多舉措推動(dòng)博物館人才隊(duì)伍建設(shè)

隨著近年來(lái)我國(guó)文化事業(yè)的蓬勃發(fā)展，以博物館為代表的文博事業(yè)單位在推動(dòng)文化事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。文博事業(yè)單位的高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)博物館人才隊(duì)伍，推動(dòng)建設(shè)一支忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)博物館人才隊(duì)伍，需要從頂端設(shè)計(jì)、制度改革等多方面入手。本文結(jié)合現(xiàn)階段博物館行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題，從人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、人才評(píng)價(jià)體系、人才培養(yǎng)等幾個(gè)方面進(jìn)行研究，并提出可行性建議。

博物館人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性

博物館向公眾開(kāi)放，其業(yè)務(wù)具有可及性和包容性，在發(fā)展過(guò)程中，其功能不斷延伸，呈現(xiàn)出多樣性和可持續(xù)性發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)際博物館協(xié)會(huì)（ICOM）官網(wǎng)公布的博物館的新定義，博物館是為社會(huì)服務(wù)的非營(yíng)利性常設(shè)機(jī)構(gòu)，從事研究、收藏、保護(hù)、闡釋和展示物質(zhì)與非物質(zhì)遺產(chǎn)。

廣大人民群眾在精神文化需求方面呈現(xiàn)出多樣性、多層次、快速發(fā)展的特點(diǎn)，這對(duì)博物館等公共文化陣地創(chuàng)新服務(wù)提出了更高的要求。引領(lǐng)文化創(chuàng)新潮流，切實(shí)提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)影響力，建設(shè)一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍成為博物館發(fā)展的重中之重。同時(shí)，隨著事業(yè)單位改革、機(jī)構(gòu)調(diào)整，以及博物館自身發(fā)展需要等，博物館職能從單純的展覽、管理，朝多學(xué)科、復(fù)合型方向拓展，其人才隊(duì)伍建設(shè)也需要契合這一情況，著重對(duì)多專(zhuān)業(yè)、復(fù)合型人才進(jìn)行吸引和培養(yǎng)。因此，博物館需要打造一支專(zhuān)業(yè)配套齊全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的人才隊(duì)伍，堅(jiān)持將人才作為第一資源，拓寬人才引進(jìn)渠道，完善人才培養(yǎng)方式，改進(jìn)人才評(píng)價(jià)方式，健全人才激勵(lì)保障機(jī)制，為文化文物領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和文博人才資源，從而弘揚(yáng)和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，帶動(dòng)文化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

博物館人才隊(duì)伍建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

高技能、新興專(zhuān)業(yè)人才有所不足

根據(jù)國(guó)家文物局公布的數(shù)據(jù)，截至2023年底，我國(guó)備案博物館總數(shù)為6833家，其中，國(guó)家一級(jí)博物館327家。伴隨近年來(lái)的“博物館熱”，博物館就業(yè)逐漸受到更多人的認(rèn)可和青睞，很多大型博物館專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)在年齡結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)年輕化特征，但專(zhuān)業(yè)背景仍比較集中，主要以歷史、考古、藝術(shù)、工學(xué)為主。基于博物館發(fā)展需求，博物館需要引入更多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，如法律、文化產(chǎn)業(yè)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、人工智能、大數(shù)據(jù)等專(zhuān)業(yè)人才。但是，受行業(yè)收入水平、職業(yè)發(fā)展空間等多種因素的影響，不少博物館缺乏這些非傳統(tǒng)文博專(zhuān)業(yè)人才，尤其是已在領(lǐng)域內(nèi)有一定成就、影響力的人才。與此同時(shí)，部分博物館在傳統(tǒng)文博專(zhuān)業(yè)人才建設(shè)方面也存在人才結(jié)構(gòu)性短缺問(wèn)題，如缺少文物修復(fù)、文物研究等高技能專(zhuān)業(yè)人才。

