
新時期背景下,制造企業(yè)面臨的市場競爭日趨激烈復(fù)雜,制造企業(yè)的財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也愈加迫切。應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來輔助財務(wù)工作,提高數(shù)據(jù)信息的處理能力和決策效率,是提升制造企業(yè)組織績效的重要途徑。同時,制造業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)較大比例,是重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一,解決了較大的社會就業(yè)問題和區(qū)域經(jīng)濟增長問題,因此,盡快促進制造企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部管理模式轉(zhuǎn)型升級,不僅是企業(yè)自身的需求,也是數(shù)字經(jīng)濟時代背景下的大勢所趨。因此,本文對制造企業(yè)促進財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有關(guān)內(nèi)容進行探討,具有重要的現(xiàn)實意義。
一、制造企業(yè)促進財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性
第一,有必要順應(yīng)數(shù)字化時代的宏觀趨勢。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)粗略統(tǒng)計,各行各業(yè)已有近八成的大型企業(yè)正借助財務(wù)共享模式來建設(shè)財務(wù)數(shù)字化平臺。這種趨勢不僅反映了企業(yè)對財務(wù)數(shù)字化的重視,還體現(xiàn)了國家對數(shù)字化技術(shù)的支持。
因此,企業(yè)在這種背景下主動構(gòu)建財務(wù)數(shù)字化管理體系,是響應(yīng)政策和外部市場環(huán)境的必要舉措,有利于全面提高企業(yè)的適應(yīng)力與服務(wù)能力。
第二,有必要通過管理模式改革來培養(yǎng)核心競爭力。財務(wù)數(shù)字化管理模式是精細化管理的重要體現(xiàn),通過深度開發(fā)數(shù)字資源的價值,從業(yè)務(wù)的事前階段、事中階段為企業(yè)提供風(fēng)險預(yù)測,監(jiān)督各類業(yè)務(wù)的實際運作情況,準確并真實地反映財務(wù)狀況,便于管理者客觀衡量企業(yè)經(jīng)營中存在的問題。在這種前提下,企業(yè)戰(zhàn)略決策的科學(xué)性顯著提升,減輕了主觀經(jīng)驗的負面影響,為企業(yè)在市場競爭中培育了新的競爭優(yōu)勢。
第三,有必要樹立行業(yè)標桿來引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。推進財務(wù)數(shù)字化改革,是制造企業(yè)提高自身經(jīng)營管理質(zhì)量的關(guān)鍵舉措,通過全面增強財務(wù)內(nèi)控實力,帶動生產(chǎn)效率提高、降低庫存壓力、促進現(xiàn)金流穩(wěn)定周轉(zhuǎn)、促成企業(yè)與合作商之間的雙贏,在環(huán)環(huán)相扣的良性循環(huán)下,促使企業(yè)成為行業(yè)先鋒,持續(xù)增強產(chǎn)品制造和研發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐,引領(lǐng)行業(yè)向正確的方向發(fā)展。
二、制造企業(yè)促進財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的難點
1.組織戰(zhàn)略層面部分制造企業(yè)對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍存在偏見,認為該項工作徒增成本,屬于形式化工作。所以,在有的制造企業(yè)內(nèi),只在形式上宣布財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù),或僅對財務(wù)軟件進行更新?lián)Q代便宣告結(jié)束。這種情況下,財務(wù)數(shù)字化管理模式并未真正上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,也沒有在實踐中落實到具體業(yè)務(wù)中,財務(wù)人員仍按照傳統(tǒng)的工作流程辦事,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)字化落于平庸。
2.技術(shù)應(yīng)用層面先進的財務(wù)軟件能支持財務(wù)數(shù)字化管理,而部分制造企業(yè)目前所應(yīng)用的財務(wù)軟件較為落后。一方面,功能不完善,能支持基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)錄入和存儲,但不支持智能分析和智能決策等功能;財務(wù)體系中涉及預(yù)算、成本、現(xiàn)金流、應(yīng)收賬款、
應(yīng)付賬款等多個模塊,而現(xiàn)有的財務(wù)軟件內(nèi)無法實現(xiàn)全覆蓋,大量的數(shù)據(jù)處理工作依賴人工,不利于提高工作效率。另一方面財務(wù)軟件與其他部門軟件系統(tǒng)之間的聯(lián)通性不足,各部門均運行獨立的辦公系統(tǒng),且各部門在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的數(shù)據(jù)信息有著不同的格式規(guī)范,導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息共享效率較低,財務(wù)人員對數(shù)據(jù)的分析和處理受到影響,不利于提高數(shù)據(jù)匯報質(zhì)量。
