國有出版物印刷企業受新媒體沖擊影響及轉型路徑研究

摘" "要：隨著信息技術變革的不斷深入，新媒體占據了大眾傳播的壟斷地位，傳統出版物受到前所未有的沖擊。作為出版產業鏈條中的重要一環，印刷行業受新媒體影響，面臨市場總量變小、產品結構調整、利潤空間收縮等形勢變化。而在東北地區國有印刷企業業務結構中，出版物印刷占有顯著的比重，且其轉型創新面臨較多的困難。在此形勢下，東北國有印刷企業應立足長遠，及早謀劃推動業務布局調整，激活經營機制，提高精細化管理水平，多維度入手，促進企業可持續發展能力提升。

關鍵詞：東北地區；國有印刷企業；新媒體；轉型路徑

中圖分類號：F272.3" " " "文獻標志碼：A" " " 文章編號：1673-291X（2025）02-0062-05

數字技術的廣泛應用和持續創新對諸多傳統行業帶來普遍深入影響，作為曾經大眾傳播領域的“領航者”，傳統出版業在數字技術推動下發生顛覆性變革。傳統紙媒市場被網絡媒介產品迅速分流、擠占，出版業產品結構、利潤空間等也面臨深刻調整。印刷作為出版產業鏈條上的重要一環，受到前所未有的沖擊。如何積極應對新技術、新模式帶來的形勢變化，尋求新的立足之地，增強企業可持續發展能力，是擺在印刷企業面前的嚴峻課題。在東北地區國有印刷企業現有業務布局中，出版物印刷業務占比突出。從業務發展能力來看，東北地區國有出版物印刷企業又面臨明顯瓶頸。當前形勢下，東北地區國有出版物印刷企業應從業務布局優化、經營機制活化、企業管理精細化等多個維度入手，立足長遠，努力夯實新的發展基礎，塑造新的競爭優勢，積極突圍破題，加快邁向高質量發展新里程。

一、新媒體沖擊影響下出版物印刷企業面臨的市場形勢變化

新媒體對傳統出版業的沖擊是多方面的，其不僅表現為傳統出版物市場的整體萎縮，在出版產品結構、利潤空間等方面也有明顯體現。深入、精準把握新媒體對傳統出版業的影響，是出版物印刷企業應對新形勢新變化探索轉型新路徑的前提和基礎。

（一）傳統出版物印刷市場總量呈現收縮趨勢

互聯網技術的不斷發展，帶來信息傳播方式的巨大變革。高性能互聯網絡建設于20世紀90年代，此后逐漸成為所有媒體產品的傳播媒介[1]。以互聯網為技術支撐的數字新媒體相對于紙質媒體而言具備多方面傳播優勢。一是從傳播效率上，新媒體能夠實現即時傳播，而傳統紙媒則須經歷印制、發行等環節才能到達讀者手中。二是從受眾面上，新媒體信息理論上可以瞬息抵達全世界所有持有有效聯網設備的人，實現傳統紙媒難以企及的受眾廣度。三是從傳播成本上，傳統紙媒傳播建立在印刷機、紙張、油墨、運輸等多方面成本費用支出的基礎上，而相比之下，新媒體信息傳播成本一般比傳統紙媒低很多。四是在信息的豐富程度上，由于新媒體信息生產、傳送成本低，理論上每一個能夠使用互聯網的人都可以成為內容提供者，新媒體內容豐富程度遠高于傳統紙媒。在移動互聯網高度發達的今天，各類新媒體信息幾乎達到高度飽和狀態，分眾化傳播也由此達到前所未有的水平。總之，新媒體的諸多優勢特點促使其迅速席卷了傳統紙媒市場。從全球范圍看，一大批期刊報紙遭遇重創，紙質圖書市場也出現萎縮。

印刷技術曾是推動大眾傳媒發展的主要技術力量，然而，在互聯網的沖擊下，其市場應用需求相應大幅下降。如表1顯示，2018年我國圖書、期刊、報紙總印張數為1 937.18億印張，2020年降至1 690億印張，降幅達12.76%[2]。傳統紙媒中，相較于期刊、報紙，圖書市場下行幅度最小。從未來長期看，圖書作為文字傳播的主要媒介形式，與新媒體傳播渠道有一定互補作用，并不會因互聯網沖擊而消失，但其總體市場規模卻因新的技術變革而受到了嚴重擠占。

