制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性及實(shí)踐措施

新時(shí)期背景下，制造企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈復(fù)雜，制造企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也愈加迫切。應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來(lái)輔助財(cái)務(wù)工作，提高數(shù)據(jù)信息的處理能力和決策效率，是提升制造企業(yè)組織績(jī)效的重要途徑。同時(shí)，制造業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)較大比例，是重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一，解決了較大的社會(huì)就業(yè)問(wèn)題和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)問(wèn)題，因此，盡快促進(jìn)制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，不僅是企業(yè)自身的需求，也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的大勢(shì)所趨。因此，本文對(duì)制造企業(yè)促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行探討，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、制造企業(yè)促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

第一，有必要順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的宏觀(guān)趨勢(shì)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，各行各業(yè)已有近八成的大型企業(yè)正借助財(cái)務(wù)共享模式來(lái)建設(shè)財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)。這種趨勢(shì)不僅反映了企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化的重視，還體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)數(shù)字化技術(shù)的支持。

因此，企業(yè)在這種背景下主動(dòng)構(gòu)建財(cái)務(wù)數(shù)字化管理體系，是響應(yīng)政策和外部市場(chǎng)環(huán)境的必要舉措，有利于全面提高企業(yè)的適應(yīng)力與服務(wù)能力。

第二，有必要通過(guò)管理模式改革來(lái)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)數(shù)字化管理模式是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)，通過(guò)深度開(kāi)發(fā)數(shù)字資源的價(jià)值，從業(yè)務(wù)的事前階段、事中階段為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，監(jiān)督各類(lèi)業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)作情況，準(zhǔn)確并真實(shí)地反映財(cái)務(wù)狀況，便于管理者客觀(guān)衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。在這種前提下，企業(yè)戰(zhàn)略決策的科學(xué)性顯著提升，減輕了主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)的負(fù)面影響，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中培育了新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第三，有必要樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿來(lái)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化改革，是制造企業(yè)提高自身經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量的關(guān)鍵舉措，通過(guò)全面增強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控實(shí)力，帶動(dòng)生產(chǎn)效率提高、降低庫(kù)存壓力、促進(jìn)現(xiàn)金流穩(wěn)定周轉(zhuǎn)、促成企業(yè)與合作商之間的雙贏(yíng)，在環(huán)環(huán)相扣的良性循環(huán)下，促使企業(yè)成為行業(yè)先鋒，持續(xù)增強(qiáng)產(chǎn)品制造和研發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，引領(lǐng)行業(yè)向正確的方向發(fā)展。

二、制造企業(yè)促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的難點(diǎn)

1.組織戰(zhàn)略層面部分制造企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍存在偏見(jiàn)，認(rèn)為該項(xiàng)工作徒增成本，屬于形式化工作。所以，在有的制造企業(yè)內(nèi)，只在形式上宣布財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)，或僅對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行更新?lián)Q代便宣告結(jié)束。這種情況下，財(cái)務(wù)數(shù)字化管理模式并未真正上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，也沒(méi)有在實(shí)踐中落實(shí)到具體業(yè)務(wù)中，財(cái)務(wù)人員仍按照傳統(tǒng)的工作流程辦事，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)字化落于平庸。

2.技術(shù)應(yīng)用層面先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件能支持財(cái)務(wù)數(shù)字化管理，而部分制造企業(yè)目前所應(yīng)用的財(cái)務(wù)軟件較為落后。一方面，功能不完善，能支持基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)錄入和存儲(chǔ)，但不支持智能分析和智能決策等功能；財(cái)務(wù)體系中涉及預(yù)算、成本、現(xiàn)金流、應(yīng)收賬款、

應(yīng)付賬款等多個(gè)模塊，而現(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)全覆蓋，大量的數(shù)據(jù)處理工作依賴(lài)人工，不利于提高工作效率。另一方面財(cái)務(wù)軟件與其他部門(mén)軟件系統(tǒng)之間的聯(lián)通性不足，各部門(mén)均運(yùn)行獨(dú)立的辦公系統(tǒng)，且各部門(mén)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的數(shù)據(jù)信息有著不同的格式規(guī)范，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息共享效率較低，財(cái)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)的分析和處理受到影響，不利于提高數(shù)據(jù)匯報(bào)質(zhì)量。

3.人才培養(yǎng)層面管理會(huì)計(jì)對(duì)應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)字化模式，但制造企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員普遍是基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算人員，綜合能力有待提升。例如，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知力較弱，數(shù)據(jù)的變動(dòng)趨勢(shì)下隱藏著企業(yè)可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)數(shù)字化管理的核心就是數(shù)據(jù)加工處理，而普通的會(huì)計(jì)核算人員不具備這種風(fēng)險(xiǎn)敏感度，容易錯(cuò)過(guò)重要的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)會(huì)，不利于提升財(cái)務(wù)數(shù)字化管理水平。