3.人才培養(yǎng)層面管理會計對應(yīng)財務(wù)數(shù)字化模式,但制造企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的財務(wù)人員普遍是基礎(chǔ)的會計核算人員,綜合能力有待提升。例如,對風(fēng)險的感知力較弱,數(shù)據(jù)的變動趨勢下隱藏著企業(yè)可能面臨的各種風(fēng)險,財務(wù)數(shù)字化管理的核心就是數(shù)據(jù)加工處理,而普通的會計核算人員不具備這種風(fēng)險敏感度,容易錯過重要的風(fēng)險預(yù)警機會,不利于提升財務(wù)數(shù)字化管理水平。
4.制度保障層面財務(wù)數(shù)字化模式下的工作標準與流程會發(fā)生較大變化,相應(yīng)的規(guī)章制度須同步優(yōu)化,部分制造企業(yè)在制度建設(shè)中稍顯滯后,導(dǎo)致多制度并行、舊制度不合理、新制度過于冒進等問題,無法為相關(guān)責(zé)任人提供有理有據(jù)的制度指引。除此之外,財務(wù)數(shù)字化管理是一項全員參與的管理活動,而現(xiàn)有的財務(wù)制度僅針對財務(wù)部門,沒有將數(shù)字化流程下的相關(guān)責(zé)任合理分配給其他部門,制度范圍有限,無法對全員進行規(guī)范化管理。
5.業(yè)財融合層面一方面,是傳統(tǒng)財務(wù)管理觀念的束縛。傳統(tǒng)觀念認為,財務(wù)管理的作用體現(xiàn)在會計核算,該工作具有明顯的事后性特點,獲取的數(shù)據(jù)信息較為滯后,雖然能反映特定經(jīng)營周期內(nèi)的財務(wù)狀況,但不能有效參與業(yè)務(wù)的事前或事中流程。大部分制造企業(yè)長期受到這種傳統(tǒng)觀念的束縛,阻礙了財務(wù)數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型。
另一方面,變革管理面臨組織文化阻力。財務(wù)數(shù)字化要求各類數(shù)據(jù)信息快速溝通,而制造企業(yè)內(nèi)各部門機構(gòu)各司其職,之間存在較為明顯的信息壁壘,在變革過程中,會涉及業(yè)財融合的實踐工作,存在一定阻力。與此同時,組織變革的前期往往需要文化層面的鋪墊,制造企業(yè)要先對員工進行理念認知的引導(dǎo),否則就難以提高員工凝聚力,但大部分制造企業(yè)受到文化阻力的影響,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺少全員基礎(chǔ)。
三、制造企業(yè)促進財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐措施
1.財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入戰(zhàn)略體系制造企業(yè)應(yīng)分別從以下四個維度來探索財務(wù)數(shù)字化的戰(zhàn)略路徑。
第一,戰(zhàn)略計劃中指明技術(shù)路徑,分別包括計算機與數(shù)據(jù)庫建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)與ERP等系統(tǒng)應(yīng)用、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、RPA等核心技術(shù)。第二,指明財務(wù)變革目標,包括管理環(huán)節(jié)的自動化目標、流程再造目標、組織架構(gòu)再造目標、財務(wù)戰(zhàn)略模式普及目標。第三,指明財務(wù)數(shù)字化的處理對象,包括會計數(shù)據(jù)、內(nèi)部全面信息數(shù)據(jù)、知識、內(nèi)外部綜合大數(shù)據(jù)等。第四,指明財務(wù)的角色定位,包括合規(guī)管理、管控 + 服務(wù)、賦能 + 創(chuàng)新等。每一條路徑下的內(nèi)容都是層層遞進的關(guān)系,代表著財務(wù)管理在戰(zhàn)略中經(jīng)歷著會計電算化——財務(wù)數(shù)字化——財務(wù)數(shù)智化的演進。
2.進一步促進數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用制造企業(yè)應(yīng)從自身技術(shù)水平和資本實力的角度出發(fā),選擇是否進行自主開發(fā)財務(wù)軟件或從市場購置成熟系統(tǒng),確保系統(tǒng)與自身制造業(yè)業(yè)務(wù)相契合。一方面,完善系統(tǒng)功能,分別從數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)共享、
智能服務(wù)等方面著手,應(yīng)用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算、人工智能等技術(shù),實現(xiàn)對海量業(yè)財數(shù)據(jù)信息的自動化采集和分析,按照既定的數(shù)據(jù)模型、運算規(guī)則,智能出具個性化財務(wù)報表,以圖表文字等多種格式來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)果,解放人力。財務(wù)人員將更多精力投人到?jīng)Q策活動和風(fēng)險控制活動中,提高工作效率。另一方面,促進各個獨立系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通,使生產(chǎn)數(shù)據(jù)、研發(fā)數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)等均可在統(tǒng)一的信息平臺內(nèi)實現(xiàn)高效共享,節(jié)約財務(wù)部門與各部門之間的信息溝通成本,打破信息壁壘,使數(shù)據(jù)資源真正成為協(xié)助企業(yè)創(chuàng)收的重要動力。