人才評(píng)價(jià)體系不健全

博物館運(yùn)營(yíng)不僅涉及傳統(tǒng)的古建、文博研究、歷史等專(zhuān)業(yè)，還涵蓋開(kāi)放管理、安全保衛(wèi)、文物保護(hù)修復(fù)、學(xué)術(shù)科研、展陳設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)意、數(shù)字化融合展示、宣傳教育等方方面面。博物館的高效運(yùn)營(yíng)和高質(zhì)量服務(wù)離不開(kāi)各方面人才的共同努力。但是一些博物館采用的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一，未建立以創(chuàng)新能力、工作質(zhì)量、價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的，適應(yīng)多專(zhuān)業(yè)人才工作特征的多元化人才評(píng)價(jià)體系，無(wú)法激發(fā)人才潛心研究和開(kāi)拓創(chuàng)新的活力。另外，由于行業(yè)屬性，博物館中傳統(tǒng)文博專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)體系較為健全，相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才普升渠道相對(duì)暢通，但長(zhǎng)期工作在一線的大量基層服務(wù)人員和管理人員，以及新型專(zhuān)業(yè)人才則缺乏適合的考核機(jī)制和暢通的普升渠道。長(zhǎng)此以往，這將影響此類(lèi)人員的工作積極性，進(jìn)而影響博物館整體的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展水平。

除此以外，還有一個(gè)不可忽視的問(wèn)題，即人才結(jié)構(gòu)不合理。以某國(guó)家級(jí)博物館為例，該館專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍具有年輕、高學(xué)歷、高職稱(chēng)的特征，高級(jí)職稱(chēng)人員以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)二、三級(jí)人員近年來(lái)不斷增多，從職稱(chēng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，隊(duì)伍開(kāi)始出現(xiàn)倒金字塔結(jié)構(gòu)。高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的增多固然可激發(fā)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍活力和單位整體工作水平，但博物館作為事業(yè)單位，受編制、財(cái)政等統(tǒng)一管理，不合理的人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不僅會(huì)使博物館面臨較大的財(cái)政壓力，還可能出現(xiàn)基層工作推進(jìn)動(dòng)力不足的問(wèn)題，對(duì)文博事業(yè)發(fā)展造成一定制約。

缺乏系統(tǒng)性人才培養(yǎng)計(jì)劃

一些博物館與高校、科研機(jī)構(gòu)缺乏交流合作，未建立館校聯(lián)合的人才培養(yǎng)機(jī)制，人才培養(yǎng)方式相對(duì)單一。同時(shí)，由于很多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員忙于日常工作以及單位經(jīng)費(fèi)限制，一些博物館即使開(kāi)展培訓(xùn)也多為短期培訓(xùn)。這導(dǎo)致人員對(duì)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)缺乏一貫性，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)不持續(xù)、不系統(tǒng)。另外，受多種因素制約，博物館專(zhuān)業(yè)人才往往將精力集中于學(xué)術(shù)論文的發(fā)表，博物館也較少開(kāi)展促進(jìn)實(shí)操技能提升、業(yè)務(wù)交流、成果推廣、創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)等活動(dòng)。這些都不利于博作用，鼓勵(lì)、激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)年輕人才進(jìn)行指導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)分享；同時(shí)也可讓青年人才為高級(jí)人才承擔(dān)部分事務(wù)性工作，為高級(jí)人才干事創(chuàng)業(yè)松綁解壓，實(shí)現(xiàn)人才配置效率最大化，推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)。

以北京某國(guó)家級(jí)博物館為例，該博物館近年來(lái)依靠社會(huì)資金捐助，專(zhuān)款專(zhuān)用，為在職正高級(jí)職稱(chēng)專(zhuān)家配備學(xué)術(shù)助手，從而達(dá)到以傳幫帶方式培養(yǎng)青年業(yè)務(wù)人員的目的。該博物館為此制定了專(zhuān)門(mén)的管理辦法，明確以三年為一個(gè)培養(yǎng)周期，由正高級(jí)專(zhuān)物館對(duì)青年人才的培養(yǎng)，會(huì)影響他們的專(zhuān)業(yè)進(jìn)步和職業(yè)發(fā)展。

加強(qiáng)博物館人才隊(duì)伍建設(shè)的舉措

多種方式拓寬人才引進(jìn)渠道

立足于自身事業(yè)發(fā)展需求，博物館應(yīng)根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)、不同水平分類(lèi)引進(jìn)人才。對(duì)于傳統(tǒng)文博專(zhuān)業(yè)人才，可通過(guò)校園招聘等形式進(jìn)行補(bǔ)充；對(duì)于新興崗位、管理人才，可通過(guò)社會(huì)公開(kāi)招聘引進(jìn)；對(duì)于專(zhuān)業(yè)緊缺、在領(lǐng)域內(nèi)有一定影響力的高技能人才，則可通過(guò)獵頭渠道，并結(jié)合柔性引才方式引進(jìn)。同時(shí)，博物館要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)頂端設(shè)計(jì)，突出人才工作的前瞻性思考和全局性謀劃，根據(jù)具體專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及單位整體事業(yè)發(fā)展需要，提前進(jìn)行人才布局，編制人才引進(jìn)計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)定崗定編。