（二）出版物印刷產品結構發生變化

新媒體對傳統出版業的沖擊不僅體現在出版物印刷總量的下降上，其對出版物單品種印數的影響也值得關注。隨著人們獲取信息方式的便捷化和多樣化，以及傳統出版物讀者流失，出版機構圖書庫存量一度出現快速增長趨勢。據原國家新聞出版廣電總局2013—2017年發布的數據顯示，2012—2016年，全國新華書店系統、出版社自辦發行單位的年末庫存數從56億冊增長至65.75億冊，增長率達17.41%；而同期純銷售僅從68.32億冊增長至70.25億冊，增長率為0.28%[3]。為確保合理的存銷比，有效應對市場變化，出版物單品種印數普遍下行。這種情況對印刷行業的影響是多方面的。一是短版印刷需求增長。印刷企業需依據市場需求對企業戰略、設備設施、人員隊伍等及時做出調整，例如增加數碼印刷設備、加大工人精品印裝培訓力度等。二是印刷成本增加。小印數出版物通常意味著單位生產時間內產品種數增多，制版、開機等生產環節增加，相應成本費用不可避免地有所增加。三是對印制生產效率提出更高要求。不同出版物對紙張、工藝的要求往往不同，品種多、印數小的印刷業務對管理精細度、生產效率要求相應提高。此外，中小學課本印刷作為出版物印刷的重要構成部分，雖然目前受數字新媒體直接沖擊不大，但其未來將受人口出生率下滑因素影響，普遍來看，相關業務規模也將有所收縮。在數字新媒體沖擊、人口出生率下滑等因素共同作用下，傳統出版物印刷企業業務結構調整及轉型已迫在眉睫。

（三）傳統出版物出現價格危機

在互聯網技術發展的持續推動下，電子商務迅速興起并不斷發展，促使出版物發行市場格局發生巨大變化。實體書店的主渠道地位被網絡商城、直播帶貨等新的平臺、窗口所取代。與實體書店相比，互聯網渠道具有一系列突出優勢。一是運營成本低。實體書店資產和人員等負擔相對較重，而網絡商城、直播帶貨等渠道在資產、人員等投入上普遍要小。二是消費便利度高。消費者通過網絡購書十分便捷，不但瀏覽方便，出版物品種更全，且可享受送貨上門服務。近年來，電商渠道送貨效率不斷提高，為網上消費帶來很大便利。三是營銷能力更強、方式更活。在互聯網時代，電商平臺在營銷上具有天然的優勢，其營銷策略多、范圍廣、傳播快、針對性強等特點，是不少實體書店難以比擬的。當然，實體書店也有其獨特優勢，一批實體書店通過引入多元業務、門店升級改造等方式，提升消費體驗水平，吸引消費者回流。綜合來看，電商渠道占據了出版物發行市場的多數席位。由中國出版協會、中國書刊發行業協會指導，北京開卷發布的《2023年圖書零售市場年度報告》數據顯示，從圖書銷售渠道碼洋構成看，平臺電商作為規模最大渠道，其碼洋比重為41.46%；其次是短視頻電商，碼洋比重為26.67%，是第二大銷售渠道；實體書店渠道碼洋比重僅占11.93%（圖1）。電商迅速發展不但對實體書店構成前所未有的影響，對出版物印刷企業的影響也不容低估。電商平臺通過壓低出版機構供貨價格來提升利潤空間的做法并不鮮見。一些電商渠道向出版機構施壓，倒逼出版機構提高供貨折扣率[4]。部分出版機構為了保證利潤率，只能壓低印刷裝訂投入。

（四）新媒體與傳統出版物呈共存狀態

盡管受到新媒體不斷沖擊，傳統出版物并不會因此退出歷史舞臺。隨著互聯網技術的發展，紙質出版物逐漸喪失其媒介壟斷地位，然而，面對新媒體的挑戰，傳統紙媒依然屹立不倒。根據約翰·維維安的論述，21世紀以來，書籍、報紙、雜志、唱片、電影、廣播、電視等媒介進入了一種共存狀態。與數字新媒體相比，傳統紙媒具有獨特的自身優勢。一是系統性更強。一般而言，印刷媒體所表述的內容更集中于一個或多個主題，圍繞一個或多個主線進行深入，而新媒體在內容上比較發散。傳統紙媒對內容的篩選一般更為精細，經歷嚴格系統的審核把關后呈現給大眾，而新媒體在內容來源上更加多元、廣泛，自媒體的大量參與導致內容質量難以全面、嚴格保障，一些內容滲透著明顯的功利色彩，平臺把關專業性和敬業程度參差不齊。二是更利于讀者注意力集中。通常來講，新媒體集多種功能于一體，且與受眾當下生活密切相關，通過數字新媒體獲取信息時，受眾容易受到多元信息的干擾。相比之下，紙質出版物在內容和功能特點上更具專注性，更利于受眾集中注意力。三是對讀者視力保護更為有利。電子屏對受眾視力的影響無疑較傳統紙媒要大，長期面對電子屏對青少年群體視力的影響已經受到社會廣泛關注。也許未來技術演進能夠解決這一問題，但就目前而言，視力友好程度仍是受眾在選擇信息獲取方式時所不得不考慮的一項重要因素。總而言之，新媒體并不能完全替代傳統紙媒，傳統紙媒在大眾傳播格局中還將占有一席之地，傳統紙媒與數字新媒體的共存，是未來一段時期內媒體發展的重要趨勢之一。