4.制度保障層面財(cái)務(wù)數(shù)字化模式下的工作標(biāo)準(zhǔn)與流程會(huì)發(fā)生較大變化，相應(yīng)的規(guī)章制度須同步優(yōu)化，部分制造企業(yè)在制度建設(shè)中稍顯滯后，導(dǎo)致多制度并行、舊制度不合理、新制度過(guò)于冒進(jìn)等問(wèn)題，無(wú)法為相關(guān)責(zé)任人提供有理有據(jù)的制度指引。除此之外，財(cái)務(wù)數(shù)字化管理是一項(xiàng)全員參與的管理活動(dòng)，而現(xiàn)有的財(cái)務(wù)制度僅針對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)，沒(méi)有將數(shù)字化流程下的相關(guān)責(zé)任合理分配給其他部門(mén)，制度范圍有限，無(wú)法對(duì)全員進(jìn)行規(guī)范化管理。

5.業(yè)財(cái)融合層面一方面，是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理觀(guān)念的束縛。傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理的作用體現(xiàn)在會(huì)計(jì)核算，該工作具有明顯的事后性特點(diǎn)，獲取的數(shù)據(jù)信息較為滯后，雖然能反映特定經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況，但不能有效參與業(yè)務(wù)的事前或事中流程。大部分制造企業(yè)長(zhǎng)期受到這種傳統(tǒng)觀(guān)念的束縛，阻礙了財(cái)務(wù)數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型。

另一方面，變革管理面臨組織文化阻力。財(cái)務(wù)數(shù)字化要求各類(lèi)數(shù)據(jù)信息快速溝通，而制造企業(yè)內(nèi)各部門(mén)機(jī)構(gòu)各司其職，之間存在較為明顯的信息壁壘，在變革過(guò)程中，會(huì)涉及業(yè)財(cái)融合的實(shí)踐工作，存在一定阻力。與此同時(shí)，組織變革的前期往往需要文化層面的鋪墊，制造企業(yè)要先對(duì)員工進(jìn)行理念認(rèn)知的引導(dǎo)，否則就難以提高員工凝聚力，但大部分制造企業(yè)受到文化阻力的影響，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺少全員基礎(chǔ)。

三、制造企業(yè)促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐措施

1.財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入戰(zhàn)略體系制造企業(yè)應(yīng)分別從以下四個(gè)維度來(lái)探索財(cái)務(wù)數(shù)字化的戰(zhàn)略路徑。

第一，戰(zhàn)略計(jì)劃中指明技術(shù)路徑，分別包括計(jì)算機(jī)與數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)與ERP等系統(tǒng)應(yīng)用、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、RPA等核心技術(shù)。第二，指明財(cái)務(wù)變革目標(biāo)，包括管理環(huán)節(jié)的自動(dòng)化目標(biāo)、流程再造目標(biāo)、組織架構(gòu)再造目標(biāo)、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略模式普及目標(biāo)。第三，指明財(cái)務(wù)數(shù)字化的處理對(duì)象，包括會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、內(nèi)部全面信息數(shù)據(jù)、知識(shí)、內(nèi)外部綜合大數(shù)據(jù)等。第四，指明財(cái)務(wù)的角色定位，包括合規(guī)管理、管控 + 服務(wù)、賦能 + 創(chuàng)新等。每一條路徑下的內(nèi)容都是層層遞進(jìn)的關(guān)系，代表著財(cái)務(wù)管理在戰(zhàn)略中經(jīng)歷著會(huì)計(jì)電算化——財(cái)務(wù)數(shù)字化——財(cái)務(wù)數(shù)智化的演進(jìn)。

2.進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用制造企業(yè)應(yīng)從自身技術(shù)水平和資本實(shí)力的角度出發(fā)，選擇是否進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)軟件或從市場(chǎng)購(gòu)置成熟系統(tǒng)，確保系統(tǒng)與自身制造業(yè)業(yè)務(wù)相契合。一方面，完善系統(tǒng)功能，分別從數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)共享、

智能服務(wù)等方面著手，應(yīng)用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)信息的自動(dòng)化采集和分析，按照既定的數(shù)據(jù)模型、運(yùn)算規(guī)則，智能出具個(gè)性化財(cái)務(wù)報(bào)表，以圖表文字等多種格式來(lái)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)果，解放人力。財(cái)務(wù)人員將更多精力投人到?jīng)Q策活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)中，提高工作效率。另一方面，促進(jìn)各個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，使生產(chǎn)數(shù)據(jù)、研發(fā)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)等均可在統(tǒng)一的信息平臺(tái)內(nèi)實(shí)現(xiàn)高效共享，節(jié)約財(cái)務(wù)部門(mén)與各部門(mén)之間的信息溝通成本，打破信息壁壘，使數(shù)據(jù)資源真正成為協(xié)助企業(yè)創(chuàng)收的重要?jiǎng)恿Α?/p>