完善人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)

針對(duì)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一的問(wèn)題，建議相關(guān)博物館以人才分類(lèi)評(píng)價(jià)為途徑，建立以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的評(píng)價(jià)機(jī)制。例如，對(duì)于文博研究、文物修復(fù)、歷史等傳統(tǒng)文博行業(yè)人才，可突出創(chuàng)新發(fā)展、學(xué)術(shù)研究成果、國(guó)家重點(diǎn)課題項(xiàng)目、社會(huì)效益和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)方面的評(píng)價(jià)，同時(shí)積極爭(zhēng)取、合理利用政策，在職稱(chēng)評(píng)審等方面向?qū)＞瞬胚m當(dāng)傾斜；對(duì)于行政后勤、文創(chuàng)、宣傳及社會(huì)教育等復(fù)合型人才，可建立以重點(diǎn)工作完成情況、社會(huì)公益服務(wù)、事故率、處理突發(fā)情況和消防安全技能等指標(biāo)為主的評(píng)價(jià)體系，同時(shí)，對(duì)于有突出責(zé)獻(xiàn)和有立功表現(xiàn)的人才，可在績(jī)效工資、崗位聘用等方面給予一定傾斜。

對(duì)于博物館高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員增多所帶來(lái)的問(wèn)題，建議相關(guān)博物館加強(qiáng)規(guī)范化管理，構(gòu)建全面、客觀、公正的崗位評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，建立“能上能下”的管理機(jī)制，探索評(píng)聘分開(kāi)制度。圍繞自身用人需求，博物館可結(jié)合職稱(chēng)評(píng)審結(jié)果制定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才使用方法，加強(qiáng)聘后管理，結(jié)合不同專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，對(duì)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員增設(shè)不同周期、不同形式的專(zhuān)業(yè)能力考核，并同步開(kāi)展評(píng)聘工作，做到人員“能上能下”，進(jìn)一步激發(fā)人才工作動(dòng)能，提高博物館整體服務(wù)水平。

建立科學(xué)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系

博物館應(yīng)依據(jù)自身發(fā)展需要，建立分級(jí)分類(lèi)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。例如，對(duì)于年輕人才的工作技能培養(yǎng)，可在開(kāi)展系統(tǒng)性培訓(xùn)的同時(shí)，充分發(fā)揮館內(nèi)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在學(xué)術(shù)科研中的引領(lǐng)性和示范性家擔(dān)任傳幫帶小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)制定培養(yǎng)計(jì)劃，并將計(jì)劃實(shí)施效果納入專(zhuān)家及青年業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核。培養(yǎng)計(jì)劃包括業(yè)務(wù)工作和學(xué)術(shù)研究?jī)蓚€(gè)方面。業(yè)務(wù)工作主要包括文物的鑒定、保管、修護(hù)（復(fù)制、臨摹等）、展覽以及不可移動(dòng)文物的修、保護(hù)等；學(xué)術(shù)研究包括選擇研究課題、閱讀參考書(shū)目和資料、發(fā)表論文、參加學(xué)術(shù)講座等。在培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施中，傳幫帶小組須定期提交工作報(bào)告、資金使用報(bào)告及下一階段預(yù)算報(bào)告。在培養(yǎng)周期結(jié)束后，博物館會(huì)組織專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)對(duì)人才培養(yǎng)效果，包括青年業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力提升情況、學(xué)術(shù)成果等進(jìn)行綜合性考核評(píng)估。

除了內(nèi)部培養(yǎng)，博物館還應(yīng)積極利用外部社會(huì)資源，建立健全館間、館校、博物館與科研院所、博物館與社會(huì)機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)合作機(jī)制，開(kāi)展學(xué)術(shù)研究，加強(qiáng)學(xué)術(shù)和科研的國(guó)際雙向交流，開(kāi)創(chuàng)培育專(zhuān)家學(xué)者的新模式。