二、新媒體沖擊影響下東北地區國有印刷企業面臨的突出問題

面對新媒體帶來的市場變化和其他深層次影響，印刷企業應對照新的外部形勢要求，錨定自身短板、弱項，著力整改提升，突破瓶頸，實現轉型升級，奠定新的發展基礎。從東北國有印刷企業現有業務布局來看，出版物印刷業務占有突出比重。而以出版物印刷為業務重心的東北地區國有印刷企業目前又存在業務結構單一、市場化水平不高、經營機制不活等問題。

（一）從現有業務布局來看

完善的業務布局是企業持續穩定發展的基礎保障，而受新媒體影響，一段時期以來，出版物印刷市場整體收縮，且短版印刷占比增大，利潤空間受到擠壓，競爭壓力持續上升，在此形勢下，傳統出版物印刷企業涉足包裝及其他印刷領域，尋求多元發展空間已成為行業轉型的一個重要趨勢。東北地區國有印刷企業作為東北印刷行業中堅力量，目前其出版物印刷在整體業務布局中仍占有突出比重。在調研了解到的東北地區15家達到一定規模的國有印刷企業中，以出版物印刷為主業的企業有11家，占比接近75%。其中7家印刷企業反饋，2023年其出版物印刷業務相應營收占企業總營收比重超過75%。其中5家企業反饋，2023年，其小學課本印刷業務相應營收占企業總營收比重超過50%，個別企業業務結構單一，中小學課本印刷業務占比達80%以上，反映出企業具有明顯的政策依賴性。出版物印刷業務在目前東北國有印刷企業業務布局中居于突出地位，在出版物印刷市場蛋糕變小、競爭難度加大的形勢下，無疑應加力培育新業務，不斷增強抗風險能力、可持續發展能力。

（二）從業務發展能力來看

東北地區國有印刷企業業務拓展受區域經濟、區位、人口、人才、基礎等方面影響，客觀上存在諸多瓶頸。例如，東北地區經濟增速放緩，人口持續外流，導致印刷市場相應收縮，倒逼企業加力向外開拓；再如，受交通效率、物流成本等局限，東北地區國有印刷企業相較于華東、華中等地區同類企業，在市場輻射半徑上處于不利地位。就自身內部情況而言，東北地區國有印刷企業存在市場化有待加強、經營機制有待放活等問題。但隨著外在市場環境變化，其也在積極尋求轉型突破。在參與調研的東北地區15家國有印刷企業中，8家企業反饋，其在培育新的業務增長點上已取得初步或明顯成效，主要開展了數字印刷、文創產品印刷、黨刊印刷等新增業務；6家企業反饋，其已在業務創新上有所嘗試，但尚未取得較明顯成效。15家印刷企業中，5家企業反饋，其近年來積極完善業務創新開拓有關機制，列舉最多的制度包括：業務承攬獎勵制度、生產人員績效工資提取、印刷質量五級管控機制等；8家企業反饋，其新機制建立健全的成效正在顯現。

三、東北地區國有出版物印刷企業面對數字新媒體沖擊的轉型路徑

面對新媒體帶來的影響和變化，東北地區國有出版物印刷企業應順應新形勢新要求，加快優化業務布局，創新經營機制，提升精細化管理水平，通過內外雙向發力，促進發展質量提升，推動企業持續穩定向好發展。

（一）立足長遠加強業務布局，推動業務結構逐步優化升級

當前盡管傳統紙媒與網絡媒體處于共存狀態且將在一定時期內持久共存，但傳統出版物市場總量縮小、單品種印量普遍下降、出版物價格危機致印刷利潤空間進一步受限等趨勢，對出版物印刷企業而言無疑影響重大且深遠。結合自身現狀特點，東北地區國有印刷企業應早謀劃、早行動，推動企業業務結構不斷優化，立足長遠，提升抗風險能力和可持續發展水平。

