狀態，亟須高校心理咨詢團隊的關注和及時介入。已經證明有效的心理干預措施，如焦點解決短期心理治療、團隊心理輔導以及理性情緒行為療法等，均可以用于緩解大學生的就業焦慮。為此，高校應建立一個由心理咨詢中心的專業顧問和具有心理學背景的就業指導老師組成的專業團隊，專門為面臨就業焦慮的學生提供及時的指導和支持。

（四）社會層面

1.堅持“三支一扶”計劃

國家“三支一扶”計劃服務期間擁有生活補貼、社會保障、安家費和生活便利等保障措施，服務期滿后還涵蓋了公務員考錄、事業單位招聘、學習深造、學費補償等多項優待內容。“三支一扶”計劃通過提供基層工作崗位、政策支持、職業發展機會、促進地區發展、就業服務和指導、獎勵和表彰以及擴大就業渠道等多種方式，可以有效幫助大學生就業，緩解大學生就業焦慮情緒[6]。

2.優化就業市場環境

一個公正的就業市場對于減少應屆畢業生的就業障礙至關重要，它能夠消除那些阻礙人才自由流動的制度性障礙。為此，必須消除基于性別、畢業院校、戶籍和年齡等不合理的就業偏見，以確保一個透明和公平的就業環境，讓大學畢業生能夠在不同行業、職位和地區中自由選擇。為高校畢業生提供一個更加公平和有利的就業環境，促進他們的職業發展和社會經濟的進步。

參考文獻

[1]智聯招聘. 2024年大學生就業力調研報告[R].智聯招聘， 2024.

[2]吳芷瑩. 大學生就業壓力影響就業焦慮的心理機制及干預研究[D]. 廣州：廣州大學， 2024.

[3]孫一文. 大學生就業焦慮現狀及其與壓力感知、負面評價恐懼關系研究[D]. 上海：華東師范大學， 2024.

[4]潘鳴，陸亦佳. 大學生就業焦慮研究綜述[J]. 內江科技，2006（01）：15.

[5]石雪娟， 吳師偉， 董莉. 心理資本對大學生就業焦慮的影響：自我管理的中介作用[J]. 中國健康心理學雜志， 2023（10）：1558-1564.

[6]張馨元. 當代大學生就業焦慮心理應對策略研究[J]. 中國軍轉民， 2023（12）：58-59.

（作者系揚州大學社會發展學院社會工作專業碩士研究生）