3.匹配財(cái)務(wù)數(shù)字化管理人才從兩方面做好人才保障。第一，內(nèi)部培養(yǎng)。從現(xiàn)有的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行人才測(cè)評(píng)，了解員工的晉升路徑和學(xué)習(xí)意愿，將具有數(shù)字化管理潛力的人員組成一個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行針對(duì)性地培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)實(shí)操、企業(yè)戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理等，使財(cái)務(wù)人員不僅具備財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)技能，還能掌握更多解決復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力，使之更好地服務(wù)于財(cái)務(wù)數(shù)字化管理。

第二，外部人才引進(jìn)。制造企業(yè)應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研，了解當(dāng)下人才市場(chǎng)中求職者的真實(shí)訴求，包括薪酬待遇、工作環(huán)境、職業(yè)前景、晉升渠道等多項(xiàng)內(nèi)容，用更具吸引力的條件來(lái)吸納優(yōu)秀人才的加入。同時(shí)，針對(duì)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才建立綠色通道，采用差異化的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，將其納人核心人才隊(duì)列，增強(qiáng)核心人才的穩(wěn)定性，由該類(lèi)人才主導(dǎo)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，發(fā)揮人力資源的無(wú)限潛力。

4.完善相關(guān)制度與流程財(cái)務(wù)數(shù)字化制度體系中應(yīng)重點(diǎn)優(yōu)化審批流程和考核流程等，使規(guī)章制度成為保障具體措施有序施行的基石。以考核流

程為例，財(cái)務(wù)數(shù)字化制度中應(yīng)凸顯財(cái)務(wù)管理對(duì)業(yè)績(jī)提升的貢獻(xiàn)，借助財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)反映財(cái)務(wù)人員的工作價(jià)值，對(duì)其創(chuàng)新行為進(jìn)行記錄與評(píng)價(jià)，讓財(cái)務(wù)人員的工作績(jī)效不僅體現(xiàn)為財(cái)務(wù)績(jī)效，還要體現(xiàn)為業(yè)務(wù)績(jī)效。規(guī)定具體的評(píng)價(jià)周期和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、劃定評(píng)價(jià)人和被評(píng)價(jià)人、列明評(píng)價(jià)范圍和投訴方式，按照評(píng)價(jià)結(jié)果的等級(jí)來(lái)匹配相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)政策，激發(fā)財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)力與創(chuàng)造力。將所有內(nèi)容以制度化形式體現(xiàn)，給相關(guān)人員指明工作方向。以此類(lèi)推，財(cái)務(wù)數(shù)字化模式下的追責(zé)定責(zé)、內(nèi)部審批、內(nèi)部溝通等各項(xiàng)體制機(jī)制都應(yīng)體現(xiàn)在制度體系中，建立宏觀(guān)制度框架的同時(shí)，細(xì)化成各部門(mén)的操作手冊(cè)，給全員形成權(quán)威的制度保障。

5.打造業(yè)財(cái)融合管理環(huán)境一方面，組織文化引領(lǐng)。制造企業(yè)應(yīng)培育創(chuàng)新思變的文化內(nèi)涵，為財(cái)務(wù)數(shù)字化管理營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍。從文化標(biāo)識(shí)來(lái)看，制造企業(yè)可以用“創(chuàng)新”作為口號(hào)，并在企業(yè)Logo中體現(xiàn)創(chuàng)新元素。某大型制造企業(yè)成立精益創(chuàng)新研學(xué)社，在該社團(tuán)內(nèi)宣傳財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，這是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。從核心理念來(lái)看，應(yīng)將財(cái)務(wù)數(shù)字化的理念融入企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)。例如，在企業(yè)使命中以“業(yè)財(cái)融合”為關(guān)鍵詞，使全員樹(shù)立業(yè)財(cái)融合理念，從而更好地配合財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。

另一方面，促進(jìn)業(yè)財(cái)溝通。借助信息化系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)線(xiàn)上的業(yè)財(cái)溝通，并保留線(xiàn)下的溝通渠道，定期組織財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人與各部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)層等的多方溝通反饋，將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息在共同場(chǎng)合內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享，從而給管理決策提供多元且豐富的參考資料，充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化在決策管理中的促進(jìn)作用。

制造企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的階段里，以財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為主要途徑，是順應(yīng)自身改革需求和時(shí)代背景的明智之舉。在這個(gè)過(guò)程中，制造企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)納入綜合戰(zhàn)略體系中，為該項(xiàng)管理活動(dòng)投人充足的技術(shù)、人力、資金，同步匹配對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)字化管理制度，加強(qiáng)組織文化引領(lǐng)和業(yè)財(cái)溝通，逐步緩解信息壁壘的負(fù)面影響，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的推動(dòng)作用，提高組織績(jī)效，彰顯社會(huì)責(zé)任。