一是扎實做強主業。一般而言，企業探索業務創新和推進多元發展的重要前提是夯實主業基礎。國有出版物印刷企業更應如此，其不僅以追求最大化利潤空間為目標，更承擔著特有的社會責任。在新媒體沖擊下，人們或對傳統媒體未來命運抱有一定觀望態度。出版物印刷企業應引導員工隊伍認清傳統媒體與新媒體共存的發展態勢，堅定主業發展信心，優化設備、隊伍、管理，積極應對出版物印刷市場需求變化，尤其是單品種印量下降、對工藝和質量要求提高等市場特點，調整策略，推動精品印裝水平不斷提升，奠定更扎實的轉型發展基礎。

二是系統加強業務創新開拓。結合自身實際，制訂中長期業務發展規劃，將新業務培育發展列入重點規劃，在堅定做強主業的基礎上，逐步有序開展業務轉型。目前，部分傳統出版物印刷企業正探索涉足包裝印刷業務，如某省級大型印務中心在原書報刊印裝業務基礎上，轉而面向包裝印刷市場發力，推進設備、隊伍、管理升級，強化市場開拓，啟動此項轉型工作12年來取得明顯成效。2023年，該企業包裝印刷業務營收超6 000萬元，達到當年企業總營收的50%，為企業持續穩定發展提供了有力支撐。新業務開拓培育是系統工程，應提早做好業務規劃，有針對性、有計劃地逐步推進實施。

三是強化企業間業務合作。近年來，隨著行業發展形勢變化，印刷企業聯盟成為重要趨勢，通過形成聯盟，企業間可以在一定程度上規避市場信息不對稱問題，利用各自優勢，實現資源共享，降低設備及耗材成本，更好把握和應對行業新變化[5]。與南方先進省份印刷企業相比，東北印刷企業在聯盟合作方面還有較大提升空間。東北地區國有印刷企業應發揮自身優勢和帶動作用，主動聯絡，探索加強企業間聯盟合作，形成應對新媒體沖擊和市場形勢變化的有力陣營，促進企業自身競爭力與區域行業整體實力協同提升。

（二）面向市場激活經營機制，進一步增強市場開拓能力

東北地區國有印刷企業有獨特發展優勢，但一般而言，相較于民營印刷企業，在經營機制上卻仍有一定提升空間。在傳統出版物印刷市場總量變小的整體形勢下，東北地區國有印刷企業應積極面對市場變化，調整自身經營機制，強優勢、補短板，努力實現企業市場開拓能力提檔升級確保企業持續穩定發展。

一是優化激勵機制，建強營銷隊伍。對于有一定資源優勢的國有印刷企業而言，其往往在營銷隊伍及相關機制建設上較高度市場化的民營印刷企業存在一定差距。常年依賴于某種優勢業務資源，甚至會使企業陷入“等靠要”的被動局面。面對市場形勢變化，東北地區國有印刷企業應在機制創新上持續發力，尤其應探索通過優化績效考核制度、加大營銷獎勵力度、加強營銷隊伍教育培訓等方式，建立、完善激勵機制，激發市場活力，引導、調動員工主動深入市場、開拓市場，凝聚形成強大內生動力，促進企業市場化水平不斷提升。著力強化考核、獎勵等工作的指揮棒、風向標作用，調整市場開拓方向、重點，與市場需求變化趨勢緊密合拍。

二是全力提升服務水平。國有企業“去行政化”一直是社會關注度較高的話題。一段時期以來，東北地區國有印刷企業積極推進有力措施，提升市場化水平，但其部分企業仍存在一些行政化色彩，在服務意識、服務能力上尚有一定提升空間。應通過優化考核、強化培訓等方式進一步增強員工“客戶意識”，細化、完善客戶服務手段，努力滿足客戶業務需求，維護良好客戶關系，切實增強客戶黏性。當然，沒有良好的質量保障，服務僅是空談。因此，企業應不斷面向市場，加強技術升級，強化質量意識，提高打造精品的能力，通過質量建立良好市場信譽和更佳客戶基礎。

三是有效協調經營與管理的關系。平衡處理好經營與管理二者的關系，是東北地區國有印刷企業轉型發展的基礎。在市場形勢復雜多變的今天，無疑需要投入更大精力關注和緊跟市場變化，及時調整經營策略及方式、方法。同時，管理也應不斷調整適應，與經營工作形成良好“共舞”關系。在當前形勢下，東北地區國有印刷企業應努力杜絕“強管理、弱經營”或經營與管理銜接不緊甚至脫鉤問題，推動經營、管理形成良好互動整體，為企業有效應對變化、轉型創新奠定扎實基礎。