3.匹配財務(wù)數(shù)字化管理人才從兩方面做好人才保障。第一,內(nèi)部培養(yǎng)。從現(xiàn)有的財務(wù)團隊中進行人才測評,了解員工的晉升路徑和學(xué)習(xí)意愿,將具有數(shù)字化管理潛力的人員組成一個獨立團隊,進行針對性地培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)實操、企業(yè)戰(zhàn)略和風(fēng)險管理等,使財務(wù)人員不僅具備財會專業(yè)技能,還能掌握更多解決復(fù)雜問題的綜合能力,使之更好地服務(wù)于財務(wù)數(shù)字化管理。
第二,外部人才引進。制造企業(yè)應(yīng)做好市場調(diào)研,了解當(dāng)下人才市場中求職者的真實訴求,包括薪酬待遇、工作環(huán)境、職業(yè)前景、晉升渠道等多項內(nèi)容,用更具吸引力的條件來吸納優(yōu)秀人才的加入。同時,針對復(fù)合型財務(wù)人才建立綠色通道,采用差異化的薪酬標準和管理標準,將其納人核心人才隊列,增強核心人才的穩(wěn)定性,由該類人才主導(dǎo)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,發(fā)揮人力資源的無限潛力。
4.完善相關(guān)制度與流程財務(wù)數(shù)字化制度體系中應(yīng)重點優(yōu)化審批流程和考核流程等,使規(guī)章制度成為保障具體措施有序施行的基石。以考核流
程為例,財務(wù)數(shù)字化制度中應(yīng)凸顯財務(wù)管理對業(yè)績提升的貢獻,借助財務(wù)指標來反映財務(wù)人員的工作價值,對其創(chuàng)新行為進行記錄與評價,讓財務(wù)人員的工作績效不僅體現(xiàn)為財務(wù)績效,還要體現(xiàn)為業(yè)務(wù)績效。規(guī)定具體的評價周期和評價標準、劃定評價人和被評價人、列明評價范圍和投訴方式,按照評價結(jié)果的等級來匹配相應(yīng)的獎懲激勵政策,激發(fā)財務(wù)人員的學(xué)習(xí)力與創(chuàng)造力。將所有內(nèi)容以制度化形式體現(xiàn),給相關(guān)人員指明工作方向。以此類推,財務(wù)數(shù)字化模式下的追責(zé)定責(zé)、內(nèi)部審批、內(nèi)部溝通等各項體制機制都應(yīng)體現(xiàn)在制度體系中,建立宏觀制度框架的同時,細化成各部門的操作手冊,給全員形成權(quán)威的制度保障。
5.打造業(yè)財融合管理環(huán)境一方面,組織文化引領(lǐng)。制造企業(yè)應(yīng)培育創(chuàng)新思變的文化內(nèi)涵,為財務(wù)數(shù)字化管理營造良好的企業(yè)氛圍。從文化標識來看,制造企業(yè)可以用“創(chuàng)新”作為口號,并在企業(yè)Logo中體現(xiàn)創(chuàng)新元素。某大型制造企業(yè)成立精益創(chuàng)新研學(xué)社,在該社團內(nèi)宣傳財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果,這是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。從核心理念來看,應(yīng)將財務(wù)數(shù)字化的理念融入企業(yè)的使命、愿景、價值觀。例如,在企業(yè)使命中以“業(yè)財融合”為關(guān)鍵詞,使全員樹立業(yè)財融合理念,從而更好地配合財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
另一方面,促進業(yè)財溝通。借助信息化系統(tǒng)來促進線上的業(yè)財溝通,并保留線下的溝通渠道,定期組織財務(wù)負責(zé)人與各部門負責(zé)人、項目負責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)層等的多方溝通反饋,將財務(wù)與非財務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息在共同場合內(nèi)實現(xiàn)共享,從而給管理決策提供多元且豐富的參考資料,充分體現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化在決策管理中的促進作用。
制造企業(yè)在實現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展目標的階段里,以財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為主要途徑,是順應(yīng)自身改革需求和時代背景的明智之舉。在這個過程中,制造企業(yè)應(yīng)將財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)納入綜合戰(zhàn)略體系中,為該項管理活動投人充足的技術(shù)、人力、資金,同步匹配對應(yīng)的財務(wù)數(shù)字化管理制度,加強組織文化引領(lǐng)和業(yè)財溝通,逐步緩解信息壁壘的負面影響,發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的推動作用,提高組織績效,彰顯社會責(zé)任。