（三）提升精細化管理水平，努力降低各項成本費用支出

新的市場形勢下，傳統出版物印刷企業生存空間、利潤空間縮小，倒逼企業自身向內發力，加強精細化管理，壓低成本費用，以保持一定盈利空間。而東北地區國有印刷企業本身在管理精細化上仍有較大提升空間。對于東北地區國有印刷企業來講，市場環境的變化既是挑戰，又是機遇。應借此契機，加快推進管理創新，著力提升管理精細化水平，以優化管理助推企業可持續發展能力不斷增強。

一是將精細化管理作為企業重要的發展戰略加以研究實施。結合市場形勢，對企業自身管理現狀進行逐項系統分析，緊盯短板、弱項，推進優化整改。應加強相應宣傳、教育，充分凝聚精細化管理共識，通過引導調動努力形成全員參與的局面，為管理升級夯實思想基礎、隊伍基礎。以財務管理精細化為切入點，完善各項規章制度，加強成本管控。從生產流程入手，提高標準化水平，加強流程銜接，強化節支減耗。具備條件的企業應采取信息化等技術手段推進管理優化。應將精細化管理作為企業一段時期內的重要戰略，持續推進下去，引入考核標準體系，強化跟進督辦，以確保實效、長效。通過一系列優化措施，努力形成更加安全、規范、高效、節約的管理體系，為企業更好應對市場變化提供堅實保障。

二是提升企業自動化數字化生產水平。數字技術為制造業發展注入了新的動能。以數字技術為基礎的自動化、數字化生產，能夠有效促進生產一致性、穩定性的提升，在提高生產效率和質量的同時降低生產成本[6]。當然，自動化、數字化還能夠減少印刷企業對密集勞動力的依賴，從而減少人力投入。東北地區國有印刷企業目前自動化程度較先進省份印企尚有較大差距，應圍繞應對數字化轉型緊迫趨勢做足準備，系統謀劃，有計劃地逐步提高自動化水平，向數字化生產車間、工廠邁進。結合企業實際，有針對性地推進局部生產自動化，解決企業生產痛點，由點及面實現轉型升級。

三是加強隊伍培訓，提升技能水平。對于印刷企業成本管理而言，生產過程中產生廢料的多少，一定程度上與操作工人技能的優劣密切相關。不合格或存有瑕疵的半成品、成品印刷品，在生產或質量管理流程中，自然面臨被放棄。如若工人技能水平普遍不高，因質量造成的廢品量便難以壓低，因此提升工人技能水平應列為企業成本管控的重要方面。面對當今技術變革日新月異的發展形勢，企業應將培訓作為常態化工作予以持續推進。將提升質量作為隊伍培訓的重要目標，強化問題導向，在培訓中努力破解質量難題。就培訓成果予以及時考核，確保培訓實效。增強員工的質量意識，對于因質量管理不力造成浪費的，應通過建立健全相關問責機制予以追責。通過提高隊伍素質，助力企業精細化管理水平的提升。

四、結束語

新媒體對傳統出版業帶來了巨大沖擊，印刷作為傳統出版鏈條中的重要一環，其市場規模、利潤空間等均發生深刻變化，亟須轉型突圍。東北地區國有出版物印刷企業是東北印刷業的中堅力量，當前除受技術變革影響外，在區域經濟、交通區位、實力基礎等方面，與先進地區同行業相比也存在較明顯差距。對照新媒體影響下的新形勢新要求，其自身在現有業務布局、業務發展能力上仍有較大提升空間。東北地區國有出版物印刷企業應積極面對變化、迎接挑戰，全力優化業務布局，在堅持做強主業基礎上，廣泛拓展合作，推動業務創新；不斷激活經營機制，加強隊伍激勵，做優客戶服務，以新機制凝聚新動能，推動市場化轉型不斷深入；持續提高精細化管理水平，多管齊下促進降本減耗，因地制宜，探索數字化、數字化轉型升級，立足長遠，努力探尋高質量發展新路。通過一系列舉措，逐步突破瓶頸、補齊短板、強化弱項，奠定更加堅實的發展基礎。

參考文獻：

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[2]" "全國新聞出版業基本情況[R].北京：國家新聞出版署，2021.

[3]" "李海峰.出版企業印數原理與庫存控制[J].中國出版，2018（5）：63-65.

[4]" "姜曼.維護公平競爭的圖書價格形成機制研究[J].科技與出版，2021（12）：95-99.

[5]" "劉峰源.淺談印刷企業核心競爭力的轉變[J].印刷雜志，2014（7）：24-26.

[6]" "肖輝.印刷企業智能化之路[J].智能印刷，2023（3）：28-33.

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